Top Tools at a Glance
Best for Mapeo profundo de servicios con correlación a escala empresarial | Reseña de Usuario "Revoluciona la gestión de TI con automatización y conocimientos impulsados por IA"  A Usuario verificado Mediana Empresa (51-1000 empleados) | ||
Best for AIOps ligero para equipos de TI ágiles | Reseña de Usuario "Atera es una herramienta RMM excelente y asequible para profesionales de TI y MSPs." SK Sun K. Pequeña Empresa (50 o menos empleados) | ||
You may also like | |||
Best for Observabilidad instantánea a nivel de microservicio | Reseña de Usuario "Monitoreando los registros de la aplicación"  NP Nital P. Mediana Empresa (51-1000 empleados) | ||
Best for Diagnósticos autónomos de pila completa | Reseña de Usuario "Observabilidad impulsada por IA con información clara sobre la causa raíz y fácil incorporación" LK Lokesha K. Empresa (> 1000 empleados) | ||
Best for Inteligencia predictiva de anomalías | Reseña de Usuario "Herramienta de observabilidad fácil de usar y con información confiable." U Usuario verificado Empresa (> 1000 empleados) | ||
Best for Observabilidad en la nube con telemetría cruzada | Reseña de Usuario "Observabilidad rápida y unificada que acelera el análisis de causa raíz en producción" U Usuario verificado Mediana Empresa (51-1000 empleados) | ||
Best for Operaciones de mesa de servicio activadas por AIOps | Reseña de Usuario "Solución ITSM eficiente con margen para mejorar el soporte" AS Arturo S. Empresa (> 1000 empleados) | ||
Best for Dimensionamiento autónomo de recursos | Reseña de Usuario "Recomendaciones automatizadas que reducen los costos de la nube sin esfuerzo" U Usuario verificado Pequeña Empresa (50 o menos empleados) | ||
Best for Información sobre el rendimiento centrada en el desarrollador | Reseña de Usuario "Observabilidad Unificada con Configuración Sin Esfuerzo" PK Purva K. Empresa (> 1000 empleados) | ||
Best for Remediación autónoma de extremo a extremo | Reseña de Usuario "Gran rendimiento y asociación con Digitate" HR Halie R. Empresa (> 1000 empleados) | ||
Mapeo profundo de servicios con correlación a escala empresarial
You may also like
Observabilidad instantánea a nivel de microservicio
Dimensionamiento autónomo de recursos
Buyer's Guide: Plataformas de AIOps
All Plataformas de AIOps Tools
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios encuentran que la Gestión de Operaciones de TI de ServiceNow es muy fácil de usar, lo que permite una gestión eficiente de los activos de TI.
Los usuarios valoran la visibilidad completa proporcionada por ServiceNow IT Operations Management, mejorando las capacidades de rendimiento y monitoreo.
Los usuarios valoran la facilidad de crear y monitorear incidentes, obteniendo visibilidad completa de su panorama de TI con ServiceNow ITOM.
Los usuarios enfrentan desafíos con dificultades de aprendizaje, ya que requiere tiempo y recursos significativos para dominar la Gestión de Operaciones de TI de ServiceNow.
Los usuarios enfrentan complejidad con la separación de dominios y la agrupación de SKU de productos, lo que complica la gestión de datos y la accesibilidad a las características.
Los usuarios encuentran que los costos de adoptar ServiceNow ITOM son considerablemente más altos que otros productos, lo que plantea desafíos para las organizaciones.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios destacan la interfaz intuitiva de Atera, lo que la hace simple de usar y eficiente para tareas de gestión de TI.
Los usuarios valoran la tarifa plana y la interfaz intuitiva de Atera, mejorando la eficiencia en sus operaciones.
Los usuarios valoran Atera por sus características de automatización efectiva, mejorando en gran medida la eficiencia en las tareas de gestión y soporte de TI.
Los usuarios notan características faltantes e inconsistencias ocasionales, lo que indica que la plataforma tiene potencial para mejorar y personalizarse.
Los usuarios notan las características limitadas de Atera, lo que puede restringir la personalización y afectar la navegación durante su uso.
Los usuarios notan problemas significativos de características con Atera, destacando el acceso remoto poco fiable y las limitaciones de personalización que afectan la usabilidad.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios encuentran la facilidad de uso de IBM Instana excepcional, haciendo que el monitoreo del sistema sea simple y eficiente para todos.
Los usuarios elogian a IBM Instana por sus poderosas capacidades de monitoreo, ofreciendo información en tiempo real y características fáciles de usar.
Los usuarios aprecian las capacidades de monitoreo en tiempo real de IBM Instana, facilitando un análisis exhaustivo y un seguimiento de aplicaciones sin esfuerzo.
