CareStack Reseñas y Detalles del Producto

Aprecio cómo CareStack simplifica nuestras operaciones al proporcionar sistemas fáciles de usar. Las características de análisis de pacientes son particularmente beneficiosas. También mejora nuestra capacidad para comunicarnos con los pacientes y programar citas sin esfuerzo, reduciendo pasos innecesarios en el camino. Valoro la capacidad de digitalizar registros a través de portales para pacientes y enlazar directamente con los seguros, agilizando significativamente nuestro flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré que el proceso de configuración y el período de transición con CareStack fueron más difíciles de lo anticipado. Hubo muchos más problemas durante la configuración de lo esperado, y aunque recibimos ayuda y orientación, algunos problemas aún persisten. Instrucciones más claras del equipo de CareStack al inicio y una transición más fluida en general habrían sido mucho mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta que CareStack tenga muchas funciones integradas en su plataforma. Es más que un simple programador de citas para pacientes. Es excelente para el seguimiento de objetivos diarios, la participación del paciente y el análisis empresarial. Todo nuestro equipo administrativo trabaja extensamente con este programa y se siente muy cómodo con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se trata de la participación del paciente, sería bueno ver una interfaz actualizada y más opciones personalizables al redactar correos electrónicos promocionales de una sola vez. Por ahora, es muy básico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Examinamos varios otros PMS y todos querían cobrarte por separado por todos los diversos aspectos y tenían almacenamiento limitado, por lo que tendrías que pagar extra después de alcanzar tu límite. Carestack tiene todo lo que necesitas por un precio y sin límites en el almacenamiento. Es fácil de navegar una vez que lo aprendes y nos encanta que puedas acceder a él desde cualquier lugar. Trabajamos con Caroline y Ayisha durante la configuración y son increíbles. Nos guiaron a través de cada paso, fue divertido trabajar con ellas y siempre responden rápidamente cada vez que tenemos una pregunta. Hemos tenido una gran experiencia en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, nada que no nos guste de ello.****** Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo hace todo por ti, lo que lo hace tan fácil de usar. Tiene tantas funciones y el equipo de atención al cliente es fenomenal cuando necesitas un poco de ayuda para averiguar cómo usar el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay casi demasiadas maneras de hacer lo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CareStack tiene muchas funciones con las que estamos aprendiendo a trabajar. La transición de un sistema de software obsoleto a Carestack ha sido un desafío para nuestra práctica, pero hemos tenido una capacitación excepcional con un CSM (BR) que ha sido muy paciente con nosotros y estamos logrando grandes avances en el uso de Carestack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única opción que cambiaría es no tener cada transacción financiera adjunta a un código. Somos una práctica de pago por servicio y nuestro flujo de trabajo es diferente al de la mayoría de las prácticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es sencillo monitorear casi cualquier métrica, y navegar por las reclamaciones de facturación y seguimientos es directo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los pequeños problemas que noté al principio con CareStack fueron abordados por el equipo, que ayudó a cambiar, arreglar y personalizar cosas para mejorar la experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CareStack es muy fácil de usar y permite que las operaciones diarias se desarrollen sin problemas dentro de la oficina. El personal de atención al cliente (BR) es paciente, conocedor y siempre responde de manera oportuna a las preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de la reciente capacitación, no me gustaba cuánto tiempo tomaban ciertos procesos dentro del sistema. Sin embargo, eso ha cambiado ahora que me han mostrado atajos y formas más fáciles de realizar tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un software todo incluido, tiene comunicación con pacientes, pagos, envío de reclamaciones, ERA's, gestión de práctica, todo en un solo software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a que es todo incluido, lleva más tiempo aprender, por lo que la curva de aprendizaje es más alta. Es difícil para alguien que generalmente no es "experto en tecnología". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La eficiencia del software. Súper fácil y organizado de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No diría que hay algo que no me guste de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estando en el campo dental durante casi diez años, he trabajado con muchos softwares de gestión de prácticas... pero nada realmente se compara con Carestack. Hemos decidido apostar completamente por Carestack utilizando su sistema telefónico, sistemas de pago, sistema de seguros y sistemas de imágenes, y tener todo integrado es un cambio radical. Al principio fue un poco desafiante tomar una práctica de 20 años y cambiarla a un nuevo software, pero debo decir que el equipo de Carestack nos guió en cada paso de la transición. Incluso ahora, continuamente nos revisan, y siempre que tenemos preguntas, son muy amables al ayudarnos a obtener respuestas. ¡Mario y Mariann fueron nuestros principales puntos de contacto y han sido tremendamente útiles! ¡Cualquiera en el mercado buscando un software completamente integrado basado en la nube definitivamente debería optar por Carestack! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La transición al principio fue difícil, pero esperada. Fue una curva de aprendizaje intentar aprender un nuevo software que es altamente complejo, pero quieres un sistema que sea complejo para que no haya margen de error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.