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CaseworksPro

Por Insurance Technology Solutions

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Kowshick P.
KP
Zonal Manager- Business operations
Empresa (> 1000 empleados)
"Una solución de tecnología de seguros para su nueva normalidad."
¿Qué es lo que más te gusta de CaseworksPro?

Ha estado proporcionando una solución de software para la industria de seguros y reaseguros de propiedad y accidentes durante muchos años. También ayudó a muchos de los usuarios a reclamar su seguro a tiempo y el tiempo de procesamiento y su costo son considerablemente menores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CaseworksPro?

No tengo ninguna disputa ni desagrado con la aplicación. Pero es muy útil para los usuarios al mejorar la interfaz de usuario y la parte de experiencia del usuario de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kunal  C.
KC
Technical Program Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un software útil"
¿Qué es lo que más te gusta de CaseworksPro?

"Caseworks Pro" es un software excelente que te permite realizar un seguimiento, características de gestión de reclamaciones y proporcionar informes de gestión. También proporciono un panel ejecutivo especial con pagos programados. Casework Pro también proporciona Cartas de Formulario Automatizadas que pueden ser muy útiles para muchos usuarios. La configuración es muy fácil y amigable para el usuario. Cualquiera puede comenzar rápidamente. La interfaz de usuario es muy clara y puedes entender fácilmente dónde encontrar cualquier cosa en el software. Otra cosa importante que me gustaría mencionar es que el soporte al cliente también es muy bueno. Creo que en general Casework Pro es un gran software y definitivamente deberías echarle un vistazo porque el precio es muy razonable en comparación con las características que estás obteniendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CaseworksPro?

Aunque todo es genial, creo que las notas de reclamaciones y el monitoreo podrían haber sido mucho mejores. Además, los formularios automatizados y el sistema de monitoreo son un poco lentos. También, la interfaz de usuario es un poco antigua. Creo que CaseWorkPro puede hacer algunas mejoras aquí. Aparte de esto, todo está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anshu T.
AT
Contact Center Agent
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Trabajar para el departamento de servicios humanos es una experiencia de aprendizaje constante, incluyendo lo grandioso."
¿Qué es lo que más te gusta de CaseworksPro?

Las cosas que más me gustan de Northwoods son su sistema de travesía basado en la web y su servicio al cliente. Están allí para escuchar y brindar apoyo. También aprecio su conocimiento de la ciencia de la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CaseworksPro?

Hemos experimentado algunas dificultades con nuestro audio/video en nuestro programa, pero Northwoods está resolviendo activamente este problema. Entienden los roles y obstáculos que los trabajadores sociales encuentran a diario, y consideran seriamente eso mientras diseñan y continúan mejorando sus proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Govind K.
GK
Consultant Engineer
Software de Computadora
Empresa (> 1000 empleados)
"Mejor producto de gestión de casos"
¿Qué es lo que más te gusta de CaseworksPro?

Al utilizar este producto, Casework Pro, como una herramienta de gestión de casos para manejar y resolver la carga de casos masiva simplificada. Usamos Tableau como una herramienta de BI con esto. Ayuda a separar datos y métricas comerciales de diferentes clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CaseworksPro?

Hay un poco de latencia cuando nos conectamos con Tableau, ya que los informes de carga tardan un poco. Además, cuando la actualización automática solicita este software, entonces surge algún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Piyusha D.
PD
Teacher
Empresa (> 1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Reseña de Caseworks Pro"
¿Qué es lo que más te gusta de CaseworksPro?

El software Caseworks Pro ofrece Resolución y Seguimiento de Reclamaciones, Seguimiento de Co-Pagos y Deducibles, Gestión de Formularios y Gestión de Ajustadores en un solo lugar. Es fácil de usar y admite muchos requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CaseworksPro?

Como tal, nada que desagradar. Hasta ahora todo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Seguros
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Reseña de CaseworksPro"
¿Qué es lo que más te gusta de CaseworksPro?

Caseworks Pro es fácil de usar y asequible. Se puede utilizar para apoyar el procesamiento de reclamaciones de clientes autoasegurados. Es un Sistema de Administración de Reclamaciones basado en la web con características diseñadas para apoyar una amplia gama de requisitos de procesamiento de reclamaciones, incluyendo la gestión de reclamaciones de programas y clientes autoasegurados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CaseworksPro?

No hay desventajas como tal. Mientras se mitiga el riesgo al identificar y proporcionar oportunidades para un excelente retorno de la inversión en sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

vishal d.
VD
Bussiness development Associate
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran utilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de CaseworksPro?

El software Caseworks Pro es útil para el seguimiento, la gestión de casos y el análisis para negocios de pequeña o mediana escala, pero no para grandes industrias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CaseworksPro?

Caseworks pro no es útil en industrias a gran escala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Piyush L.
PL
data engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"proceso de liquidación de reclamaciones muy confiable"
¿Qué es lo que más te gusta de CaseworksPro?

servicio, comportamiento centrado en el cliente, resolución de problemas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CaseworksPro?

todo estaba bien aunque el proceso manual era un poco lento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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