# Bugzilla Reviews
**Vendor:** Bugzilla  
**Category:** [Software de seguimiento de errores](https://www.g2.com/es/categories/bug-tracking)  
**Average Rating:** 3.9/5.0  
**Total Reviews:** 113
## About Bugzilla
Bugzilla es un &quot;Sistema de Seguimiento de Defectos&quot; o &quot;Sistema de Seguimiento de Errores&quot;. Los Sistemas de Seguimiento de Defectos permiten a individuos o grupos de desarrolladores llevar un seguimiento efectivo de los errores pendientes en su producto. La mayoría de los proveedores de software de seguimiento de defectos comerciales cobran tarifas de licencia enormes. A pesar de ser &quot;gratuito&quot;, Bugzilla tiene muchas características que sus costosos homólogos no tienen. En consecuencia, Bugzilla se ha convertido rápidamente en el favorito de miles de organizaciones en todo el mundo. La demostración del producto se puede encontrar en [https://bugzilla.ninja/](https://landfill.bugzilla.org/).




## Bugzilla Reviews
  ### 1. Gran herramienta de gestión de defectos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nitin B. | Software Engineer III, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 19, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Bugzilla?**

La sugerencia que ofrece para asegurarse de que el error no se duplique al registrar un error es excelente en comparación con otras herramientas de gestión de defectos disponibles en el mercado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bugzilla?**

Editar el comentario de uno no es posible en esta herramienta y tampoco resaltar ciertos tipos de datos en un color diferente es posible. Si hay una manera fácil de agregar solo comentarios de revisión de errores y mantenerlos por separado, eso sería genial.

**¿Qué problemas resuelve Bugzilla y cómo le beneficia eso?**

Bugzilla nos está ayudando a registrar y rastrear los defectos. Ayuda a los desarrolladores y evaluadores a mejorar la calidad del producto al permitirles colaborar mejor. Sin duda, ha ayudado a que nuestro producto madure.

  ### 2. Me gustaría revisar la herramienta Bugzilla.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 10, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Bugzilla?**

Lo que me gusta del herramienta Bugzilla es que es simple para crear errores y fácil de usar, tiene buena capacidad para almacenar archivos en una buena cantidad, es una buena herramienta para un uso fácil y es conveniente para crear y rastrear errores en un formato simple.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bugzilla?**

Lo que no me gusta de la herramienta es que se utiliza solo para crear y rastrear errores y no es buena para rastrear tareas y usar el tablero ágil, que también es la función más útil de la herramienta.

**¿Qué problemas resuelve Bugzilla y cómo le beneficia eso?**

Resolver problemas como crear y rastrear y la mayoría de los beneficios se gestionan fácilmente para verificar el progreso de los errores, lo cual es más beneficioso para los probadores y desarrolladores para ofrecer el producto rápidamente.

  ### 3. Bugzilla es lo que dice ser, un software de seguimiento de errores. Y no mucho más.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter R. | Director of Development, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 03, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Bugzilla?**

Me gusta la API para crear paneles personalizados para evitar la interfaz de Bugzilla. También puedes hacer muchas búsquedas guardadas e informes basados en los datos, ¡y definitivamente tiene el costo adecuado! También es un sistema de seguimiento de errores, lo cual hace bien.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bugzilla?**

La interfaz es muy torpe, puede ser lenta y es difícil gestionar y agrupar tickets, así como grupos de proyectos más allá del nivel superior. No es muy intuitiva y las búsquedas son difíciles de gestionar a veces. A menudo hay criterios de búsqueda conflictivos según lo bien que tus usuarios se adhieran a tus mejores prácticas. Puede volverse abrumador para organizaciones que tienen grandes acumulaciones de errores y mejoras.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Bugzilla:**

Definitivamente investigaría exactamente lo que necesitas y lo que hay disponible. Bugzilla es una herramienta realmente útil si solo buscas tener un sistema de tickets de errores para tus ingenieros y/o equipo de desarrollo. No funciona tan bien cuando te alejas de esa competencia central. Pero por el costo y en términos de un producto que ayudará a tus equipos a organizar sus errores, es un buen producto.

**¿Qué problemas resuelve Bugzilla y cómo le beneficia eso?**

Lo usamos para gestionar el seguimiento de errores de nuestro software. Es una herramienta sólida para este propósito. Desafortunadamente, también nos vemos obligados a usarlo para la gestión de proyectos y ese no es su uso previsto. Tiene pocas, si es que alguna, integraciones, por lo que la mayoría de las herramientas tenemos que construirlas manualmente para integrarlas con otros sistemas de gestión de proyectos que podamos utilizar.

  ### 4. La herramienta más popular para el seguimiento de errores.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mohd A. | Senior Quality Assurance Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 18, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Bugzilla?**

Gran herramienta de código abierto para gestionar y rastrear errores en un software o una aplicación  
Notificaciones por correo electrónico  
Interfaz fácil de usar

**¿Qué es lo que no le gusta de Bugzilla?**

No hay mucho que no guste, pero sería genial tener mejor soporte o guía de documentación.

