# Bmetric Reviews **Vendor:** Bmetric **Category:** [Software de seguimiento de llamadas entrantes](https://www.g2.com/es/categories/inbound-call-tracking) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Bmetric Impulsa tus ventas y servicio encendiendo lo digital y la voz. Reúne Leads - Demuestra el valor de las inversiones en marketing - Personaliza las opciones de contacto Alcanza tu objetivo de ventas Ejecuta la generación de leads en el sitio web que tus visitantes amarán y elimina la fricción para tu organización con personalización, integración y servicio completo. Demuestra el valor de las inversiones en marketing Mejora y documenta el efecto del gasto en marketing sobre las ventas offline a través del seguimiento de llamadas y formularios personalizados. Alcanza tus ambiciones de servicio Ejecuta una estrategia de contacto en el sitio web que no frustre a tus clientes a través de opciones de contacto personalizadas y basadas en datos. ------ Reúne Leads de Ventas Maximiza el volumen de leads o la eficiencia de ventas en tu sitio web a través de la generación de leads dirigida que se equilibra con los canales de ventas y servicio en línea. Alcanza tus ambiciones de servicio Entrega una estrategia de contacto en el sitio web que no frustre a tus clientes a través de opciones de contacto personalizadas y basadas en datos. Asegura tu presupuesto de marketing Mejora y documenta el efecto del gasto en marketing sobre las ventas offline a través del seguimiento de llamadas y formularios personalizados. Impulsa las ventas en línea Aumenta la tasa de conversión impulsando campañas dirigidas en el sitio, promociones e interacciones con carritos abandonados. Proporciona reacción en vivo a los comentarios Conecta los comentarios de los visitantes con los recorridos de los usuarios y crea una red de seguridad para evitar clientes enojados. Motor de Compromiso y Constructor de Contacto y Formularios - Widgets, Deslizables, Superposiciones y Pop-ups. - Formularios de leads, elementos de contacto y opciones, promociones de banners Características clave: - Personaliza las opciones de contacto y los compromisos de los visitantes para aumentar las ventas y el soporte eficiente - Panel de rendimiento para informar sobre toda la recopilación de leads y opciones de contacto desde llamadas entrantes hasta clics en el sitio web - Integración directa con sistemas centrales como plataformas de análisis y publicidad, centro de llamadas y CRM - Disparadores populares como horarios de apertura, temporizadores y comportamiento del sitio web - Capacidades avanzadas para crear disparadores basados en sistemas CDP/CRM/puntuación - Pruebas divididas y personalización - Apariencia totalmente personalizable y creación de plantillas Seguimiento de Llamadas Dinámico Rastrea las llamadas entrantes desde el sitio web para conectar el comportamiento en línea y las fuentes de marketing con las llamadas telefónicas. Permite integraciones con plataformas de análisis, publicidad y CRM. Seguimiento de Llamadas Estático Un número de seguimiento dedicado a una fuente específica, ya sea en línea o fuera de línea. Mide cuántos llamantes han usado un número (expuesto en un lugar específico) como exteriores, tv/radio y fuentes similares. Vista Web (requiere seguimiento de llamadas dinámico) Comportamiento en vivo del visitante para los agentes del centro de llamadas. Cuando el agente responde una llamada desde el sitio web, puede ver, en vivo, dónde ha navegado el visitante en el sitio web, la fuente y otros datos. ## Bmetric Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian el **seguimiento de llamadas en tiempo real y análisis** por mejorar la distribución de clientes potenciales y las perspectivas de rendimiento. (1 reviews) - Los usuarios valoran el **seguimiento de llamadas en tiempo real** para una distribución eficiente de clientes potenciales y análisis de llamadas perspicaces. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **opciones de personalización** de Bmetric, apreciando cómo se adapta a sus necesidades y preferencias específicas. (1 reviews) - Los usuarios valoran el **fácil acceso** de Bmetric, mejorando su experiencia con información en tiempo real y características fáciles de usar. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **fácil configuración** de Bmetric, lo que permite una rápida integración y acceso inmediato a información útil. (1 reviews) - Útil (1 reviews) - Perspectivas (1 reviews) - Integraciones (1 reviews) - Interfaz de usuario (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran que el precio de Bmetric es **caro** , lo que afecta su valor general a pesar de sus diversas características. (1 reviews) - Los usuarios tienen dificultades con la **empinada curva de aprendizaje** de Bmetric, lo que dificulta una adopción fluida y un uso efectivo. (1 reviews) - Los usuarios están frustrados por las **opciones limitadas de personalización** en Bmetric, lo que restringe su capacidad para adaptar el producto a sus necesidades. (1 reviews) - Los usuarios están frustrados con el **patético servicio de atención al cliente** de Bmetric, lo que hace que la resolución de problemas sea desafiante y lenta. (1 reviews) - Los usuarios luchan con una **curva de aprendizaje pronunciada** al usar Bmetric, lo que dificulta maximizar su potencial. (1 reviews) ## Bmetric Reviews ### 1. Uno de los mejores software de experiencia del cliente en el mercado **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Bmetric?** Optimización de conversión, ideas útiles, integración perfecta, monitoreo en tiempo real y su interfaz fácil de usar **¿Qué es lo que no le gusta de Bmetric?** El costo es alto, curva de aprendizaje, límites de personalización y un soporte al cliente patético. **¿Qué problemas resuelve Bmetric y cómo le beneficia eso?** 1. Aumentar la gestión de llamadas 2. Proporcionar información del cliente 3. Mejor experiencia del cliente 4. Tasas de conversión mejoradas 5. Mejor eficiencia operativa ### 2. mejor herramienta de seguimiento de llamadas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Raj K. | marketing lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 28, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Bmetric?** Seguimiento de llamadas en tiempo real, ayuda en la distribución de clientes potenciales, buen análisis de llamadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Bmetric?** Estamos usando los últimos meses, así que todavía no encontramos ninguna dificultad. **¿Qué problemas resuelve Bmetric y cómo le beneficia eso?** tienen una herramienta de análisis de llamadas en tiempo real muy buena y también pueden rastrear informes de llamadas antiguas - [View Bmetric pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/bmetric/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+20%3A53%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=55e2d66e-ebb3-4129-b4ba-a7402a02cab1&secure%5Btoken%5D=3805ae1ea0b6323e956e6e658986e7520241e29796c9fb37ccb9dc742b0eb98e&format=llm_user) ## Bmetric Features **Diseño y personalización** - Plantillas prediseñadas - Tipos de ventanas emergentes - Personalización sin código - Optimizado para dispositivos móviles **Personalización** - Campos personalizados - Lógica condicional - Formularios de varias páginas - Diseño **Informática** - WYSIWYG - IA/Aprendizaje Automático - Poca o ninguna codificación **Gestión de números de teléfono** - Números de teléfono locales - Números gratuitos - Números existentes de puerto **Campañas** - Orientación - Campañas activadas - Pruebas A/B - Analytics **Funcionalidad adicional** - Formularios incrustados - Notificaciones - Formularios móviles **Diseño Experimental** - Capacidades de prueba multivariante - Pruebas simultáneas - Pruebas móviles **Seguimiento** - Seguimiento de visitantes y palabras clave - Inserción de números dinámicos - Atribución de llamadas multicanal **Integraciones** - Integraciones CRM/Email - Integraciones WCM - Integraciones de comercio electrónico - Integraciones de redes sociales **Analytics** - Informes y análisis **Analytics** - Datos de llamadas - Grabación de llamadas - Informes avanzados - Inteligencia de Conversación **IA generativa** - Generación de texto **AI Agente - Pruebas A/B** - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Asistencia proactiva **Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades** - Ejecución Autónoma de Tareas - Asistencia proactiva **Enrutamiento de llamadas** - IVR - Programación de llamadas - Enrutamiento geográfico **Administración** - Integraciones Martech - Privacidad, seguridad y cumplimiento - Rendimiento y fiabilidad **AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva ## Top Bmetric Alternatives - [Landingi](https://www.g2.com/es/products/landingi/reviews) - 4.5/5.0 (382 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,153 reviews) - [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,626 reviews)