# Callifi Reviews
**Vendor:** Callifi  
**Category:** [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Callifi
Cuando te unes a Callifi, te unes a nuestra familia. Por lo tanto, personalizamos tecnología VoIP de vanguardia para las necesidades telefónicas empresariales de cada cliente. Además, siempre recibirás un servicio rápido por parte de nuestros artesanos de la comunicación. Sobre todo, es a través de este compromiso inquebrantable que hemos deleitado a los clientes durante décadas y planeamos hacerlo por muchas más. En conclusión, así es como se ve el rendimiento que deleita a los clientes: 100% de tiempo de actividad, resolución de tickets en menos de 5 minutos y menos de 3 timbres para que un humano responda a tu llamada de servicio. Además, cada uno de nuestros clientes se beneficia de una configuración personalizada de características telefónicas empresariales de los cuatro pilares de nuestro servicio. En otras palabras, hacemos un compromiso inquebrantable con el éxito de cada uno de nuestros clientes: Conectividad - Optimiza las comunicaciones con características avanzadas como buzón conveniente, lista de &quot;no contestar&quot;, redundancia, conexión para teletrabajadores, servicio al cliente de guante blanco. Esencialmente, tienes a Callifi de tu lado. Funcionalidad - Personaliza un sistema telefónico VoIP con las características más relevantes para tu negocio, como número de teléfono, encuéntrame / sígueme, conferencias, envío de faxes y seguridad. Y no te preocupes, te ayudamos en cada paso del camino. Productividad - Los sistemas telefónicos pueden ser una gran fuente de productividad empresarial con características como protección contra tiempos de inactividad, infraestructura minimizada, sistemas optimizados, adiciones fáciles y un proceso de incorporación perfeccionado. Experiencia - Artesanos de la comunicación dedicados a habilitar tu éxito con dominio de redes globales, VoIP de vanguardia, configuración impecable, sistemas de alto rendimiento y personalización para ti. Con décadas de experiencia proporcionando sistemas telefónicos confiables y optimizados, Callifi es una autoridad en todos los aspectos de las telecomunicaciones. En primer lugar, unimos la fiabilidad y comodidad del servicio telefónico analógico con la flexibilidad y eficiencia de costos de los modernos sistemas telefónicos VoIP basados en IP PBX. Por lo tanto, cualesquiera que sean tus requisitos, podemos construir y mantener un sistema telefónico de oficina en el que puedas confiar con la voz de tu empresa. En segundo lugar, muchos sistemas telefónicos empresariales fallan porque las organizaciones se conforman con especialistas en sistemas telefónicos VoIP o analógicos que carecen de visión sobre toda la amplitud de la tecnología moderna de telecomunicaciones. Esencialmente, somos una raza rara. Somos artesanos de la comunicación.




## Callifi Reviews
  ### 1. Producto fiable. Excelente servicio. Altamente recomendado.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 28, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Callifi?**

Su servicio al cliente es TAN bueno. Contestan el teléfono de inmediato; siempre hablo con una persona real y resuelven los problemas muy rápido. Me ayudaron a elegir las mejores características para mi negocio, como el buzón de voz y el fax a correo electrónico, el contestador automático y el "encuéntrame y sígueme" con desvío de llamadas, así puedo trabajar desde cualquier lugar con bastante facilidad. Es agradable tener un socio real que realmente se preocupa.

**¿Qué es lo que no le gusta de Callifi?**

No he experimentado ningún problema con Callifi hasta ahora.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Callifi:**

He estado realmente feliz y los recomiendo. Si tienes alguna duda sobre tu proveedor actual, simplemente habla con ellos. Han estado en telecomunicaciones toda su vida y conocen este tema a la perfección. Te enseñarán algo nuevo sobre cómo las telecomunicaciones pueden encajar mejor en tu negocio.

**¿Qué problemas resuelve Callifi y cómo le beneficia eso?**

Normalmente estoy trabajando con personas todo el día y viajando con frecuencia; por lo tanto, es difícil contestar el teléfono y que la gente me encuentre cuando lo necesito. Por eso, el servicio de correo de voz a correo electrónico, la función de encontrarme y seguirme, el asistente automático y el excelente servicio al cliente han sido tan efectivos para aumentar mi productividad, así como para mantener una reputación profesional y enfocada. Mi servicio telefónico NUNCA ha sido interrumpido, así que, mientras antes solía preocuparme de que los problemas telefónicos perjudicaran mi negocio y me hicieran perder ingresos, ya no tengo que preocuparme por eso.


## Callifi Discussions
  - [¿Por qué debería elegir Calllifi?](https://www.g2.com/es/discussions/why-should-i-choose-calllifi) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Cuánto tiempo se tarda en responder a las llamadas de servicio?](https://www.g2.com/es/discussions/how-long-does-it-take-to-answer-service-calls) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Qué es el tiempo de resolución de tickets?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ticket-resolution-time) - 1 comment, 1 upvote
  - [What is our uptime?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-our-uptime) - 1 comment, 1 upvote

- [View Callifi pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/callifi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+05%3A03%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6acc516e-8d24-421c-8602-f3dd86d1d9c1&secure%5Btoken%5D=cd9cec08446c09070f670680827ad82d4d2bba46facdf20a86fe684943e44d4b&format=llm_user)

## Callifi Features
**Plataforma**
- Omnicanal
- Acceso móvil
- Gestión de colas
- Enrutamiento de llamadas
- Devolver la llamada
- IVR
- Distribución automática de llamadas

**IA generativa**
- Texto a voz

**Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP**
- Sistemas PBX, Softphone VoIP
- Gestión de llamadas
- Monitoreo de red
- Integraciones
- PBX virtual
- Servicios de troncalización SIP

**Comunicación básica**
- Llamadas
- Llamadas de conferencia
- Llamadas de escritorio a escritorio

**Gestión de la fuerza laboral**
- Monitoreo de llamadas
- Evaluación del desempeño

**Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Agente AI - Proveedores de VoIP**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva

**Administrativo**
- Grabación de llamadas
- Informes y paneles

**Acceso**
- Emparejamiento de software
- Descarga individual

**Características avanzadas**
- Mantener la música
- Asistentes automatizados
- Número VOiP

## Top Callifi Alternatives
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,513 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,353 reviews)

