# CaterZen Reviews
**Vendor:** Restaurant & Catering Systems  
**Category:** [Software de catering](https://www.g2.com/es/categories/catering)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About CaterZen
CaterZen es una solución de software de catering versátil y todo en uno, adaptada a las necesidades dinámicas de la industria del catering. Integra herramientas para gestionar catering de entrega, para llevar, a domicilio y de servicio completo. Las características incluyen un sistema CRM robusto, un portal de pedidos en línea eficiente, informes detallados de producción de cocina y una gestión de entregas integral. La plataforma también ofrece gestión avanzada de eventos, propuestas y cotizaciones personalizables, marketing por correo electrónico potente y contratos con firma electrónica para operaciones simplificadas. Diseñado para caterings y restaurantes, CaterZen mejora la eficiencia operativa, impulsa el crecimiento de ventas y asegura un alto nivel de satisfacción del cliente.




## CaterZen Reviews
  ### 1. Definitivamente un producto útil.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Leanna A. | Catering Coordinator , Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 04, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de CaterZen?**

Me gusta cómo es fácil de usar de una manera basada en plantillas, pero a la vez completamente personalizable con tus menús, precios, políticas para tu negocio. Debido a que los precios del mercado cambian con tanta frecuencia, a menudo hacemos ajustes a los menús o precios de nuestros paquetes de comida. Hemos estado muy agradecidos de que CaterZen dé el control administrativo para cambiar los detalles de las plantillas. Además, si necesitamos cambiar algo pero no estamos seguros de cómo, hay numerosos artículos disponibles para que solo sea una búsqueda simple y tengas instrucciones paso a paso.

**¿Qué es lo que no le gusta de CaterZen?**

Muy pocas cosas, pero una de ellas es que CaterZen está constantemente tratando de actualizar/mejorar sus procesos, lo que ocasionalmente causará un fallo. Cosas como presionar enter en el teclado y automáticamente convierte la cotización en la que estabas trabajando en un pedido o cuando intencionalmente guardas una cotización como un pedido, reorganiza tus artículos de línea. Pero cada vez que los hemos contactado sobre estos problemas menores, han sido muy serviciales y se resuelven en aproximadamente 24 horas. Dos características que desearía que fueran diferentes o estuvieran disponibles serían poder desactivar una cotización sin eliminarla y poder buscar dentro de todos o los pedidos recientes por menú.

**Recomendaciones a otros que estén considerando CaterZen:**

En general, ha sido una herramienta muy útil para nuestro negocio. Proporcionan plantillas de correo electrónico y ayudas de marketing que realmente mejoran la apariencia de tu negocio. Su personal de soporte es muy amable y rápido si alguna vez tienes algún problema. Es fácil de usar para que los empleados aprendan rápidamente y con confianza, además de que los correos electrónicos automatizados te ayudan a mantener un mejor contacto con tus clientes.

**¿Qué problemas resuelve CaterZen y cómo le beneficia eso?**

Nos mantenemos mucho más al tanto de hacer seguimiento con los clientes. Por ejemplo, el sistema envía un recordatorio de evento automatizado unos días antes de un evento. En raras ocasiones, nos hemos ahorrado muchos dolores de cabeza cuando el cliente pensaba que había cancelado con nosotros cuando no lo había hecho. Estos recordatorios automáticos también han aumentado la cantidad de pagos puntuales. Sin embargo, nuestra característica de marketing favorita es poder etiquetar a los clientes, así que ahora podemos saber quién es parte de una empresa o quién tiene una fiesta de Navidad anual. ¡Nos ayudará a dirigir mejor las promociones en el futuro!


## CaterZen Discussions
  - [¿Para qué se utiliza CaterZen?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-caterzen-used-for)

- [View CaterZen pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/caterzen/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+17%3A00%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b35fc406-2392-4a2b-986e-e4916e1f570a&secure%5Btoken%5D=34e0f1d08d3b6e1c83dace3d7221a0c47c6972a91145e7b6b38ac6d8cc6a204f&format=llm_user)


## Top CaterZen Alternatives
  - [caterease](https://www.g2.com/es/products/caterease/reviews) - 3.5/5.0 (42 reviews)
  - [Momentus Technologies](https://www.g2.com/es/products/momentus-technologies/reviews) - 4.4/5.0 (102 reviews)
  - [Curate](https://www.g2.com/es/products/curate/reviews) - 4.8/5.0 (37 reviews)