# Bolt Reviews **Vendor:** Bolt **Category:** [Software de Protección contra Fraude en Comercio Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-fraud-protection) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 47 ## About Bolt Convierte un 50% más de clientes y aumenta las ventas con Bolt One Click checkout. Mejora tu proceso de pago con un pago de un solo clic, garantía de devolución de cargo por fraude al 100%, acceso a decenas de millones de compradores en la Red Bolt, y más. Bolt es flexible y muy fácil de implementar. Conéctate sin problemas con plataformas de comercio electrónico como BigCommerce, Magento y PrestaShop. Actívalo en minutos y deja que los compradores finalicen su compra en segundos. Bolt está democratizando el comercio al hacer que las compras en línea sean fáciles, confiables y consistentes para millones de compradores satisfechos. ## Bolt Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **asequibilidad** de Bolt, beneficiándose de los precios más bajos en el procesamiento de pagos. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **extensas capacidades de generación de informes** de Bolt, mejorando su capacidad para pronosticar el negocio de manera efectiva. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que **los precios bajos** de Bolt y los recientes cambios legales son transformadores para sus necesidades de procesamiento de pagos. (1 reviews) - Los usuarios valoran el **soporte al cliente receptivo** de Bolt, mejorando su experiencia con asistencia rápida y opciones de integración. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de generar informes** en Bolt, mejorando su capacidad para pronosticar el negocio de manera efectiva. (1 reviews) - Integraciones fáciles (1 reviews) - Eficiencia (1 reviews) - Características (1 reviews) - Integraciones (1 reviews) - Producto KYC (1 reviews) ## Bolt Reviews ### 1. User-Friendly Prompts That Help Build a Solid MVP Fast **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** It's really user friendly in the sense that you can write a prompt and it can help you build a whole website or app. I wanted to create an affiliate marketing app. I was very specific with the prompt I gave it and extremely happy with the results. Admittedly, I'm new to this so and finding my way as I go, but even if this can create an MVP for me, it gives me something solid to work with developers on. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Not so much a dislike because it's the nature of the platform but expect a bit of a learning curve if you're not a techie / creating apps for a living. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Visualising the apps or sites that I want to create so even if I can't get this live myself I at least have a starting point for a developer. ### 2. Compra en un clic para juegos y aplicaciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Videojuegos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** El nuevo precio de Bolt es el más bajo en la industria de procesamiento de pagos y con la reciente decisión legal de Apple sobre permitir pagos de terceros ha sido un cambio radical para mi estudio. Cada estudio de juegos debería cambiar a tiendas web para el pago y así no pagar el impuesto del 30% de la plataforma de Apple. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Todavía estoy en la lista de espera para obtener mi tarjeta de débito en su súper aplicación. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** El impuesto del 30% de Apple ya no necesita ser descontado de mis pagos. El fallo del juez el 1 de mayo ha abierto mis juegos a terceros como Bolt en todas mis aplicaciones y no tengo que pagarle a Apple el 30% en mis suscripciones o compras digitales dentro de la aplicación. ### 3. Amigable para el usuario con muchas características. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Inder M. | Dispatch, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** lo uso todos los días y me gusta el hecho de que puedo ejecutar muchos informes a través de Bolt, lo que me ayuda a pronosticar mejor mi negocio. Es muy fácil de usar y tienen opciones para integrarse con Motive y son muy fáciles de contactar para obtener soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** no hay mucho que desagradar en mi opinión. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** está guardando todos mis datos en un solo lugar y es fácil de buscar ### 4. Gran opción de pago para BigCommerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt C. | Ecommerce Analyst, Advertising Specialist, Product Merchandiser, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Fácil y rápido proceso de pago para los clientes. El tiempo de actividad es casi del 100%. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Me costaría encontrar algo que no me guste. **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** Si estás pensando en un socio de pago para ayudarte a convertir más clientes, Bolt es una excelente opción. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Aumentó nuestras tasas de finalización de compra y nos proporcionó un sencillo correo electrónico de carrito abandonado para hacer un seguimiento con los clientes sobre los artículos que han dejado atrás. ### 5. Gran empresa para trabajar, extremadamente receptiva, tecnología impresionante. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 03, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Bolt es muy amigable con los comerciantes y hará todo lo posible para ayudarte a tener éxito. Esto incluye su propio control de calidad al integrar, comunicarse proactivamente sobre nuevas funciones y cambios, y evolucionar constantemente su producto basado en la retroalimentación de los clientes y pruebas en el mundo real. Siempre que tengo una pregunta, mi gerente de cuenta en Bolt siempre responde en un par de horas con la solución. Su línea de soporte al cliente general también es de primera categoría y casi siempre tiene la respuesta en su primera respuesta, dentro de un par de horas. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** La desventaja son las tarifas más altas al usar Bolt. Al mismo tiempo, también te quitan mucho trabajo de encima: pruebas A/B en el proceso de pago, mejoras generales en el proceso de pago y todo el proceso de pago. Tampoco vimos un aumento en las conversiones como esperábamos, pero puede que seamos la excepción. Bolt aún ha valido la pena simplemente porque se encargan de toda la experiencia de pago. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Bolt se encarga de todo el proceso de pago. También se integran con Affirm, lo que nos ayuda a mantener el proceso de pago simplificado sin abrumar al cliente con opciones. ### 6. "Gran iniciativa para minoristas" **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Suruchi D. | Associate, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** En una pandemia, ha habido un aumento en las compras en línea que llevó a problemas de servidores para muchos minoristas. Pero Bolt ha sido un cambio de juego para todos los minoristas. Es muy fluido y fácil para nosotros. Manejan incluso las consultas de reembolso de ida y vuelta con facilidad. Me encantó este producto. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Podría ser un poco caro a veces según las tarifas cobradas por un pedido. **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** Uno definitivamente debería considerar usar Bolt. