# Caya Reviews **Vendor:** Caya **Category:** [Software de escaneo de documentos](https://www.g2.com/es/categories/document-scanning) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About Caya La Suite de Automatización de Documentos de Caya permite a las empresas automatizar sus procesos de documentos de principio a fin, desde la captura y el enrutamiento de documentos hasta la provisión y el reenvío de datos estructurados. Consiste en tres características poderosas que cubren todo el ciclo de vida del documento: Post Scan: Digitaliza el correo físico, clasifica automáticamente los documentos y los reenvía a la carpeta correcta. Automatizaciones de Documentos: Clasifica y enruta documentos a la persona, equipo o software integrado adecuado. Extracciones de Documentos: Utiliza IA para extraer datos relevantes y entregar salidas estructuradas listas para ERP, CRM y otros sistemas. Caya cumple con el RGPD, está certificada por ISO 27001 y cumple con DORA, asegurando la protección de datos y la resiliencia operativa. La plataforma ofrece control total con gestión de acceso basada en roles y derechos, soporta configuraciones multi-inquilino y multi-ubicación y permite el acceso remoto a través de la aplicación móvil de Caya. Los usuarios también pueden aprovechar una caja de herramientas PDF completa para editar, organizar y procesar documentos de manera eficiente. ## Caya Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran el **acceso remoto al correo escaneado** , permitiendo una gestión de documentos sin problemas desde cualquier lugar del mundo. (3 reviews) - Los usuarios aprecian la **fiabilidad y la interfaz fácil de usar** del almacenamiento en la nube de Caya, disfrutando de un acceso sin problemas a sus documentos. (2 reviews) - Los usuarios encuentran **excelentes las herramientas de gestión de datos de Caya** , facilitando el trabajo remoto con funciones de edición y archivo sin problemas. (1 reviews) - Los usuarios valoran el **almacenamiento eficiente de datos** de Caya, apreciando el acceso digital sin problemas y la integración de documentos. (1 reviews) - Los usuarios valoran el proceso de **digitalización sin problemas** de Caya, transformando el correo físico en documentos digitales de fácil acceso. (1 reviews) - Gestión de Documentos (1 reviews) - Facilidad de uso (1 reviews) - Acceso fácil (1 reviews) - Integración fácil (1 reviews) - Integraciones fáciles (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios tienen dificultades con **problemas de correo electrónico** , experimentando retrasos e ineficiencias que obstaculizan la comunicación y el soporte oportunos. (3 reviews) - Los usuarios informan de **retrasos** en el soporte por correo electrónico y en la entrega de correo, lo que lleva a frustraciones durante situaciones urgentes. (2 reviews) - Los usuarios informan problemas con **los flujos de trabajo de documentos que carecen de un botón de eliminar** , lo que complica la gestión y el rediseño del flujo de trabajo. (1 reviews) - Los usuarios encuentran **caros los precios** de Caya, especialmente porque los flujos de trabajo son esenciales para su valor y funcionalidad. (1 reviews) - Los usuarios encuentran el servicio de Caya **carente de funciones** sin los costosos flujos de trabajo, lo que lo hace sentir inadecuado de otra manera. (1 reviews) - Opciones de eliminación limitadas (1 reviews) - Complejidad del flujo de trabajo (1 reviews) ## Caya Reviews ### 1. Mejor solución de gestión de documentos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Markus H. | Unternehmensinhaber, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 21, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** Primero, Caya es un servicio de escaneo de correo: el correo se envía a un centro de escaneo mediante una orden de reenvío, se abre y se escanea allí, y se pone a disposición digitalmente a través de una interfaz web. Además, los documentos se pueden cargar en Caya a través de varias interfaces e integraciones; por ejemplo, he almacenado la dirección de correo de mi Caya en Scanner, para que los documentos se escaneen directamente a Caya. **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** El reenvío de correo ocasionalmente no funciona, aunque eso probablemente sea más un problema de la oficina de correos y no de Caya. Los flujos de trabajo (para automatismos en el procesamiento de documentos) han estado sin un botón de eliminar desde el principio, por lo que los flujos de trabajo pueden ser modificados, pero no eliminados (y si quieres rediseñar completamente un flujo de trabajo, tienes que eliminarlo primero). **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** Gracias a Caya, recibo mi correo incluso si no puedo llegar al buzón de la oficina durante mucho tiempo (especialmente importante durante el tiempo de COVID). Mis documentos están archivados cumpliendo con GODB (una regulación de las autoridades fiscales alemanas). ### 2. CAYA mejor servicio 2022 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hans-Henning G. | European Financial Advisor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** Siempre que recibo correo, obtengo una notificación. Por correo electrónico pero también en el teléfono móvil. Aprecio esto especialmente porque paso mucho tiempo del año en el extranjero o viajando por diferentes regiones del mundo. **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** La única desventaja podría ser que tienes que pagar por Caya. 