Top 10 Alternativas y Competidores de Chat360

10 Principales alternativas a Chat360 recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Qualified
Por Qualified.com
4.9/5
(1,457)
Descripción del producto
Qualified es la plataforma de marketing agentic para empresas B2B en todo el mundo. Con sede en San Francisco, Qualified ofrece generación de pipeline a escala con Piper, el SDR de IA, para miles de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid y Suse. Dirigido por el ex CMO de Salesforce Kraig Swensrud y el ex SVP de Producto de Salesforce Sean Whiteley, Qualified cuenta con más de 1100 reseñas de 5 estrellas en G2 y está clasificado como el número 1 en Salesforce AppExchange. Qualified está financiado por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures y Salesforce Ventures. Visita qualified.com para saber más.
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Categorías en común con Chat360:
Plataformas de bots

Insider One
Por Insider One
4.8/5
(1,348)
Descripción del producto
Insider One es la plataforma número 1 que reúne todo lo que los equipos de marketing y compromiso con el cliente necesitan en un solo lugar para que puedan alcanzar su máximo potencial y volverse imparables. Con la IA en su núcleo y una Plataforma de Datos del Cliente (CDP) integrada, Insider One une datos, personalización y orquestación de viajes a través del conjunto más extenso de canales nativamente compatibles, incluyendo WhatsApp, SMS, Email, Web, App y Búsqueda en el Sitio. Insider One proporciona la experiencia definitiva de proveedor para más de 2,000 clientes, ayudando a los equipos a ser los primeros, estar enfocados y ser progresistas, redefiniendo lo que significa liderar en el compromiso con el cliente.
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Categorías en común con Chat360:
Plataformas de bots

Drift
Por Salesloft
4.4/5
(1,256)
Descripción del producto
La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.
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Categorías en común con Chat360:
Plataformas de bots

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IBM watsonx Orchestrate
Por IBM
4.4/5
(390)
Descripción del producto
IBM watsonx Orchestrate es una plataforma impulsada por IA diseñada para ayudar a las empresas a construir, desplegar y gestionar asistentes y agentes de IA que automatizan flujos de trabajo y procesos utilizando IA generativa. Al integrarse sin problemas con los sistemas empresariales existentes y conectarse a varios modelos de IA y herramientas de automatización, watsonx Orchestrate permite la colaboración entre asistentes y agentes de IA dentro de una experiencia unificada. Esto conduce a una reducción del trabajo manual, una toma de decisiones más rápida y una mayor eficiencia operativa a gran escala. Características y Funcionalidades Clave: - Orquestación Multi-Agente: Coordina múltiples agentes de IA, aplicaciones y fuentes de datos de cualquier proveedor, facilitando la colaboración a través de flujos de trabajo sin fricciones. - Constructor de Agentes: Permite a los usuarios crear, probar y desplegar agentes de IA sin necesidad de codificación, utilizando el conocimiento empresarial y las herramientas preferidas para diseñar agentes reutilizables que se escalen en toda la organización. - Catálogo de Agentes: Ofrece una creciente biblioteca de agentes de IA preconstruidos y soluciones desarrolladas por socios, proporcionando herramientas y plantillas reutilizables que se pueden personalizar y desplegar para necesidades empresariales específicas. - Agentes de IA Preconstruidos: Proporciona agentes de IA listos para usar con experiencia, lógica e integraciones incorporadas para funciones como RRHH, ventas, adquisiciones y servicio al cliente, permitiendo un despliegue rápido. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: IBM watsonx Orchestrate aborda el desafío de las tareas manuales y que consumen tiempo al automatizar flujos de trabajo en varias funciones empresariales. Por ejemplo, en recursos humanos, puede agilizar procesos como la incorporación y el soporte de empleados, permitiendo a los profesionales de RRHH centrarse en iniciativas más estratégicas. En adquisiciones, mejora la eficiencia y la adquisición estratégica a través de una integración sin problemas. Los equipos de ventas se benefician de la calificación automatizada de clientes potenciales y de interacciones mejoradas con los clientes, mientras que los departamentos de servicio al cliente pueden aprovechar el procesamiento del lenguaje natural para manejar consultas complejas y ofrecer autoservicio conversacional. Al reducir las cargas de trabajo manuales y acelerar la toma de decisiones, watsonx Orchestrate empodera a las empresas para operar de manera más eficiente y efectiva.
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Categorías en común con Chat360:
Plataformas de bots

Pega Platform
Por Pegasystems
4.2/5
(276)
Descripción del producto
Pega es la única plataforma líder en la industria que te permite construir aplicaciones CRM de nivel empresarial, Automatización de Procesos Digitales, BPM, Gestión de Casos e IA escalables, todo en una plataforma unificada.
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Categorías en común con Chat360:
Plataformas de bots

Verloop.io
Por Verloop
4.7/5
(230)
Descripción del producto
Verloop.io es una plataforma de chat en vivo con un conjunto de automatización como generación de leads, reserva de demostraciones y comercio electrónico para automatizar el soporte y la interacción con el cliente.
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Categorías en común con Chat360:
Plataformas de bots

LivePerson
Por LivePerson
4.3/5
(209)
Descripción del producto
La gestión de la experiencia del cliente importa. Impulse las conversiones y la lealtad del cliente con las soluciones de compromiso en tiempo real en línea de LivePerson.
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Categorías en común con Chat360:
Plataformas de bots

EnableX Programmable Cloud
Por VCLOUDX
4.6/5
(189)
Descripción del producto
EnableX Programmable Cloud empodera a las marcas para involucrar a los clientes a gran escala, sin la complejidad de la infraestructura de telecomunicaciones. Nuestra plataforma de calidad de operador integra sin problemas voz, video y mensajería de texto en aplicaciones web, de escritorio y móviles a través de APIs y SDKs amigables para desarrolladores. Más allá de las comunicaciones tradicionales, EnableX mejora las interacciones con compromiso de video y voz impulsado por IA, permitiendo experiencias de compromiso con el cliente naturales y conscientes de las emociones.
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Categorías en común con Chat360:
Plataformas de bots

TARS
Por TARS
4.6/5
(171)
Descripción del producto
TARS es una plataforma que permite a los usuarios crear chatbots sin necesidad de conocimientos de programación.
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Categorías en común con Chat360:
Plataformas de bots