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BlueVolt LMS

Por BlueVolt

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BlueVolt LMS Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

5 meses

Retorno de la Inversión

27 meses

Contenido Multimedia de BlueVolt LMS

Demo BlueVolt LMS - BlueVolt Home Screen Sample 2
Customize your BlueVolt site to advance your brand. Choose the content blocks that support your training program. Individualize the presentation based on the learner profile. This example shows company news up top and top categories below.
Demo BlueVolt LMS - BlueVolt Home Screen Sample 1
Customize your BlueVolt site to advance your brand. Choose the content blocks that support your training program. Individualize the presentation based on the learner profile. This example shows common categories up to and featured courses below.
Demo BlueVolt LMS - BlueVolt Dashboard
Data and analytics are crucial to successful sales enablement and learning. BlueVolt's dashboard gives at-a-glance engagement data, and you can get as granular as you need.
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Reseñas de BlueVolt LMS (54)

Reseñas

Reseñas de BlueVolt LMS (54)

4.2
Reseñas de 54

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en E-Learning
PE
Empresa (> 1000 empleados)
"Exactamente lo que quieres en una plataforma de aprendizaje (que tenga un LMS)"
¿Qué es lo que más te gusta de BlueVolt LMS?

Obtengo exactamente lo que necesito para mis estudiantes y tengo un panel fácil de usar para monitorear su rendimiento. Blue Volt sigue evolucionando y el centro de intercambio donde puedo acceder a contenido de los fabricantes y fácilmente integrarlo en mi LMS me hace sentir como parte de un ecosistema donde puedo conectarme con socios para ayudar a lograr mis objetivos y hacer crecer mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BlueVolt LMS?

Podría tener un mejor diseño de interfaz de usuario. No tiene el nivel de soporte que esperaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Mayor
AV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Buen sistema, un poco defectuoso, alta rotación de personal en la empresa."
¿Qué es lo que más te gusta de BlueVolt LMS?

El sistema es fácil de usar. Los usuarios finales generalmente pueden encontrar lo que buscan rápidamente. La capacidad de los proveedores para compartir contenido en nuestra universidad es una gran ventaja. El soporte técnico suele ser muy receptivo, aunque ha habido un par de ocasiones en las que las cosas se han prolongado por un tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BlueVolt LMS?

El sistema tiene sus errores, sin duda. Se confunde al asignar múltiples rutas de entrenamiento a un usuario, lo que resulta en trabajo adicional. Básicamente, eliminará la primera ruta de entrenamiento cuando añades la segunda. Hemos aprendido a sortear esto, ya que el equipo de soporte de BlueVolt no pudo recrear este error que ocurre regularmente. El sistema está recibiendo actualizaciones constantemente, lo cual es genial, excepto que los menús y la ubicación de las cosas también cambian, lo cual es frustrante. Es casi como cuando Microsoft actualiza Excel y simplemente reorganiza todo. Toma tiempo volver a aprender dónde está todo de nuevo. Estas actualizaciones también hacen que los videos instructivos que tienen queden obsoletos, ya que los menús desplegables son todos diferentes.

Parece haber mucha rotación con los gerentes de éxito del cliente. Incluso durante nuestra implementación hace 3 años tuvimos un cambio que retrasó nuestro lanzamiento. Solo este año, hemos tenido 4 CSM diferentes. Que te asignen un CSM que es nuevo en el sistema BlueVolt es frustrante. No es culpa de ellos, sin embargo, no pueden responder a las preguntas que pueda tener. Normalmente, simplemente paso por alto a mi CSM y envío los problemas directamente al grupo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lisa Rigdon de BlueVolt LMS

¡Gracias por tu reseña de BlueVolt! Nos encanta escuchar a nuestros clientes y buscar formas de mejorar continuamente. Aunque las actualizaciones son una parte regular de cualquier plataforma SaaS, no queremos que te sientas perdido. Estamos en el proceso de renovar nuestros artículos de la base de conocimientos para ofrecer a los clientes la mejor experiencia de usuario posible, y agradecemos tu paciencia.

También, nos disculpamos por tus experiencias negativas con nuestros Gerentes de Éxito del Cliente (CSMs). Hemos estado mejorando nuestros procesos de incorporación y capacitación para que los CSMs tengan una comprensión más profunda de los problemas técnicos en la plataforma, convirtiéndolos en un recurso de primera línea para tus necesidades. Siempre siéntete libre de contactar con Soporte en cualquier momento, pero también te animamos a comunicarte con tu CSM para preguntas sobre estrategia, uso de la plataforma, mejores prácticas y preguntas sobre relaciones con socios. Cuídate y gracias de nuevo por tu reseña.