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Ha facilitado la vida de los clientes. Bolt redujo el CTA para el número de transacciones. Ha hecho que el proceso de pago sea más fácil que nunca. ### 7. Reseña de Bolt **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emily F. | Customer Service, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Sistema de pago más rápido para clientes y agentes que ordenan para clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Muy, muy fácil que la información del cliente se vea comprometida si todos los pedidos están en un solo dispositivo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** No use Bolt para múltiples clientes en un solo dispositivo. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Bolt beneficia las transacciones de los clientes y la detección de fraudes. ### 8. El soporte de Bolt ha sido excepcional. La migración fue fluida y estamos viendo muy pocos problemas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Josh C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 16, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Lo que más me gusta de Bolt es la rapidez con la que los clientes pueden finalizar la compra. El proceso es muy sencillo con una cantidad muy pequeña de clics o redirecciones. Nuestro seguimiento en los pedidos en línea ha aumentado considerablemente desde que cambiamos. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Hasta ahora, lo único que se me ocurre que no me gusta es que a veces los reembolsos no se realizan, debido a las nuevas autorizaciones requeridas por VISA para los reembolsos. Así que Bolt está a cargo de capturar todas las autorizaciones y pagos para todo, pero una vez que no pueden procesar un reembolso con éxito, se convierte en responsabilidad del usuario devolver el dinero al cliente. Siento que Bolt debería estar a cargo de asegurar los pagos y también de procesar los reembolsos, sin importar qué. **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** Bolt asumirá todas las responsabilidades de compra en línea, incluidas las devoluciones de cargo, que pueden ser un verdadero dolor de cabeza para las empresas que venden productos. Su equipo de atención al cliente es fenomenal. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** La cantidad de tiempo que nos tomó facturar y revisar todos los pedidos en línea estaba causando muchos dolores de cabeza a nuestros departamentos de contabilidad. Bolt nos ha permitido trabajar en otras tareas y proyectos mientras su software se encarga sin problemas de todos los pedidos en línea de principio a fin. ### 9. útil para el modelo de negocio **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de inversiones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Protege las tiendas contra pedidos fraudulentos mediante un detallado cribado de clientes, permitiendo que nuestros clientes completen las transacciones más rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Nos gustaría que Bolt tuviera más opciones de financiamiento con empresas como Acima, para tener la opción de recibir el pago de Bolt. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Usando Bolt, donde pasábamos mucho tiempo verificando pedidos en línea debido al alto valor del producto, son un objetivo para el fraude con tarjetas de crédito. Bolt ha eliminado esos problemas. Atención al cliente puede completar la transacción más rápidamente y con seguridad. Al usar Bolt, tenemos tranquilidad con las transacciones con tarjeta en línea. ### 10. Pago de Bolt **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 07, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** El pago con Bolt permite una transacción rápida y sencilla que a nuestros clientes les encanta usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Parece que Bolt todavía está resolviendo los problemas de su solución de pago. Nos encontramos con errores e inconvenientes ocasionales. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Usando Bolt, esperábamos reducir las tasas de abandono de carrito y aumentar las tasas de conversión. Aunque no vimos un cambio en ninguno de estos después de cambiar, ha sido una experiencia mayormente sólida. ### 11. Bolt ha mejorado mi negocio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jose F. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** La experiencia del usuario! Nos encanta la experiencia del usuario. Pero pensando en el futuro, su equipo de servicio al cliente y desarrollo es increíble, siempre dispuesto a acomodar nuestras necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** En realidad, no hay una cosa importante que me desagrade. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Una experiencia de pago súper sencilla/fácil con un increíble sistema de detección de fraudes. ### 12. Pura confianza en nuestro proceso de pago. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek D. | Director of Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Un proceso de pago extremadamente confiable, sin fricciones y seguro. Luchamos durante años con nuestro proceso de pago de una sola página sin soluciones reales a la vista sin una migración completa. Bolt nos permitió dar nueva vida al sitio web y convertir a esos clientes que normalmente experimentarían resistencia al pagar. Originalmente pensamos que este sería un proveedor de pagos temporal hasta que migráramos los carritos, pero a medida que vemos evolucionar el producto, ahora planeamos ser clientes por mucho, mucho más tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Bolt sigue mejorando. Cualquier problema que hemos experimentado a través de nuestra asociación ha sido tomado muy en serio y siempre ha resultado en una solución. **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** Recomiendo encarecidamente pedir de un sitio web que ofrece Bolt solo para ver lo rápido y fácil que es. Ponte en contacto con ventas y deja que te muestren la tecnología detrás del proceso de pago sin fricciones. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Tasa de conversión. Los clientes ya habían decidido hacer una compra en nuestro sitio web, pero simplemente no podían completar la transacción. Con demasiada frecuencia escuchábamos comentarios de los clientes sobre lo difícil que les resultaba hacer un pedido, o los mensajes de error que recibían durante ese proceso. Fue como un interruptor de luz después de implementar Bolt, las llamadas simplemente se detuvieron y pudimos hacernos una idea de cuánto negocio se perdía realmente debido a esa mala experiencia. ### 13. El éxito minorista de TYLER'S x Bolt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin D. | Director of E-commerce and Marketing, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Bolt ha sido un gran éxito para TYLER'S. Desde la integración rápida y sencilla hasta sus continuos esfuerzos de desarrollo para garantizar un proceso de pago rápido, seguro y simple. Solíamos perder mucho tiempo buscando pedidos fraudulentos con nuestro antiguo sistema de pago heredado, pero ahora podemos centrarnos en nuestra verdadera base de clientes. Cualquier problema que hemos tenido ha sido resuelto rápidamente por el equipo de soporte de Bolt, y han sido de gran ayuda en más de una ocasión para nuestro equipo de atención al cliente. Eso es fácil de decir desde una perspectiva de alto nivel, pero mi equipo menciona constantemente lo receptivo y profesional que es su personal. Esta ha sido fácilmente una de las soluciones más inteligentes que hemos implementado desde que estoy gestionando el departamento de comercio electrónico en TYLER'S. Operamos con un equipo extremadamente reducido, por lo que encontrar soluciones como Bolt es crucial para asegurarnos de superar las expectativas de nuestros clientes, al mismo tiempo que mantenemos un crecimiento estratégico a largo plazo. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Creo que esto se reduce a la perspectiva. Cada vez que he tenido la noción de que tal vez debería cambiar algo o ver otra característica añadida, Bolt ha ofrecido una solución consciente que mantiene al consumidor final como el punto focal de nuestra misión. Nuestro gerente de cuenta ha sido excepcional al asegurarse de que entendamos por qué una idea podría parecer buena en papel, o a primera vista, pero que podría, en última instancia, disuadir a un cliente o aumentar el abandono del carrito. La solución que estábamos usando antes apenas respondía a nuestras solicitudes, y mucho menos daba ese nivel de información detallada. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Con nuestro sistema de pago anterior, nuestra detección y prevención de fraudes se estaba quedando atrás y volviéndose insatisfactoria. Sumado a eso, al tener un equipo pequeño, los problemas se vuelven inmanejables rápidamente. Pudimos aprovechar áreas adicionales de oportunidad y transferir esa carga de trabajo a Bolt y volver a comprometernos con nuestros clientes. Además, durante la pandemia de este año, que Bolt manejara la enorme cantidad de transacciones fraudulentas entrantes habría paralizado a nuestro equipo de otra manera. ### 14. Siempre dispuesto a trabajar conmigo para encontrar una solución. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaj L. | Website Admin, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** He tenido una gran experiencia con todos con los que he trabajado. Si no es algo disponible, lo impulsarán para ver si se puede hacer el cambio. Incluso han marcado un problema de producto para contactarme cuando el problema se resuelva en el futuro. Usualmente recibo una respuesta dentro de 24 horas, si no mucho antes. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Nada de lo que realmente pueda quejarme todavía. Ha sido una buena experiencia. Me gustaría una manera más fácil de saber que están luchando contra mis devoluciones de cargo, aparte de revisar mi panel de Braintree todos los días. Un correo electrónico diciendo que estamos encima de esto y luego que esto está resuelto o cubierto ayudaría a la tranquilidad. He tenido muchas devoluciones de cargo recientemente y necesito esa seguridad de que nos tienen cubiertos. Una opción que está disponible para agregar, pero requiere que alguien en Bolt lo haga, es agregar un mensaje temporal al proceso de pago de Bolt. Esta sería una excelente opción desde el panel de control. Me gusta dejar claro a los clientes que ordenan durante las vacaciones que no enviaremos hasta que regresemos de las vacaciones. **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** ¡Elimina el juego de adivinanzas de los pedidos fraudulentos! **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** El icono de pago de Bolt puede no aparecer para los clientes con una conexión a internet deficiente. Estamos trabajando en la instalación de un botón de pago permanente en nuestra página de Bigcommerce. Esto permitirá que el botón de pago aparezca incluso si el cliente tiene actualmente una conexión a internet baja. Tuvimos un gran problema con esto hace unas semanas cuando Comcast estaba experimentando problemas a nivel nacional. Un puñado de clientes se quejaron de que no podían ver el botón de pago y no tenían idea de por qué hasta que alguien publicó en las redes sociales que Comcast estaba experimentando problemas a nivel nacional. El soporte de Bolt tampoco se había dado cuenta de este problema en ese momento. ### 15. Producto fantástico - GRAN aumento en ventas!!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Razor E. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Me gusta que sea más fácil para mis clientes comprar cosas en mi sitio web. Me encanta que Bolt tenga un componente de protección contra el fraude. Hemos tenido SIGNIFICATIVAMENTE menos devoluciones de cargo mientras usamos Bolt en comparación con años de Paypal. Y su servicio al cliente es fantástico y muy receptivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** El aumento de la tarifa en la venta fue un poco molesto al principio, pero nos hemos acostumbrado. Lo entiendo, están asegurando el dinero mejor que otros, así que eso tiene un precio. **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** No te arrepentirás. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Experiencia de pago más rápida y sencilla. Y ventas repetidas de los clientes: después de iniciar sesión en mi sitio O en otro sitio con Bolt, pueden completar el pago súper rápido. ### 16. Servicio fantástico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** RJ M. | Front End Developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Bolt nos permite pasar menos tiempo preocupándonos por el fraude y nos permite centrarnos en llevar nuestros productos a nuestros clientes. Su equipo de soporte técnico constantemente va más allá para ayudarnos a mantenernos actualizados. Han sido un activo tremendo para nosotros a medida que nuestro sitio continúa creciendo. Recibo respuestas oportunas a mis correos electrónicos con preguntas técnicas y resolución de problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** El proceso inicial de incorporación tomó un tiempo, pero valió la pena. Fueron muy minuciosos con nuestras pruebas. En general, me alegra que nos tomáramos nuestro tiempo. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Bolt ha resuelto esencialmente nuestros problemas de fraude mientras reduce simultáneamente nuestras tasas de carritos abandonados. Ha sido una ganancia pura para nosotros. Todos han quedado completamente impresionados con su rendimiento hasta ahora. ### 17. Gran equipo de servicio al cliente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Cosméticos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Nuestro sistema de pago se ve más limpio y es fácil de navegar. Los clientes notaron nuestra transición y estaban contentos con el nuevo aspecto del sistema de pago. Además, si surge algún problema, el equipo de soporte de Bolt está listo para ayudar y resolver el problema. ¡Son muy serviciales y transparentes! Las devoluciones de cargo también son muy fáciles de disputar o resolver con Bolt. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Hemos estado enfrentando muchos problemas en el backend que impiden que nuestros clientes completen el proceso de compra. Además, el sistema de detección de fraudes que está implementado no marca ciertos criterios que nosotros categorizaríamos como fraude. Con suerte, se implementarán nuevos algoritmos para ayudarnos a identificar ciertos pedidos. Muy necesario durante nuestra temporada de vacaciones. **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** Para ver si el sistema de detección de fraude satisfará sus necesidades. Por ejemplo, no enviamos a transitarios y antes de Bolt, marcábamos cualquier pedido superior a $300. Estas son nuestras señales personales de fraude, desafortunadamente, Bolt no puede ayudarnos a detectar estos pedidos específicos. En la industria de la belleza, tratamos con muchos revendedores o individuos internacionales sospechosos que quieren revender nuestros productos. Las personas internacionales sospechosas típicamente reciben nuestros productos a través de transitarios. