# BookSteam Reviews **Vendor:** Booksteam **Category:** [Software de programación de citas en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-appointment-scheduling) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 16 ## About BookSteam BookSteam es un software de programación de citas en línea. Gestión en la nube de servicios, clases y cursos. ## BookSteam Reviews ### 1. Ideal para reunirse de forma independiente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gilbert T. | Human Resources Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de BookSteam?** Me gusta especialmente usar BookSteam para programar reuniones frecuentes del equipo, entrevistas o consultas con clientes actuales, nuevos empleados o empleados potenciales, para establecer horarios para videoconferencias, para reservas desde nuestro sitio web, correos electrónicos y mensajes de texto. **¿Qué es lo que no le gusta de BookSteam?** Todo funciona bien. Todo funciona de maravilla. **¿Qué problemas resuelve BookSteam y cómo le beneficia eso?** Es una plataforma eficiente pero de muy bajo costo para programar nuestras citas y nos ayuda a llevar un seguimiento de nuestros horarios de manera eficiente. ### 2. Excelente software de gestión de citas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ernie C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 08, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de BookSteam?** booksteam es un software de gestión de citas, puede hacer que los clientes programen citas, los clientes también pueden recibir recordatorios para que no olviden la cita, también permitirá configurar horas de trabajo. Algo que me encanta es la forma en que puedo sincronizar mi calendario con el calendario de mi iPad, cada vez que tengo una nueva cita aparece en el iPad. **¿Qué es lo que no le gusta de BookSteam?** Por ahora no he encontrado algo que obstaculice el rendimiento del programa, he tenido una buena experiencia usando BookSteam. **Recomendaciones a otros que estén considerando BookSteam:** ¡El servicio al cliente es excelente! Experimenté algunos problemas al incorporar BookSteam en mi sitio web, el soporte trabajó junto conmigo para resolver el problema. El programa tiene muchas características que puedes usar, así que lo recomiendo. **¿Qué problemas resuelve BookSteam y cómo le beneficia eso?** La interfaz es bastante simple, es fácil de configurar y usar, es una plataforma muy flexible para organizar citas en el calendario y también para reprogramar. La mejor plataforma para programar citas. ### 3. Excelente herramienta de gestión de citas a un precio muy asequible. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Miranda T. | Fisioterapeuta, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 12, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de BookSteam?** BookSteam es una solución efectiva y automática para la gestión de citas, además de la gestión de calendarios y el marketing por correo electrónico, está basada en la nube y me encanta la flexibilidad que ofrece, en primer lugar me encanta la capacidad de recompensar la lealtad y constancia de mis pacientes a través de la asignación de boletos o descuentos en tarjetas de regalo, además nos ha permitido organizar y tener un mayor control de los procesos administrativos asociados con los pacientes. **¿Qué es lo que no le gusta de BookSteam?** Me parece una herramienta muy fácil de usar, efectiva pero me gustaría desarrollar un poco más de integración con otros software y programas, tuvimos problemas al vincularla a nuestro sitio web, sin embargo, el servicio técnico nos dio la orientación requerida y pudimos resolverlo. **¿Qué problemas resuelve BookSteam y cómo le beneficia eso?** Estamos buscando otra herramienta para programar citas y nos encontramos con este programa. Decidimos probarlo gratis y quedamos gratamente satisfechos, aunque estamos a 2 días de la expiración de la prueba gratuita, pudimos ver que el software es muy completo. Logramos insertar datos rápidamente y hacer los ajustes necesarios para almacenar nuestra base de datos de pacientes. Además, nos sorprendió gratamente que el sistema de recordatorio de citas es muy eficiente, además de enviar un correo electrónico, genera una alerta vía mensaje de texto. Por otro lado, el sistema automatizado nos ayudó a organizarnos mejor, así como a aumentar nuestra efectividad como equipo de trabajo. Mis pacientes también me han dicho que esta herramienta ha sido muy fácil de manejar y efectiva. ### 4. Finalmente, un increíble software de reservas que es canadiense. