Cadency by Trintech Reseñas y Detalles del Producto

Certificación

La certificación es una excelente pieza del rompecabezas para nuestro balance general. Ha sido genial estandarizar el proceso de conciliación dentro de nuestras empresas y tener un estricto proceso de Aseguramiento de Calidad en su lugar.

CLOSE

Aún no hemos utilizado CLOSE a su máximo potencial, y estamos a punto de implementar la etapa 2 del proyecto, lo que nos ayudará a lograr un cierre adecuado. Verdaderamente emocionados por nuestro futuro proceso de CLOSE.

JE

Ha sido genial implementar JE. Acabamos de cerrar el año, y todo fue tan fluido gracias a JE. Nos da más control sobre el proceso de aprobación y evita saltarse procedimientos.

Soporte

Los equipos de soporte son fantásticos, y al estar divididos entre Europa y los Estados Unidos, tienes acceso a ellos todo el tiempo. Hacen lo que dicen que harán, cuando lo dicen. Como usuario administrador, estoy en el sistema todo el tiempo. Los cambios/actualizaciones en general han sido realmente buenos para nosotros. Acabamos de actualizar a la versión 11.3 y recomendamos encarecidamente este sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que los informes podrían ser mucho más intuitivos. Puede ser difícil obtener toda la información que necesitas en un solo informe. Podemos adaptarnos a ello cuando sería mucho más fácil si se adaptara a nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Cadency de Trintech es bastante fácil de usar, especialmente desde la perspectiva de un conciliador, e incluso cuando trabajo como administrador, no es demasiado difícil de navegar. Uno de los aspectos más destacados es el excepcional soporte de TI que he recibido, particularmente de Steve Mersman, quien ha sido increíblemente receptivo, paciente y servicial, asegurándose de que todos los problemas se resuelvan rápidamente. Este nivel de soporte es invaluable como administrador relativamente nuevo, y mejora significativamente la experiencia general de usar Cadency de Trintech. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro desafiante Cadency de Trintech al actualizar un conciliador después de que la conciliación ha sido cargada por otro empleado o está pendiente de revisión. Este proceso debería ser más fluido, especialmente cuando los conciliadores o revisores están fuera de la oficina o ya no están con la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de preparación de rec, ahorra tiempo durante nuestro ciclo de cierre y se puede personalizar para adaptarse a las necesidades del negocio. La automatización de recs de bajo riesgo a través de DAM crea eficiencias y permite más tiempo para la revisión o tareas de rec de alto riesgo/más críticas. El servicio al cliente (sitio de Éxito) es muy fácil de usar y también cuenta con innumerables materiales de capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La inactivación de usuarios puede ser engorrosa a veces. Todos los flujos de trabajo deben ser reasignados antes de que los usuarios puedan ser inactivados. Esto puede ser difícil a veces, especialmente si se utilizan múltiples grupos de usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Cadency es la capacidad del módulo Match para manejar la conciliación de transacciones de alto volumen con una fuerte automatización. Las reglas configurables y la gestión clara de excepciones ahorran mucho esfuerzo manual y aceleran el proceso de conciliación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta es que el proceso de importación y coincidencia automática a veces puede tardar más de lo esperado. Además, sería muy útil si Cadency pudiera soportar la coincidencia directamente entre CCY1 y CCY2. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de navegar, muy intuitivo en cuanto a cómo están organizadas las cosas. También es bastante fluido en lo que respecta a la adición de nuevos flujos de datos, ya que el desarrollo es propiedad del proveedor. Otro aspecto positivo es que la mayoría de los trabajos de carga se ejecutan automáticamente sin ninguna intervención manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cadency no es muy flexible en cuanto a actualizar/hacer cambios en las conciliaciones de cuentas a mitad de período. Es mejor hacer cambios al principio o al final de un período. Además, las actualizaciones realizadas en Cadency para corregir errores importantes no están disponibles a menos que se realice una actualización completa. Nuestro panel de control de la versión actual de pendientes no funciona correctamente y tendremos que esperar hasta la próxima actualización para solucionarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es el dinamismo de la plataforma y la forma en que rastrea todas las acciones de los usuarios. Esto me permite realizar análisis detallados e informes, ayudando a identificar riesgos y mejorar continuamente nuestros procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las principales limitaciones es la rigidez en cómo debe cargarse la información. En algunos casos, el proceso debe seguirse estrictamente paso a paso (por ejemplo, Paso 1, luego Paso 2) para que la autorreconciliación funcione correctamente o para que se activen ciertas acciones. Si la secuencia no se sigue exactamente, es posible que el resultado esperado no ocurra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que podamos actualizar en masa ciertos registros y usar trabajos DAM para actualizar registros de manera única o programada. Nuestro representante está muy dispuesto a ayudarnos de cualquier manera posible y ha proporcionado muchas oportunidades de capacitación. Apreciamos el compromiso profundo con el cliente de nuestro representante actual, ya que eso faltaba en representantes anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de búsqueda en Cadency no es tan amigable para el usuario como otras aplicaciones financieras que usamos. También es un poco difícil saber qué se ha cargado al sistema, ya que todo parece estar en el back-end en lugar de en la interfaz. Nuestros usuarios finales también han notado que intentar conciliar las cosas entre Trintech Cadency y nuestros sistemas ERP/Reporting consume mucho tiempo y es engorroso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta eficaz para estandarizar procesos, especialmente dentro de una organización global. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cadency a menudo se considera lento durante los períodos pico.

Me gusta la flexibilidad de Cadency, ya que podemos ver muchas posibilidades, pero siempre hay algunas limitaciones del sistema que nos impiden lograr un proceso verdaderamente fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Implementation was very simple, we switched from blackline to cadency relatively quickly and the customer support team was there to help answer any questions during our transition. It is easy to use and during month end, most of the team is in the system daily monitoring their task lists. Post close, we are performing and reviewing reconciliations daily, through the middle of the month. The features available contain everything that we would need from a reconciliation and task list perspective. The integration was handled at our parent company as their SAP data is what feeds into Cadency for reconciliation purposes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The reporting and reconciliation interfaces could be more user friendly. We're able to get what is needed, but it often takes a minute to figure out where everything lives and how to best navigate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es excelente para tener todas las conciliaciones y asientos contables de tus empresas en un solo lugar para una revisión y recuperación fáciles. Los usuarios han podido utilizar el sistema rápidamente con una capacitación mínima. El módulo de cierre ha ayudado a nuestros diferentes segmentos a mantenerse en el camino correcto durante el cierre de fin de mes para que no se pase por alto nada. Ha sido fácil configurar nuevos usuarios y ponerlos a trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dependiendo de la información que necesites para el reporte, puede que tengas que combinar elementos de dos informes diferentes. Solo se permite seleccionar ciertos campos dependiendo del tipo de informe que estés ejecutando. Nuestra empresa ha comprado recientemente otras compañías que están en otros ERPs, lo que puede dificultar la extracción de información en Cadency. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.