La Comunicación Inteligente de CallRevu proporciona visibilidad directa en todas las llamadas entrantes y salientes. Nuestra avanzada tecnología de IA y Aprendizaje Automático recopila puntos de datos ricos y sentimientos de cada llamada, proporcionando una visión aguda, alertas en tiempo real e inteligencia accionable para cultivar una experiencia poderosa para el cliente. La Comunicación Inteligente es una herramienta indispensable y sin fricciones para los concesionarios que buscan aumentar las ventas críticas y los ingresos por servicios.
Las Alertas de Salud del Teléfono, las primeras en la industria, miden las líneas telefónicas y la actividad de llamadas de un concesionario para identificar rápidamente cambios que impactan negativamente en la capacidad de un cliente para conectarse con un concesionario o realizar negocios con éxito.
Nuestro CallVision DNI (Inserción Dinámica de Números) analiza los resultados del gasto en marketing digital. Al mostrar números de seguimiento de llamadas únicos, CallRevu puede hacer la conexión entre la fuente que llevó al cliente al sitio del concesionario y el resultado de la llamada. Cuando la llamada se completa, los detalles se envían a nuestra plataforma de informes y Google Analytics, brindándole una visión detallada de qué fuentes conducen a llamadas de ventas reales, e incluso llamadas que resultaron en una cita, a nivel de fuente de anuncio o incluso de palabra clave.
Todos los clientes reciben acceso gratuito a nuestra colección de cursos de capacitación basados en datos, seminarios web y evaluaciones para ayudar a su concesionario a convertir más llamadas en clientes. Incluyendo cursos departamentales especializados para ventas, servicio, repuestos y recepción, todos respaldados por más de 100 millones de llamadas en datos.
Mejorando nuestra gama completa de servicios de capacitación, CallRevu también ofrece el Tablero de Reporte de Empleados. Esto le permite obtener visibilidad del rendimiento individual de los empleados en comparación con los puntos de referencia de la industria, con opciones de capacitación integradas para áreas de mejora. Haciendo fácil aliviar los diferentes puntos de dolor para diferentes personas.
El sistema de informes único de CallRevu le permite profundizar en métricas telefónicas críticas que afectan las ganancias de ventas y servicios de su concesionario. Ofreciendo una granularidad inigualable, con una multitud de opciones de filtro que empoderan a los concesionarios para encontrar el conjunto de datos exacto que necesitan.
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Descripción del Producto
CallRevu es la principal solución de gestión de llamadas en el sector automotriz. Ayudamos a los concesionarios a convertir llamadas en citas y clientes de por vida. Rastrean, escuchan, resumen, alertan y asesoran a concesionarios en los EE. UU.; centrándose en más de 30 puntos de datos clave. Con los datos robustos recopilados, CallRevu ayuda a los concesionarios a solucionar el mayor punto ciego en su concesionario: el teléfono.
Resumen por
Blair King