Encuentro que Capacity es generalmente fácil de usar, y realmente aprecio su fantástico soporte al cliente, especialmente cuando me quedo atascado en algo. El sitio de soporte de Capacity con tutoriales realmente me ayuda, permitiéndome recorrer la configuración y prueba de funciones como el chat en vivo por mi cuenta. Es crucial para mí sentirme respaldado, y aunque el bot de IA y Capacity University cubren la mayoría de las necesidades, es reconfortante hablar con un humano cuando las cosas se complican. Pude hacer que nuestro chat web funcionara bastante fácilmente en una tarde. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces se necesitan más clics para hacer cosas que creo que deberían ser más simples de hacer. Quiero poder crear algunos de los flujos de chat más rápido de lo que puedo hacer hoy. Tienes que añadir bastantes caminos/pasos lógicos si quieres desplegar la parte estructurada del flujo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.


