Cardinity Reseñas y Detalles del Producto

Estaba buscando una solución simple/sofisticada para nuestra empresa de publicidad y me encontré con Cardinity. Lo que me gustó: sin tarifas de configuración, fácil integración (especialmente con videos tutoriales en su canal de Youtube), gran soporte y área de cuenta fácil de navegar. Éramos una empresa local, pero decidimos expandirnos a otros países de la UE, por lo que aceptar pagos internacionalmente con Cardinity ha sido nuestro objetivo clave para hacerlo. Vendemos servicios en línea, así que eso era todo lo que necesitábamos. Ahora solo esperamos que estos clientes aparezcan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excepto por el hecho de que su área de cuenta es un poco fea, no hay nada que no guste. El papeleo al registrarse fue un pequeño retroceso (pensamos que necesitaríamos proporcionar menos documentos), pero no fue un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que sean baratos y rápidos en la respuesta. Nuestra empresa logró cambiar de proveedor porque vimos que Cardinity ofrece tarifas más bajas por transacción. Esta fue la razón principal por la que cambiamos. La razón por la que nos quedamos es por la forma en que se comunican con nosotros. Me gusta que sea directa y personal mientras brindan un soporte de calidad. Además, y esta es la mejor parte, es que responden rápidamente a las cartas. Tuvimos algunos problemas que necesitábamos solucionar lo antes posible. Escribimos a su soporte, esperando que si no habíamos resuelto el problema para cuando respondieran, usaríamos su ayuda. Por lo general, son más rápidos que nuestras habilidades de búsqueda en Google, por lo que nos ahorran tiempo y trabajan para ayudar a nuestro sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Oh wow, el papeleo. No sé si es entre todos los proveedores, pero creo que el papeleo que tuvimos que proporcionar fue excesivo. Fue bastante molesto. Tal vez no se trate de las cantidades, sino de la forma en que se manejó. El otro proveedor que usamos fue mucho más amigable en cómo los clientes suben y muestran documentos. Incluso después de la incorporación, se nos pidió que proporcionáramos prueba de transacción, etc. Al menos después de eso, la experiencia con Cardinity no es más que agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy un estudiante de periodismo que intenta abrirse camino como freelancer individual. Mi sitio web es mi primer proyecto, así que no sé mucho sobre la creación de sitios web o pasarelas de pago. Aunque hay bastante información sobre cómo crear un sitio web, me costó encontrar información decente sobre pasarelas de pago. Bueno, elegí Cardinity porque un amigo me lo recomendó y me he llevado una grata sorpresa.

Mi experiencia con las organizaciones financieras era que siempre parecía que no tenían tiempo para clientes pequeños. Eso es lo que más me gusta de Cardinity. Su servicio de atención al cliente logró ayudarme mucho durante el proceso de incorporación, integración, etc. Me sentía mal por preguntar demasiado, pero fueron pacientes y serviciales con cada asunto que tuve. No tengo forma de comparar porque son el único proveedor que he usado, pero dado que mostraron cuidado y razonamiento al trabajar conmigo, no pienso en ninguna otra pasarela de pago. Aunque todavía estoy trabajando en mi sitio web, sé que todo lo que necesito hacer es terminar mi sitio web para comenzar a vender mis servicios. La parte de los pagos ya está siendo manejada. En general, estoy increíblemente feliz con su apoyo, no puedo esperar para empezar a vender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para una persona con muchos cabos sueltos, fue difícil encontrar información sobre cómo integrarse y qué documentos proporcionar. Creo que mi proceso habría sido mucho más fluido y rápido si hubiera sabido exactamente qué me pedirían para registrarme con Cardinity. No tenía los documentos preparados, así que cada vez que recibía la carta de ellos sobre qué proporcionar, tenía un lío buscando documentos, arreglando el sitio web, etc. Apuesto a que para los comerciantes más experimentados, esto no es un problema, pero esta es la única cosa con la que he tenido dificultades hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Cardinity durante un año y no podría estar más feliz. Lo que me encanta de ellos es que no necesito preocuparme por los pagos en mi tienda en línea. Los pagos son regulares y puntuales, los pagos de los clientes se procesan fácilmente y la tarifa está bien. Si surgen problemas, todo lo que hago es escribir una carta a su soporte y ellos ayudan a resolverlo bastante rápido. No necesito preocuparme por ello yo mismo, arreglando errores, etc. Para mí, es el sueño de un comerciante perezoso cuando se trata de pagos en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No diría que me gustó el procedimiento de incorporación. Creo que el proceso puede hacerse relativamente más simple y accesible. Desde el formulario de registro hasta la carga de documentos, esta parte de Cardinity aún no ha sido pulida tan bien.

