# Carriyo Reviews **Vendor:** Carriyo **Category:** [Software de envío](https://www.g2.com/es/categories/shipping) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Carriyo Carriyo ayuda a las marcas a tomar el control de su experiencia de última milla y mejorar la retención de clientes en la parte posterior a la compra del recorrido del cliente en el comercio electrónico. La plataforma de software proporciona una solución integral para gestionar entregas a gran escala e interactuar con los clientes de manera significativa. La lista de clientes de Carriyo incluye algunas de las marcas más conocidas en el comercio minorista, como Sephora y Level Shoes, y les ha ayudado a orquestar sus operaciones de cumplimiento e interacción con los clientes, al tiempo que les proporciona una visibilidad y control sin precedentes sobre su experiencia de última milla. ## Carriyo Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **gestión centralizada** de Carriyo, simplificando la logística al unir múltiples integraciones de mensajería en una sola plataforma. (4 reviews) - Los usuarios elogian el **servicio de atención al cliente receptivo** de Carriyo, mejorando su experiencia con asistencia rápida para todas las consultas. (4 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de navegación** de Carriyo, que simplifica la gestión de múltiples mensajeros desde una plataforma de manera fluida. (4 reviews) - Los usuarios elogian a Carriyo por su **gestión de envíos sin problemas** , optimizando la logística y mejorando el rendimiento general de las entregas. (4 reviews) - Integraciones (3 reviews) - Los usuarios valoran Carriyo por su **mejora de soluciones** , optimizando la gestión de mensajería y mejorando la eficiencia en las reservas. (3 reviews) - Ahorro de tiempo (3 reviews) - Experiencia de usuario (3 reviews) - Automatización (2 reviews) - Los usuarios valoran la **experiencia excepcional del cliente** con Carriyo, apreciando su soporte confiable e interfaz intuitiva. (2 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios notan el **costo adicional** requerido para desbloquear funciones de Carriyo, lo cual puede ser una desventaja financiera. (1 reviews) - Los usuarios mencionan los **cargos adicionales** necesarios para desbloquear ciertas funciones, lo que puede ser frustrante y aumentar el costo total. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que, si bien Carriyo sobresale en el envío, la **integración con las plataformas de comercio electrónico necesita mejorar**. (1 reviews) - Los usuarios encuentran **problemas de envío** con Carriyo, especialmente en lo que respecta a la integración con plataformas de comercio electrónico, necesitando mejoras. (1 reviews) - Los usuarios informan de **problemas de sincronización** con las actualizaciones de envío que causan retrasos y afectan la experiencia general del usuario. (1 reviews) ## Carriyo Reviews ### 1. ¡Cambio de juego! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suleiman S. | Associate Product Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Carriyo?** Carriyo ha sido un cambio radical para nuestras operaciones de comercio electrónico. Con su amplia gama de integraciones de transportistas, pudimos conectarnos sin problemas a múltiples socios de envío sin la habitual sobrecarga técnica. La plataforma es increíblemente confiable, los envíos se procesan y rastrean en tiempo real, lo que ha reducido drásticamente los retrasos y las consultas de servicio al cliente. La implementación fue rápida y sencilla, con un excelente soporte de incorporación por parte de su equipo. Las herramientas de automatización y el panel unificado de Carriyo han optimizado nuestro flujo de trabajo logístico, permitiéndonos escalar más rápido mientras mantenemos un alto nivel de servicio. Ha añadido un valor real a nuestro negocio al ahorrar tiempo, reducir errores y mejorar la experiencia de entrega general para nuestros clientes. Su soporte al cliente siempre está disponible y es muy servicial. Carriyo se ha convertido en una parte esencial de nuestras operaciones diarias. Lo usamos extensamente para gestionar grandes volúmenes de envíos de comercio electrónico, y sigue ofreciendo un rendimiento y valor consistentes. **¿Qué es lo que no le gusta de Carriyo?