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Place one-click calls from any webpage you want with our Click-to-Call Widget.
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Place calls no matter time and place with Channels Mobile App.
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Access all the crucial customer details when your customers are calling and get straight to the point of the conversation. No more interview-like calls!
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Reseñas de Channels (13)

Reseñas

Reseñas de Channels (13)

4.6
Reseñas de 13

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LE
System Architect
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Channel proporciona las mejores y más prácticas soluciones CRM."
¿Qué es lo que más te gusta de Channels?

Channels es un software que realmente ha hecho que sea aplicable para nosotros obtener la mejor solución CRM (Gestión de Relaciones con Clientes). Hemos utilizado muchos paquetes de software hasta ahora, pero nunca estuvimos tan satisfechos como al usar Channels. Nos ha permitido llevar a cabo nuestro negocio con más profesionalismo gracias a su variedad de características que básicamente incluyen seguridad de datos, creación de horarios y organización de varias citas, y también nos ha ayudado a gestionar el flujo de trabajo automatizado. Considerando todo esto, puedo decir que nos ayudó mucho a impulsar nuestro negocio con sus soluciones CRM prácticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channels?

Con mi negocio mediocre, fue realmente caro para nosotros. Así que creo que deberían disminuir su precio para que todos, sin importar si alguien pertenece a negocios pequeños, medianos o grandes, puedan beneficiarse por igual de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alfered E.
AE
Data Engineer
Empresa (> 1000 empleados)
"La aplicación está basada en la nube para transmitir la transmisión en vivo."
¿Qué es lo que más te gusta de Channels?

Channels es un software de comunicación responsable de comprender la transmisión en vivo y la transmisión a través de redes. Todo el sistema está canalizado con un detalle de alta calidad para obtener una idea integral para el desarrollo empresarial. El detalle del negocio se convierte en la parte real de la transmisión en vivo con sus fuertes estrategias. Todo es fluido y claro al iniciar esta aplicación. La conversación destacada también es parte de esta aplicación y podemos experimentar la transmisión en vivo sin ninguna interrupción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channels?

La aplicación funciona con una red fuerte y poderosa a través del sistema. Por lo tanto, su sistema debe tener buena calidad de internet para usar esta aplicación, de lo contrario, habría una interrupción en sus funciones y no tendría sus cualidades al máximo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joshua T.
JT
Team Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"El proceso de documentación de nuestras llamadas cambió después de descubrir CrazyCall."
¿Qué es lo que más te gusta de Channels?

La plataforma es fácil de gestionar, la calidad del sonido es muy buena y las características y funcionalidades, aunque están en desarrollo, se enriquecen cada mes. Además de eso, el equipo de soporte ha demostrado que se esfuerza por cumplir con las solicitudes relacionadas con funciones estándar. Si estás enfocado en el resultado y buscas una solución de sonido basada en la nube, definitivamente considerarías CrazyCal. La experiencia fue muy positiva desde la parte de preventa y cualquier problema o pregunta se aborda de manera muy fácil y eficiente por el equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channels?

A veces la descarga de información desde la nube es lenta, no es un gran obstáculo para explotar las capacidades de este servicio el soporte de CrazyCall está cuidando bien a los clientes para que cada ticket sea reparado en un tiempo increíble con la tasa de servicio al cliente más alta. Nunca cambiaría este software por ninguno esta aplicación es excepcional y son muy rápidos para ayudar a gestionar fácilmente las ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kevin H.
KH
Chief of operations
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un programa extremadamente fácil de usar que se puede acceder desde cualquier navegador."
¿Qué es lo que más te gusta de Channels?

Fácil de gestionar a todos los niveles, configuración general, usuarios y campañas, herramienta de scripting flexible, muy buena calidad de sonido, equipo de servicio al cliente excepcional, muy atento a las solicitudes de los clientes, funcionalidad de correo electrónico integrada, esto fue lo que más nos gustó de CrazyCall. Además, podemos asegurar que hemos elevado nuestro nivel de organización y gestión más que con cualquier otra adición a nuestro flujo de trabajo actual. Ha ayudado a abaratar nuestra operación, aumentar la calidad de nuestras llamadas y crear informes poderosos de cualquier tipo, cada parte de este software parece haber sido diseñada con precaución en términos de funcionalidad, por lo que todas las funciones que encontrarás te ayudarán a realizar llamadas en frío, monitorearlas, organizar tu equipo y medir su rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channels?