**¿Qué problemas resuelve Bugzilla y cómo le beneficia eso?**

Registro y seguimiento de defectos  
Gestión de defectos  
Creación de informes gráficos de defectos  
Ayudó al equipo a ser más productivo y eficiente.

  ### 5. Revisión de Bugzilla

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Juegos de azar y casinos | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 19, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Bugzilla?**

Es tan sencillo de navegar, ante todo. Fácil de usar y la interfaz de usuario es simple y directa.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bugzilla?**

Nada en particular. Lo encuentro útil para el seguimiento de errores y podemos manipularlo según el estado de los errores.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Bugzilla:**

Fácil, simple, bueno para probadores, desarrolladores y gerentes.

**¿Qué problemas resuelve Bugzilla y cómo le beneficia eso?**

Seguimiento de errores, actualizaciones de errores, comentarios de desarrolladores o testers, etc.

  ### 6. Revisión de Bugzilla

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 17, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Bugzilla?**

Está enviando correos electrónicos para cualquier actualización que ocurra en el error y también muestra el historial.
Puede buscar más de un error al mismo tiempo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bugzilla?**

El tiempo de carga tarda un poco en moverse entre errores.

**¿Qué problemas resuelve Bugzilla y cómo le beneficia eso?**

Contiene todos los errores de producto que tenemos.

  ### 7. Bugzilla es un sistema de seguimiento de errores basado en la web. Es una herramienta de código abierto.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 16, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Bugzilla?**

Podemos rastrear fácilmente el error y verificar el estado actual del error y quién es responsable del error. La interfaz gráfica de usuario es muy fácil de usar y es de código abierto.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bugzilla?**

La interfaz gráfica de usuario no parece impresionante. Es de código abierto, por lo que no podemos obtener soporte directo. Es difícil de personalizar.

**¿Qué problemas resuelve Bugzilla y cómo le beneficia eso?**

Recibiremos una notificación cuando los miembros del equipo cambien algo en el error reportado. Es increíble.

  ### 8. Es un *BugZilla*...hurraaaaaaaa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** AnanthaRajkumar D. | Test Architect, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 03, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Bugzilla?**

Perfecto para la mayoría de los sistemas de bases de datos  
Versiones de lanzamiento para Perl

**¿Qué es lo que no le gusta de Bugzilla?**

Múltiples versiones de lanzamiento en estos días, aunque a veces es bueno, es difícil mantener el seguimiento.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Bugzilla:**

definitivamente una herramienta desafiante para el foro abierto con buenas características y gestión de versiones

**¿Qué problemas resuelve Bugzilla y cómo le beneficia eso?**

Hasta ahora bien con la disponibilidad de los sistemas de bases de datos con los que principalmente trabajamos.

  ### 9. I have used bugzilla. bugzilla.zimbra.com  it is nice search and simple to use.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 27, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Bugzilla?**

I like Search and simple to use interface.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bugzilla?**

The performance is really slow, especially we are using for open source project zimbra where large number of issues being logged and product history on 15 years.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Bugzilla:**

Great ticketing tool

**¿Qué problemas resuelve Bugzilla y cómo le beneficia eso?**

Good bug tracking tool can define work flow. integrate with reviewboards.

  ### 10. He utilizado Bugzilla para las necesidades de informes de errores de ResQsoftware Inc.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 27, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Bugzilla?**

Muy estable en comparación con Jira / flujo de trabajo constante sin ningún problema

**¿Qué es lo que no le gusta de Bugzilla?**

La interfaz de usuario no es la más bonita, se podría hacer de una manera más moderna.

**¿Qué problemas resuelve Bugzilla y cómo le beneficia eso?**

Manejo de informes de errores
Es muy estable para contener mucha documentación.


## Bugzilla Discussions
  - [¿Por qué Bugzilla?](https://www.g2.com/es/discussions/36912-why-bugzilla) - 1 comment, 1 upvote
  - [integración](https://www.g2.com/es/discussions/35224-integration) - 1 comment, 1 upvote
  - [Soy probador de software, ¿puedo usar Bugzilla para probar software?](https://www.g2.com/es/discussions/i-am-software-tester-can-i-use-bugzilla-for-testing-softwares) - 1 comment, 1 upvote

- [View Bugzilla pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/bugzilla/reviews/bugzilla-review-7477242?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+02%3A57%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=24401a9d-a5ae-482a-82b3-521b14cc9204&secure%5Btoken%5D=3bc256643266b3e40cd42c2894f83641f61e5ae11f56895e806b5b380d7b7ff9&format=llm_user)

## Bugzilla Features
**Informes de errores**
- Informes y comentarios de los usuarios
- Informes y comentarios del probador
- Informes y comentarios del equipo

**Monitoreo de errores**
- Analytics
- Historial de errores
- Retención de datos

**Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores**
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

## Top Bugzilla Alternatives
  - [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews) - 4.3/5.0 (7,478 reviews)
  - [GitLab](https://www.g2.com/es/products/gitlab/reviews) - 4.5/5.0 (876 reviews)
  - [MantisBT](https://www.g2.com/es/products/mantisbt/reviews) - 4.0/5.0 (79 reviews)