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Helena Z. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de BookSteam?** Me encanta que los planes sean asequibles, en dólares canadienses, por lo que no fluctúan con el dólar estadounidense, el servicio al cliente es increíble, fácil de usar para mis clientes (les gusta más que mi antiguo software Booker) porque es más fácil de navegar. Fue fácil de configurar y tan fácil de navegar como Administrador. ¡Estoy tan feliz de haberte encontrado! **¿Qué es lo que no le gusta de BookSteam?** Le gustaría tener la opción de maximizar ciertos servicios (por ejemplo, maximizar masajes a 5 por día y los otros servicios son ilimitados), sin opción para ingresar propinas en los recibos, no le gusta que el deslizamiento retenga fondos durante 6 días cuando un cliente compra una tarjeta de regalo, no se pueden personalizar ciertas notificaciones de clientes, no hay opción para reseñas fuera del sistema como Google, Facebook, etc. No hay opción de enlace de reserva en Instagram. **¿Qué problemas resuelve BookSteam y cómo le beneficia eso?** No tengo problemas actualmente, pero cada vez que he tenido preguntas siempre responden rápidamente. ### 5. "Simple de utilizar y lleno de características" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucy G. | Kung Fu Instructor, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de BookSteam?** Booksteam es muy fácil de usar. No toma mucho tiempo entender cómo utilizar el producto. Hace que sea sencillo monitorear a todos mis empleados que trabajan bajo mi supervisión y sus horarios. Este producto me ha ayudado a optimizar mi planificación. El producto tiene una interfaz fluida que hace que sea extremadamente fácil de navegar. Los informes también se generan automáticamente, por lo que es muy fácil seguir la asistencia. Otro software como MailChimp incluso se puede sincronizar, haciendo mi trabajo aún más fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de BookSteam?** Nada importante realmente. Excepcionalmente satisfecho con el programador, los aspectos destacados, la administración y la valoración. **Recomendaciones a otros que estén considerando BookSteam:** Este producto es extraordinario para tratar con numerosos especialistas que manejan diversas modalidades en varias áreas. **¿Qué problemas resuelve BookSteam y cómo le beneficia eso?** Desde que estamos utilizando Booksteam, hemos simplificado por completo nuestro antiguo proceso manual de intercambio de información. Actualmente, estamos listos para que los clientes clasifiquen las sesiones por área/especialista/metodología. Esto nos ahorra muchas, muchas horas de trabajo cada semana, ¡es increíble! ### 6. ¡Una plataforma de reservas confiable y asequible para tu negocio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 20, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de BookSteam?** He estado usando Booksteam durante el último año y tengo que decir que es la plataforma de reservas más confiable, fácil de usar e innovadora del mercado. Me han ahorrado mucho tiempo y de hecho han aumentado las ventas, haciendo que todo sea mucho mejor. Booksteam también tiene un gran equipo de atención al cliente y siempre está escuchando comentarios para mejorar aún más su sitio. **¿Qué es lo que no le gusta de BookSteam?** No cumple con la API, pero sé que la empresa está trabajando en ello. Siempre están trabajando para mantenerse competitivos y siempre buscando satisfacer las necesidades de sus clientes. **¿Qué problemas resuelve BookSteam y cómo le beneficia eso?** Puedo usarlo en mi teléfono inteligente, configurar fácilmente políticas de citas y rastrear facturas en minutos. También es genial que mis clientes puedan programar, cancelar o reprogramar por su cuenta a través de su cuenta en línea. El sitio de reservas en sí también es muy personalizable, lo que facilita adaptar la plataforma a las necesidades de tu negocio. ### 7. Excelente soporte y un gran software. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mansha A. | Co-Owner, Textiles **Reviewed Date:** November 01, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de BookSteam?** BookSteam es mucho más completo y complejo que sus principales competidores y ofrece este nivel elevado de servicio a un precio razonable. Una de las mejores características de este software es la simplicidad. BookSteam ha simplificado la programación de citas no solo para mí, sino también para mis pacientes. Ellos aprecian la facilidad de uso de la aplicación. Ni siquiera necesitan ser expertos en tecnología para usar este software. **¿Qué es lo que no le gusta de BookSteam?