Además, la comunicación a través de correos electrónicos está (creo) desactualizada. Una opción más amigable para el cliente sería realizar el proceso en su sitio web o en un área de cuenta interactiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estaba buscando un proveedor de pagos simple/sofisticado y me encontré con Cardinity. Lo que me gusta:

- Sin tarifas de configuración y fácil integración

- Apariencia de pago personalizable, área de cuenta fácil de navegar

- Opción de pago interno

He estado usándolos con OpenCart, y hasta ahora, no he tenido problemas. También me gustó su servicio de atención al cliente, receptivo, fácil de entender, amable y servicial. Aunque no he enfrentado tantos problemas como para necesitar contactarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No diría que me gustó la forma en que comunican sobre su producto. Quería profundizar y aprender sobre los pagos en comercio electrónico, pero buscar información en su sitio web fue frustrante. Tuve que buscar en Google en otros lugares y luego verificar si la información coincidía con ellos. Habrían evitado fácilmente correos electrónicos y mensajes de nuestra parte si su sitio web fuera más fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, nuestra experiencia con Cardinity es aceptable. Los pagos se realizan a tiempo, el área de la cuenta está bien, los pagos se procesan. Después del registro, no hay nada malo que decir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustó su comunicación y proceso de incorporación. Tomó demasiado tiempo y enviar todo por correo electrónico no fue agradable para mí. Además, tuve que proporcionar más documentos de los que pensé que necesitaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proceso de registro fácil y simple. Puedes abrir una cuenta de comerciante en 1 día. El proceso de documentos también toma poco tiempo, hasta 1-2 días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Faltan pagos alternativos, pero prometieron que esta función se habilitaría pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte al cliente rápido y útil, tarifas bajas, muchas opciones para integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Idiomas adicionales de pago externo serían útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo comenzó bien con un buen apoyo y un proceso de incorporación algo largo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que mi principal error al unirme a ellos fue que no tuve en cuenta las reseñas de otros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, parecían ser extremadamente minuciosos en el aspecto de KYC (conozca a su cliente), lo cual suele ser una buena señal. Soportan pagos por suscripción, lo cual es un requisito importante en mi negocio.

También aceptan todas las principales tarjetas de crédito y débito por un costo mínimo de tan solo 0,25 EUR + 1,3%, lo cual es inaudito. Es básicamente el precio más amigable del mercado y, además, puede disminuir aún más dependiendo de tu facturación (y de lo amable que seas con el equipo ;D).

También fácil y suave integración con tu sistema de gestión de comercio electrónico, proporcionan una guía clara sobre los procedimientos de integración. El equipo también es amigable y fácil de hablar, no se sintió como hablar con robots, sino con personas normales que están tratando de hacer su trabajo lo mejor posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En realidad, estaban siendo realmente molestos con los requisitos de papeleo, seguían pidiendo documentos aleatorios sobre accionistas aleatorios, que no tenían nada que ver con el procesamiento de pagos, y no de una sola vez. Así que decían "oh sí, necesitamos un documento más que es el certificado de nacimiento y luego puedes procesar el pago", y luego 5 días después "oh y ahora otro documento".

Entiendo absolutamente los requisitos de KYC, y aprecio un procesador de pagos que sigue las reglas. Solo creo que fue excesivo e hizo que el proceso tomara mucho más tiempo del que debería. El proceso de otro procesador de pagos fue mucho más rápido.

Creo que si Cardinity pudiera enviar la lista completa de documentos requeridos, en lugar de pedirlos uno por uno en fila, básicamente resolvería lo principal que no me gustó de ellos. Nuevamente, un buen KYC significa que les importa y son cumplidores, lo cual es algo bueno. Solo me disgustó el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.