# changelly Reviews **Vendor:** Changelly **Category:** [Intercambios de criptomonedas](https://www.g2.com/es/categories/cryptocurrency-exchanges) **Average Rating:** 2.6/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About changelly Changelly es un intercambio de criptomonedas popular que proporciona la capacidad de intercambiar instantáneamente y sin problemas más de 100 altcoins al mejor tipo de mercado o comprarlas usando una tarjeta bancaria. ## changelly Pros & Cons **What users dislike:** - Los usuarios expresan frustración por **problemas de fondos** con Changelly, informando sobre criptomonedas no devueltas y un mal manejo del servicio. (1 reviews) - Los usuarios expresan frustración por **problemas de transferencia** con Changelly, citando fondos no devueltos y respuestas de servicio inadecuadas. (1 reviews) ## changelly Reviews ### 1. Cuidado: Presunta estafa de Bitcoin de Changelly **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nisha R. **Reviewed Date:** December 03, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de changelly?** Changelly me robó 2.18 BTC **¿Qué es lo que no le gusta de changelly?** Tuve una experiencia negativa con Changelly, ya que no han devuelto mis 2.18 BTC ni los han convertido a USDT como se pretendía, incluso después de completar todos los procesos de KYC y AML y demostrar la legalidad de mis fondos. Estoy frustrado por lo que percibo como un comportamiento similar a una estafa por parte de Changelly, ya que no han devuelto mis fondos ni han proporcionado el servicio esperado. Esta situación me ha hecho desconfiar y me desagrada mucho cómo Changelly maneja asuntos tan serios que involucran cantidades significativas de criptomonedas. **¿Qué problemas resuelve changelly y cómo le beneficia eso?** devuélveme mis 2.18 BTC sin más demora, ya han pasado 11 meses ### 2. Hay mejores opciones. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richie S. | Licensed Real Estate Salesperson, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 05, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de changelly?** Variedad de criptomonedas que se pueden intercambiar. **¿Qué es lo que no le gusta de changelly?** Las tarifas son increíblemente altas, el servicio al cliente es deficiente y no vale la pena el dolor de cabeza. **¿Qué problemas resuelve changelly y cómo le beneficia eso?** Ninguno realmente. Comencé a usar Changelly, inmediatamente tuve un problema y después de más de una hora con el servicio de atención al cliente, tuve que rendirme. ### 3. Muy excelente servicio al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaco V. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 09, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de changelly?** Tuve un problema, envié un correo a su mesa de ayuda y recibí una respuesta en 5 minutos, y mi problema se resolvió muy rápida y profesionalmente, realmente me sorprendió ya que hoy en día esto definitivamente no es la norma en las grandes empresas. **¿Qué es lo que no le gusta de changelly?** No había nada que no gustara, son muy serviciales y amables. **¿Qué problemas resuelve changelly y cómo le beneficia eso?** Puedo estar seguro de que cuando tenga un problema en el futuro, se resolverá lo antes posible, para que pueda usar esta empresa con tranquilidad. ### 4. Una plataforma de intercambio bien conocida para inversores con experiencia primaria y secundaria. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Olivia B. | Bitcoin Miner, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de changelly?** Changelly tiene una interfaz simple que te guía en tu transacción de activos. No hay límite en la cantidad de criptomonedas que puedes comprar y vender. Changelly es una opción poderosa para los inversores que quieren convertir una moneda encriptada en problemas sin ninguna molestia. Este intercambio de criptomonedas tiene una gran asociación con billeteras como Coinomi. Changelly deduce un 0.5% constante por transacción, lo cual es más bajo que la mayoría de los intercambios de criptomonedas populares. **¿Qué es lo que no le gusta de changelly?** Changelly limita la cantidad de moneda fiduciaria que puedes intercambiar, pero esto es solo durante la primera semana de tu transacción. El enlace de soporte del sistema solo funciona en algunas de sus páginas, y muchas veces regresa a la página de inicio cuando haces clic en el enlace de soporte. **Recomendaciones a otros que estén considerando changelly:** Changelly será mejor para ti si tu objetivo es invertir en diversas monedas digitales. **¿Qué problemas resuelve changelly y cómo le beneficia eso?** Los usuarios pueden intercambiar monedas fiduciarias con criptomonedas en esta moneda, pero se les aconseja utilizar plataformas como Gemini o Coinbase, que pueden no ser adecuadas para usuarios principiantes. ### 5. Bueno pero demasiado caro - Para seguir **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Mercados de Capital | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de changelly?** Conversión rápida de criptomonedas, sin necesidad de depósito Fácil de usar Una plataforma de confianza El registro es extremadamente rápido y no requiere verificación de identidad Posibilidad de configurar una autenticación 2FA Sistema de seguridad sólido en asociación con Binance Más de 2 millones de usuarios **¿Qué es lo que no le gusta de changelly?** Solo veinte monedas digitales Los costos pueden ser bajos, pero son más altos que los que se encuentran en plataformas de intercambio (Bittrex, Binance, ...) **¿Qué problemas resuelve changelly y cómo le beneficia eso?** Recibir pagos a través de tarjetas de débito y crédito es más simple y rápido. ## changelly Discussions - [¿Es Peppermint OS fácil de usar?](https://www.g2.com/es/discussions/is-peppermint-os-user-friendly) - 1 comment - [¿Qué tan bueno es Changelly?](https://www.g2.com/es/discussions/how-good-is-changelly) - 1 comment - [View changelly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/changelly/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+14%3A22%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b7160af0-0837-492a-b4ac-7a50340c1d1c&secure%5Btoken%5D=b5cd072a72433618afd03a4f4656f0499924123a8b6b8a9423dafd6285f73f04&format=llm_user) ## Top changelly Alternatives - [Gate.io](https://www.g2.com/es/products/gate-io/reviews) - 4.4/5.0 (227 reviews) - [Binance](https://www.g2.com/es/products/binance/reviews) - 4.0/5.0 (193 reviews) - [UPHOLD](https://www.g2.com/es/products/uphold/reviews) - 4.1/5.0 (84 reviews)