** Carriyo está en constante evolución, y aunque algunas características aún están madurando, el ritmo de actualizaciones ha sido impresionante. **¿Qué problemas resuelve Carriyo y cómo le beneficia eso?** Carriyo nos ayuda a resolver uno de los mayores problemas en el comercio electrónico: gestionar y escalar el envío con múltiples transportistas de manera eficiente. Antes de usarlo, estábamos manejando múltiples sistemas y rastreando entregas manualmente, lo que a menudo resultaba en retrasos, errores y una mala comunicación con los clientes. Con Carriyo, todo está centralizado, desde las integraciones con los transportistas hasta las actualizaciones de seguimiento automatizadas, lo que ha mejorado drásticamente nuestra eficiencia operativa. Nos ahorra tiempo, reduce los errores de envío y ofrece a nuestros clientes una experiencia post-compra mucho mejor con seguimiento y notificaciones en tiempo real. También nos ha permitido escalar nuestras operaciones de cumplimiento sin necesidad de aumentar constantemente el personal o construir integraciones personalizadas para cada nuevo transportista. ### 2. La respuesta del Reino Unido a los problemas de la última milla **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew H. | Head of eCommerce, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Carriyo?** Carriyo ha transformado por completo nuestras operaciones de almacén y servicio al cliente. Hemos podido optimizar nuestros envíos y unificar nuestros servicios al cliente con una visibilidad en tiempo real sin interrupciones de cada entrega, sin importar dónde se vendió el artículo. Hemos logrado una verdadera unidad omnicanal. El proceso de devoluciones es ágil y la generación automática de etiquetas es un cambio radical. ¡No podríamos estar más contentos con los resultados! **¿Qué es lo que no le gusta de Carriyo?** Carriyo es relativamente nuevo en el mercado del Reino Unido, por lo que tomó un poco de tiempo que las integraciones de API se resolvieran con cada mensajero. Valió la pena la espera ya que finalmente tenemos a DPD, APC, FedEx, Parcelforce, DX y Palletways completamente integrados. **¿Qué problemas resuelve Carriyo y cómo le beneficia eso?** Al usar Carriyo, ahora podemos ver todas nuestras entregas sin importar en qué plataforma se vendió el artículo. ¡Esto ha hecho que el servicio al cliente sea muy fácil! ### 3. Carriyo es una excelente solución de software. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sherwin A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Carriyo?** Carriyo es una excelente solución de software para empresas que utilizan múltiples socios de mensajería. Optimiza el proceso de reserva al eliminar la necesidad de iniciar sesión en el portal de cada mensajero, permitiendo que todas las reservas se gestionen desde una plataforma centralizada. Una de sus características destacadas es la sección de informes, que proporciona valiosos conocimientos sobre el rendimiento de cada socio de mensajería. Las herramientas de análisis de datos ayudan a rastrear la eficiencia de entrega, los tiempos de tránsito promedio, el total de pedidos enviados, las tasas de devolución y más. Esta funcionalidad es extremadamente útil para monitorear y mejorar la logística, convirtiéndola en una herramienta conveniente y que ahorra tiempo, simplificando todo el proceso. **¿Qué es lo que no le gusta de Carriyo?** No puedo pensar en ningún inconveniente hasta ahora, excepto por el costo adicional para desbloquear algunas funciones. **¿Qué problemas resuelve Carriyo y cómo le beneficia eso?** Simplifica el proceso de reserva al eliminar la necesidad de iniciar sesión en el portal de cada mensajero, permitiendo que todas las reservas se gestionen desde una plataforma centralizada. ### 4. Software fantástico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick Z. | E-commerce executive, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Carriyo?