Usuario verificado en Venta al por Mayor
UV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Perspectivas de BlueVolt"
¿Qué es lo que más te gusta de BlueVolt LMS?

Me gusta que todo sea digital y sin papel, y los recordatorios. Todas nuestras formaciones (Producto y Seguridad) están en un solo lugar. Es muy útil para nosotros encontrar lo que necesitamos en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BlueVolt LMS?

A veces me olvido de hacer el entrenamiento de inmediato, PERO los recordatorios son muy útiles. Honestamente, desde el punto de vista del usuario, no hay quejas. No he tenido que ser administrador de nada, pero desde el nivel de empleado al tomar entrenamientos, no tengo quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lisa Rigdon de BlueVolt LMS

Gracias por dejar una reseña sobre BlueVolt. Agradecemos todos los comentarios porque queremos saber qué estamos haciendo bien y dónde tenemos espacio para crecer. Nos alegra que los recordatorios ayuden. Gracias de nuevo por la reseña.

Usuario verificado en Bienes de Consumo
AB
Empresa (> 1000 empleados)
"Mi experiencia ha sido positiva trabajando con BlueVolt: la gente es genial."
¿Qué es lo que más te gusta de BlueVolt LMS?

La gente es genial, servicial y conocedora. En general, me gusta la plataforma en sí, y he tenido pocos problemas con la experiencia del usuario, todos los cuales se resolvieron rápidamente y la mayoría de los cuales tenían que ver con errores del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BlueVolt LMS?

La configuración de las páginas en sí podría ser más intuitiva, con arrastrar y soltar o páginas de plantillas sugeridas. También me gustaría tener más opciones de correo electrónico en términos de plantillas y seguimiento como el porcentaje de apertura. También me gustaría que el sitio rastreara métricas como la última vez que un usuario inició sesión, con qué frecuencia los usuarios inician sesión, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lisa Rigdon de BlueVolt LMS

Gracias por dejar una reseña sobre BlueVolt. Agradecemos todos los comentarios porque queremos saber qué estamos haciendo bien y dónde tenemos espacio para crecer.

Hiciste algunas excelentes sugerencias de características en tu reseña. Hemos creado una forma de llevar esas sugerencias a nuestros equipos de Producto y Desarrollo. Al crear tu cuenta e iniciar sesión en el Portal del Cliente de BlueVolt, puedes hacer clic en el botón para enviar tus ideas de solicitud de características. Después de enviar tus ideas, explora todos los otros recursos disponibles en el Portal.

Gracias de nuevo por tu tiempo. Esperamos escuchar más de tus ideas.

Usuario verificado en Venta al por Mayor
AV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Mira en otro lugar!"
¿Qué es lo que más te gusta de BlueVolt LMS?

Los proveedores pueden cargar directamente sus cursos en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BlueVolt LMS?

Hay una lista interminable... cada vez que envío una solicitud, recibes una respuesta automática y luego, generalmente al día siguiente, otra respuesta. A menudo, las respuestas no son lo suficientemente detalladas, por lo que se necesitan varios intentos para obtener la respuesta. No me gusta el panel de control y la forma en que está situado. No me gusta que tengo un curso de carretilla elevadora que solo funciona en Firefox debido a BV. No me gusta cuánto tengo que hacer; creo que BV debería hacer más. Es engorroso y de mal gusto tratar con ello. Temo cada vez que debo interactuar con el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lisa Rigdon de BlueVolt LMS

Gracias por dejar una reseña sobre BlueVolt. Agradecemos todos los comentarios, porque queremos saber en qué estamos haciendo bien y dónde tenemos espacio para crecer. Lamentamos que no haya tenido una experiencia ideal con nuestra empresa, pero agradecemos que se haya tomado el tiempo para informarnos.

Usuario verificado en Venta al por Mayor
AV
Empresa (> 1000 empleados)
"Intentando ser demasiado todo a la vez"
¿Qué es lo que más te gusta de BlueVolt LMS?

Los empleados son serviciales y realmente quieren ayudarte a construir tu mejor universidad. El equipo de soporte es muy conocedor y generalmente ofrece respuestas a las preguntas de manera rápida. También hay muchos cursos de fabricantes y proveedores disponibles para compartir con nuestra universidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BlueVolt LMS?

