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2 meses

Retorno de la Inversión

24 meses

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Reseñas de BrightHR (103)

Reseñas

Reseñas de BrightHR (103)

4.3
Reseñas de 103

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la interfaz fácil de usar y la capacidad de optimizar los procesos de RRHH, lo que facilita la gestión de tareas como el seguimiento de ausencias y las solicitudes de vacaciones. El soporte al cliente receptivo mejora la experiencia general, aunque algunos usuarios expresan el deseo de una mejor integración con otros software. En general, BrightHR se considera una herramienta valiosa para simplificar la gestión de RRHH.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
RF
Administration Officer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Simplifica las tareas diarias, pero necesita mejores opciones de integración."
¿Qué es lo que más te gusta de BrightHR?

¡Cómo ayuda a ejecutar la carga de trabajo diaria más fácilmente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightHR?

Sería útil si estuviera vinculado a otros programas, como ShiftCare y QuickBooks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sarah W.
SW
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Caso clásico de prometer en exceso y cumplir de menos."
¿Qué es lo que más te gusta de BrightHR?

El manual del empleado es un buen punto de partida. La función de fichar es sencilla y la función de gastos es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightHR?

La función de calendario no tiene GPS para los trabajadores de servicio, la función de fichaje no tiene una función de mapeo adecuada ni salida automática. La presentación de ventas tenía políticas personalizadas, no lo que realmente se proporciona. Las aplicaciones para fichar y gastos son excelentes, pero tener múltiples aplicaciones es un poco molesto. Si hubiera podido probar este sistema primero, no me habría registrado. El soporte al cliente es regular en el mejor de los casos. No vale la pena poner un ticket en el sistema, solo entra en el sistema y tienes que hacer seguimiento varias veces. ¿Función de chat? solo te hace dejar un ticket por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sara T.
ST
Marketing and Communications Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Es una herramienta excelente"
¿Qué es lo que más te gusta de BrightHR?

¡Tener todo en un solo lugar! Solicitudes de A/L, ausencias, formación, etc. Hace la vida más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightHR?

Realmente nada, funciona muy bien y no he tenido ningún problema con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Andrew R.
AR
President/Co-Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Recursos Humanos simples pero poderosos"
¿Qué es lo que más te gusta de BrightHR?

La plataforma es muy sencilla de navegar, pudimos incorporar a nuestro equipo muy rápidamente con una capacitación y revisión mínimas. Su soporte es fantástico y al incorporarte puedes unirte a sesiones semanales para asegurarte de que estás configurando todo correctamente. El aprendizaje electrónico, los documentos y BrightBase con todas las políticas aplicables son increíbles. Muy fácil adoptar políticas que te puedan faltar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightHR?

Me encantaría que el módulo de Nómina funcionara en Canadá y que pudiéramos mudarnos completamente al sistema de BrightHR. Deseo que los gastos pudieran conectarse a las tarjetas de crédito corporativas o que hubiera una manera de codificar un gasto como personal o corporativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SD
Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Extremadamente útil para resolver un problema con nuestra cuenta."
¿Qué es lo que más te gusta de BrightHR?

Lo que más aprecio de BrightHR es su capacidad para simplificar y agilizar los procesos esenciales de recursos humanos. La plataforma es intuitiva, bien estructurada y apoya la gestión eficiente de tareas como el seguimiento de ausencias, la planificación de vacaciones y el mantenimiento de registros de empleados. Ha reducido significativamente la carga administrativa y mejorado el flujo de trabajo en general. Además, el equipo de atención al cliente es constantemente receptivo y conocedor, lo que mejora la experiencia del usuario en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightHR?

En esta etapa, no tengo ninguna queja sobre BrightHR. La plataforma ha sido confiable y efectiva para nuestras necesidades, y he tenido una experiencia positiva tanto con el sistema como con el equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

José G.
JG
Human Resources Generalist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Atención al Cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de BrightHR?

Tuvimos un problema con el Informe Blipp, que yo planteé. Leyla del Soporte al Cliente de BrightHR hizo un seguimiento y manejó el asunto con mucho cuidado. Realmente aprecié su apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightHR?

Agradecería más flexibilidad en términos de personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Formación y Capacitación Profesional
UF
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Chris del servicio de atención al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de BrightHR?

Chris es un activo para la empresa, gracias por profundizar en la investigación y entender los problemas por los que estaba pasando. Si no fuera por ti, definitivamente habría cancelado. Gracias por toda tu ayuda y empatía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightHR?

Renovación automática y el hecho de que no te den un período de cancelación. Debería ser un crimen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Construcción
UC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Útil pero incompleto"
¿Qué es lo que más te gusta de BrightHR?

Poder llamar y conectar rápidamente; consejo a mano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightHR?

Me gustaría poder acudir a BrightHR con cualquier problema de recursos humanos y que se resuelva de manera fácil y completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hostelería
AH
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"fue directo al grano y muy útil"
¿Qué es lo que más te gusta de BrightHR?

está en constante evolución y nuestras sugerencias son escuchadas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightHR?

hay limitaciones pero entiendo que está evolucionando Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento
AC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"EVITA ESTA EMPRESA A TODA COSTA"
¿Qué es lo que más te gusta de BrightHR?

Sistema básico si solo quieres registrar cosas de RRHH: sin emociones y listo para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightHR?

Esta empresa sigue la línea de la práctica empresarial ética y debe evitarse a toda costa, especialmente si eres una pequeña empresa. Mi asistente personal nos inscribió hace muchos años y ahora que ya no necesito su (para ser honesto, básico sistema de recursos humanos) me informan que se firmó un contrato de 60 MESES. Investigando en línea parece que esta es su táctica de ventas, no lo mencionan y hacen que la gente firme + solo cancelarán si se paga el 80% del resto del contrato. Es curioso ya que me tomó 2 semanas contactar a alguien para cancelar, ya que hacen imposible encontrar una forma de contacto. Sin embargo, durante mi tiempo con Bright HR recibí llamadas de venta adicional diariamente y a pesar de decirle al equipo mi situación de querer irme, he recibido llamadas de acoso del equipo de finanzas más de 5 veces al día hasta el punto de llenar mi buzón de voz. EVITAR EVITAR EVITAR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

24 meses

Descuento Promedio

9%

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