** Carriyo es una solución fantástica para empresas que utilizan múltiples mensajeros para reservas de recogida. Elimina la necesidad de iniciar sesión en el sitio web de cada mensajero individualmente, ya que todas las reservas de recogida se pueden gestionar desde una sola plataforma. El software facilita reservar un mensajero, cancelar una recogida, reprogramar una fecha de recogida o incluso cambiar el mensajero asignado. Es una herramienta conveniente y que ahorra tiempo, simplificando el proceso. **¿Qué es lo que no le gusta de Carriyo?** Realmente nada, es perfecto y no hay nada que no me guste de este software. **¿Qué problemas resuelve Carriyo y cómo le beneficia eso?** Carriyo es perfecto para nuestras necesidades. Simplifica el proceso de reservar, reprogramar y gestionar las recogidas de mensajería de múltiples proveedores, todo en un solo lugar. Es simple, eficiente y exactamente lo que necesitamos. ### 5. ¡Excelente software! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ciaran E. | E-Commerce Executive, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Carriyo?** Carriyo es una solución de software poderosa diseñada para empresas que trabajan con múltiples socios de mensajería. Simplifica el proceso de reserva al eliminar la necesidad de iniciar sesión en portales individuales de mensajería, permitiendo una gestión fluida de todas las reservas desde una única plataforma centralizada. ¡El equipo de soporte también es fantástico! **¿Qué es lo que no le gusta de Carriyo?** No hay nada que no me guste de este software. **¿Qué problemas resuelve Carriyo y cómo le beneficia eso?** Carriyo ha simplificado nuestro proceso de devoluciones, eliminando la necesidad de reservar devoluciones a través de portales de mensajería individuales. Esto nos ha ahorrado un tiempo considerable, permitiéndonos concentrarnos en aspectos más críticos de nuestro negocio. ### 6. Carriyo: Gestión de Entregas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nirmit M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Carriyo?** Hemos estado usando Carriyo durante casi 2 años y la interfaz de usuario es simplemente increíble. Obtienes un panel para entender el estado de envío de tus pedidos. Carriyo también ofrece opciones avanzadas para gestionar los webhooks. El equipo de soporte es muy receptivo cuando te comunicas con ellos. En general, hemos tenido una experiencia increíble usando Carriyo y recomendamos a otros que prueben Carriyo si están buscando una gestión de entregas de comercio electrónico y una interfaz de envío. **¿Qué es lo que no le gusta de Carriyo?** Algunas funciones están detrás de un muro de pago de suscripción adicional, pero aún no hemos explorado los requisitos para dichas funciones. **¿Qué problemas resuelve Carriyo y cómo le beneficia eso?** Actualmente no enfrentamos problemas con las funciones de Carriyo que utilizamos. ### 7. CARRIYO está llevando el negocio de la última milla **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manish R. | E-commerce Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 24, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Carriyo?** ¡Todo! Una interfaz de usuario increíble, fácil de navegar y un control fluido sobre las funciones. Integraciones directas a múltiples sistemas. Me encantan las características de configuración de API/webhook que permiten el reenvío de mensajes a las marcas. Cambio en tiempo real en el estado del envío y mucho más. **¿Qué es lo que no le gusta de Carriyo?** ¡No hay mucho que decir aquí, honestamente! Con el tiempo, quizás usa una mejora con IA. **¿Qué problemas resuelve Carriyo y cómo le beneficia eso?** Chalhoub utiliza Carriyo como su principal agregador de última milla para envíos directos e inversos para B2C y B2B. Todos están contentos con el rendimiento y el apoyo del equipo y la aplicación. ### 8. CARRIYO ESTRELLA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Atef F. | CS advisor, Servicios al Consumidor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Carriyo?** Cómo es fácil de usar y también para aclarar el estado de su envío. **¿Qué es lo que no le gusta de Carriyo?** De alguna manera, podría haber un retraso en la sincronización de las actualizaciones de envío. **¿Qué problemas resuelve Carriyo y cómo le beneficia eso?