Blue Triangle Reseñas y Detalles del Producto

El Triángulo Azul realmente se destaca en relación con la capacidad de integrar múltiples KPI a través de departamentos. Esta vista consolidada es útil para hacer la primera evaluación sobre cuáles son los problemas potenciales que podrían estar afectando a la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Blue Triangle proporciona detalles de rendimiento contextual, pero carece de cierta profundidad analítica. No tiene grabaciones de sesiones ni mapas de calor del comportamiento del usuario, ambos serían beneficiosos para identificar dificultades de los usuarios a un nivel detallado y extenso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Blue Triangle captura datos de nivel de recursos desde los navegadores de los usuarios reales en cada interacción con nuestros sitios. Gobernanza y control sin precedentes sobre las etiquetas de terceros en tiempo real. Ayuda a identificar áreas problemáticas del sitio al combinar métricas comerciales como la tasa de conversión con métricas de carga de página para obtener valiosos conocimientos que normalmente no tendríamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Requiere una etiqueta de terceros en cada página para informar los datos del navegador de los usuarios. Además, sería genial tener acceso a los datos de Blue Triangle directamente en un almacén de datos para integrarlos con Tableau en lugar de llamadas a la API. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de Blue Triangle para registrar, capturar, mostrar y proporcionar un mecanismo para analizar el tráfico real de usuarios es fundamental para resaltar áreas de oportunidad para la mejora general del sitio desde la base de código, la experiencia del cliente y los ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El conjunto de herramientas de Blue Triangle es robusto, más allá del simple monitoreo de usuarios reales. Por lo tanto, cualquier oportunidad de usar consejos emergentes, proporcionar resúmenes y mejores prácticas dentro de la interfaz de usuario sería beneficiosa. Esto ayudará a facilitar la adopción inicial para algunos de los usuarios no técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Básicamente, cualquier información web está disponible de alguna manera. Increíble equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El portal puede ser torpe a veces para obtener la vista correcta. Requiere una curva de aprendizaje alta como resultado. Hay espacio para mejorar algunas áreas de calidad de vida. A su favor, son increíblemente receptivos y aceptan nuestras recomendaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Blue Triangle tiene los análisis más avanzados y profundos sobre los impactos en el rendimiento de las páginas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay oportunidad de mejorar el portal para que ciertos tipos de datos sean más fáciles de encontrar, segmentar y analizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy capaz de obtener tanto datos agregados a alto nivel como detallados a lo largo de un amplio marco temporal. La capacidad de comparación es actualmente inigualable en todos los productos de monitoreo que he probado. Los equipos de desarrollo y marketing son muy receptivos a los problemas y solicitudes de características que planteo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no se ha implementado el Tiempo Interactivo sintético. El gráfico de comparación es difícil de leer / presentar debido a la clasificación basada en el porcentaje de cambio en lugar del cambio de tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio y los datos capturados son increíbles, pero el servicio al cliente proporcionado por el equipo de Blue Triangle es insuperable. Nos hacen sentir como el cliente más importante cada vez que hablamos, y realmente quieren que tengamos éxito. El equipo de soporte está constantemente monitoreando tu cuenta y siempre traen nuevas ideas para posibles mejoras a nuestras reuniones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco que no nos gusta del servicio de Blue Triangle. Siendo forzado a buscar defectos menores, diría que hay algunos aspectos de la interfaz de usuario del sitio que son complicados de usar. Dicho esto, el equipo técnico de Blue Triangle es muy receptivo. Escuchan los comentarios y se mueven rápidamente para hacer actualizaciones que benefician a sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los datos en la plataforma son increíblemente detallados para mostrar el rendimiento de nuestro sitio tanto para el monitoreo sintético como para el monitoreo de usuarios reales, además de nuestras oportunidades de negocio e ingresos. Además de los datos, tenemos alertas personalizadas configuradas para identificar cualquier anomalía en el rendimiento, de modo que si hay un error, podamos identificar rápidamente el impacto y trabajar en una resolución.

El equipo de BTT también ha sido excelente para trabajar, ya que regularmente identifican áreas de oportunidad en la plataforma y han proporcionado a nuestro equipo ideas que hemos podido transmitir a nuestro equipo y socios externos para realizar optimizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las funciones que aún no tenemos la capacidad de usar, que está disponible en otras herramientas/aplicaciones que utiliza nuestro equipo, es la capacidad de comparar múltiples rangos de fechas para un análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

facilidad de uso, actualizaciones oportunas del portal, el mapa de características siempre parece tener en mente al usuario final y casos de uso reales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que esta herramienta tiene el potencial de ser una plataforma completa y eso solo se puede lograr añadiendo las características de APM. BTT ha hecho un gran trabajo al satisfacer las necesidades, pero carece de la conexión a lo largo de nuestra infraestructura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Blue Triangle nos está dando la visibilidad que nuestro negocio necesita para avanzar rápido y con confianza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gestión de etiquetas es difícil para detectar etiquetas y dominios infractores. Crea una gran cantidad de datos y, a veces, los informes son lentos para cargar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.