Me encanta lo flexible que es CW y cómo puedes personalizarlo para adaptarlo a las necesidades de tu agencia. Es excelente para el uso en servicios sociales porque muchos proveedores diferentes pueden contribuir con diferentes piezas para que haya un sistema de apoyo bien equilibrado en términos de atención al paciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puede ser muy laborioso generar informes, pero dado lo personalizable que es CW, seguro que hay un proceso de simplificación que aún no hemos descubierto. Específicamente para las notas de gestión de casos, ya que hay muchos botones muy específicos que tienes que presionar antes de poder enviar. Además, salvo que se genere un sistema adicional completo con fines de capacitación para su personal, lo cual tomaría tiempo y requeriría personal adicional para mantener el sistema, no parece haber mucha capacitación fácilmente accesible, tienes que ir en línea o realizar capacitación en persona y creo que sería en el mejor interés de CW ofrecer algunos manuales de capacitación impresos para fácil referencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.