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Al realizar el pago, los clientes recibían una alerta de "Entrega no disponible", lo que provocaba que muchos clientes se pusieran en contacto con el soporte. Los clientes no podían completar el pago debido a un límite de caracteres, pero BOLT cambiará la alerta para que los clientes puedan dividir su dirección de envío en dos líneas. Esperamos que esta sea la solución a nuestro problema. ### 18. Sólido proceso de pago y servicio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** La experiencia de pago es significativamente más simplificada y eficiente desde una perspectiva de UX, que el pago estándar de Magento 2. El pago estándar de Magento tardaba 30-40 segundos en cargar y estaba afectando nuestra tasa de conversión. El pago de Bolt en nuestro sitio ahora carga en un segundo, lo cual es una gran mejora. Hemos estado muy satisfechos con el aumento en las tasas de conversión que hemos visto desde que nos mudamos a Bolt. El proceso de integración fue bastante fluido, especialmente con la extensión de Magento 2 de Bolt. También me ha impresionado su equipo de soporte. Siempre que hemos tenido una pregunta, han respondido muy rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Realmente no hay mucho que no guste. Cuando lanzamos por primera vez, había un par de características menores que deseábamos que Bolt tuviera, como poder agregar múltiples tarjetas de regalo y códigos promocionales, pero un par de meses después ya han actualizado el proceso de pago para poder soportar las características adicionales que estábamos buscando. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** El mayor problema que Bolt ha resuelto para nosotros es el tiempo de carga lento de la página de pago. Se carga muy rápido y ha aumentado nuestra tasa de conversión como resultado. ### 19. Proceso de pago simple para aumentar las ventas y eliminar el fraude. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 12, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** El proceso de pago es rápido y fácil para nuestros clientes. Esto ha llevado a una mayor tasa de conversión, un aumento en las ventas y, al mismo tiempo, ha eliminado los contracargos fraudulentos. Bolt realmente resolvió todos nuestros problemas de pago. Además, el personal y el soporte de Bolt son extremadamente positivos y serviciales. Es refrescante trabajar con una empresa que realmente se enorgullece de educar a sus clientes sobre Bolt y estar presente cuando se necesita apoyo. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Cuando los pedidos se consideran fraude (rechazados permanentemente), el cliente no es notificado hasta que el pedido ya ha sido cancelado. Afortunadamente, esto se abordará pronto, con la capacidad de comunicación adicional al cliente explicando que el pedido está en espera hasta que el cliente pueda proporcionar información adicional para la autenticación. **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** Si deseas una solución todo en uno, Bolt es para ti. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Nuestro equipo de servicio al cliente ya no revisa manualmente los pedidos en busca de actividad fraudulenta. Esto está ahorrando innumerables horas, para que podamos centrarnos en proporcionar un servicio al cliente mejor y más oportuno. ### 20. Bolt es un cambio de juego. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shane S. | Senior Creative Designer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 23, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** El programa de pago de Bolt es de primera categoría en mi opinión. Lo único que lo iguala es su fenomenal servicio al cliente. Habiendo utilizado el sistema de pago estándar de WooCommerce y recibido llamadas frustradas de clientes, sabíamos que era necesario un cambio. Después de cambiar a Bolt, no hemos mirado atrás ni una sola vez. Su servicio al cliente es rápido, amable, comprensivo y siempre trabaja hasta que el problema se resuelve. Otra gran parte de Bolt que es un plus es su modelo de negocio. Esencialmente, han creado su propio incentivo para hacer un producto cada vez mejor. No se trata solo de procesar cargos para ellos, se trata de hacer que todo el proceso de pago sea lo más fluido y fácil posible para nuestros clientes, lo que a su vez genera ventas para nosotros, lo que a su vez aumenta sus ganancias. El incentivo es clave. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Es difícil responder a esta pregunta con certeza. Pero si hubiera algo que no me gustara de Bolt, tendría que ser quizás algunas de las opciones de personalización para mantener la marca en línea. Sin embargo, esto es algo realmente minúsculo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** Vale la pena al menos investigarlo. Aunque puede que no funcione para todos los vendedores de comercio electrónico, hemos visto grandes mejoras después de cambiar a Bolt. Son transparentes y aún no nos han decepcionado. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Antes de Bolt, teníamos muchos clientes que se frustraban con el proceso de pago y nunca completaban una compra. Desde Bolt, es un porcentaje muy pequeño el que no completa el pago. El proceso de pago es más rápido, menos distractor y desglosa los pasos muy bien para el cliente. Además, se optimiza de manera excelente sin importar qué dispositivo se esté utilizando. ### 21. No más fraude, punto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Inicialmente nos atrajo Bolt debido a su protección contra el fraude, pero también hemos llegado a amar su interfaz simple y rápida. Nos sorprendió gratamente lo mucho más rápido y eficiente que es su diseño en comparación con muchos otros. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** No tenemos muchas o realmente ninguna queja, nos gustaría ver algunas de las características existentes mejoradas, pero en general es una gran plataforma. **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** Su equipo de soporte es fantástico y muy receptivo, la implementación es fácil, ¡sin quejas! **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Principalmente fraude, vendemos herramientas y equipos de muy alta gama y Bolt nos protege de maneras que ningún otro proveedor ofrece siquiera como servicio. ### 22. Excelente integración de Magento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian L. | Chief Marketing Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Mejora increíble en la experiencia de pago. El panel de control del backend es muy fácil de usar. El servicio al cliente y el soporte han sido increíbles. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Implementar Apple Pay para una instancia de múltiples tiendas de Magento resultó complicado. Ojalá pudiéramos personalizar las páginas de confirmación de pedidos, pero sé que esa función está en camino. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Nuestra experiencia de pago de Magento predeterminada era pobre. Bolt es una mejora drástica. Habíamos visto un aumento en los casos de fraude, y Bolt nos está ayudando con eso también. Además, hemos descubierto eficiencias inesperadas en nuestro departamento de finanzas usando Bolt, que hemos conectado a Braintree. ### 23. Experiencia del Cliente Mejorada a Nivel de Carrito **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kylee A. | Marketing Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Proporciona un proceso de pago rápido y con información mínima. No es necesario agregar información de dirección de envío y facturación del cliente. Con la protección contra fraudes de Bolt incorporada, sabemos que estamos seguros y cubiertos en caso de que ocurra algo. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** No hay nada que no nos guste de Bolt. Están constantemente actualizando y mejorando la experiencia del cliente para aumentar la velocidad y eficiencia del proceso de pago. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Hemos visto una tasa de conversión más alta de clientes que añaden al carrito, lo que resulta en menos carritos abandonados. Además, con la protección contra el fraude incorporada, podemos consolidar nuestros servicios en una sola empresa. ### 24. Gran servicio, gran experiencia, altamente recomendado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erika S. | Marketing Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Tienen un servicio al cliente extremadamente rápido y excelente. Siempre que tenemos un problema, responden de inmediato y nos ayudan a resolverlo. También siempre ponen al cliente primero y han sido un gran socio. ¡A nuestros clientes también les encantan! **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Sin disgustos, ¡ojalá los hubiéramos conocido antes! **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** Altamente recomendado. El panel de control es fácil de usar, a los clientes les encanta el proceso de pago, y hemos tenido una gran protección contra el fraude. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Prevención de cargos fraudulentos en nuestro sitio web, fácil proceso de pago para los clientes, actualizaciones de envío sencillas para los clientes, tarifas de procesamiento más bajas. ### 25. Cliente de larga data **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danny G. | VP, Director of Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** La tasa de aceptación de su software de fraude, así como la facilidad de pago para los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Me gustaría que añadieran una opción de cheque y/o transferencia bancaria al finalizar la compra. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Instalamos Bolt para tener un software de prevención de fraude confiable, para brindarnos tranquilidad, sin rechazar pedidos. ### 26. Gran equipo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Su asequibilidad y soluciones. El tiempo de respuesta es dentro de una hora. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Algunos problemas de integración entre Big Commerce y su plataforma, sin embargo, siempre encuentran una solución para los problemas de integración. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Problemas de API. Su equipo de TI tiene experiencia y está listo para resolver los errores. ### 27. BOLT caja **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew K. | Co-Founder & COO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** BOLT ha sido una gran solución para nosotros. Nuestra tasa de conversión ha aumentado y los clientes parecen amar lo simple que es, especialmente en dispositivos móviles. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Que no se integra con Shopify. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** El proceso de pago es muy fácil para nuestros clientes en línea. La tasa de conversión ha aumentado desde el lanzamiento de BOLT y su equipo de soporte para devoluciones de cargo es excelente para trabajar. ### 28. Excelente solución de pago en un solo paso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de lujo y joyería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 14, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** CX es ágil y rápido, casi todas las opciones están incluidas en el modal, la mayoría de las pruebas ya se han realizado por ti. Un gran equipo de soporte con el que trabajar para cualquier opción de prueba que desees ejecutar dentro del modal, nunca he tenido realmente un problema con la funcionalidad que necesitara soporte. Además, Bolt está involucrado en el proceso de contracargo que envías a través de su portal y ellos manejan el ida y vuelta. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Las tarifas por pedido eran más altas que algunas otras opciones. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** La solución completa de pago desde el primer día nunca realmente dedicó tiempo o recursos de desarrollo al pago debido a que teníamos Bolt instalado y nos permitió centrar nuestra atención en otros aspectos. ### 29. Mejor plataforma progresiva en el mercado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kirk A. | Sales & Management, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 22, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Cómo Bolt escucha al cliente y realizará cambios basados en nuestros comentarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** No se mueven lo suficientemente rápido, soy impaciente y no puedo esperar todas las nuevas características. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** El fraude es el número uno, la nueva función de texto con envío resuelve el problema del contacto con el cliente, los botones de compra ahora que hemos añadido al equipo. ### 30. Gran servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Gran calidad de atención al cliente, responden súper rápido. El proceso de pago también ha ayudado, nuestros clientes notaron la diferencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Cada nuevo cartucho requiere tiempo de desarrollo y necesita ser incorporado en la hoja de ruta. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** La tasa de abandono del carrito ha disminuido. ### 31. Bolt es ÉPICO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** DEBRA S. | OWNER, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 13, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** El soporte en Bolt es insuperable. Son EXTREMADAMENTE receptivos, incluso fuera del horario laboral, y abordan cualquier problema de manera rápida y, lo más importante, con sentido común. El software en sí funciona de manera muy fluida y nos encanta no tener que preocuparnos por el fraude, que lamentablemente es rampante en la industria automotriz. El proceso de pago ultrarrápido también ha aumentado realmente nuestra tasa de conversión en nuestro sitio. ¡Es tan simple! **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Nuestro lanzamiento de Bolt fue un poco complicado, pero nuevamente, abordaron el problema de inmediato y lo resolvieron de inmediato. Su panel de control también necesitaba algunos ajustes, pero todo ha sido manejado. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** NUNCA tenemos que preocuparnos por el fraude... NUNCA. Todos nuestros pedidos se recogen, empaquetan y envían de inmediato sin dudar en preocuparnos por las devoluciones de cargo. Acabamos de enviar un pedido de $5500 que fue respaldado e indemnizado por Bolt y sin ellos, este pedido habría sido casi imposible de facilitar. Nos encanta cómo Bolt ha liberado nuestra operación de combatir el fraude y manejar devoluciones de cargo. No estamos muy seguros de cómo funcionábamos sin él. También teníamos un montón de carritos abandonados antes de Bolt porque nuestro proceso de pago era demasiado largo. Ahora con Bolt es extremadamente rápido y muy fácil. ### 32. Carrito de compra sin fricciones, rápido y optimizado para la conversión con cobertura del 100% contra fraudes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** A B. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Bolt no es solo un procesador de pagos, sino el sistema perfecto construido con varias optimizaciones de pago en mente. Con un montón de pruebas A/B a lo largo de los años, han creado una experiencia de pago sin fricciones para los clientes. Los tiempos de carga del carrito son extremadamente rápidos, lo cual es bueno para los clientes móviles. La instalación del producto fue muy sencilla y su equipo es extremadamente amable y receptivo, y están dispuestos a trabajar en ideas/temas que les propongas. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** La tarifa de perno por pedido puede ser costosa para algunas personas. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Desde que eliminaron campos innecesarios durante el proceso de pago, los clientes tienen que escribir menos y también hacer menos clics, y el tiempo promedio para completar todo el proceso de pago es mucho más rápido que el promedio de la industria. Lo que me encanta de Bolt es que también ofrecen una cobertura del 100% para cargos fraudulentos. Se aseguran de que más pedidos legítimos y buenos sean aprobados y no rechazados debido a métodos de verificación tradicionales. Sus clientes habituales o si esa persona ha utilizado el pago de Bolt en otro lugar, no tendrán que volver a completar los detalles de pago y envío, haciendo que la experiencia de pago sea aún más rápida. ### 33. Equipo de Atención al Cliente ¡Les Encanta! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa S. | Director of Marketing, Bienes de Consumo, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Nos gusta la protección contra el fraude, no tener que intentar recopilar o adivinar si un pedido va a ser fraudulento o no. El servicio que recibimos al saber que todos los que quieren hacer un pedido tienen una experiencia sin fricciones y no activarán filtros de spam defectuosos también es excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Tuvimos una integración desafiante al principio, pero el soporte de Bolt ha sido increíble para trabajar. Hicieron todo y trabajaron incontables horas para asegurarse de que estuviéramos operativos con un flujo de pago fluido para nuestros clientes, además de mantener nuestra imagen de marca. **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** Obtén más personas a través de tu flujo de pago. El proceso de configuración es muy fácil de tu parte. Bolt se encarga de toda la integración y continúa con su mantenimiento. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Detección y prevención de fraudes. Nunca nos dimos cuenta de cuántos buenos pedidos estábamos perdiendo y es genial poder atender a clientes de calidad con un proceso de pago sin complicaciones. Nuestro equipo de servicio al cliente solía tener que contactar a cada cliente con un pedido "grande" para intentar validar si eran válidos o fraudulentos. Era algo así como la ruleta. Este gran dolor de cabeza ahora ha desaparecido y el servicio al cliente puede volver a centrarse en hacer felices a los clientes. ### 34. El mejor sistema de pago de comercio electrónico en el mercado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas A. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Amigable para el usuario, mejora la tasa de conversiones, reduce el abandono del carrito, mejora el tiempo de pago, elimina la exposición al fraude y ofrece un panel de control/informes informativos. La implementación fue un proceso sencillo y Bolt manejó todo el proceso con muy poca participación de mi parte. El equipo de soporte de Bolt es de primera clase y te hace sentir como si realmente fueras un socio. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Nuestra experiencia ha sido excelente y recomendamos encarecidamente implementar Bolt. Tuve dificultades para encontrar el estado real en el Panel, pero nuestro Gerente de Éxito me ayudó de inmediato. **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** Si estás frustrado con el abandono del carrito/checkout, la velocidad del proceso de pago y la eliminación de la exposición al fraude, entonces Bolt es la solución para tu negocio. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Eliminando la idea de intentar calcular manualmente el abandono del carrito y del proceso de compra. El Panel/Funnel de Bolt muestra cada paso del embudo de compra y puedes ver instantáneamente tu rendimiento. Beneficios-1) reducción del abandono 2) mejora de la tasa de conversión 3) reducción del tiempo de pago de un minuto a 35 segundos 4) exposición a fraude cero ### 35. Ahorrando a nuestra empresa mucho tiempo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julia D. | Sales and Marketing Manager, Alimentos y Bebidas, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Nuestro sistema de pago anterior no tenía protección contra fraudes, lo hacíamos manualmente internamente, lo cual no era excepcionalmente infalible y, dependiendo de la época del año, podía llevar de 2 a 3 horas al día. Bolt ha eliminado completamente eso, podemos procesar pedidos sin hacer trabajo adicional. La nueva página de pago también está mucho más optimizada, lo cual le gusta a todo el equipo. Trabajar con el equipo de Bolt también ha sido una gran experiencia. Desde Barrett respondiendo a los diez millones de preguntas que teníamos hasta Johnny y su equipo de desarrollo poniendo a Bolt en vivo en nuestro sitio, todos han sido extremadamente serviciales y agradables para trabajar. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** No creo que haya forma de cambiar esto, pero este proceso lleva mucho tiempo. Hay tantas cosas que discutir, probar, cambiar, etc. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Nos ha ahorrado horas al día ya que ya no tenemos que verificar manualmente los pedidos por fraude. Otro gran beneficio que hemos notado es lo agradable que es tener al equipo de Bolt de nuestro lado. ### 36. La mejor solución de pago integral disponible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keith B. | Chief Technology & Information Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 15, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Bolt ofrece una solución de pago progresiva y moderna que combina lo que normalmente requeriría servicios separados (detección de fraude y procesamiento de pagos) en una experiencia minimalista, exactamente lo que se desea desde el punto de vista de la integración y la experiencia del cliente. Bolt también escucha comentarios e ideas y realmente los implementa en un plazo razonable, a diferencia de otras empresas dinosaurio. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Su interfaz de usuario no es tan detallada como nos gustaría en lo que respecta a parte del historial de transacciones, pero es un trabajo en progreso que mejora constantemente y ha mejorado mucho últimamente. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Bolt disminuyó nuestros costos, hizo que nuestra contabilidad/informes fueran extremadamente simplificados (sin tarifas ocultas ni desgloses complejos) y, sobre todo, aumentó nuestra tasa de conversión por un margen significativo de la noche a la mañana. ### 37. Excelente software para la optimización de la conversión en el proceso de pago y la protección contra el fraude. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle B. | Senior Associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 13, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Software de detección de fraude y optimización de conversión en el proceso de pago. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Experimenté algunos problemas con el software de procesamiento de pedidos. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** La tasa de conversión de pago mejoró drásticamente. ### 38. Terminal de Comerciante Súper Simplificado **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abbey K. | Director of Sales, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Aunque la integración de Bolt en nuestro sitio web ha sido excelente para nuestros clientes, también estamos muy contentos con el terminal de comerciante, ya que facilita el procesamiento de pedidos telefónicos, recargas y reembolsos. Podemos acceder a las transacciones al instante, lo que hace que la llamada de servicio al cliente sea mucho más fluida. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Los dos mayores inconvenientes que vemos con Bolt son que la tarifa de procesamiento NO se devuelve cuando se cancela/reembolsa un pedido, lo que afecta negativamente a nuestros beneficios, y también que no hay una manera de recibir notificaciones instantáneas de carritos abandonados, lo que nos impide intervenir con un cliente potencial de manera oportuna. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Estamos aumentando constantemente nuestras tasas de conversión con Bolt, ya que los clientes pueden completar el proceso de pago de manera rápida y sin problemas. ### 39. No seas tonto, elige Bolt ⚡️ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Agregamos Bolt a nuestra tienda en línea porque estábamos intrigados por su propuesta de valor de optimizar el proceso de pago para aumentar la conversión y los ingresos sin fraudes. Es una gran promesa, pero si funciona, no tenemos nada que perder y todo por ganar. En resumen, cumplieron y no podríamos estar más felices. Nuestra integración tomó bastante tiempo, más de 6 meses, no tanto por el equipo de Bolt sino por nuestros requisitos, pruebas y lista de otras prioridades que retrasaron nuestro cronograma. Cada vez que hacemos cambios fundamentales en nuestro proceso de pago, queremos asegurarnos de que estamos haciendo más que nuestra debida diligencia para garantizar una ejecución impecable. Nosotros, como estoy seguro que la mayoría, tenemos muchos procesos y puntos de contacto que se ven afectados por el proceso de pago y de los que necesitábamos estar conscientes. Afortunadamente, para cuando estuvimos listos para lanzar, lo hicimos de manera fluida y sin problemas. Hemos estado en vivo con Bolt por más de 6 meses y desde el lanzamiento, hemos visto aumentar nuestra tasa de aprobación de pedidos en un 6% y nuestra tasa de finalización de pago en un 8%. ¡Nuestro ROI ha sido notable! Bolt es realmente auténtico y continuará revolucionando el mundo de los pagos en línea con un equipo inteligente e innovador liderado por algunos de los mejores de Silicon Valley. Su soporte es genuinamente inigualable. No sé si su equipo duerme o cómo hacen lo que hacen, pero ya sea contactando a un desarrollador, gerente de cuentas o jefe de éxito del cliente, literalmente están a un clic de distancia y disponibles a cualquier hora del día. Recomendaría a todos que los prueben, no se arrepentirán. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Los únicos problemas que hemos encontrado con Bolt hasta ahora tienen que ver con lo que ellos llaman "fallos de web hook" como resultado de discrepancias en el impuesto sobre las ventas entre Bolt y nuestro carrito de compras. Por alguna razón, de vez en cuando, un pedido tendrá un impuesto sobre las ventas diferente en nuestro carrito en comparación con la cantidad recaudada en Bolt, por lo que tenemos que entrar y ajustar manualmente esos pedidos en Bolt. Es una solución rápida y se nos notifica cuando sucede. El equipo de Bolt está al tanto y está trabajando para encontrar una solución. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Hemos eliminado eficazmente el fraude y las devoluciones de cargo. Hemos aumentado los ingresos optimizando nuestra tasa de finalización de pago. ### 40. El proceso de pago de Bolt mejoró nuestra tasa de conversión. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon M. | President and Chief Operating Officer, Internet, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Hay muchas opciones de procesamiento disponibles. Lo que nos gustó de Bolt es que obtienes una solución integral. Tarifas competitivas, un widget de pago que puedes integrar en tu tienda de comercio electrónico y protección contra fraudes incorporada. Su acuerdo de tarifas también es directo y fácil de entender. Sabes exactamente lo que te están cobrando. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** No hay mucho que no nos guste, excepto la velocidad con la que se implementan las nuevas funciones. **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** Definitivamente vale la pena considerarlo para su organización. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Bolt simplificó el proceso de pago y eliminó la fricción para nuestros clientes. El widget de pago duplicó nuestra tasa de conversión durante el pago. ### 41. Solución de pago sólida, excelente servicio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew I. | Growth Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 21, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Bolt fue una gran solución para reducir la verificación manual de fraudes que estaba consumiendo mucho tiempo para el equipo de soporte, sin mencionar que hemos visto aumentar las tasas de conversión en el proceso de pago desde que lanzamos con ellos. Quizás la mejor parte de Bolt es su equipo, especialmente Johnny y Vitality por ayudarnos a personalizar algunas necesidades de envío bastante avanzadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Bolt definitivamente no fue una configuración rápida para nosotros. Nos llevó bastante tiempo implementarlo. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Prevención automática del fraude, aumento de las tasas de conversión del flujo de pago, mejor experiencia de pago para el cliente. ### 42. Tecnología de primera categoría, experiencia sólida en general **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** La tecnología de pago de Bolt ha ayudado enormemente a la tasa de conversión de nuestro sitio web. Su diseño de pago está realmente construido para la eficiencia del UX en el frontend, y lo hace bien, especialmente para nosotros que estábamos usando prácticamente una solución de pago de comercio electrónico estándar en una plataforma obsoleta. El equipo de Bolt nos ayudó a integrar la extensión en nuestro sitio web y ha mantenido una línea de comunicación abierta desde la implementación inicial. Los sistemas de detección de fraude y recuperación de carritos abandonados también han sido notablemente efectivos para nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Hemos tenido algunos problemas técnicos, lo cual sucede con la tecnología. Desafortunadamente, el tiempo de respuesta del equipo de resolución de problemas de Bolt es deficiente y realmente puede ponernos en un aprieto cuando está ralentizando los pedidos en línea. En una ocasión, la tecnología estaba agotando el tiempo de espera de nuestro proceso de pago para algunos clientes por completo. Por último, las altas tasas de tarjetas de crédito prácticamente obligan a los clientes de Bolt a ceder un porcentaje de nuestro negocio a ellos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** Negocia las tasas de tu tarjeta de crédito. Insiste en que su equipo de soporte/técnico tenga un tiempo de respuesta más rápido. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos una solución de pago mucho más amigable y eficiente para la experiencia de usuario de nuestros clientes. En general, hemos encontrado eso con Bolt. Como se mencionó anteriormente, hemos visto aumentos notables en nuestra tasa de conversión en línea, detección de fraudes y pedidos de carritos abandonados. ### 43. Ha aumentado las tasas de conversión de carrito a compra en dispositivos de escritorio y móviles. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt S. | Founder, CEO, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** La experiencia del usuario es fácil en todos los dispositivos, especialmente en móviles. Y la detección de fraude es excelente, mientras que todavía permite que se apruebe el número máximo de transacciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Todavía no tenemos control total sobre la interfaz de Bolt nosotros mismos. Necesitamos que su equipo técnico haga cambios. Pero lo hacen muy rápidamente. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Tuvimos una experiencia de pago móvil ineficiente. Ahora ha mejorado mucho. ### 44. Fácil integración con WordPress y WooCommerce **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danny H. | Web Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 18, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Hicimos algunas integraciones con Bolt en algunas tiendas de WordPress/WooCommerce. Fueron muy útiles durante cada integración, ofreciendo sugerencias y ayuda cuando fue necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Con ser un modal y no algo que controlamos, es difícil/imposible agregar campos adicionales si es necesario. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Era una solicitud del cliente. Creo que todo va bien. ### 45. ¡Bolt es INCREÍBLE! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley B. | Customer Service Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Bolt tiene la mejor PROTECCIÓN CONTRA FRAUDE!!!!!! **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Me encanta todo sobre ellos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Bolt:** Bolt ha ahorrado mucho tiempo y dinero al servicio al cliente. Recomiendo Bolt a TODOS. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Protección contra el fraude. Desde que implementamos Bolt en nuestro sistema, ¡hemos reducido nuestra tasa de contracargos! ### 46. En general, excelente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Bolt nos ha ahorrado tanto dinero como tiempo. Hemos reducido nuestra tasa de contracargos al 0% y ya no tenemos que pasar tiempo revisando nuestros pedidos en busca de fraude. Integración fácil con Bigcommerce. Incluso hemos visto un aumento en la tasa de conversión. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** Tuve algunos pequeños errores que resolver, pero mi contacto en Bolt trabajó conmigo en cada paso del camino para solucionar cualquier problema. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** Ver "lo que más me gusta" ### 47. Implementado Bolt, nos salvó. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle D. | Associate Solutions Strategist, Venta al por Menor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Bolt?** Bolt es una herramienta de gestión de pagos y fraudes todo en uno, muy fácil de usar. Lo recomendaría siempre. **¿Qué es lo que no le gusta de Bolt?** No tuve ningún problema con el perno o la implementación en absoluto. **¿Qué problemas resuelve Bolt y cómo le beneficia eso?** El fraude pasó de 20 devoluciones de cargo a la semana a cero. Bolt realmente salvó mi tienda Shopify anterior y resolvió por completo el mayor problema que teníamos con nuestro negocio. ## Bolt Discussions - [¿Cómo manejas las devoluciones de cargo? ¿Hay una tarifa?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-handle-chargebacks-is-there-a-fee) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cómo maneja Bolt la seguridad?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-bolt-handle-security) - 1 comment, 1 upvote - [¿Bolt admite el deslizamiento de tarjetas y soluciones físicas de punto de venta?](https://www.g2.com/es/discussions/does-bolt-support-card-swiping-and-physical-pos-solutions) - 1 comment, 1 upvote - [View Bolt pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/bolt-bolt/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+18%3A24%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=893f628a-36f3-4ba5-986e-e8b6e825050b&secure%5Btoken%5D=4a2820dccb49f32c393ad5e30930339fd40c7d8c11c18cfef4f978c820269fc3&format=llm_user) ## Bolt Integrations - [Unity](https://www.g2.com/es/products/unity/reviews) ## Bolt Features **Opciones de pago** - Cupones, descuentos, promociones y tarjetas de regalo - Facturación recurrente - Pago instantáneo - Tarjetas de crédito y débito aceptadas - Pagos en tiempo real - Multidivisa **Detección** - Verificación de pagos - Mitigación de bots - Monitoreo en tiempo real - Alertas **Administración** - Informes/Paneles - Administración de usuarios, roles y accesos - Tiempo de pago - Entrada de pago manual - Resolución de disputas - Omnicanal - Niveles 1 y 2 - Nivel 3 **Inteligencia** - Puntuación de transacciones - Evaluación de riesgos - Informes de inteligencia - Análisis de ID **Análisis** - Análisis de ID - Informes de inteligencia - Informes de incidentes **Seguridad** - Cumplimiento de PCI - Herramientas de protección contra el fraude - Tokenización de datos - Autenticación de dos factores **Detección** - Detección de fraude - Alertas - Monitoreo en tiempo real **Administración** - Marcadores de fraude - Puntuación de transacciones - Listas negras **Desarrollo** - Personalización (campos, objetos y diseños) - Apis - Integración de software de comercio electrónico **Respuesta** - Seguimiento de dispositivos - Marcadores de fraude - Listas negras - Mitigación de bots **Agente AI - Detección de Fraude** - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Toma de decisiones **Plataforma** - Rendimiento y fiabilidad - Internacionalización - Moneda/Idioma - Internacionalización - País Operativo - API / Integraciones - Cumplimiento de la normativa PCI - Integración de comercio electrónico **Agente AI - Pasarelas de Pago** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Toma de decisiones ## Top Bolt Alternatives - [Signifyd](https://www.g2.com/es/products/signifyd/reviews) - 4.6/5.0 (331 reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/es/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,675 reviews) - [Stripe Connect](https://www.g2.com/es/products/stripe-connect/reviews) - 4.4/5.0 (247 reviews)