** El sistema era un poco demasiado complejo para algunos de nuestros empleados y clientes mayores, pero hubo una mejora después de la capacitación utilizando los recursos proporcionados con el software. El software inicial incluso toma un tiempo, pero vale cada centavo de inversión. Puede ser un poco confuso de configurar. Además, creo que el software debería tener más integraciones con diferentes programas. **Recomendaciones a otros que estén considerando BookSteam:** Sí, recomendaré este software a personas que hacen horarios y siguen su día de acuerdo con su plan y citas. Producto imprescindible. Especialmente personas en la gestión o nivel superior. **¿Qué problemas resuelve BookSteam y cómo le beneficia eso?** Utilizo mucho este software para programar mis citas. Esto realmente ayuda a gestionar mi agenda y puede ayudar a ahorrar mucho papeleo. Recibo notificaciones en mi teléfono si alguna cita se acerca a la fecha límite. El soporte técnico también es muy amable y rápido, así que eso es una gran ventaja para este software. Como es basado en equipo, mis colegas incluso pueden hacer cambios según sea necesario y recibo todas las actualizaciones relevantes con cualquier cambio. ### 8. Booksteam es el MEJOR software de programación de todos los tiempos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zardari A. | Senior Manager, Atención hospitalaria y sanitaria, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 06, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de BookSteam?** Booksteam es muy fácil de usar. No toma mucho tiempo entender cómo usar el software. Hace que sea muy fácil llevar un seguimiento de todos mis empleados que trabajan bajo mi supervisión y sus citas. Este software me ha ayudado a optimizar mi programación. El software tiene una interfaz elegante que hace que sea muy fácil de navegar. Los informes también se generan automáticamente, por lo que es fácil rastrear la asistencia. Otro software como MailChimp incluso se puede sincronizar, lo que facilita aún más mi trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de BookSteam?** El soporte en línea solo está disponible durante el horario laboral. Vivo en Pakistán, por lo que mi horario de oficina es completamente diferente al soporte en línea de Booksteam. Incluso pienso que la fase de configuración inicial debería ser más eficiente ya que toma mucho tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando BookSteam:** Sí, recomendaré este software a mis compañeros profesionales. Era muy perezoso para llevar un seguimiento de mis citas y ahora con Booksteam nunca llego tarde a ninguna cita. Imprescindible. **¿Qué problemas resuelve BookSteam y cómo le beneficia eso?** Booksteam ha simplificado la programación de citas no solo para mí, sino también para mis empleados y equipo. Aprecian la facilidad de uso del software. No más olvidos y confusiones de citas con otras. Además, como tengo muchas citas y reuniones programadas casi a diario con miembros del equipo, junta, clientes y clientes, puedo sincronizar mi calendario con el calendario de mi iPad, cada vez que recibo nuevas citas en Booksteam, se muestra automáticamente en mi iPad. Excelente característica. Me ha ayudado mucho en mi trabajo. ### 9. Probamos varios otros sistemas de reservas en línea, pero finalmente encontramos el MEJOR: ¡Booksteam! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anastasia Y. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de BookSteam?** Nos encanta la versatilidad de Booksteam: los clientes pueden buscar por ubicación, profesional, tipo de clase, etc. Y los informes que genera son muy útiles para rastrear la asistencia, las ausencias y ver cómo se desarrollan las tendencias a lo largo del tiempo. También, tengo que destacar el servicio de atención al cliente, que es insuperable. Hemos tenido MUCHAS preguntas al configurar el sistema, y puedo decir honestamente que no hubo una sola vez en que no respondieran rápida y concisamente (generalmente dentro de un plazo de 2 horas; a veces tan rápido como en 5 minutos). Esto es un GRAN avance respecto al servicio de atención al cliente de los otros dos servicios de programación que probamos. **¿Qué es lo que no le gusta de BookSteam?