# CallPilotCRM Reviews
**Vendor:** CallPilotCRM  
**Category:** [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About CallPilotCRM
CallPilot es una plataforma de marcación basada en la nube, potente y rica en funciones. Diseñada por expertos en software, en contacto regular con centros de llamadas de referencia, para ofrecer una solución flexible de lo mejor de su clase para la gestión de centros de llamadas.






- [View CallPilotCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/callpilotcrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+06%3A30%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=43ff5bc7-be9e-4c76-a382-e5e20afd988d&secure%5Btoken%5D=8255e68dedd18c08abeb7efaada9dba2a19e7da582919621f0200e671d77cea1&format=llm_user)

## CallPilotCRM Features
**Plataforma**
- Omnicanal
- Acceso móvil
- Gestión de colas
- Enrutamiento de llamadas
- Devolver la llamada
- IVR
- Distribución automática de llamadas

**IA generativa**
- Texto a voz

**Gestión de la fuerza laboral**
- Monitoreo de llamadas
- Evaluación del desempeño

**Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Administrativo**
- Grabación de llamadas
- Informes y paneles

## Top CallPilotCRM Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/es/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,531 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)