# Bluetrait Reviews
**Vendor:** Dalegroup  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Bluetrait
Bluetrait es un software de gestión de empresas y mesa de ayuda basado en la nube.




## Bluetrait Reviews
  ### 1. Uso diario de Bluetrait

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jaynie S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 31, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Bluetrait?**

Bluetrait es útil en la oficina. Lo que más me gusta de Bluetrait es la gestión de las hojas de tiempo. Las hojas de tiempo pueden ser confusas, pero con Bluetrait es mucho más efectivo y simple.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bluetrait?**

No hay muchas quejas sobre Bluetrait, pero como mucho software, desearía que funcionara más rápido a veces. Sin embargo, a veces pienso que esto puede ser solo mi wifi personal.

**¿Qué problemas resuelve Bluetrait y cómo le beneficia eso?**

Hay muchos problemas empresariales que Bluetrait me ha ayudado a resolver. Algunos de estos incluyen un uso más fácil de las hojas de tiempo, mejor organización, mejores informes y una visión más clara de cómo está funcionando la facturación.



- [View Bluetrait pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/bluetrait/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+01%3A09%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=635e55a2-98fd-49d5-a038-94a2663835e5&secure%5Btoken%5D=f0f930e0a35e6d41a5abaa8c53230fc9d44ebad9ce3afcc6f315872b79c563f5&format=llm_user)

## Bluetrait Features
**Automatización de la fuerza de ventas**
- Contacto y gestión de cuentas
- Administración de Relaciones con Socios (PRM)
- Gestión de Oportunidades y Pipelines.
- Gestión de tareas / actividades
- Gestión de territorios y cuotas
- Integración de escritorio
- Gestión de productos y listas de precios
- Gestión de presupuestos y pedidos
- Gestión de contratos con clientes

**Automatización de marketing**
- Marketing por correo electrónico
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Análisis de ROI de marketing

**Gestión de tickets y casos**
- Experiencia de usuario de creación de tickets
- Experiencia de usuario de respuesta de tickets
- Flujo
- Automatización de respuestas
- Gestión de SLA
- Archivos adjuntos/screencasts
- Colaboración de tickets
- Base de datos de clientes y contactos

**Generación de facturas**
- Plantillas
- Facturación digital
- Facturación recurrente

**Agente AI - Contabilidad y Finanzas**
- Ejecución Autónoma de Tareas

**Atención al cliente**
- Gestión de casos
- Portal de atención al cliente
- Knowledge base
- Características del centro de llamadas
- Análisis de soporte

**Bill Processing**
- Consolidación
- Facturación por lotes
- Gestión

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**Informes y análisis**
- Informes
- Paneles
- Previsión

**Integración**
- Contabilidad
- Pagos
- Erp

**Agente AI - Mesa de Ayuda**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Móvil y Social**
- Características de colaboración social
- Integración de redes sociales
- Soporte para usuarios móviles

**Agente AI - Facturación**
- Ejecución Autónoma de Tareas

**Plataforma**
- Personalización
- Capacidad de flujo de trabajo
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Internacionalización
- Sandbox / Entornos de prueba
- Gestión de Documentos y Contenidos.
- Rendimiento y fiabilidad
- Generación de documentos de salida

**Canales de comunicación**
- Portal del cliente
- Enviar un correo electrónico al caso
- Chat/Soporte en vivo
- Integración social
- Voz

**Integración**
- Herramientas de importación y exportación de datos
- API de integración
- Amplitud de las aplicaciones de los socios

**IA generativa**
- Generación de texto

**Agente AI - CRM**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Plataforma**
- Soporte para usuarios móviles
- Personalización
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Integración
- Informes
- Paneles

## Top Bluetrait Alternatives
  - [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,616 reviews)
  - [EngageBay All-in-One Suite](https://www.g2.com/es/products/engagebay-all-in-one-suite/reviews) - 4.6/5.0 (654 reviews)
  - [SuiteDash](https://www.g2.com/es/products/suitedash/reviews) - 4.8/5.0 (605 reviews)