** Desearía que tuvieran habilitada la API, pero dicen que está en proceso. También vale la pena mencionar que el proceso de configuración (particularmente para múltiples profesionales en varias ubicaciones) lleva mucho tiempo. Pero creo que sería lo mismo con CUALQUIER software que tenga tantas capacidades como este. Una vez que la configuración está hecha, sin embargo, las horas que te ahorrará en el futuro hacen que todo valga la pena. **Recomendaciones a otros que estén considerando BookSteam:** Este software es excelente para gestionar múltiples profesionales que manejan diferentes modalidades en varias ubicaciones. **¿Qué problemas resuelve BookSteam y cómo le beneficia eso?** Ahora que estamos usando Booksteam, hemos simplificado por completo nuestro antiguo proceso de inscripción manual. Ahora podemos permitir que los clientes ordenen las sesiones por ubicación/practicante/modalidad. Esto nos ahorra muchas, muchas horas de trabajo cada semana, ¡es genial! ### 10. Perfecto para gestionar reservas de negocios. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh P. | Marketing Manager, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 23, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de BookSteam?** Booksteam se integra bien con nuestras múltiples oficinas, no pude encontrar una mejor solución. **¿Qué es lo que no le gusta de BookSteam?** Realmente no hay nada que me desagrade en este momento. **¿Qué problemas resuelve BookSteam y cómo le beneficia eso?** Calendario y gestión del personal. Programación de clientes, fácil de reservar/reprogramar clientes en línea, menos intercambio de llamadas. ### 11. este producto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kate R. | Owner, Cosméticos, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 27, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de BookSteam?** Estoy muy impresionado con esta empresa, son excelentes para trabajar y muy receptivos. He estado usando este servicio durante algunos años y ha sido muy confiable con un montón de características útiles para las necesidades de mi negocio. Mis clientes siempre son notificados de sus próximas citas por correo electrónico y mensaje de texto, lo que asegura que realmente se presenten. **¿Qué es lo que no le gusta de BookSteam?** Lo único que desearía que fuera diferente, si pudiera convertir el bloque de tiempo en una cita sin cancelarlo. **¿Qué problemas resuelve BookSteam y cómo le beneficia eso?** Más de mis clientes llegan a tiempo ahora y todo se hace en línea. Es fácil para mis clientes reservar a su propia conveniencia, incluso mientras están en movimiento, lo que en realidad asegura más reservas para mi negocio. ### 12. ¡El mejor dinero gastado! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación de mercado | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 14, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de BookSteam?** Durante los últimos años he estado usando un montón de herramientas de programación gratuitas que nunca funcionaron bien, al final desearía haber ido con Booksteam desde el primer día y haber eliminado todos los problemas que tuve con otras compañías. Este es, sin duda, el mejor dinero que gasto cada mes para mi negocio. Integré mi sistema de pagos con la programación y ahora acepto pagos en línea cuando los clientes reservan sus sesiones. **¿Qué es lo que no le gusta de BookSteam?** Me gustaría tener una función de membresía para mis clientes, el soporte de Booksteam dijo que estarán trabajando en ello en el futuro, ¡no puedo esperar! **¿Qué problemas resuelve BookSteam y cómo le beneficia eso?** la gestión de mi calendario de negocios ### 13. ¡Un gran ahorro de tiempo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de BookSteam?** -Montones de características. -Los clientes reciben confirmaciones y recordatorios por SMS. -Diseño limpio. -¡Asombroso soporte, gran valor y gran servicio! **¿Qué es lo que no le gusta de BookSteam?** Nos gustaría tener un soporte de chat en vivo, pero responden los correos electrónicos muy rápido, así que no es un gran problema para nosotros. **¿Qué problemas resuelve BookSteam y cómo le beneficia eso?** -programar/reprogramar/cancelar citas -aceptar pagos en línea -los clientes reciben recordatorios sobre sus próximas citas -los clientes pueden gestionar sus citas ellos mismos en línea (no necesitan llamarnos) -nuestra empresa se ve más profesional -conveniencia para clientes/personal -seguimiento de clientes ### 14. ¡Excelente sistema de programación! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Entretenimiento **Reviewed Date:** October 25, 2014 **¿Qué es lo que más le gusta de BookSteam?