Por Captorra
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CRM con integración de firma de documentos y opciones de texto Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Estabilidad del sistema, función limitada dentro de las características integradas. Muchas opciones de API o personalización no se ofrecen abiertamente o no son dignas de ser añadidas por el equipo de desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En G2, preferimos reseñas recientes y nos gusta hacer un seguimiento con los revisores. Es posible que no hayan actualizado el texto de su reseña, pero sí han actualizado su reseña.
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Captorra te permite ver todos los prospectos de un vistazo. Fácil de ordenar por estado, fecha de ingreso u otros parámetros. Captorra se integra con Aderant Total Office, por lo que no tenemos que volver a ingresar la información del cliente una vez que el prospecto nos contrata. Nos permite crear acuerdos de representación fusionando la información del cliente con plantillas, luego se puede enviar automáticamente al cliente por correo electrónico o mensaje de texto y usar firma electrónica para completar. Además, envía automáticamente correos electrónicos al personal pertinente para su revisión. Las consultas del servicio de contestación, sitio web y chats se envían automáticamente a Captorra. Rastrea actividades como contactos, documentos enviados, etc. Crea tareas y recordatorios. Puede rastrear fuentes de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Usamos dos idiomas con nuestros clientes y Captorra no puede manejar diferentes formatos de dirección y teléfono para el país que no es EE.UU. No se puede previsualizar un documento autogenerado antes de que se envíe automáticamente al cliente. Gran inversión inicial, pero creemos que valdrá la pena a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Captorra tiene excelentes características de personalización, lo que te permite adaptar el software basado en la nube a tus necesidades exactas, configurando diferentes campos del formulario de admisión según el tipo de caso o las preguntas de admisión respondidas previamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no he encontrado nada que no me guste del software, pero si me presionan, diría que hay algunos errores menores al usar navegadores Chrome. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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