Calltouch Reseñas y Detalles del Producto

Calltouch es fácil de usar y no necesita mucho entrenamiento. La configuración es sencilla, y pudimos comenzar a usarlo rápidamente. Tiene buenas características para el seguimiento de llamadas y análisis, que utilizamos regularmente para monitorear clientes potenciales y rendimiento. La integración con otras herramientas como CRM y plataformas de marketing es fluida. El soporte al cliente es receptivo y ayuda a resolver problemas a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos informes y funciones avanzadas son un poco difíciles de entender al principio y podrían ser más fáciles de usar. Ocasionalmente, el panel de control se siente desordenado al manejar un gran número de llamadas. Además, agregar más opciones de personalización y mejorar la documentación haría que la herramienta fuera aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Calltouch es lo fácil de usar que es; la interfaz es limpia e intuitiva, lo que facilita configurar y rastrear llamadas sin una curva de aprendizaje pronunciada. Realmente destaca al ayudar a identificar exactamente qué anuncios y palabras clave están generando clientes potenciales y llamadas reales, para que puedas dejar de malgastar dinero en campañas inútiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de Calltouch es las integraciones limitadas; no se lleva bien con todo lo que hay, así que a veces tienes que pasar por aros o usar herramientas adicionales para conectarlo correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Calltouch ofrece funciones sólidas de seguimiento de llamadas y análisis que simplifican la medición de la efectividad de las campañas de marketing y las llamadas entrantes. La plataforma garantiza una atribución de llamadas confiable, monitoreo en tiempo real e informes completos, todo lo cual ayuda a los equipos a obtener información sobre el comportamiento del cliente y el retorno de la inversión. La implementación es bastante sencilla, con instrucciones claras para configurar en sitios web, configurar números de teléfono e integrar con CRMs. Dado que la plataforma se centra en el seguimiento y las ideas de conversión, los equipos de marketing y ventas a menudo la utilizan con frecuencia para analizar los resultados de las campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario a veces parece desactualizada y es menos intuitiva en comparación con herramientas de análisis más modernas, lo que puede afectar la facilidad de uso en general. Ciertas funciones, especialmente las configuraciones avanzadas de atribución y los filtros de informes, requieren algo de tiempo para aprender y dominar. Además, el soporte al cliente puede ser lento para responder o inconsistente, particularmente fuera del horario laboral regular. Para los equipos que buscan una automatización robusta o conocimientos sofisticados impulsados por IA, las funciones disponibles podrían parecer algo limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Calltouch ayuda a rastrear las llamadas entrantes de campañas y palabras clave específicas. Es muy útil para mí en la medición del ROI y el análisis de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario parece estar muy desactualizada y hay una viabilidad limitada para integraciones de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Calltouch cuenta con una interfaz fácil de usar y fue sencillo de implementar en un entorno de producción con mínimas complicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Calltouch ofrece solo capacidades limitadas de integración con sistemas CRM externos. Esta restricción puede ser una desventaja para los usuarios que dependen de un intercambio de datos fluido entre plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Obtienes informes y paneles automatizados, lo que ahorra tiempo en comparación con el seguimiento manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las pequeñas empresas con un volumen de llamadas limitado pueden encontrar que los precios son altos en comparación con el valor que obtienen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

muy útil para identificar las campañas que generan llamadas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el registro de llamadas no se actualiza en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me ayuda a identificar qué anuncios, palabras clave y campañas generan llamadas y clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, calltouch proporcionó todas las necesidades de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar, amigable para el usuario y tiene muchas características para detectar si la persona está suplantando o no. La implementación es muy fácil de procesar y la integración con productos de terceros es mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalmente, no siento que me desagrade este producto ya que tiene mejores funcionalidades de soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mejor en análisis, podría ser la buena opción para la integración con CRM y cualquier tipo de herramientas de marketing. También hay instalaciones de grabación de llamadas, por lo que es la forma más fácil de recopilar pruebas cuando sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, personalmente no encuentro nada que desvíe mi mente para no gustarme este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.