** Nos mudamos de una programación completamente en papel a Booksteam y ¡qué mejora tan increíble en la eficiencia del negocio! El sistema proporciona formas fáciles de programar citas para nuestro negocio. Una cosa que realmente nos gusta es que nuestro personal puede usar sus propias cuentas separadas para iniciar sesión en su propio horario (y no costó extra). Por último, me gusta cómo los clientes pueden dejar reseñas en línea, de esta manera sé si mis clientes están contentos o si necesito mejorar en algo. **¿Qué es lo que no le gusta de BookSteam?** Nada importante realmente. Muy satisfecho con el programador, las características, el servicio y los precios. **Recomendaciones a otros que estén considerando BookSteam:** Para lograr una gran mejora en la eficiencia de tu negocio, definitivamente consigue Booksteam. **¿Qué problemas resuelve BookSteam y cómo le beneficia eso?** Programar citas para mi negocio era un gran problema, pero ya no. ### 15. Fácil de usar y lleno de funciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness **Reviewed Date:** November 26, 2014 **¿Qué es lo que más le gusta de BookSteam?** Comenzamos a usar Booksteam en 2013 y nos encanta. Probamos algunos otros sistemas antes, pero comparados con Booksteam, todos parecían estar en etapa de desarrollo, limitados en funciones y con un soporte deficiente. Planeamos seguir usando Booksteam en el futuro mientras continúen brindando un servicio y soporte fantásticos. La programación de nuestro negocio ahora está completamente automatizada, ha cambiado la forma en que trabajamos. **¿Qué es lo que no le gusta de BookSteam?** Realmente nos gustaría que booksteam añadiera la integración de Paypal en el procesamiento de pagos para que cuando mis clientes reserven una cita en línea puedan pagar a través de Paypal. Usamos la integración de Stripe y es genial, pero nos gustaría la opción de Paypal. **¿Qué problemas resuelve BookSteam y cómo le beneficia eso?** Los clientes pueden programar/reprogramar/cancelar citas en línea. Gestión de clientes. Gestión de personal. Gestión de citas. ### 16. ahorra tiempo a tu negocio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras **Reviewed Date:** October 07, 2014 **¿Qué es lo que más le gusta de BookSteam?** booksteam.com ha eliminado las limitaciones de programación para nuestro negocio, siempre quisimos adaptarnos a la programación en línea pero nunca dimos el paso hasta ahora y nos alegra haberlo hecho. Probamos alrededor de 5 programas diferentes, pero elegimos booksteam por su facilidad de uso, muchas características útiles, un diseño increíble y el procesamiento de tarjetas de crédito con stripe. **¿Qué es lo que no le gusta de BookSteam?** tal como está ahora mismo, realmente no nos disgusta nada, esperamos que siga así **¿Qué problemas resuelve BookSteam y cómo le beneficia eso?** booksteam resuelve nuestro problema de reservas, la gente solía llamar todo el día para programar, reprogramar, cancelar sus citas. Ahora, la mayoría de las personas hace todo en línea, lo cual es una gran carga de trabajo menos para nosotros. ## BookSteam Discussions - [¿Para qué se utiliza BookSteam?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-booksteam-used-for) - [View BookSteam pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/booksteam/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+23%3A33%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c80ab5d0-e5f5-4250-b037-6f18d2399fed&secure%5Btoken%5D=2a511765946847f4557942f9aa44a8c40c4a79a94399081fa2c2090e4f15681e&format=llm_user) ## BookSteam Features **Notificaciones** - Confirmaciones y recordatorios - Seguimiento de citas - Programación de notificaciones **Configuración** - Detección de zona horaria - Configuración de disponibilidad - Configuración de tiempo bloqueado **Personalización** - Marca - Enlaces **Integraciones** - Integración de calendario múltiple - Integración de sitios web - Aceptación de pagos - Videoconferencia - comunicación **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto - Texto a imagen - Texto a voz - Imagen a texto **Agente AI - Programación de Citas en Línea** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Interacción en Lenguaje Natural ## Top BookSteam Alternatives - [Calendly](https://www.g2.com/es/products/calendly/reviews) - 4.7/5.0 (2,551 reviews) - [Vagaro](https://www.g2.com/es/products/vagaro/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews) - [Mindbody](https://www.g2.com/es/products/mindbody/reviews) - 3.7/5.0 (492 reviews)