# CARMA Reviews **Vendor:** CARMA **Category:** [Software de Análisis de RRPP](https://www.g2.com/es/categories/pr-analytics) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About CARMA CARMA integra el monitoreo, la medición y la evaluación de medios tradicionales y sociales. Elegir al socio adecuado de inteligencia de medios te permite tomar mejores decisiones al entregar lo que importa, cuando importa. Te equipamos para contar las historias que demuestran el valor de las relaciones públicas. Desde el monitoreo automatizado hasta un servicio completamente gestionado de monitoreo, medición, análisis y consultoría, la experiencia de CARMA te ayuda a separar las noticias del ruido para descubrir lo que es más importante para tu organización. Con más de 35 años de experiencia en los sectores privado, público y ONG, nuestro conocimiento, experiencia y pericia ayudan a que la evaluación de comunicaciones aporte un valor real a tu programa de relaciones públicas. Los medios no se detienen, por lo que nuestro servicio tampoco. Con más de 600 colegas en 21 oficinas internacionales, te apoyamos al entregar información clave cuando y donde la necesites. Además, como la última empresa global de inteligencia de medios de propiedad privada a gran escala, la excelencia en el servicio al cliente está en el corazón de todo lo que hacemos en CARMA. Es por eso que tenemos siete colegas de servicio al cliente por cada vendedor. Somos más que un proveedor de tecnología: somos personas y expertos en inteligencia de medios primero. ## CARMA Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **precisión de CARMA en el monitoreo de medios** , proporcionando información personalizada que mejora la comprensión de las preferencias del consumidor. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **precisión de los datos** de CARMA, obteniendo valiosos conocimientos sobre las preferencias de los consumidores a través de un monitoreo de medios personalizado. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **perspectivas detalladas** proporcionadas por CARMA, mejorando su comprensión de las preferencias de los consumidores a través de un monitoreo de medios personalizado. (1 reviews) - Los usuarios valoran el **monitoreo de medios personalizado** de CARMA, obteniendo valiosos conocimientos sobre las preferencias de los consumidores de manera efectiva. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **innovación tecnológica** de CARMA y los conocimientos de datos para un monitoreo de medios personalizado que mejora la comprensión de las preferencias del consumidor. (1 reviews) - Monitoreo (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran preocupante la **inexactitud de los datos** de CARMA, ya que no tiene en cuenta las diferencias de antecedentes de los consumidores. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que la **información insuficiente** sobre los antecedentes de los consumidores limita la comprensión y el apoyo dirigido. (1 reviews) ## CARMA Reviews ### 1. Altamente adaptable y fácil de usar, personalizable según tus necesidades **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Subhanjan R. | Key Account Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de CARMA?** CARMA combina la innovación tecnológica con la recopilación de datos exhaustiva y conocimientos profundos para ofrecer un monitoreo de medios personalizado, lo que ayuda a conocer las preferencias de los consumidores. **¿Qué es lo que no le gusta de CARMA?** No diferencia entre clases de consumidores, por lo tanto, hay información sobre el trasfondo del consumidor. **¿Qué problemas resuelve CARMA y cómo le beneficia eso?** Recoge los sentimientos de las redes sociales y proporciona información sobre las preferencias y demandas de los clientes. ### 2. Hace lo que dice que va a hacer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de CARMA?** Realmente disfruto de la facilidad de uso. Nuestro equipo ha podido integrar CustomScoop en nuestro proceso sin esfuerzo y con poco trabajo inicial. El resultado es un flujo de trabajo fabuloso que todos pueden utilizar. **¿Qué es lo que no le gusta de CARMA?** Creo que algunos de los menús se pueden mejorar para mayor claridad. Aunque el software es fácil de comenzar y usar, hay momentos en los que me encuentro haciendo clic en demasiadas opciones. **¿Qué problemas resuelve CARMA y cómo le beneficia eso?** En mi rol, y dentro de mi equipo, lo usamos para formular nuestra estrategia de SM. Cada trimestre volvemos a analizar los conocimientos del programa y vemos cómo podemos mejorar y cómo hemos mejorado. ### 3. Análisis y revisión de CARMA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohamed N. | Business Intelligence Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de CARMA?** Carma ofrece un buen análisis y perspectiva para las noticias y medios árabes, y los informes anuales son muy útiles para tomar decisiones. **¿Qué es lo que no le gusta de CARMA?** el precio necesita ser más bajo según los servicios y competidores el precio es más alto que otras herramientas de monitoreo **¿Qué problemas resuelve CARMA y cómo le beneficia eso?** nos ayudan a monitorear los eventos y el rendimiento en redes sociales en la escucha ## CARMA Discussions - [¿Para qué se utiliza CARMA?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-carma-used-for) - [View CARMA pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/carma/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+19%3A45%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=081aa2c4-d3eb-407b-8e21-3d71450bd58c&secure%5Btoken%5D=be87a337c6ee5a18a7859b7ae1105cdbfd0ae36c9878d4645bd499d4e0c33dd7&format=llm_user) ## CARMA Features **Analítica Social** - Análisis de competidores - Análisis de seguidores - Rendimiento posterior - Seguimiento de campañas pagadas - Atribución - Análisis de hashtags - Análisis de sentimiento **Canales de medios** - Medios de difusión - Medios impresos - Medios en línea **Monitoreo y escucha** - Medición social - Identificación de influencers - Monitoreo de marca - Seguimiento de palabras clave - Análisis de tendencias - Análisis de competidores **IA generativa** - Resumen de texto **Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Informes y paneles** - Personalización de informes - Exportación de informes - Escalabilidad - Etiqueta Blanca **Cobertura geográfica** - Medios locales - Medios nacionales - Medios internacionales **Gestión y análisis de datos** - Análisis de sentimiento - Informes sociales - Alertas y notificaciones - Filtrado de datos avanzado **Informes** - Segmentación por palabras clave - Feeds y alertas personalizados - Informes personalizados - Paneles **AI Agente - Monitoreo de Medios** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Agente AI - Análisis de Redes Sociales** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **IA generativa** - Resumen de texto ## Top CARMA Alternatives - [Meltwater](https://www.g2.com/es/products/meltwater/reviews) - 4.1/5.0 (2,603 reviews) - [CisionOne](https://www.g2.com/es/products/cisionone/reviews) - 3.9/5.0 (1,295 reviews) - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/es/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) - 4.4/5.0 (704 reviews)