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Por Dial 800

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CallView 360 Reseñas y Detalles del Producto

Precios

Precios proporcionados por CallView 360.

Basic

$50
Billed Monthly

Power

$225
Billed Monthly

Contenido Multimedia de CallView 360

Demo CallView 360 - CallView360® Call Tracking Records
Get access to hundreds of data points for every call or text from a customer.
Demo CallView 360 - Dynamic Number Insertion & Call Tracking
Dynamic Number Insertion (DNI) allows you to place unique tracking numbers in ad campaigns and landing pages to track marketing success and attribute sales to each campaign.
Demo CallView 360 - Easily Measure Campaign ROI
Quickly calculate a campaign's ROI (return on investment) with call tracking data from CallView360®.
Demo CallView 360 - Customizable Dashboards
Focus on your key data points with customizable dashboards, keeping your most important filters and reports easy to access.
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Reseñas de CallView 360 (11)

Reseñas

Reseñas de CallView 360 (11)

4.7
Reseñas de 11

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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AE
Infrastructure Manager
Petróleo y energía
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Las campañas de marketing generan llamadas."
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

También soy capaz de comprender mejor el comportamiento de los llamantes utilizando la información que es analizada por la IA, lo que me permite ajustar mis planes de marketing y así lograr mejores resultados. Creo que captura mucha información, y soy consciente de cómo progresa cada llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

Estoy transcribiendo registros detallados de llamadas o desarrollando informes, lleva algo de tiempo, interrumpiendo así mi trabajo. CallView 360 tiene algunos problemas con la velocidad a veces. Esto puede ser muy molesto, especialmente cuando tengo prisa y necesito alguna información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shannon N.
SN
Founder & CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Dial800 Supera Expectativas"
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

Dial800 ofrece un servicio al cliente de primera línea. Son un equipo orientado a soluciones, que busca continuamente expandirse, evolucionar y desarrollar nuevas herramientas y características para los clientes. Tener un proveedor como Dial800 que es llave en mano a un costo razonable ayuda a que mi negocio funcione sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

Una cosa de la que no soy fanático es del costo asociado con los TFN inactivos. Eso no es necesariamente una crítica a Dial800, ya que es un estándar de la industria al descansar los TFN con un RespOrg, pero es un gasto adicional que no espero ver en la factura cada mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nitish R.
NR
Matchmove Artist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran experiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

lo que más me gusta de CallView 360 es que proporciona análisis de llamadas completos, ofreciendo información en tiempo real e informes detallados. Su interfaz fácil de usar hace que sea sencillo rastrear y analizar datos de llamadas, mejorando la toma de decisiones y el rendimiento. Las capacidades de integración y el sólido soporte al cliente aumentan su atractivo para las empresas que buscan soluciones eficientes de gestión de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

CallView 360 puede ser abrumador debido a su interfaz compleja. Opciones de personalización limitadas, fallos técnicos ocasionales y una curva de aprendizaje pronunciada, lo hacen desafiante para que los nuevos usuarios naveguen de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MF
HR Intern
Educación superior
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Seguimiento de Llamadas Claridad"
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

Con CallView 360', he podido hacer que las llamadas de mis clientes sean algo fácil de entender. Encuentro que los tonos son cristalinos y sus análisis me hacen sentir que estoy identificando con precisión hasta dónde se están cortando o convirtiendo las llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

El obstáculo que me hace tambalear a veces es este: mi capacidad para lidiar con un alto volumen de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo
UB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente empresa"
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

Nos proporciona datos en tiempo real necesarios para controlar nuestras necesidades empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

CallView 360 es todo lo que necesitamos para obtener la información utilizada diariamente para controlar nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Naveed A.
NA
Infrastructure Analyst
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Una aplicación decente para rastrear llamadas y mensajes de texto."
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

Me gusta la forma en que está diseñada la interfaz de usuario. Ayuda a los profesionales de la tecnología a trabajar de manera eficiente, especialmente en entornos de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

A veces se pone lento. Pero no es tan malo. Aún vale la pena por el precio. Un reinicio ayuda con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente plataforma de llamadas"
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

El CallView 360 de Dial 800 proporciona muchos datos y es extremadamente intuitivo, lo cual es algo importante para mí ya que tiendo a intentar y explorar las plataformas en lugar de ver videos instructivos o pasar por orientaciones. También ayuda tener empleados fantásticos en Dial800 que hacen que todo sea súper fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

No puedo pensar en nada realmente... ¡la plataforma satisface nuestras necesidades y más! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muhammad A.
MA
Mr
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Útil y confiable"
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

Me gusta la facilidad de uso. Ofrece un control total. Puedo monitorear y gestionar las llamadas de la manera que quiero utilizando la función de llamadas multicanal. La Inserción Dinámica de Números es una característica favorita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

No hay versión de prueba, y también es un poco caro. Una persona escéptica no pondría dinero para comprarlo a menos que conozca a alguien que lo esté usando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Confiable"
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

Me permite planificar mejor mis llamadas de negocios, puedo ver y monitorear a quién estoy llamando y quién me está llamando. Si hay un contacto de spam, se me notifica, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

No he visto muchas características que no haya disfrutado, puedo ver que la accesibilidad podría ser un problema para algunas personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios al Consumidor
US
Empresa (> 1000 empleados)
"¡CallView 360 es increíble!"
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

CallView 360 ha facilitado mi trabajo al proporcionar informes detallados que muestran todo lo que necesitaba saber sobre mis llamadas entrantes y salientes, así como al proporcionar grabaciones en caso de que fueran necesarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

No hay nada que no me guste de usar este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Opciones de precios

Precios proporcionados por CallView 360.

Basic

$50
Billed Monthly

Power

$225
Billed Monthly

Enterprise

$500
Billed Monthly
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