Los usuarios a menudo citan precios altos para IBM Instana, lo que lo hace menos accesible para organizaciones más pequeñas y necesidades de monitoreo extensivas.
Los usuarios están frustrados por la interfaz de usuario desordenada, lo que dificulta encontrar los componentes de manera eficiente.
Los usuarios frecuentemente expresan preocupación por los altos precios de IBM Instana, lo que lo hace menos accesible para organizaciones más pequeñas.
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Los usuarios valoran las perspectivas completas que ofrece Dynatrace, mejorando el monitoreo de aplicaciones y el análisis de causas raíz a través de la IA.
Los usuarios encuentran que Dynatrace es extremadamente fácil de usar, con un despliegue sin problemas y capacidades de monitoreo perspicaces.
Los usuarios aprecian las potentes capacidades de monitoreo de Dynatrace, mejorando la observabilidad de las aplicaciones y la fiabilidad del servicio.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada, con dificultades para configurar automatizaciones y gestionar submenús de manera efectiva.
Los usuarios encuentran el problema de aprendizaje desafiante, particularmente en el entrenamiento y la navegación por los submenús para un uso efectivo.
Los usuarios encuentran que Dynatrace es caro, especialmente al agregar nuevas funciones que el equipo desea.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios aprecian las capacidades de monitoreo efectivas de Rakuten SixthSense, mejorando significativamente el MTTD y el MTTR en las aplicaciones.
A los usuarios les encanta el sistema de alertas eficiente de Rakuten SixthSense, que facilita el monitoreo fácil de problemas del servidor.
Los usuarios elogian el excelente soporte al cliente de Rakuten SixthSense, facilitando implementaciones fluidas y resolución oportuna de problemas.
Los usuarios encuentran el configuración compleja desafiante, requiriendo un esfuerzo significativo de incorporación a pesar del soporte receptivo.
Los usuarios encuentran la pobre documentación de Rakuten SixthSense Observability frustrante, lo que dificulta su experiencia general y el proceso de configuración.
Los usuarios informan de problemas de alertas con falsos positivos y desean una mejor entrega de informes para una mejor funcionalidad de monitoreo.
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Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Datadog, disfrutando de sus características robustas y herramientas personalizables para el análisis.
Los usuarios valoran las excelentes características de monitoreo de Datadog, apreciando su experiencia de panel de control fácil de usar y personalizable.
Los usuarios valoran las características de monitoreo en tiempo real de Datadog, mejorando la visibilidad y el soporte para varias integraciones.
Los usuarios encuentran la suscripción de Datadog cara, con quejas sobre los altos costos por opciones limitadas de respaldo de datos.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje pronunciada desafiante, especialmente para los recién llegados que intentan usar Datadog de manera efectiva.
Los usuarios encuentran los problemas de precios con Datadog preocupantes, citando altos costos y gastos impredecibles para la retención de datos.
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Los usuarios valoran la interfaz intuitiva de SysAid, mejorando su experiencia en la gestión de procesos de TI de manera efectiva.
Los usuarios aprecian el excelente servicio de atención al cliente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas para cualquier problema encontrado.
Los usuarios valoran la interfaz fácil de usar y la amplia funcionalidad de SysAid, mejorando tanto la experiencia del usuario final como la del administrador.
Los usuarios encuentran características faltantes en SysAid, como una interfaz compleja y opciones de autoservicio ineficaces, frustrantes.
Los usuarios encuentran la pronunciada curva de aprendizaje de SysAid desafiante, especialmente durante la configuración inicial y el despliegue.
Los usuarios expresan frustración por las opciones limitadas de personalización en SysAid, especialmente en lo que respecta a la interfaz de usuario y los gráficos del tablero.
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Los usuarios valoran las capacidades de optimización de costos de IBM Turbonomic, reduciendo significativamente la facturación en la nube mientras mejoran el rendimiento.
Los usuarios aprecian las capacidades de automatización de IBM Turbonomic, reduciendo significativamente la sobrecarga operativa mientras optimizan la asignación de recursos.
Los usuarios encuentran la facilidad de uso de IBM Turbonomic impresionante, disfrutando de un despliegue sin problemas y una navegación intuitiva para una gestión óptima.
Los usuarios encuentran el complejo interfaz de usuario y el proceso de configuración desafiantes, especialmente para aquellos sin experiencia en AIOps.
Los usuarios encuentran desafiante la curva de aprendizaje, especialmente para los principiantes que navegan por la compleja interfaz y las funciones de automatización.