Aunque hay muchos cursos de proveedores que se comparten, puede ser muy engorroso agregarlos y organizarlos en nuestra universidad. Esto es especialmente desafiante cuando nuestro enfoque principal en este momento es desarrollar nuestro propio contenido. Recibir correos electrónicos para agregar y destacar cursos que no son nuestros es frustrante porque sabemos que estos no son los cursos que nuestros empleados están buscando en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lisa Rigdon de BlueVolt LMS

Gracias por escribir su reseña de BlueVolt. Los comentarios son la única manera en que podemos crecer como empresa, y sus comentarios nos guiarán a medida que avanzamos. Nos disculpamos si algún correo electrónico de la plataforma le hizo sentir presionado para agregar contenido no relevante para sus usuarios. Si está dispuesto, nos gustaría tener la oportunidad de solucionar eso. Nos complace saber de usted, y gracias nuevamente por sus comentarios.

MR
Market Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Herramienta agradable con mucho espacio para mejoras en el futuro."
¿Qué es lo que más te gusta de BlueVolt LMS?

La disponibilidad con nuestros socios estratégicos nos facilita colaborar y compartir nuestro contenido con otras empresas que utilizan la misma plataforma, el programa de recompensas también ayuda mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BlueVolt LMS?

Hay algunas opciones que hemos discutido con el equipo, y no hemos recibido la respuesta que esperábamos, todavía creemos que está en progreso pero no está cumpliendo con nuestras necesidades por ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lisa Rigdon de BlueVolt LMS

¡Gracias por tu reseña de BlueVolt! Nos encanta escuchar a nuestros clientes y buscar formas de mejorar continuamente. Nos disculpamos por no haber recibido respuestas tan rápidamente como te hubiera gustado. Ten en cuenta que estamos trabajando activamente para mejorar nuestro tiempo de respuesta contratando a más Gerentes de Éxito del Cliente y ofreciendo a los clientes formas adicionales de acceder al soporte que necesitan.

Mientras tanto, haremos nuestro mejor esfuerzo para proporcionarte las respuestas y la asistencia que necesitas. ¡Gracias de nuevo por tus comentarios!

PC
Marketing Communications Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Configuración de BlueVolt Hecha Fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de BlueVolt LMS?

La capacidad de respuesta de nuestro equipo de Éxito del Cliente es increíble. Nos ayudaron a ponernos al día más rápido de lo que pensé posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BlueVolt LMS?

Hay mucho que aprender, pero eso es porque la plataforma es muy flexible y personalizable. Obtener informes de la plataforma podría ser un poco más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lisa Rigdon de BlueVolt LMS

Gracias por escribir tu reseña de BlueVolt, Peter. Los comentarios son la única manera en que podemos crecer como empresa, y tus observaciones nos ayudarán a mejorar nuestros materiales de formación para clientes actuales y futuros. Gracias de nuevo por tu tiempo y comentarios.

JC
HR Benefits and Training Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"¡Excelente servicio al cliente!"
¿Qué es lo que más te gusta de BlueVolt LMS?

Me gusta la naturaleza amigable del sitio y el soporte al cliente que recibo de mi representante y equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BlueVolt LMS?

Hay alguna complicación sobre cómo usar la configuración a un nivel más profundo en la que siento que podría necesitar más entrenamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lisa Rigdon de BlueVolt LMS

¡Gracias por tu reseña de BlueVolt! Disfrutamos escuchar a nuestros clientes y buscar formas de mejorar continuamente. Tus comentarios nos guiarán mientras trabajamos para siempre brindar el mejor servicio y experiencia a nuestros clientes. Gracias de nuevo.

LB
Director Educational Solutions & Support
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Especialistas en Plataformas de Integración"
¿Qué es lo que más te gusta de BlueVolt LMS?

Un equipo dedicado para trabajar en mi visión para ayudar a encontrar soluciones que brinden una excelente experiencia al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BlueVolt LMS?

El momento para lograr cosas. Los lanzamientos y el trabajo son masivos, la secuenciación puede ser difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lisa Rigdon de BlueVolt LMS

Gracias por dejar una reseña sobre BlueVolt. Agradecemos saber de usted porque queremos saber en qué estamos haciendo bien y dónde tenemos espacio para crecer. Gracias de nuevo por su tiempo.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

5 meses

Retorno de la Inversión

27 meses

Costo Percibido

$$$$$
Características de BlueVolt LMS
Creador de cursos
Evaluaciones y cuestionarios
Rutas de aprendizaje
Comunicación y notificaciones
Programación de asignaciones
Tipos de usuarios variados
Certificaciones
Cumplimiento de la industria
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