😉 Pero al mismo tiempo es tan económico que cualquiera que tenga su propio negocio puede permitírselo. **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** Ya no estoy atado a un lugar para hacer mi correo. Esto lo puedo hacer en cualquier parte del mundo - ¡siempre lo había deseado en el pasado! ### 3. Caya hace la vida (empresarial) más fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prof. Dr. Mike S. | Professor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** Cambiamos a Caya porque a menudo trabajamos de forma remota. El servicio tiene un precio razonable y las herramientas de procesamiento de datos son simplemente geniales. Desde el marcado y edición directa de los PDFs escaneados hasta el reenvío y buen archivado, así como el envío de los originales, todo funciona a la perfección. ¡A menudo hemos recomendado CAYA a nuestros conocidos! **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** Desafortunadamente, la función de pago directo para facturas no funciona para nosotros. La conexión con el banco se interrumpe. Y la entrega de correo se retrasa casi 1 semana. **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** Es posible trabajar con menos estrés, ya que se elimina el paseo al buzón. Además, tienes todos los documentos en un solo lugar. ### 4. Para nosotros, uno de los mejores servicios de correo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sascha B. | Managing director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** En el pasado nos tomaba mucho tiempo recibir, abrir y escanear nuestros documentos. Desde que usamos CAYA, ellos lo hacen por nosotros. Todos los documentos se envían en poco tiempo a nuestro correo electrónico e incluso con OCR probablemente. Puedes usar subcarpetas para ordenarlos y enviarlos automáticamente por correo electrónico. Si recibes facturas, puedes pagarlas fácilmente directamente por CAYA. Tú decides qué tipo de documentos quieres recibir en original y cuáles pueden ser destruidos. **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** Desafortunadamente, a veces toma un poco más de tiempo de lo normal recibir documentos y cartas. Si recibes cartas con bienes, solo obtendrás una foto por caya del contenido y tendrás que recibirlo por paquete. El título de los documentos que recibes a veces no es correcto. **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** En primer lugar: TIEMPO, TIEMPO, TIEMPO. Uno de nuestros empleados ha estado tomando alrededor de dos o tres horas al día solo escaneando documentos y cartas. Por ahora: nada. A menudo trabajamos desde países extranjeros y, sin embargo, recibimos nuestras cartas en línea. Así que a nadie le importa que no estemos en nuestra oficina. ### 5. Caya Experiencia de Usuario **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christian W. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** Servicio de escaneo para correo físico. Acceso mundial a los escaneos. Flujos de trabajo automatizados. **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** El Abo con flujos de trabajo es bastante caro. Pero necesitas los flujos de trabajo, de lo contrario, caya es un servicio tonto. **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** correo escaneado, procesamiento automatizado de los documentos, ### 6. Solución inteligente para personas que tienen cosas más importantes que hacer que vaciar el buzón :-) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andreas W. | ICT Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** Todo el correo llega digitalmente, sin trabajo de escaneo, sin archivo... todo en un solo lugar. El correo luego llega después de unas semanas en el original... y solo aquellos que realmente necesitas, el resto es clasificado inmediatamente por CAYA. ¡Esto es realmente CLASE! **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** De vez en cuando, el reenvío a CAYA no se ejecuta correctamente por Deutsche Post. Aquí CAYA no puede ayudar, pero ayuda directamente mediante su soporte de primera clase, para que la oficina de correos haga su trabajo de nuevo. Con proveedores de servicios postales alternativos, lamentablemente tienes que encargarte tú mismo de la solicitud de reenvío. **Recomendaciones a otros que estén considerando Caya:** CAYA ha simplificado enormemente la forma en que trabajo con el correo y no puedo imaginar trabajar sin él. **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** Si viajas mucho y quieres tener tu correo contigo rápidamente, no puedes evitar una solución como CAYA o tener un equipo confiable... pero esto también cuesta tiempo y dinero. ### 7. Solución perfecta para obtener todo mi contenido digital. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stefan B. | Self-employed - Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** Todo mi correo está disponible en forma digitalizada, lo que me permite gestionar mis documentos desde cualquier lugar del mundo. **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** Caya solo tiene soporte por correo electrónico, lo que lleva mucho más tiempo en caso de un problema y el correo solicitado en forma física a veces tarda mucho tiempo. **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** Ayuda a gestionar tu propio correo para que ya no pierdas ningún plazo y no importa dónde estés. Ayuda a ordenar documentos y acelerar pagos directamente a través del sistema. También puedo eliminar el correo directamente si no lo necesito. ### 8. En este momento, el mejor servicio de escaneo de correo en Alemania. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thorsten G. | Unternehmensinhaber, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** La interfaz moderna del software y la posibilidad de ahorrar papel en el sitio, pero archivar todos los archivos de manera limpia y transparente y almacenarlos de manera compatible con la protección de datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** Los precios, sin embargo, muy altos deberían uno, sin embargo, una carta en el original ser enviada tener La aplicación para IOS que, en mi opinión, no está tan bien implementada Siempre uso la interfaz web. **Recomendaciones a otros que estén considerando Caya:** No hay razón para esperar, el ahorro de tiempo futuro por sí solo justifica la compra. **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** Mucho menos papel en la oficina, todo el correo disponible desde cualquier parte del mundo, lo cual ahorra mucho tiempo, compartiendo la cuenta con mi oficina para que todos tengan acceso al correo al mismo tiempo. ### 9. Cay me permite gestionar mis viajes sin perder la correspondencia por carta. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard K. | Geschäftsführer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** Prefiero el servicio basado en la nube y también la fiabilidad del servicio y la interfaz de usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** No me gustan las partes fuera de Caya, no sé qué carta será enviada y cuál será devuelta. **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** Organizo mis viajes al extranjero. ### 10. Servicio perfecto para convertir el correo analógico en un proceso digital. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael L. | Managing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 03, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** Principalmente que el servicio hace lo que dice que va a hacer. Muy fácilmente integrado al usar su dirección y buzón como nueva dirección. Ellos abren, escanean y suben los documentos para su posterior procesamiento por usted, el cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** Desafortunadamente, algunas funciones se activan con un clic y otras al pasar el ratón por encima. Eso puede ser un poco molesto o requerir algo de acostumbramiento. Al final del día, no es un gran problema. **Recomendaciones a otros que estén considerando Caya:** está ahorrando tiempo y dinero **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** Con caya te estás deshaciendo de abrir y escanear el correo regular porque lo están haciendo por ti. Como resultado, estoy ahorrando tiempo para estas acciones, haciendo tiempo para cosas más productivas. ### 11. Trabajo moderno hecho fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Editorial | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** Trabajar de manera moderna significa: cada uno trabaja desde donde quiere. Después del coronavirus, esto también es exigido por muchos empleados. Pero, ¿qué hacer con el correo postal que sigue llegando? Gracias a CAYA, eso ya no es un problema para nosotros. Todo es digital. Todo está etiquetado. Y lo que se necesita en original, se lo envían. Un servicio excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** No creo que sea óptimo que los sobres se escaneen también. Eso hace que el PDF sea innecesariamente grande. Pero tal vez sea necesario por razones legales. **Recomendaciones a otros que estén considerando Caya:** Si usted o su equipo quieren trabajar de manera flexible y buscan una solución sencilla, entonces CAYA es la adecuada para usted. **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** Nadie tiene que estar en el lugar. Cualquiera puede ver y recuperar los documentos. Además, ya están escaneados y se pueden enviar rápidamente a la persona responsable. ### 12. Experiencias de usuario de CAYA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** El sistema CAYA funciona bien e incluye todas nuestras necesidades para la gestión diaria del correo. En el escritorio y en la aplicación, todas las funciones funcionan sin problemas y hemos utilizado el sistema durante años. **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** No hay errores, lo sabemos. El producto está bien diseñado y todas las funciones funcionan bien. El precio es bueno y seguiremos trabajando con Caya en el futuro. Muchos colegas tienen las mismas experiencias. **Recomendaciones a otros que estén considerando Caya:** PC Portátil iPhone **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** El sistema digitaliza todos los