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Reseñas de Chatbit (14)

Reseñas

Reseñas de Chatbit (14)

4.5
Reseñas de 14

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la interfaz fácil de usar y la facilidad de uso de Chatbit, lo que lo hace accesible incluso para principiantes. Muchos aprecian su capacidad para facilitar el compromiso con el cliente y la generación de leads de manera efectiva. Sin embargo, algunos usuarios señalan que las opciones de personalización pueden ser limitadas para empresas con necesidades de marca específicas.
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AS
Empresa (> 1000 empleados)
"Crear bots inteligentes para su sitio."
¿Qué es lo que más te gusta de Chatbit?

Es una herramienta muy poderosa desarrollada por OpenAI que se puede integrar fácilmente con sitios web. Los usuarios/desarrolladores pueden proporcionar fuentes de información al bot en forma de URLs a su sitio, PDF, Word, preguntas y respuestas y texto. No es necesario programar ya que es un modelo preconstruido. También podemos seleccionar el tipo de modelo como preciso, enfocado, imaginativo, creativo, etc., que queremos usar. Hay un mensaje base que permite a los usuarios agregar las respuestas del bot como saludos, estilo, etc. Es muy fácil de configurar. Permite al usuario establecer la visibilidad como pública o privada. Una de las características más interesantes es que almacena registros de chat, que podemos exportar y hacer un análisis posterior. También podemos configurar notificaciones automáticas en caso de que se exceda el límite de chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatbit?

Toma mucho tiempo cuando subo archivos mayores de 1 mb como fuente de datos para información. Cuando intento subir un archivo pdf o de Word como fuente de información, automáticamente cancela la carga. Captura fácilmente de archivos de texto, sin embargo, de QnA y pdf, lucha un poco. El modelo necesita más entrenamiento para mejorar su precisión ya que a veces es repetitivo y se desvía de la pregunta real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alejandro A.
AA
logistics coordinator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Chatbit - Elevando el compromiso del cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Chatbit?

Más allá de mejorar el compromiso, Chatbit sirve como una herramienta potente para la generación de leads. Al iniciar conversaciones, ofrecer recomendaciones personalizadas y capturar información de los visitantes, Chatbit nutre eficazmente los leads a lo largo del recorrido del cliente. Este enfoque proactivo se traduce en resultados comerciales tangibles, impulsando conversiones y fomentando relaciones a largo plazo con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatbit?

Mientras que Chatbit ofrece chatbots de IA personalizados, el nivel de personalización puede estar algo restringido en comparación con soluciones totalmente personalizables. Las empresas con requisitos de marca muy específicos o necesidades únicas de los clientes pueden encontrar que las opciones de personalización son insuficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MM
Director of Employee Engagement
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Chatbots de IA para un futuro con mejor experiencia del cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Chatbit?

Como solo tengo que gestionar parcialmente las interacciones del chatbot, me libera de los límites de tiempo y reduce mis gastos. Al poder usar un chatbot de IA 24/7, los clientes ahora pueden responder sus preguntas simples por sí mismos sin necesidad de contactar con el soporte uno a uno. Pueden, por lo tanto, concentrarse en problemas más preocupantes, además de ofrecer ayuda individualizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatbit?

Una de las dificultades que encontré con el Chatbot fue la curva de aprendizaje para la configuración y el entrenamiento de la IA. Sin embargo, en comparación con otras interfaces, esta es orientada al usuario y podría necesitar algo de financiación inicial para asegurarse de que entienda el vocabulario de mi marca y sea capaz de responder a cualquier consulta de los clientes de la misma manera que yo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sandeep Y.
SY
Software Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reseña de ChatBit"
¿Qué es lo que más te gusta de Chatbit?

Las respuestas automatizadas basadas en los datos que proporciono al bot son lo mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatbit?

Todavía estoy revisando el chatbit. Esto podría ser demasiado pronto para decir lo que no me gusta de chatbit. Una cosa que noté son las respuestas lentas, pero podría haber muchos factores que afectan las respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tanish T.
TT
software developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Revisando la mejor herramienta de IA para chatbots personalizados y muchas más cosas."
¿Qué es lo que más te gusta de Chatbit?

Chatbit es la herramienta utilizada para crear tus propios chatbots, hacer análisis y personalización. Su interfaz de usuario es muy simple, podemos hacer análisis fácilmente, proporciona soluciones más simples incluso para problemas complejos, fácil de implementar e integrar, ofrece muy buen soporte al cliente, lo uso con frecuencia, ¡Recomendado para todos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatbit?

nada ! , está funcionando perfectamente para mí Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pallavi A.
PA
MERN STACK DEVELOPER
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reseña de Chatbit"
¿Qué es lo que más te gusta de Chatbit?

Ofrece soluciones relevantes que son más fáciles de entender e implementar, su lenguaje es muy sencillo y tiene una interfaz de usuario muy buena, es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatbit?

A veces lleva tiempo proporcionar resultados, de lo contrario, es muy bueno y relevante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TP
owner
Bienes de Consumo
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buen ChatBot para usar como primer contacto en un sitio web."
¿Qué es lo que más te gusta de Chatbit?

La interfaz es simple, cubre una amplia gama de usos desde un chatbot normal con sistema de leads hasta una fuente de datos enfocada para las respuestas, a través de documentos y URLs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatbit?

La selección de documentos y URL podría mejorarse, parece que un solo rastreo de PDF está produciendo muchas referencias únicas con URL, pero no hay opción para verificar el contenido de esos fragmentos, además eliminar todo el PDF significa tener que borrar todas las referencias únicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anil C.
AC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mi experiencia en chatbit"
¿Qué es lo que más te gusta de Chatbit?

Con esto, podemos crear chatbots de IA para nuestros sitios web. También estamos probando el soporte de chat en tiempo real para sitios web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatbit?

esto no puede manejar a los clientes enojados sutilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mejor creación de chatbot"
¿Qué es lo que más te gusta de Chatbit?

Me gusta mucho su interfaz fácil de usar, que se puede utilizar fácilmente para crear un chatbot para tu sitio web. Estoy impresionado con su versión gratuita, que te permite enviar 500 mensajes, lo cual está bien para empezar y comprobar si es fiable o no. Está impulsado por ChatGPT de OpenAI, lo cual es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatbit?

No me gusta su precio premium, que es enorme y no es asequible para pequeñas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Información fácil y poderosa"
¿Qué es lo que más te gusta de Chatbit?

Es muy fácil comenzar a usarlo, especialmente si eres un principiante. Nunca habíamos implementado chatbots antes y no teníamos mucho tiempo para dedicarle. Chatbit hizo que todo el proceso fuera simple y fácil, sin sacrificar la calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatbit?

No soy un gran fanático de la IA desde el punto de vista del cliente. Desde el punto de vista empresarial, me gusta, pero la mayoría de las personas quieren saltarse al robot y hablar con un humano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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