Botco.ai nos ha permitido involucrar y convertir más tráfico del sitio web en clientes a través de un chat inteligente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Podemos personalizar el flujo de la conversación y proporcionar información completa sobre todas nuestras comunidades. La facilidad de uso para nuestros clientes potenciales y la conveniencia de acceso a la información y opciones de programación las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ha aumentado los clientes potenciales, las visitas a la comunidad y las nuevas mudanzas. Además del aumento de la actividad de ventas, nuestro chatbot específico para carreras ha mejorado nuestros esfuerzos de reclutamiento al involucrar a los solicitantes para trabajos y oportunidades de voluntariado. La integración simple con nuestro EHR ha asegurado que todos los datos se almacenen de manera segura y ha ahorrado una cantidad significativa de tiempo y trabajo. Detrás de escena, los análisis del tablero de Botco.ai proporcionan información sobre el comportamiento y las necesidades de los clientes e incluso han ayudado a descubrir áreas para la expansión. El equipo de experiencia del cliente de Botco.ai ha sido muy solidario y se ha centrado en ayudarnos a lograr nuestros objetivos comerciales y apreciamos su apoyo en la construcción de chatbots efectivos, pero personales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esperamos con interés las próximas mejoras en el panel que nos proporcionarán más información para ayudar a optimizar la experiencia del cliente. Las mejoras en la integración con nuestro EHR también ayudarán a nuestros equipos de admisiones a tener todos los datos relevantes a mano para responder a las consultas de los clientes de manera rápida y adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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