Los usuarios encuentran IBM Turbonomic caro, con precios altos y soporte limitado para otros proveedores de nube que afectan el valor.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
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Los usuarios valoran el monitoreo en tiempo real de New Relic, lo que permite la resolución proactiva de problemas y un rendimiento mejorado de la aplicación.
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de New Relic, encontrando su interfaz y su implementación sencilla e intuitiva.
Los usuarios elogian a New Relic por sus capacidades de monitoreo integrales que proporcionan información profunda y alertas en tiempo real.
Los usuarios encuentran que el costo puede escalar rápidamente con New Relic, lo que hace que la comprensión del presupuesto y los precios sea un desafío.
Los usuarios encuentran los problemas de precios confusos y a menudo escalan inesperadamente a medida que su uso aumenta.
Los usuarios encuentran la complejidad de las funciones en New Relic abrumadora, especialmente durante la configuración e instalación inicial.
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Los usuarios valoran los insights predictivos y la automatización robusta de ignio de Digitate, mejorando la eficiencia y reduciendo el tiempo de inactividad.
Los usuarios valoran las capacidades de automatización de ignio de Digitate, reduciendo significativamente el ruido y mejorando el enfoque en los incidentes.
Los usuarios valoran el excelente soporte al cliente de Digitate, mejorando la eficiencia y permitiendo centrarse en los objetivos empresariales.
Los usuarios encuentran que el proceso de implementación es lento, complicando la experiencia general con ignio de Digitate.
Los usuarios encuentran que la configuración de Digitate es compleja y requiere mucho tiempo, lo que plantea desafíos que dificultan la personalización y el uso sin problemas.
Los usuarios encuentran que la difícil curva de aprendizaje de Digitate dificulta la utilización inicial y requiere esfuerzos extensos de configuración.
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios valoran el sistema de alertas efectivo por reducir el ruido y automatizar los flujos de trabajo de gestión de incidentes.
Los usuarios valoran la gestión efectiva de alertas que reduce el ruido y agiliza el manejo de incidentes en BigPanda.
Los usuarios valoran la automatización de los flujos de trabajo en BigPanda, mejorando la eficiencia en la gestión de incidentes y reduciendo el ruido.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios valoran las capacidades de monitoreo de pila completa impulsado por IA de Site24x7 para la gestión de infraestructura multicloud.
Los usuarios encuentran que Site24x7 es simple y fácil de usar, apreciando sus funciones avanzadas y su integración sin problemas.
Los usuarios valoran las capacidades de monitoreo en tiempo real de Site24x7, rastreando eficientemente la infraestructura tanto interna como externamente.
Los usuarios experimentan problemas de alerta, especialmente con las adiciones de monitores relacionadas con errores que pueden llevar a la frustración durante la gestión.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje pronunciada desafiante, a menudo sintiéndose abrumados por la gran cantidad de información disponible.
Los usuarios notan las características faltantes como los gráficos de datos de pérdida de paquetes, lo que resta valor a la experiencia general de monitoreo.
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios encuentran Siit increíblemente fácil de usar, integrando sin problemas los procesos de soporte dentro de herramientas existentes como Microsoft Teams y Slack.
A los usuarios les encantan las integraciones fluidas de Siit con Notion y Microsoft Teams, mejorando los procesos de soporte y recursos humanos de manera efectiva.
Los usuarios valoran el soporte al cliente receptivo de Siit, apreciando la comunicación y disponibilidad del equipo durante el proceso de implementación.
Los usuarios encuentran que los informes inadecuados de Siit limitan las perspectivas y las opciones de personalización, afectando las operaciones generales de soporte.
Los usuarios sienten que Siit carece de características de informes inadecuadas, lo que limita su capacidad para obtener información sobre las operaciones de soporte.
Los usuarios a menudo enfrentan problemas de integración con Siit, particularmente en lo que respecta a las conexiones limitadas con otras plataformas como Google Drive.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios valoran las notificaciones de alerta confiables de PagerDuty, asegurando respuestas oportunas a incidentes y reduciendo significativamente el tiempo de inactividad.
Los usuarios aprecian las alertas y notificaciones confiables en PagerDuty, asegurando respuestas oportunas a incidentes a través de múltiples canales.
Los usuarios aprecian las alertas oportunas y confiables de PagerDuty, mejorando la respuesta a incidentes y la colaboración del equipo.
Los usuarios a menudo enfrentan sobrecarga de alertas y confusión en PagerDuty, lo que complica la gestión de incidentes y aumenta los niveles de estrés.
Los usuarios señalan el alto precio de PagerDuty, lo que afecta su valor general para muchas organizaciones.
Los usuarios encuentran problemas de complejidad en la configuración y el ajuste de PagerDuty, lo que lleva a la frustración y una curva de aprendizaje pronunciada.
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