# Capterra Reviews **Vendor:** G2 **Category:** [Plataformas de Reseñas para Software de Tecnología](https://www.g2.com/es/categories/technology-review-platforms) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 142 ## About Capterra Capterra is a leading online software marketplace that helps businesses discover, compare, and choose the best software solutions for their needs. With millions of verified user reviews across thousands of software categories—including CRM, project management, accounting, HR, and marketing tools—Capterra empowers organizations to make confident, data-driven buying decisions. The platform offers powerful comparison tools, side-by-side feature breakdowns, transparent pricing information, and real customer feedback to simplify software selection and reduce evaluation time. Whether you’re a small business or a large enterprise, Capterra helps you identify top-rated solutions tailored to your industry, budget, and growth goals. Now part of G2 Digital Markets, Capterra connects software buyers with trusted insights and leading vendors worldwide—completely free for users searching for software. ## Capterra Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Capterra, simplificando la comparación de software con una interfaz fácil de usar y reseñas valiosas. (5 reviews) - Los usuarios aprecian Capterra por su **plataforma integral** , que simplifica las comparaciones de software y mejora la visibilidad para las empresas SaaS B2B. (4 reviews) - Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de Capterra, lo que permite una fácil comparación y comentarios auténticos sobre soluciones de software. (4 reviews) - Los usuarios valoran las **reseñas auténticas de usuarios** de Capterra, lo que permite tomar decisiones informadas y evaluaciones de software confiables sin esfuerzo. (3 reviews) - Los usuarios valoran Capterra por su **amplia selección de software** , haciendo que el descubrimiento y las comparaciones sean fluidas y eficientes. (3 reviews) - Los usuarios elogian a Capterra por sus **comparaciones de software fáciles** , mejorando su selección de herramientas de marketing con reseñas genuinas de usuarios. (2 reviews) - Útil (2 reviews) - Opciones (2 reviews) - Los usuarios valoran la **fácil comparación de software de marketing** en Capterra, ayudando a agilizar su proceso de toma de decisiones de manera efectiva. (2 reviews) - Confianza (2 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **confusión sobre la publicación de reseñas** , lo cual puede ser lento y dificultar encontrar comentarios relevantes. (4 reviews) - Los usuarios a menudo experimentan una **publicación de reseñas lenta y confusa** , lo que causa frustración y desconfianza en cuanto a la transparencia y la equidad. (4 reviews) - Los usuarios encuentran **el sesgo en las reseñas** problemático, lo que dificulta discernir la retroalimentación genuina y la fiabilidad. (3 reviews) - Los usuarios encuentran **el abrumador número de reseñas** confuso, lo que lleva a la frustración y dificultad para encontrar comentarios relevantes. (2 reviews) - Los usuarios encuentran el **contenido abrumador** de Capterra difícil de navegar, lo que complica la búsqueda de reseñas relevantes. (2 reviews) - Los usuarios informan de **un mal servicio de atención al cliente** de Capterra, sintiéndose desatendidos con problemas de gestión de reseñas y reseñas falsas. (2 reviews) - Los usuarios expresan frustración por **problemas de comunicación** que obstaculizan la transparencia y claridad en el proceso de publicación de reseñas. (1 reviews) - Información insuficiente (1 reviews) - Falta de contenido multimedia (1 reviews) - Características limitadas (1 reviews) ## Capterra Reviews ### 1. Fast Software Comparisons with Helpful Filters—Though Some Reviews Feel Promotional **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ankith T. | Packaged Application Development Analyst, Software de Computadora, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** This software helps to comparemultiple software product in one place. The verified user reviews, feature comparisons, pricing details and filtering options make software research much faster. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Some reviews can come across as promotional or biased, which makes it harder to fully trust every rating. Sponsored listings also sometimes seem more prominent than organic results, and that can affect how easy it is to find genuinely relevant options. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** This solves the problem of spending too much time researching business software across multiple websites. It brings reviews, pricing, comparisons, integrations, and feature details into one platform, which makes software selection faster and easier. For me, the biggest benefit is being able to compare tools quickly, understand real user experiences, evaluate pricing and ROI, and make more confident software purchasing decisions without having to do lengthy research. ### 2. Great for initial software research and quick comparisons **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** UTKARSH S. | Student Intern, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** I really appreciate how easy it is to compare different software options side-by-side. The user reviews seem genuine, and the feature breakdowns help me quickly figure out if a tool will fit our technical requirements before I even bother signing up for a vendor demo. It saves me a ton of initial research time when looking into new platforms. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Sometimes the pricing information isn't completely up to date or lacks details on enterprise tiers, so you still have to contact sales anyway. Also, some products clearly have a lot of incentivized reviews, which means I have to dig a bit deeper and filter by lower ratings to find the genuinely critical feedback. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** It helps cut through the marketing fluff when we need to evaluate new tools or platforms. Instead of wasting time on sales calls just to find out a product doesn't have a specific feature we need, I can read reviews from people actually using it on a daily basis. The biggest benefit is simply the amount of time it saves me during the initial research phase, helping me build a solid shortlist of vendors much faster. ### 3. Helpful platform to find and compare the right software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** VIVEK M. | Sales Cashier, Venta al por Menor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** I like Capterra because it makes it very easy to find and compare different software in one place. The reviews from real users help me understand the pros and cons before choosing any tool. The interface is simple and user-friendly, and the filters make it easy to search based on my needs. It saves a lot of time when looking for the right software for work or studies. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** One thing I dislike about Capterra is that some reviews feel too short or not detailed enough, which makes it harder to fully trust them. Also, sometimes it shows too many options, which can be a bit overwhelming for new users. It would be better if there were more detailed comparisons and better filtering to quickly find the most relevant software. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra solves the problem of finding the right software by bringing multiple options, reviews, and comparisons together in one place. Earlier, it was time-consuming to search different websites and check each tool separately. With Capterra, I can easily compare features, pricing, and user feedback in a few minutes. This helps me make better decisions quickly and saves a lot of time, especially when choosing tools for studies and online work. ### 4. Comparación de herramientas sin esfuerzo con espacio para mejorar la revisión **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megha A. | Media buying Analyst (Latin America), Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Me gusta la profundidad y autenticidad de las reseñas de usuarios en Capterra. La plataforma facilita la comparación de múltiples herramientas lado a lado, especialmente con filtros para características, precios y tamaño del negocio. Encuentro las secciones de pros y contras muy prácticas, ya que ofrecen una comprensión rápida y realista de cómo funciona una herramienta antes de invertir tiempo o presupuesto en ella. Las secciones de pros y contras proporcionan una visión equilibrada y rápida de cada herramienta, lo que me ayuda a entender inmediatamente qué hace bien una herramienta y dónde podría fallar. Comenzar con Capterra fue muy fácil ya que prácticamente no se requiere configuración. Es una plataforma sencilla donde puedo empezar a navegar, comparar herramientas y leer reseñas de inmediato sin necesidad de incorporación o configuración técnica. La interfaz es intuitiva, por lo que no me llevó mucho tiempo sentirme cómodo usándola. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Aunque Capterra es muy útil, a veces la calidad de las reseñas puede parecer inconsistente: algunas son muy detalladas, mientras que otras son bastante genéricas, lo que a veces hace que sea realmente difícil confiar en cada calificación. Además, para ciertas herramientas de marketing de nicho o más nuevas, el número de reseñas es muy limitado, por lo que es difícil obtener una imagen completa antes de tomar una decisión. Además, hay margen de mejora en los detalles actualizados de precios. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Utilizo Capterra para investigar y comparar herramientas de marketing y SaaS rápidamente, eliminando el ruido al consolidar características, precios y comentarios de usuarios en un solo lugar. Me ayuda a tomar mejores decisiones para campañas e iniciativas de crecimiento. ### 5. Plataforma fácil y confiable para el descubrimiento de software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ajay K. | Trainee, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** La interfaz simple y organizada de Capterra facilita encontrar, comparar y revisar software basado en reseñas de usuarios reales. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Creo que una cosa que podría mejorar es que algunas reseñas no brindan suficiente información, lo que dificulta juzgar completamente algunas herramientas. También puede ser difícil saber cuán recientes o útiles son algunas reseñas a veces. La plataforma sería aún mejor si tuviera reseñas de usuarios más detalladas y actualizadas. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra facilita encontrar y comparar el software adecuado al reunir muchas opciones, reseñas de usuarios y comparaciones en un solo lugar. Te ofrece un lugar central para tomar decisiones inteligentes en lugar de tener que buscar información en muchos lugares diferentes. Esto es bueno para mí porque ahorra tiempo, reduce la confusión y me ayuda a elegir herramientas basadas en lo que han dicho los usuarios reales en lugar de solo lo que dice la empresa. ### 6. Plataforma valiosa para la visibilidad B2B, necesita flexibilidad en la taxonomía **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zoe L. | Co-founder , Internet, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Me gusta que Capterra sea una plataforma integral que permite a las empresas de SaaS B2B ser encontradas en búsquedas como categorías de software específicas y alternativas a los competidores. Ayuda a que nuestros clientes sean descubiertos y recomendados por LLMs, lo cual es una característica valiosa para gestionar su presencia fuera del sitio. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Encuentro la taxonomía un poco rígida, lo que significa que las herramientas más nuevas pueden no encajar en las categorías que están perturbando. Esto se debe a que les faltan características que se han vuelto obsoletas pero que aún son requeridas por esos directorios. La configuración inicial es difícil para los clientes que lo hacen por primera vez, aunque en Blastra nos encargamos de todo por ellos, incluidos los casos de soporte cuando se necesita apelación. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra ayuda a nuestros clientes a gestionar su presencia fuera del sitio, permitiéndoles ser descubiertos y recomendados por LLMs. Sirve como una plataforma integral para que las empresas de SaaS B2B sean encontradas en búsquedas. ### 7. Capterra hace que la investigación de software sea más rápida con filtros, reseñas y comparaciones. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** El gran volumen de reseñas de usuarios genuinas es el mayor activo de Capterra. Me ayuda a cortar el bombo publicitario y ver cómo es realmente usar un producto día a día. Las opciones de filtrado son precisas y me permiten reducir las opciones exactamente a lo que nuestra empresa necesita. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Ocasionalmente, la información de precios puede ser un poco vaga, simplemente indicando "Contactar al proveedor" o mostrando un rango amplio. Aunque comprensible, a veces requiere más esfuerzo obtener cotizaciones exactas. Además, después de expresar interés en un producto, puedes esperar escuchar de los equipos de ventas rápidamente. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra resuelve principalmente el problema de la investigación de software ineficiente y poco confiable. Antes de Capterra, mi proceso era caótico: búsquedas aleatorias en Google, leer artículos patrocinados y perderme en llamadas de ventas para productos que no eran adecuados. Era una gran pérdida de tiempo con malos resultados. Ahora, con Capterra, tengo un proceso estructurado y eficiente. Utilizo los filtros para definir mis necesidades, leo reseñas de colegas para evaluar la satisfacción real y uso la herramienta de comparación para la selección final. ### 8. Comparación de software sin esfuerzo con información auténtica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mehaboob P. | Recruitement Manager, Banca, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Aprecio a Capterra por su diseño sencillo y los comentarios detallados de los usuarios, que hacen que sea excepcionalmente fácil comparar soluciones de software. La facilidad de navegación del sitio web causó una excelente primera impresión, permitiéndome sumergirme directamente en mi investigación sin barreras ni confusión. La configuración simple de Capterra y su interfaz amigable fueron una revelación, permitiéndome centrarme en mi objetivo principal de encontrar y comparar opciones de software casi de inmediato. Además, encuentro muy valiosa la autenticidad de las reseñas de usuarios de Capterra, ya que proporcionan comentarios genuinos sobre el rendimiento y la usabilidad del software, filtrando rápidamente la información poco fiable. Las herramientas de comparación completas son otro punto destacado, permitiéndome evaluar múltiples productos de software lado a lado en función de características, precios, calificaciones y comentarios de usuarios. Esta capacidad ha agilizado significativamente mi proceso de toma de decisiones, haciéndolo mucho más eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Las desventajas comunes de Capterra incluyen la falta de transparencia sobre por qué no se publican las reseñas, lo que lleva a la frustración y desconfianza entre los usuarios. Algunos usuarios perciben una posible discriminación o trato injusto de las reseñas. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Utilizo Capterra para resolver el desafío de identificar rápidamente opciones de software adecuadas a través de reseñas de usuarios completas y herramientas de comparación fáciles, ahorrando tiempo en el proceso de toma de decisiones. ### 9. Sitio web de aprendizaje tecnológico confiable e informativo vmorecloud.com **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** it m. | webmaster, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Lo que más me gusta de Capterra es lo fácil que hace descubrir y comparar soluciones de software en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** A veces, la gran cantidad de reseñas puede resultar abrumadora, y no siempre es fácil saber qué comentarios son más relevantes para tus necesidades específicas. Algunos listados también parecen más promocionales que impulsados por los usuarios, por lo que se necesita un poco más de tiempo para separar las experiencias genuinas del contenido enfocado en el marketing. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra ayuda a resolver el problema de encontrar software confiable rápidamente sin pasar horas comparando múltiples proveedores. Proporciona reseñas de usuarios, comparaciones de características y calificaciones, lo que facilita identificar el software que se ajusta a necesidades específicas. Para mí, esto ahorra mucho tiempo y reduce la incertidumbre al elegir herramientas, asegurando que tome decisiones informadas basadas en experiencias reales de usuarios. ### 10. Investigación de software gratuita y fácil con reseñas de Capterra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohd Taher U. | Chief Executive Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Cualquiera puede navegar, comparar y leer reseñas en Capterra de forma gratuita, lo cual es genial si estás investigando software sin ningún costo. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** A veces la publicación de reseñas es lenta y confusa **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Resuelve la confusión en la toma de decisiones sobre software proporcionando reseñas reales de usuarios y comparaciones, ayudándote a elegir las herramientas adecuadas más rápido, con menos riesgo y mayor confianza. ### 11. Plataforma de reseñas **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luca P. | Chief Operations Officer DEQUA Studio | Formerly CTO in MarTech, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Capterra es una plataforma de reseñas de software bien establecida que opera dentro del sector de tecnología SaaS y B2B. Sus características principales incluyen: • Un extenso directorio de software que cubre una amplia gama de categorías, permitiendo un filtrado y comparación detallados. • Reseñas generadas por usuarios que generalmente están verificadas, proporcionando una perspectiva amplia sobre los productos de software. • Perfiles de productos detallados con información estructurada sobre características, integraciones y precios. • Capacidad de respuesta del proveedor a las reseñas de los usuarios, apoyando la comunicación bidireccional y la transparencia. • Moderación periódica de reseñas destinada a mantener la autenticidad y relevancia del contenido publicado. La interfaz de la plataforma es sencilla, y las opciones de búsqueda y filtrado son robustas. El proceso para enviar una reseña es claro, y las políticas declaradas de Capterra sobre prevención de fraude y autenticidad de reseñas están bien definidas. Su sección de preguntas frecuentes proporciona transparencia sobre cómo se gestionan, marcan o eliminan las reseñas si violan las directrices. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** La falta de reconocimiento o retroalimentación sobre las reseñas enviadas crea incertidumbre sobre si las contribuciones son valoradas o incluso procesadas. Aunque Capterra afirma actuar contra las reseñas fraudulentas y la manipulación de proveedores, el proceso para impugnar una reseña eliminada no siempre es fácil de usar o bien explicado. La falta de respuestas oportunas de soporte complica aún más la resolución para los usuarios que sienten que sus reseñas fueron injustamente dirigidas o mal clasificadas. Eliminación o desactivación de reseñas previamente publicadas sin notificación clara y proactiva. Capterra realiza auditorías periódicas y puede eliminar reseñas que ya no cumplan con las directrices actualizadas o se consideren no suficientemente precisas o actuales. Sin embargo, la razón para la eliminación no siempre se comunica directamente al revisor, lo que puede ser frustrante y reducir la confianza en la transparencia de la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** La estructura de la plataforma de Capterra y las políticas de verificación de reseñas son sólidas, pero la experiencia del usuario se ve socavada por un soporte lento, una moderación de reseñas opaca y una comunicación inconsistente. Estos problemas afectan la confianza y la percepción de fiabilidad de la plataforma, especialmente para los usuarios que contribuyen activamente con reseñas y esperan un compromiso oportuno por parte del equipo de Capterra. ### 12. Un lugar práctico para encontrar y comparar software **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tyroone B. | AU Accountant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Me gusta lo fácil que es buscar y comparar diferentes programas en un solo lugar. Las reseñas de usuarios reales me ayudan a tener una idea de lo que funciona bien y lo que no, en lugar de depender solo de las promesas de marketing. Me ahorra mucho tiempo cuando intento reducir las opciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** A veces hay demasiadas opciones, y puede sentirse un poco abrumador. También he notado que algunas reseñas son un poco vagas o genéricas, así que no siempre estoy seguro de si son de usuarios reales o solo comentarios superficiales. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra me ahorra tiempo al poner todas las opciones de software en un solo lugar. Puedo comparar características fácilmente y leer reseñas de usuarios reales, lo que me ayuda a elegir herramientas con más confianza. ### 13. Solución rica en funciones que satisface todas nuestras necesidades empresariales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katrina P. | IT Support Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Es un buen producto con muchas características diferentes para el negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Actualmente, no me desagrada nada de ello. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Me está ayudando con las decisiones empresariales y sus impactos. ### 14. Mi experiencia usando Capterra **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nayan J. | Business Development Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Capterra es una amplia plataforma para reseñas de software. Obtengo reseñas auténticas de ella sobre el software que uso, por ejemplo, Canva, Filmora, Pexels, Wix, etc., para mi empresa. Como gerente de desarrollo de negocios, necesito elegir las mejores herramientas de marketing para que mi trabajo sea más fácil. Capterra ofrece reseñas honestas que ayudan a elegir las mejores herramientas para mi trabajo, que también son asequibles de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Hasta ahora no he encontrado nada que no me guste de ella, es una buena plataforma para que cualquier negocio o estudiante elija el mejor software para ellos. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Soy gerente de desarrollo de negocios en Aza Fashions y necesito evaluar los diferentes softwares que son mejores y económicos para nosotros. Elegir el software adecuado en muy poco tiempo es donde Capterra funciona. Sus comparaciones de aplicaciones son muy simples. Las personas allí comparten experiencias honestas que me ayudan a encontrar el adecuado para mí, además también recompensa por algunas reseñas, lo que ayuda con el bolsillo también. ### 15. Mi reseña para Capterra... **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richard P. | Affiliate Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Capterra proporciona el software más reciente disponible para mi trabajo de marketing. Puedo encontrar fácilmente qué software puedo usar. Comparando software o herramientas de marketing, qué es lo mejor para mi trabajo como comercializador. Sin embargo, G2 también es muy confiable para mí en términos de buscar un gran software, ya que proporcionan capturas de pantalla reales que estoy usando el software. Estos son los dos sitios que recomiendo hasta ahora. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Capterra proporciona una recompensa por las reseñas, lo único que no me gusta de Capterra es cómo llegará esta recompensa. Y no te dicen si tu reseña te dará una recompensa porque depende del desarrollador. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra te dará una recompensa por tu reseña honesta y puedes encontrar qué software o herramientas te ayudarán en tu negocio. Sí, Capterra proporciona software y lo sugiere a tu correo electrónico. Así que puedo verificar si estas recomendaciones son buenas para tu trabajo. Basado en la reseña de otros, de alguna manera te ayuda a decidir. Capterra proporciona regalos de recompensa para no estadounidenses. Eso es bueno. Mientras que G2 también tiene las mismas características pero es lo suficientemente confiable para decidir. ### 16. Mejor mercado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** deepanshu B. | Quality Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 26, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Una sola plataforma que me ayude con mis necesidades de software. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Nada como tal, ya que es lo mejor de lo mejor. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Hay tantas opciones disponibles y rentables. ### 17. Muy insatisfecho **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Tiene muchas reseñas, pero como vendedor, esta plataforma se siente más como una plataforma de CPC que como un sitio de reseñas genuino. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Los servicios personalizados (gestión de reseñas) fueron muy poco útiles y no estaban dispuestos a ayudar a un cliente (ex) que pagaba. Una reseña falsa fue publicada por alguien que ni siquiera era cliente. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra resuelve el problema de la visibilidad y la generación de clientes potenciales al ofrecer una plataforma donde las empresas pueden mostrar sus productos a clientes potenciales. Para proveedores como nosotros, funciona más como una plataforma de costo por clic (CPC). ### 18. Amigable para el usuario !!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Me gusta lo fácil de usar que es. Mi desventaja, no tengo ninguna en este momento. No he tenido ningún problema con el sistema. El aspecto del servicio al cliente es excelente. Las preguntas/preocupaciones fueron respondidas de manera rápida. Viene con facilidad de uso. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Me encanta el hecho de que permite una navegación sin esfuerzo con interrupciones mínimas. Lo utilizo con frecuencia durante la semana laboral. El sistema de integración es perfecto. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Gestión de la reputación. Nos permite estar al tanto de nuestros clientes y sus resultados de nuestro servicio al cliente. ### 19. Mi experiencia de usuario con Capterra **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vivek R. | Division Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Capterra es una gran plataforma que consiste en muchas reseñas detalladas de software. Capterra tiene una interfaz muy fácil de usar. Me encanta usar Capterra porque trabajo en una empresa financiera y para operar la organización sin problemas necesitamos diferentes conjuntos de software como análisis de datos, videoconferencias, etc. Las reseñas de Capterra son tan detalladas y su comparación con diferentes software es abrumadora. Si lo reviso una vez, puedo elegir fácilmente el mejor software necesario para nuestra empresa. Capterra también nos permite escribir reseñas de esos software que he usado anteriormente, estas personas compartiendo sus experiencias con herramientas lo hace más auténtico y confiable para su uso. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Hasta ahora he estado usando Capterra durante más de un año, no he encontrado ningún problema usándolo, pero a veces se queda atascado con el inicio de sesión y puede ser molesto. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Dado que trabajo como Gerente de Operaciones, mi trabajo es gestionar la fuerza laboral y proporcionarles los recursos o software óptimos para completar el negocio objetivo. Hay varias herramientas de las que puedo recopilar información de Capterra y pasar las mejores opciones a mi empresa para implementar el software necesario. Esto hace que nuestro objetivo sea fácil para que podamos llevar a cabo nuestras operaciones de manera más fluida. Obtener las mejores herramientas necesarias para el trabajo siempre ayuda a crecer más gracias a que el software de Capterra se puede elegir fácilmente según la necesidad. Además, Capterra nos permite escribir sobre esas herramientas o software que hemos utilizado y que pueden ser útiles para otros como yo. En conclusión, es una gran plataforma para empleados o freelancers. ### 20. Fácil de usar e informativo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jim R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Es una tienda integral para evaluar el software que estoy pensando en comprar. También nos educa sobre cómo deberíamos comprar software. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Cuando utilizo la función de cuestionario para ver qué software podría ser aplicable a un problema que estoy tratando de resolver, algunos de los productos que sé que son opciones importantes no aparecen. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Estoy en el mercado para varios productos de software y es un proceso abrumador. Capterra me ofrece un lugar para comprar y hacer comparaciones de productos que estoy considerando de una fuente confiable. ### 21. Mi experiencia usando Capterra **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Akshita D. | Digital Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Capterra es una gran plataforma para la comprensión de software. Es como software con un currículum. Soy gerente de marketing digital y necesito un montón de software diferente que me ayude a trabajar en multitarea. En Capterra, su interfaz de usuario es simple y fácil de usar, solo tengo que buscar mis necesidades y me dará una lista completa de diferentes software que funcionan con el mismo dominio, su descripción general y las reseñas de usuarios son muy útiles para elegir la opción adecuada para mí. Supongo que si estamos pagando una cantidad por el software, debemos saber todo sobre él. Capterra ofrece información detallada al respecto. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** No he encontrado nada que no me guste de Capterra, pero a veces los problemas de inicio de sesión de Capterra son como si estuviera atascado. Lo cual no es tan bueno si no puedes iniciar sesión. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Trabajando en el campo del marketing digital, he estado utilizando un conjunto de muchos software diferentes relacionados con la edición, publicidad, marketing de medios, etc. Capterra ayuda mucho a entender los dominios y el software que se adaptará exactamente mejor a mi trabajo. En conjunto, me ayudó a seleccionar el mejor producto para el trabajo. En mi inicio de sesión, también puedo compartir mis experiencias con el software que utilicé para otros. Es una gran plataforma para compartir opiniones sobre las aplicaciones. ### 22. Capterra es perfecto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mahmoud e. | 2d,3d,Media & Web Designer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Capterra es una plataforma popular de descubrimiento y reseñas de software. Ayuda a los usuarios a encontrar y evaluar software empresarial. Los usuarios aprecian su extensa base de datos de software y las reseñas de usuarios, aunque algunos mencionan información ocasionalmente desactualizada. Capterra se considera generalmente un recurso valioso para la selección de software. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Los disgustos comunes incluyen información ocasionalmente desactualizada en las listas de software, posibles sesgos en las reseñas de usuarios y una cantidad abrumadora de opciones, lo que hace que sea un desafío navegar para necesidades específicas. Es recomendable verificar la información de múltiples fuentes al usar Capterra. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Descubrimiento de Software: Capterra ofrece una vasta y fácilmente accesible base de datos de software en varias categorías. Esto resuelve el problema de tener que buscar y evaluar manualmente numerosas opciones de software. Reseñas de Usuarios: Capterra alberga reseñas de usuarios para cada producto de software, ayudando a los usuarios potenciales a tomar decisiones más informadas. Esto aborda el desafío de seleccionar software sin retroalimentación del mundo real. Herramientas de Comparación: La plataforma permite a los usuarios comparar diferentes soluciones de software basadas en características, precios y reseñas de usuarios. Esto ayuda a agilizar el proceso de toma de decisiones al presentar información relevante de manera estructurada. Contacto con Proveedores: Capterra facilita la comunicación con los proveedores de software, simplificando el proceso de contactar a proveedores potenciales para obtener información adicional o solicitar demostraciones. Eficiencia del Mercado: Al centralizar la información sobre una variedad de soluciones de software, Capterra agiliza el proceso de selección de software, ahorrando tiempo y esfuerzo a empresas e individuos en su búsqueda de herramientas adecuadas. Al abordar estos desafíos, Capterra beneficia a los usuarios al hacer que el proceso de descubrimiento y selección de software sea más eficiente e informado. Proporciona una plataforma donde los usuarios pueden investigar, comparar y conectarse con proveedores de software, ayudándoles en última instancia a tomar mejores decisiones para sus necesidades específicas. ### 23. Experiencia con Capterra para reseñas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Apeksha J. | Hospital Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Capterra es uno de los mejores proveedores de reseñas de software aquí. Puedo reseñar el software que he usado más y lo que sentí al respecto. A cambio de eso, varias cámaras Tikes me han otorgado tarjetas de regalo por las reseñas publicadas. Capterra es tan grande que también puedo obtener los detalles de cualquier software, cómo usarlo y su rendimiento en una organización. Es una gran plataforma para cualquier persona nueva que esté buscando software para su organización. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** No hay nada que no me guste de Capterra, pero como lo he usado durante mucho tiempo, a veces encuentro que las reseñas se han eliminado automáticamente sin dar ninguna razón adecuada de por qué se han eliminado. Supongo que si se pudiera dar una razón adecuada a los usuarios, también podrían corregir sus errores al escribir reseñas. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra está resolviendo muchos problemas para mí siendo gerente de hospital. Necesito usar varios software y las referencias de ese software las obtengo de Capterra, luego envío los detalles del software al administrador del sistema y ellos eligen la compra para nuestro hospital. ### 24. Reseña de Capterra por usuario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Utilizo Capterra para revisar la competencia de mi empresa durante las ofertas comerciales. Es fácil ver los pros y los contras de una herramienta de trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** No tengo ningún problema con Capterra. Es fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** No tengo una forma de obtener reseñas actualizadas de nuestros competidores. La última actualización de algunas de las tarjetas de batalla de la competencia es de 2022. Al usar Capterra, obtengo datos más actuales que me apoyan en mis tratos. ### 25. Mi experiencia con Capterra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natasha A. | Digital Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Capterra es una plataforma valiosa con una buena interfaz de usuario para software, puedes encontrar y comparar diferentes software en un solo lugar. Las reseñas sobre software están verificadas en Capterra porque Capterra solo permite a usuarios verificados que realmente usaron el producto. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Capterra es una gran plataforma para software empresarial. El único problema puede ser que, a veces, es difícil encontrar el software adecuado con una lista de más de 700,000 programas. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra es una plataforma valiosa que nos permite encontrar buen software para nuestros negocios al comparar precios y características y nos ahorró mucho tiempo. Es gratis de usar, por lo que cada propietario de negocio puede usarlo y elegir el software adecuado para su negocio. Mi experiencia es positiva con este software. ### 26. Mejor plataforma de reseñas de software Capterra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sneha K. | Digital Marketing Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Lo que más me gusta de Capterra es que puedes evaluar diferentes tipos de software en un solo lugar y eso es gratis. Capterra también te paga a través de diferentes tarjetas de regalo por tu opinión honesta en su plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** No hay desventajas de usarlo ya que es gratuito, pero algunas áreas necesitan mejorar, como el precio que no siempre es correcto para algunos programas, lo cual puede ser un poco difícil para los nuevos clientes al comparar software. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterrs me está beneficiando de muchas maneras:- Permitiéndome elegir el mejor software para mi negocio al comparar diferentes software en un solo lugar. También proporcionando los datos importantes como el precio, la función y la interfaz de usuario del software, que es revisado por usuarios reales. ### 27. Mi Reseña en Capterra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natasha A. | Fashion Stylist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Lo que más me gusta de este software es que te dará una tarjeta de regalo como obsequio por una reseña honesta en su plataforma. Te seguirán sugiriendo software relacionado y nuevo a través de correos electrónicos. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Hay pocas áreas que necesitan ser mejoradas, que son: La información de precios sobre algunos software no siempre es precisa. La interfaz de usuario necesita ser mejorada, el equipo de soporte no siempre es receptivo. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra me ayuda a identificar el mejor software para mi empresa, por lo tanto, así es como me beneficio de ello. Para comprender mejor cada producto, puedo compararlos lado a lado y leer comentarios de clientes reales. Esto me facilita elegir el producto que es mejor para mí. ### 28. Otra plataforma de reseñas de SaaS **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 18, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Aunque siempre prefiero leer reseñas antes de comprar cualquier software SaaS, la plataforma de reseñas de SaaS en la que menos confío después de Trustpilot es Capterra. Encontré que la mayoría de las reseñas publicadas en Capterra tienen muy poca o ninguna información útil que influyera en mi decisión de compra. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** La única desventaja de Capterra es que tengo problemas de confianza, solo puedo confiar en la reseña de Capterra después de verificar los puntos mencionados en Capterra con otras plataformas de reseñas de SaaS. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Utilizo la plataforma de reseñas para tomar decisiones sobre qué aplicaciones comprar. No compro nada sin leer las reseñas primero y Capterra también juega un pequeño papel en mi proceso de selección/compra. ### 29. Mi reseña sobre Capterra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suraj M. | Fashion Stylist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Capterra es una de las mejores plataformas de reseñas de software, porque todas las reseñas son verificadas por usuarios reales que realmente utilizaron el software. Capterra tiene el mejor servicio de atención al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Algunas informaciones como precios, características no siempre son correctas en Capterra, y es bueno estar al tanto antes de comprar cualquier software. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra me está ayudando a elegir el mejor software para mi negocio. También podemos comparar diferentes software antes de comprar. Y la mejor parte es que doy reseñas sobre el software que hemos utilizado y Capterra nos recompensa con tarjetas de regalo. Mi experiencia con este software es positiva y alegre. ### 30. ¡El mejor! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany H. | Search engine evaluator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 18, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Fácil de usar. Me pagan por revisar diferentes software. Puedo usarlo todos los días para encontrar el software adecuado que necesito. El soporte al cliente es increíble y muy útil también. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Nada en absoluto, todo está bien con Capterra. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Siempre necesito dinero extra, capterra resuelve ese problema, y puedo leer reseñas sobre software para elegir justo lo que necesito. ### 31. fácil programa de referidos para usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anna P. | translator, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** La empresa me ayudó a encontrar el software y los servicios adecuados, por lo que ahorró mi tiempo y aumentó la productividad. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** No encontré ningún defecto para mí, así que lo recomiendo. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Hago traducciones escritas y orales del español al ruso y viceversa, me ayudó a encontrar clientes y hacer mi trabajo de manera eficiente. ### 32. Mi reseña en Capterra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya S. | Digital Marketing Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Lo mejor de Capterra es que las reseñas están verificadas y escritas por usuarios reales del software. Capterra te paga con una tarjeta de regalo por tu reseña honesta en su plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** No tengo una aversión personal hacia Capterra, pero el proceso de revisión necesita acelerarse, esto ayudará a los usuarios a obtener comentarios un poco más rápido. El precio es un poco inexacto para algunos software. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Como usuario de Capterra, llegué a conocer nuevos programas cada vez, ya que también te mantienen actualizado a través del correo. Puedo comparar precios con diferentes programas en una sola plataforma, lo que facilita mi elección del mejor programa para mi negocio. ### 33. Reseña en Capterra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suraj M. | Business Operations Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Lo mejor de Capterra es que es gratuito, está actualizado con información de software y es fácil de usar. Capterra tiene una gran base de datos de software en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Algunas áreas que se pueden mejorar, como la información del software y los precios, pueden ser inexactas debido a actualizaciones en el software. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra me está ayudando a comparar diferentes software con precios y características, que se adaptan a mi negocio. Capterra también me mantiene actualizado sobre el software a través de correo electrónico. Capterra me paga con tarjetas de regalo por mis reseñas. ### 34. Opiniones de confianza, servicio al cliente no bueno **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Si usas mucho software, es una buena manera de compartir tu experiencia, las reseñas son fáciles de hacer y no toman tiempo, algunas reseñas son recompensadas y es realmente agradable. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** El servicio al cliente no es bueno y carece de transparencia en la función de recompensas. Estaba dando mis opiniones sobre todo el software que usé y en algún momento dejé de recibir recompensas, aunque estaban enviando correos electrónicos sobre las recompensas. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Es bueno para las empresas y los usuarios, para las empresas es una buena manera de compartir el producto y reseñas reales con los clientes, y para quienes usan el software es una buena manera de compartir opiniones honestas y a veces obtener una recompensa por ello. ### 35. herramienta de experiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priyanka J. | Human Resources Intern, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 26, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** amo usar esta herramienta y resolví mis problemas **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** no disgusto y solo mi problema de red eso es todo servidor lento **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra permite a los usuarios descubrir una amplia gama de soluciones de software que atienden diferentes necesidades empresariales. Esto puede ahorrar tiempo y esfuerzo en investigar e identificar opciones de software adecuadas. ### 36. Mejores herramientas utilizadas para encontrar la mejor herramienta para su organización **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Capterra es una herramienta muy útil para decidir y comparar varias herramientas que puedas imaginar. Esta es una de las mejores herramientas para encontrar la aplicación más adecuada que puedes usar en tu organización. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Nada que no guste de Capterra. Pero a veces las reseñas se eliminan sin previo aviso y el equipo de Capterra está trabajando para superar esto, el resto funciona perfectamente bien. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra puede beneficiar a nuestra organización ayudándonos a encontrar las mejores herramientas mecánicas de la industria y ha sido un gran hallazgo para nosotros. Esto nos ha ayudado a ahorrar mucho más tiempo y costos. ### 37. Reseñas de Experiencias Genuinas y Respuesta Basada en el Uso de capterra **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** AKSHAY C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Capterra ayuda a los clientes a tener las reseñas y experiencias obtenidas por los consumidores (los clientes que ya están utilizando los productos) basadas en su jornada laboral diaria en la vida profesional. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Es difícil de encontrar, pero todo lo que quiero decir es que cada producto en este mundo necesita actualizaciones regulares para mantenerse al día con los aspectos de TI que evolucionan rápidamente de los productos. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra ayuda a proporcionar a los clientes la calidad y características genuinas y correctas del producto. Ayuda en ambos sentidos, es decir, tiempo y costo. También proporciona una visión rápida del producto. ### 38. Mi experiencia con Capterra **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** TUREEN PUNIT G. | Corporate Trainer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 17, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Capterra es una gran plataforma que me ha ayudado a tomar decisiones de compra de software muchas veces. El proceso de registro es fácil y la plataforma en sí es fácil de navegar también. Tienen un buen programa de incentivos en el que recompensan a los revisores con tarjetas de regalo por cada reseña aprobada. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Me encanta usar Capterra para mi búsqueda de software y he sido un revisor allí durante bastante tiempo. No he tenido problemas al usar Capterra para mis necesidades comerciales. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Como un tomador de decisiones clave, Capterra me ha ayudado a tomar mejores decisiones de compra y, por lo tanto, ha facilitado una implementación de software sin problemas. Como revisor, me siento eufórico de poder proporcionar mis opiniones y perspectivas sobre el software que uso. En mi opinión, es una gran plataforma para propósitos de revisión y búsqueda de software. ### 39. Gran plataforma para expresar tus opiniones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sahar M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Es una plataforma libre de sesgos donde puedes expresar tus pensamientos sobre el software que usas a diario como parte de tu trabajo diario u otras actividades. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Tengo nada malo que reportar sobre Capterra. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Ayuda a las empresas a decidir el mejor software. ### 40. Plataforma útil para la búsqueda de software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Izabela J. | Process Associate, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 21, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Capterra es una plataforma útil para buscar y seleccionar software en múltiples categorías. También es una buena plataforma para revisar software y compartir nuestras ideas con otros usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Una cosa que me molesta de Capterra es el tiempo que su equipo tarda en aprobar las reseñas después de que el usuario las ha publicado. Les lleva casi 3 semanas revisar y aprobar las reseñas. Espero que comiencen a aprobar las reseñas un poco más rápido en el futuro. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra me ayuda a buscar, comparar y seleccionar el software más confiable que se adapta a las necesidades de mi negocio. Como revisor, me permite compartir mis opiniones sobre el software que uso y ganar con esas reseñas, lo que mejora mi experiencia de usuario y me anima a usar la plataforma. ### 41. Una de las mejores plataformas para revisar software. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hassan K. | Member Experience Associate, Salud, bienestar y fitness, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Me gusta su extensa base de datos de proveedores de software y productos. La plataforma ofrece una lista completa de soluciones de software. La interfaz de usuario es fácil de navegar y permite a los usuarios buscar y comparar productos por características, calificaciones de usuarios y precios. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Es una gran plataforma, pero el servicio al cliente deja mucho que desear. Podrías estar esperando mucho tiempo por una respuesta a una consulta, lo cual es un poco frustrante. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Puedo revisar software por un incentivo, lo cual es una situación beneficiosa para todos, fomentando reseñas honestas y profesionales y ayudando a los compradores a decidir si el software se ajusta a sus necesidades. ### 42. Una plataforma decente para escribir y encontrar reseñas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Namarata G. | Assistant Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Capterra es una plataforma decente para escribir reseñas y contribuir con nuestras ideas. Tiene una política de incentivos atractiva para escribir reseñas. El proceso de registro fue fácil y rápido. Me gusta usar Capterra para explorar software antes de tomar una decisión de compra. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Capterra es una buena plataforma para elegir software y escribir reseñas. Solo espero que mejoren su aspecto de servicio al cliente, ya que a veces puede ser frustrante. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra ha sido beneficioso para ayudarnos a encontrar software confiable en una categoría específica. Su equipo ha sido de apoyo mientras nos ayudaban a seleccionar un software empresarial adecuado. Encuentro su programa de incentivos bastante atractivo como revisor. Capterra me ha incentivado bien por revisar el software que uso para mi trabajo. ### 43. Opiniones de confianza pero recompensa retrasada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 23, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Las reseñas de Capterra siempre han sido confiables y solo se aprueban con toda la debida diligencia. Uno puede confiar fácilmente en sus reseñas para tomar una decisión en la compra de software. Me ha ayudado a tomar muchas decisiones más fáciles. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Desde la perspectiva de los compradores, Capterra ha ayudado en la toma de decisiones, pero cuando se trata de reseñas incentivadas, toma una eternidad aprobar y liberar los incentivos ofrecidos. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Ha estado utilizando Capterra tanto como Comprador como Revisor y, en general, ha sido una buena experiencia al realizar compras y seleccionar el software adecuado para la organización. ### 44. Capptera revisión **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Majd A. | Senior Change Management Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** El software adecuado para su negocio. Fácil de usar y gratuito. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Algunas reseñas son sesgadas. El sitio no siempre está actualizado. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Puedo encontrar el software adecuado para mi negocio. ### 45. Mejor software y servicios empresariales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara S. | Senior Inside Sales Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Es el mejor proveedor de servicios en términos de software y negocios. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Nada por ahora, todo parece estar bien con Capterra en lo que respecta a la prestación de servicios. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Proporcionar los mejores servicios de software y facilitar el trabajo aporta un flujo de trabajo fluido en la vida diaria. ### 46. Reseña honesta de Capterra.com **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saleem S. | Sales Representative, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** sin embargo, omiten que canalizan publicaciones mediante 'Patrocinado'. Esto implica que los artículos están registrados en el orden específico ofrecido, comenzando con el postor más alto. Diferentes plataformas pueden presentar publicaciones patrocinadas añadiendo algunas a la parte superior de una página de resultados adecuadamente ordenada por la revisión natural, sin hacer que toda la página de resultados sea simplemente anuncios. Además, utilizan patrones oscuros para incrementar los clics en publicaciones pagadas haciendo que el enlace de la publicación principal, que abre más detalles sobre publicaciones no patrocinadas, vaya directamente a su sitio. Dado que la mayoría de las veces el cliente intentaba hacer clic en más detalles (leer sus reseñas), inevitablemente se saltarán, regresando a Capterra para hacer clic en el enlace correcto de "Ver detalles" en su lugar, con su plan de promoción financiera unos cuantos dólares más ligero. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Las reseñas podrían tardar más de lo esperado en aparecer como distribuidas, y es muy probable que nunca llegues a ver tus auditorías, incluso en tu panel de control, después de escribirlas, a menos que se distribuyan. Independientemente de si tus reseñas fueron procesadas, esta falta de retroalimentación puede desanimar. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Antes de intercambiar programación, tengo una selección de opciones para elegir con sus estándares en vista, así que entiendo a qué me enfrento, y de hecho, esto me apoya en tomar decisiones de alto riesgo. Esperaba cambiar la programación para un editor de video, así que utilicé Capterra, y estoy contento de que haya suavizado mi ciclo emocional. Decidí la mejor opción. ### 47. Reseñas que importan. También incentivos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Faiz R. | Assistant Manager, Contratación y Reclutamiento, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Capterra ayuda a usuarios como nosotros a tomar decisiones saludables al leer reseñas del software que quiero probar, que son adecuadas y, lo más importante, fructíferas para mi organización. No solo Capterra ofrece información valiosa, sino que también incentiva ofertas a cambio de tus reseñas honestas. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Lo único que no me gusta de Capterra es que el tiempo que tardan en procesar una reseña dada por un usuario es mucho más largo en comparación con G2. Si las fuentes son usuarios verificados, entonces deberían ajustar su tiempo. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Capterra me ha ayudado a tomar decisiones importantes al elegir mi software de reclutamiento para implementar en mi organización. Ha ayudado a lograr el ROI y a tomar decisiones fructíferas. ### 48. Buen lugar para dejar reseñas relacionadas con software en línea. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harsh S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Capterra es muy bueno para publicar reseñas de software; es sencillo publicar reseñas con buena funcionalidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Capterra es fácil de usar pero tiene muy pocas opciones de integración con menos funcionalidad y problemas de servidor, tampoco proporciona tarjetas de regalo en muchos casos prometidos. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Es un lugar muy bueno para visitar y encontrar reseñas de software. Además, ayuda a encontrar información de usuarios relacionada con el software. ### 49. Reseñas cautivadoras **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saviour E. | Transcriptionist, Gestión Educativa, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 03, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** Las reseñas no solo son anónimas, sino que provienen de personas, usuarios de esos programas y servicios, y se presentan de manera honesta para garantizar que los lectores puedan tomar decisiones informadas a partir de ellas. Los revisores son evaluados y verificados para asegurar que los novatos o cualquier persona al azar escriban para promover una aplicación o software. Capterra permite tiempo para evaluar cada reseña antes de publicarla, por lo que las reseñas publicadas son minuciosamente revisadas antes de aparecer y esto proporciona confianza a los usuarios y espectadores para tomar decisiones informadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Las reseñas pueden tardar más de lo habitual en aparecer como publicadas y es posible que nunca llegues a ver tus reseñas, incluso en tu panel de control después de escribirlas, a menos que se publiquen. Esta falta de retroalimentación sobre si tus reseñas fueron procesadas o no puede ser desalentadora. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** antes de cambiar de software, tengo una variedad de opciones para elegir con sus criterios en vista, así que sé a qué me enfrento y, honestamente, esto es muy útil para mí al tomar decisiones de alto riesgo. Necesitaba cambiar de software para un editor de video, utilicé Capterra y me alegra que haya facilitado mi proceso de toma de decisiones. Hice la elección correcta. ### 50. Advertencia de tarjeta de regalo **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alan T. | Service Director, Servicios Financieros, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Capterra?** La configuración fue rápida y fácil y las reseñas son (en su mayoría) claras y concisas. **¿Qué es lo que no le gusta de Capterra?** Envían enlaces de incentivos, y las reseñas escritas y publicadas al hacer clic en un enlace le otorgan al revisor una tarjeta de regalo. (No importa si la reseña es positiva o negativa). Hay muchos casos documentados de revisores que escriben reseñas después de seguir un enlace y Capterra no cumple con su propio proceso. Parece un poco irónico que un sitio que dice "confía en nosotros" actúe de esa manera. Si los revisores necesitan ser "engañados" para escribir reseñas, sí plantea preguntas sobre la legitimidad de lo que hay en el sitio. **¿Qué problemas resuelve Capterra y cómo le beneficia eso?** Es desafiante obtener una imagen real de cómo el software "entrega" que no proviene del proveedor de software. Capterra proporciona una ventana para ver cómo las personas y empresas reales experimentan el software y eso tiene un valor real (cuando se puede confiar). ## Capterra Discussions - [¿Cuántas reseñas puedes hacer en Capterra?](https://www.g2.com/es/discussions/how-many-reviews-can-you-do-on-capterra) - 1 comment, 1 upvote - [H](https://www.g2.com/es/discussions/capterra-h) - 1 comment, 1 upvote - [¿Para qué se utiliza Capterra?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-capterra-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [¿Con qué frecuencia y qué tan bien prefieres el uso de Capterra?](https://www.g2.com/es/discussions/how-well-and-often-do-you-prefer-for-the-use-of-capterra) - 1 comment, 1 upvote - [¿Estás de acuerdo conmigo en que no es adecuado como plataforma para expresar tu reseña de cualquier aplicación?](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-agree-with-me-that-it-is-not-suitable-as-a-platform-to-express-your-review-of-any-application) - 2 comments, 1 upvote - [View Capterra pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/capterra/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+19%3A36%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4b745264-d109-41a5-8b3e-32bc31885c03&secure%5Btoken%5D=d6847ba2142de9caa4b7b0b3178d2f2db84d757414832e2b177b56de79ef463e&format=llm_user) ## Capterra Features **Plataforma de revisión** - Revisar búsqueda - Plataforma de revisión - Contenido del producto - Informes de investigación - Taxonomía de categorías y productos ## Top Capterra Alternatives - [SourceForge](https://www.g2.com/es/products/sourceforge/reviews) - 4.3/5.0 (67 reviews) - [TrustRadius](https://www.g2.com/es/products/trustradius/reviews) - 3.5/5.0 (40 reviews) - [CrowdReviews](https://www.g2.com/es/products/crowdreviews/reviews) - 4.1/5.0 (10 reviews)