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Centrical

Por Centrical

4.6 de 5 estrellas

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Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

16 meses

Contenido Multimedia de Centrical

Demo Centrical - Real-Time Performance Management
Leverage operational data to present real-time KPIs that are gamified to keep employees motivated to hit their targets daily.
Demo Centrical - Microlearning
Deliver microlearning (simulations, quizzes and tutorials) in the flow of work to improve knowledge retention and address individual knowledge and performance gaps.
Demo Centrical - Gamification
Inspire and retain your people with exciting game narratives, competitions and personal challenges, recognition, rewards, and automated feedback.
Demo Centrical - Coaching
Empower managers to spend more time supporting their teams and less time digging through data. Deliver daily performance insights, guided actions, and enable a continuous feedback loop.
Demo Centrical - Voice of the Employee
Continuously listen to your people. Encourage direct reflection and feedback and leverage employee sentiment to trigger coaching, learning, and performance challenges in response to each employee’s unique needs.
Demo Centrical - Mobile
Support your field teams with mobile goals and performance visibility, microlearning, coaching and more.
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Reseñas de Centrical (127)

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Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril
AT
Empresa (> 1000 empleados)
"Satisfecho hasta ahora"
¿Qué es lo que más te gusta de Centrical?

Lo que más me gusta es la flexibilidad para crear una experiencia atractiva. Parecen estar dedicados a mejorar la experiencia mediante la innovación de la plataforma. Vimos muchas plataformas y esta, en mi opinión, fue la más profesional y transmitió la sensación de calidad que queremos que nuestros usuarios experimenten. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Centrical?

Realmente no puedo decir que no me guste nada en este momento. Tengo una curva de aprendizaje que superar y han sido muy receptivos con las preguntas que he enviado para ayudarme como administrador en el desarrollo/diseño del juego. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AY
Associate Director of Revenue Cycle Management for Patient Services
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Es una plataforma amigable que ayuda a mantener al equipo motivado y rindiendo a altos estándares."
¿Qué es lo que más te gusta de Centrical?

Me ayuda a ver las estadísticas de rendimiento, felicitar al mejor rendimiento y proporcionar retroalimentación a los empleados que necesitan trabajar un poco más. En comparación con otros, Centrical es el mejor en las animaciones de juegos, emoticonos y insignias logradas. La tienda virtual también es muy amigable cuando se trata de personalizar los artículos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Centrical?

La parte de dar reconocimiento a nuestros empleados es fantástica. Pero la desventaja es que solo puedo dar 1 reconocimiento a la vez. Sería genial poder proporcionar reconocimiento seleccionando a varios agentes a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marc A.
MA
Sachbearbeiter Vertriebsreporting
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gamificación para el éxito en ventas"
¿Qué es lo que más te gusta de Centrical?

Centrical combina muchos objetivos en una sola herramienta: además del contenido de aprendizaje y las competiciones, las ventas se gestionan con éxito a través de KPIs individuales y el tablero de líderes proporciona una visión general transparente para todos. Esta es la digitalización de los tableros de líderes ;-). La ayuda de las personas es excelente y la cooperación es magnífica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Centrical?

no es fácil cuando tienes una estructura especial y tienes que hacer todo en varios idiomas, aquí todavía tenemos algo de potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecomunicaciones
CT
Empresa (> 1000 empleados)
"Centrical es una plataforma excelente para la habilitación de ventas y más allá."
¿Qué es lo que más te gusta de Centrical?

Excelentes elementos de gamificación, interfaz fácil de usar, buenos elementos motivacionales para la comunidad de ventas y más allá. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Centrical?

A veces puede ser difícil navegar como alguien nuevo en la solución; facilita la incorporación a una empresa, pero la experiencia inicial de incorporación a Centrical podría ser más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Subcontratación/Externalización
AS
Empresa (> 1000 empleados)
"Tienda integral que ofrece excelentes soluciones de gamificación para ITES."
¿Qué es lo que más te gusta de Centrical?

Las puntuaciones de KPI para los usuarios están a solo un clic de distancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Centrical?

Algunas funciones, por ejemplo: Desafíos, no funcionaron como se esperaba; sin embargo, el problema ya está solucionado y esperamos obtener los resultados deseados de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PS
Product Owner
Empresa (> 1000 empleados)
"Increíble experiencia de aprendizaje con Centrical, diferentes formas de aprender el proceso y verificación de conocimientos."
¿Qué es lo que más te gusta de Centrical?

Prueba de conocimiento, la forma en que se crea la prueba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Centrical?

ninguna razón para no gustar la prueba en céntrico Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AL
Team Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Muy bien"
¿Qué es lo que más te gusta de Centrical?

Juego, muy fácil de usar, hermoso, bonita interfaz de usuario, rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Centrical?

Lento, a veces muy retrasado, error, necesidad de usar VPN. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios al Consumidor
AS
Empresa (> 1000 empleados)
"Trabaja más cerca y de manera más eficiente"
¿Qué es lo que más te gusta de Centrical?

Centrical permite una mejor gestión del rendimiento con una experiencia de usuario amigable, funcionalidad simple para los gerentes y características de comparación. La gamificación es muy apreciada por nuestros usuarios finales. También identificamos más rápidamente la falta de resultados de rendimiento y somos más reactivos para adaptar el contenido y el coaching para mantener los resultados de rendimiento. Globalmente, la herramienta ayuda a coordinar acciones en rendimiento, coaching, comunicación y tiene un impacto positivo no solo en el rendimiento sino también en el compromiso de los empleados, que está al mismo nivel que el rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Centrical?

No hay una falta importante ni características negativas en la herramienta actual. Asumo que la mejor integración en el ecosistema de TI podría hacerse como una conexión "estándar" con el sistema de RRHH (Successfactors, Workday, Oracle...) para tener rápidamente una actualización de la información de RRHH. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yanna L.
YL
Chargée de projets
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Plataforma estupenda"
¿Qué es lo que más te gusta de Centrical?

Simplicidad de uso para los usuarios, muy lúdico. Difusión de contenidos rápida y sencilla. Facilita la gestión a distancia y la cohesión de equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Centrical?

Los análisis a menudo son lentos, la plataforma de administración está solo en inglés, el manejo es un poco complejo al principio ...................... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alex L.
AL
Contact Center Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Ayuda a mejorar los resultados."
¿Qué es lo que más te gusta de Centrical?

Ayuda a mejorar los resultados de todos los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Centrical?

Todo funciona bien, me gusta mucho la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

16 meses

Descuento Promedio

9%

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Características de Centrical
Personalización
Internacionalización
Administración de usuarios, roles y accesos
Competiciones por equipos
Evaluación comparativa del rendimiento
Informes y paneles
Encuestas de pulso de empleados
Personalización de encuestas
Creación de metas y desafíos