correos tradicionales, incluidas las sobres y otros complementos. Los archivos se envían inmediatamente por la web y en la APP podemos ver los detalles. Todas las funciones están bien desarrolladas y no hemos tenido problemas con ellas hasta ahora. ### 13. Digitalización del correo entrante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johanna R. | Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** El correo entrante está fácilmente disponible en la bandeja de entrada del correo electrónico. Ya no tenemos que ir al buzón. **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** La suscripción para el pedido de reenvío solo está disponible para Deutsche Post y no para otros proveedores como Citipost. **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** CAYA hace posible ser extrovertido y al mismo tiempo procesar el correo entrante. ### 14. Muy buen apoyo en el camino hacia la oficina sin papel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de inversiones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** Fue un proceso de instalación muy sencillo y bien atendido. El equipo también nos apoyó con temas complicados, como la integración de Datev. Caya ahora nos ayuda a procesar y archivar nuestro correo más rápido y mejor en el lugar correcto. **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** A veces, las cartas tardan un poco en llegar a Caya. Sin embargo, pudimos atribuir esto a la orden de reenvío del correo o a la transferencia de Citipost a Deutsche Post. Así que no es un error de Caya. ;-) **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** Caya ahora nos ayuda a procesar y archivar nuestro correo más rápido y mejor en el lugar correcto. Nos hemos vuelto mucho más productivos gracias a Caya. ### 15. muy bonito **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** Su capacidad para compartir documentos dentro de la oficina es la mejor. **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** su consola no es muy amigable para el usuario y sus gráficos no son tan buenos **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** está cubriendo la brecha de mantener los servidores físicos ### 16. Ideal para nómadas digitales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** Que ya no tengo que escanear facturas y he podido digitalizar completamente mi archivo de documentos. **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** Desafortunadamente, no hay una manera gratuita de recibir la publicación directamente como un correo electrónico. **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** Como nómada digital con una GmbH en Alemania, la solución ideal para la oficina de correos. ### 17. Independencia **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** Acceso independiente al correo en todo el mundo Acceso en tiempo real Acceso para el equipo **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** Algunos servicios postales no ofrecen el reenvío de correo. Las incrustaciones reenviadas no se escanean correctamente. **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** Independencia ### 18. Gran Producto - Gran Servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Caya?** - facilidad - rápido - barato - me ayuda a hacer mi vida empresarial más fácil **¿Qué es lo que no le gusta de Caya?** - no puedo ver cuándo compartí un artículo - intervalo de tiempo **Recomendaciones a otros que estén considerando Caya:** Nada **¿Qué problemas resuelve Caya y cómo le beneficia eso?** - Digitalizar mi correo y cartas - fácil de compartir ## Caya Discussions - [¿Para qué se utiliza CAYA?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-caya-used-for) - [View Caya pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/caya/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+19%3A24%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b1b61f0a-63eb-4cac-9615-19d4e6a2a2d6&secure%5Btoken%5D=70bcbb68245a5f68d1136ef24fb2e4aa5c54ffa234eeffee2940dde9e278c0fa&format=llm_user) ## Caya Features **Editar** - Tipo de archivo - Color - Cultivo - Tamaño **Captura de datos** - Soporte multiformato - Capacidades de OCR **Logística** - Subir - Archivo adjunto de correo electrónico - Envío directo - Gestión Documental - Buscar **Extracción de datos** - Reconocimiento de entidades - Clasificación de textos **Validación de datos** - Comprobación de la precisión **Automatización del flujo de trabajo** - Procesamiento por lotes - Integración de procesos **Gestión Documental** - Funcionalidad de búsqueda - Control de versiones **Aprendizaje automático** - Entrenamiento de modelos personalizados **Procesamiento del lenguaje natural** - Análisis de sentimiento **Análisis semántico** - Comprensión contextual **Integración de datos** - Compatibilidad con API **Seguridad** - Estándares de cumplimiento - Cifrado de datos ## Top Caya Alternatives - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/es/products/uipath-agentic-automation/reviews) - 4.6/5.0 (6,085 reviews) - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/es/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,009 reviews) - [Nintex](https://www.g2.com/es/products/nintex-nintex/reviews) - 4.3/5.0 (1,272 reviews)