Características de ChatSupport

comunicación (5)

Chat emergente: Basado en 25 reseñas de ChatSupport. Habilita una ventana de chat emergente en los sitios web de la empresa para fomentar la interacción entre los visitantes del sitio web y los representantes designados de la empresa.
Notificaciones: Basado en 25 reseñas de ChatSupport. Envía notificaciones a ambos lados de la conversación.
Correos electrónicos dirigidos: Según lo informado en 25 reseñas de ChatSupport. Envía correos electrónicos automatizados para atraer aún más a los clientes y clientes potenciales.
Mensajería en la aplicación: Según lo informado en 25 reseñas de ChatSupport. Permite habilitar el chat en vivo dentro de la aplicación para obtener ayuda al cliente.
Co-navegación: Basado en 24 reseñas de ChatSupport. Permite a los agentes unirse a la sesión del navegador de un cliente y navegar por el sitio web con ellos.

Personalización: Permite a los usuarios personalizar los colores del chat, el texto, los logotipos y la marca. Los revisores de 26 de ChatSupport han proporcionado comentarios sobre esta función.
Archivo de conversaciones: Archiva las conversaciones en una ubicación separada para referencia posterior. Esta función fue mencionada en 26 reseñas de ChatSupport.
Desarrollo de Leads: Basado en 25 reseñas de ChatSupport. Permite a los empleados denotar clientes potenciales.
Knowledge base: Según lo informado en 25 reseñas de ChatSupport. Establece una base de conocimientos para la referencia de los empleados durante las conversaciones.
Bandeja de entrada del equipo: Según lo informado en 25 reseñas de ChatSupport. Proporciona una ubicación central para las solicitudes de ayuda, lo que ayuda a los empleados a responder antes.
Perfiles de clientes: Permite la creación de perfiles para contactos y clientes. Esta función fue mencionada en 25 reseñas de ChatSupport.

Generación de texto: Según lo informado en 25 reseñas de ChatSupport. Los usuarios pueden generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto: Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Los revisores de 25 de ChatSupport han proporcionado comentarios sobre esta función.
Texto a voz: Simula un discurso similar al humano a partir de entradas de texto. Los revisores de 25 de ChatSupport han proporcionado comentarios sobre esta función.