Lo que nos disgustó fue que al principio estábamos preocupados de que la conexión a través de navegadores web pudiera estar comprometida, pero la calidad de la red en general ha sido excelente. Después de haberlo usado por un tiempo, estamos muy satisfechos con CrazyCall. Incluso podemos decir que es una aplicación bastante sencilla de usar y a medida que te involucras con ella, tu conocimiento aumenta y, por lo tanto, su velocidad cuando trabajas en ella tiene una muy buena calidad de sonido, asimismo cubre todas las características necesarias para el servicio al cliente. La mayoría de los programas similares a CrazyCall no ofrecen transferencia de archivos y el proceso de documentación de nuestras llamadas cambió después de que descubrimos CrazyCall. El equipo de soporte fue fácil de contactar respecto a nuestros problemas y dificultades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brenda C.
BC
Assistant Brand Manager Marketing
Tecnología de la información y servicios
Empresa (> 1000 empleados)
"Servicio al cliente excepcional, herramienta muy eficiente para proyectos salientes."
¿Qué es lo que más te gusta de Channels?

Su configuración general es asombrosa, tenemos todas las herramientas para gestionar todos los niveles en términos de nuestras campañas con usuarios. Un servicio excepcional con la última funcionalidad de correo electrónico integrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channels?

Lo único que todavía no me gusta es la entrada de funcionalidad que no está 100% desarrollada, tampoco están integradas las redes sociales y es una gran falla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cilia F.
CF
Community Manager
Internet
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran herramienta para equipos de ventas, equipos de ventas deportivas moderadas y mucho más."
¿Qué es lo que más te gusta de Channels?

CrazyCall nos ha ofrecido buenas soluciones para aquellos equipos que buscaban software de marcadores avanzados y que teníamos archivos obsoletos en nuestros almacenes, gracias a esta gran actualización obtuvimos un marcador avanzado para generar clientes potenciales, utilizamos un marcador de robo y nuestros equipos de ventas han generado innumerables cotizaciones para ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channels?

Cuando lo compramos, tuvimos que estar en toda la fase de lanzamiento y eso nos llevó mucho tiempo, pero mejoraron al 1000% las herramientas que proporcionaron y el servicio, a su vez, mejoró drásticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Victoria P.
VP
Freelance Web Developer
Internet
Empresa (> 1000 empleados)
"Genial"
¿Qué es lo que más te gusta de Channels?

Es realmente muy sencillo de utilizar, y también tiene una gran cantidad de funciones. CrazyCall te evitará perder cualquier oportunidad de mejorar tu eficiencia. Puedo verificar quién está trabajando y el número de éxitos que tenemos en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channels?

Tiene algunos problemas con la estabilidad de la plataforma y algunos errores al desarrollar un guion. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente equipo de soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de Channels?

respuesta rápida para cualquier problema escalado - útil - excepcional. La interfaz de la aplicación es agradable y fácil de usar - informes eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channels?

puede ser que debido a nuestra mala conexión a internet tengamos problemas con la calidad de la llamada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Subcontratación/Externalización
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"cooperación con CC"
¿Qué es lo que más te gusta de Channels?

panel de control legible, panel de llamadas, eficiencia del marcador, creando una campaña / equipo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channels?

estabilidad de la plataforma, informes, errores al crear un script Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Leszek K.
LK
Project Manager
Subcontratación/Externalización
Empresa (> 1000 empleados)
"Hasta ahora todo bien."
¿Qué es lo que más te gusta de Channels?

Si estás buscando una herramienta que te ayude a llevar tu negocio al siguiente nivel, esta aplicación debería ser excelente para ti, al igual que lo es para nosotros. CrazyCall te evitará perder cualquier oportunidad de mejorar tu rendimiento. ¡Es increíble! Hemos estado usando CrazyCall durante un tiempo y estamos igual de emocionados (o incluso más) de trabajar con ella que cuando comenzamos. ¡Muy recomendable! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channels?

- integración de Zapier en progreso

- nada más Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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