# CCC.uno Reviews
**Vendor:** CCC.uno  
**Category:** [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center)
## About CCC.uno
CCC.uno is a cloud solution for massive contactability that integrates multi-carrier and anti-blocking technology. It optimizes the delivery of outgoing calls with a powerful, secure, scalable platform with real-time results. In a world where speed is everything, CCC.uno takes your phone campaigns to success: sales, collections, support, promotion, and loyalty. Automate calls, record, monitor, send voice messages, IVRs, SMS, all from the cloud without investing in infrastructure or additional providers.






- [View CCC.uno pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/ccc-uno/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+19%3A12%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fdb13a48-f1a5-47c0-947b-fe9693c45122&secure%5Btoken%5D=79303150cc5b4cda122521575e37eae188b0ef2cdf9fd03e02c3f25ba491367b&format=llm_user)

## CCC.uno Features
**Canales**
- Voz
- Social
- Web Chat
- SMS móvil
- Correo electrónico

**IA generativa**
- Texto a voz

**Funciones**
- Enrutamiento de sesión
- Cola de sesión
- Llamadas simultáneas
- Análisis de voz
- Marcador automático
- IVR
- Ventana emergente de pantalla entrante
- Datos persistentes

**Centro de Contacto de IA Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Administrativo**
- Notas de resumen de la sesión
- Acceso de administrador
- Informes y paneles
- Grabación de sesiones
- Programación y asignación de agentes

## Top CCC.uno Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,939 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,518 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)