# CALLREVU Reviews **Vendor:** CallRevu **Category:** [Otro software automotriz](https://www.g2.com/es/categories/other-automotive) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About CALLREVU CallRevu es la plataforma líder de inteligencia de comunicación construida exclusivamente para el comercio minorista automotriz. Fundada dentro de un concesionario en 2008, CallRevu ayuda a los concesionarios a convertir cada interacción con el cliente—llamadas, conversaciones, momentos de capacitación y reputación en línea—en información procesable que impulsa los ingresos y el rendimiento. La plataforma unifica un sistema telefónico alojado específico para automóviles, seguimiento de llamadas y análisis impulsados por IA para ventas y servicio, herramientas de capacitación y entrenamiento en tiempo real, y gestión de reputación integrada en un único ecosistema conectado. Al capturar y analizar el 100% de las llamadas, vincular las ideas directamente a la capacitación y los resultados, y proteger la confianza de la marca a través de canales de voz y digitales, CallRevu ofrece a los concesionarios una visibilidad completa de lo que está sucediendo, por qué está sucediendo y cómo mejorarlo—en todos los departamentos, techos y puntos de contacto con el cliente. ## CALLREVU Reviews ### 1. Callrevu es muy fácil de usar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** jessica H. | Service BDC, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de CALLREVU?** Disfruto poder escuchar nuestras llamadas anteriores, útil por muchas razones. Muy fácil de usar y navegar, lo uso al menos 4 veces a la semana. **¿Qué es lo que no te gusta de CALLREVU?** Sin embargo, no me gusta que CallRevu no grabe todas las llamadas. **¿Qué problemas resuelve CALLREVU ¿Y cómo te beneficia eso?** CALLREVU ayuda revisando llamadas para asegurar la precisión en la comunicación entre nuestros empleados y clientes. Esto es crucial porque ayuda a identificar cualquier malentendido o inexactitud, asegurando que constantemente brindemos un servicio al cliente de primera calidad. ### 2. Muy útil **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Crystal C. | BDC Sales, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 30, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de CALLREVU?** Me gusta el hecho de que si me perdí algo en mis notas, puedo volver y escuchar las grabaciones. **¿Qué es lo que no te gusta de CALLREVU?** No he encontrado nada sobre Callrevu que sea inútil. **¿Qué problemas resuelve CALLREVU ¿Y cómo te beneficia eso?** Callrevu me ayuda al darme la oportunidad de volver y escuchar nuestra conversación y ver si me perdí algún detalle importante. ### 3. Cómo ayuda Callrevu **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 30, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de CALLREVU?** Mejora tanto la experiencia de los empleados como la de los clientes. Nos muestra cómo mejorar nuestro trabajo. **¿Qué es lo que no te gusta de CALLREVU?** Creo que algo que podría mejorarse es hacer que el sonido sea más claro en las llamadas. **¿Qué problemas resuelve CALLREVU ¿Y cómo te beneficia eso?** Nos está ayudando a rastrear nuestras llamadas y mejorar en algunos aspectos. Al poder escuchar estas llamadas, podemos mejorar nuestra forma de expresarnos y cómo ayudamos al cliente. ### 4. Disfrutamos mucho de nuestra asociación con CallRevu. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michaela H. | Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 28, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de CALLREVU?** Seguimiento de llamadas, excelente atención al cliente, innovación constante, panel de control fácil de usar, etc. **¿Qué es lo que no te gusta de CALLREVU?** Lo único que no nos gusta (lo cual es algo para lo que probablemente no haya solución) es que tenemos que tener diferentes números de teléfono listados por toda la web para tener un seguimiento adecuado. Esto puede volverse complicado y difícil, pero vale la pena tener los datos. **¿Qué problemas resuelve CALLREVU ¿Y cómo te beneficia eso?** Seguimiento de llamadas, datos departamentales, registros de llamadas, etc. ### 5. gran producto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de CALLREVU?** Transcribe las llamadas por ti para que no tengas que escuchar cada llamada. **¿Qué es lo que no te gusta de CALLREVU?** No todas las llamadas que recibimos están grabadas. Nuestra línea principal no graba, solo los números de seguimiento. Los clientes han usado el mismo número durante años, por lo que es difícil cambiarlos a un número de seguimiento. **¿Qué problemas resuelve CALLREVU ¿Y cómo te beneficia eso?** ninguno que yo sepa - [View CALLREVU pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/callrevu/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+14%3A43%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5587ddb7-e21d-4ebf-84a1-c6e30d78358c&secure%5Btoken%5D=f82e024d8fdadefb6abd4ac3942f9ef41026911be8ad75d4a437d96765777496&format=llm_user) ## Top CALLREVU Alternatives - [Inca](https://www.g2.com/es/products/inca/reviews) - 4.6/5.0 (7 reviews) - [Car IQ Pay](https://www.g2.com/es/products/car-iq-pay/reviews) - 5.0/5.0 (5 reviews) - [Safe Driving Auto Reply Android App](https://www.g2.com/es/products/safe-driving-auto-reply-android-app/reviews) - 5.0/5.0 (5 reviews)