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Demo CALLREVU - Phone Health Alerts
Industry-First Phone Health System with Alerts: • Measures phone lines and call activity to identify negative impacts on a customer's ability to connect with a dealership • Warning, Watch, and Emergency alert levels • Customizable threshold for each alert level • Escalated phone health issue...
Demo CALLREVU - Employee Report Card
- MANAGER ACCESS: Visibility into your employees' individual phone skills and breakdown of store's appointment set rate averages - EMPLOYEE ACCESS: Each employee has access to their personal Employee Score Card to determine their own areas of opportunities - SPECIFIED TRAINING: We include instr...
Demo CALLREVU - Action Dashboard
Spend ten minutes every day reviewing today, yesterday, last month, or a custom date range of actionable data that can help you improve your bottom line right away; including appointment opportunities, customer service issues, calls not connected to intended agent, or contact information not bein...
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JH
Service BDC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Callrevu es muy fácil de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de CALLREVU?

Disfruto poder escuchar nuestras llamadas anteriores, útil por muchas razones. Muy fácil de usar y navegar, lo uso al menos 4 veces a la semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CALLREVU?

Sin embargo, no me gusta que CallRevu no grabe todas las llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CC
BDC Sales
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Muy útil"
¿Qué es lo que más te gusta de CALLREVU?

Me gusta el hecho de que si me perdí algo en mis notas, puedo volver y escuchar las grabaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CALLREVU?

No he encontrado nada sobre Callrevu que sea inútil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Automotriz
UA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Cómo ayuda Callrevu"
¿Qué es lo que más te gusta de CALLREVU?

Mejora tanto la experiencia de los empleados como la de los clientes. Nos muestra cómo mejorar nuestro trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CALLREVU?

Creo que algo que podría mejorarse es hacer que el sonido sea más claro en las llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MH
Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Disfrutamos mucho de nuestra asociación con CallRevu."
¿Qué es lo que más te gusta de CALLREVU?

Seguimiento de llamadas, excelente atención al cliente, innovación constante, panel de control fácil de usar, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CALLREVU?

Lo único que no nos gusta (lo cual es algo para lo que probablemente no haya solución) es que tenemos que tener diferentes números de teléfono listados por toda la web para tener un seguimiento adecuado. Esto puede volverse complicado y difícil, pero vale la pena tener los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Automotriz
UA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"gran producto"
¿Qué es lo que más te gusta de CALLREVU?

Transcribe las llamadas por ti para que no tengas que escuchar cada llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CALLREVU?

No todas las llamadas que recibimos están grabadas. Nuestra línea principal no graba, solo los números de seguimiento. Los clientes han usado el mismo número durante años, por lo que es difícil cambiarlos a un número de seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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