** Con Carriyo, es fácil rastrear tu envío y conocer el estado con detalles, y esto es muy bueno para mí como miembro de Mumzworld CS. ### 9. La mejor solución de gestión de envíos en el Medio Oriente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Carriyo?** Carriyo, a diferencia de otras marcas occidentales, tiene todos los transportistas locales integrados en su plataforma. De este modo, puedes integrar rápidamente todos tus transportistas preferidos y comenzar a enviar rápidamente. También me gustaría dar un gran reconocimiento al increíble equipo de soporte que tienen disponible para todos los clientes. Proporcionan un soporte excepcional y detallado y siempre están abiertos a mejorar el software para satisfacer tus necesidades, con una velocidad excepcional también. **¿Qué es lo que no le gusta de Carriyo?** No puedo decir nada malo sobre Carriyo. El único punto en el que me gustaría ver más mejoras es en el lado de Devoluciones/Reembolsos de Carriyo, ya que esto haría que el software fuera imbatible. **¿Qué problemas resuelve Carriyo y cómo le beneficia eso?** Para los negocios en línea de la región, no tenemos transportistas locales integrados con nuestro software de comercio electrónico preferido. Por lo tanto, conectar su sitio web a Carriyo le permite crear fácilmente etiquetas de envío, cumplir con los pedidos y también gestionarlos. ### 10. ¡Excelente CMS, gran equipo, gran herramienta! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Carriyo?** APIs robustas Integraciones sólidas con transportistas Mensajería de errores consolidada Su integración con Quiqup Muy fácil de comenzar **¿Qué es lo que no le gusta de Carriyo?** Honestamente, desde el punto de vista del envío y la integración, es genial. En cuanto al conector a las plataformas de comercio electrónico, ¡podría mejorar! **¿Qué problemas resuelve Carriyo y cómo le beneficia eso?** Conexiones con varios transportistas e integraciones con Shopify y WooCommerce ### 11. CARRIYO tu Envío **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Carriyo?** Personalizable, fácil de usar............... **¿Qué es lo que no le gusta de Carriyo?** la herramienta de informes de nivel de servicio no admite la división entre horas laborables y no laborables **¿Qué problemas resuelve Carriyo y cómo le beneficia eso?** una cesta para agrupar a todos los transportistas y un canal de comunicación, una herramienta de integración API fuerte con otros transportistas ## Carriyo Discussions - [¿Para qué se utiliza Carriyo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-carriyo-used-for) - [View Carriyo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/carriyo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+18%3A14%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=97da2a15-ff3e-493c-b2d4-c519496df9c1&secure%5Btoken%5D=858d0bcb5394b52381b9a20f467aefe3f3fd2b2e00de1f857d9c94df7c6a9172&format=llm_user) ## Carriyo Features **Gestión - Soluciones de gestión de paquetes multitransportista** - Integración de terceros - Soluciones de gestión de paquetes multitransportista - Impresión de etiquetas - Soluciones de gestión de paquetes multitransportista - Múltiples transportistas - Soluciones de gestión de paquetes multitransportista - Base de datos de información del cliente - Multicarrier Parcel Management Solutions - Facturación flexible - Multicarrier Parcel Management Solutions - Gestión de envíos - Soluciones de gestión de paquetes multitransportista **Etiquetas** - Impresión de etiquetas - Etiquetas de devolución - Códigos de barras **Gestión de pedidos** - Seguimiento de pedidos - Integraciones de comercio electrónico - Gestionar pedidos - Estado del pedido **Gestión de transportistas y tarifas** - Comparación rápida de tarifas - Disponibilidad del proveedor - Servicios de tarifa plana **Gestión de inventarios** - Alertas de stock bajo - Pedidos de inventario automatizados - Asignar proveedores **Informes** - Informes de envío - Informes de inventario - Productos no enviados ## Top Carriyo Alternatives - [ShipStation](https://www.g2.com/es/products/shipstation/reviews) - 4.3/5.0 (573 reviews) - [AfterShip](https://www.g2.com/es/products/aftership/reviews) - 4.7/5.0 (309 reviews) - [parcelLab](https://www.g2.com/es/products/parcellab/reviews) - 4.6/5.0 (256 reviews)