# BLAZE Reviews **Vendor:** BLAZE Solutions **Category:** [Sistemas POS de Cannabis](https://www.g2.com/es/categories/cannabis-pos-systems) **Average Rating:** 2.8/5.0 **Total Reviews:** 9 ## About BLAZE BLAZE es la plataforma minorista de cannabis todo en uno impulsada por IA que proporciona a los dispensarios todo lo necesario para vender más y operar de manera más inteligente. Nuestra galardonada suite de software actúa como un copiloto inteligente, eliminando fricciones y brindándote los datos poderosos y en tiempo real necesarios para aumentar las ventas, optimizar la eficiencia del personal y dominar el mercado con confianza. La Solución Unificada BLAZE Punto de Venta (POS) BLAZE POS es un sistema moderno diseñado para la velocidad, la simplicidad y la venta más inteligente. Compatible con iOS y Android, la interfaz intuitiva permite al personal completar transacciones rápidamente y aplicar descuentos con facilidad. Proporciona al personal acceso instantáneo a los datos del cliente para recomendaciones personalizadas y ventas adicionales. Procesamiento de Pagos Nuestra solución de pago integrada, BLAZEPAY, procesa todas las transacciones—en tienda, en línea y móvil—a través de un solo sistema. Esto elimina la conciliación manual, asegura pagos rápidos y seguros, y aumenta el valor promedio de los pedidos al ofrecer a los clientes una experiencia de pago fluida y conveniente. Comercio Electrónico y Omnicanal La suite de comercio electrónico de BLAZE transforma tu escaparate digital en un motor de ventas inteligente. Unifica tu menú en línea, aplicaciones móviles de marca blanca y quioscos de autoservicio en tienda, asegurando una experiencia omnicanal sin fisuras que encuentra a los clientes donde están. Nuestras recomendaciones de productos impulsadas por IA y el Asistente de Compras IA están integrados para aumentar las conversiones con una experiencia de compra en línea personalizada. Constructor de Sitios Web CMS Lanza un hermoso sitio web de cannabis de alta conversión que es fácil de mantener al integrar una sección de comercio electrónico dinámica que se sincroniza perfectamente con tu POS e inventario. Las herramientas de SEO integradas te ayudan a monitorear y mejorar tu visibilidad en línea, atrayendo más tráfico local. Entrega Expande tu alcance con soporte de entrega incorporado y conforme. Nuestra plataforma gestiona todo, desde zonas de entrega y cumplimiento de pedidos hasta el seguimiento de conductores, asegurando un proceso fluido y seguro desde tu puerta hasta la de tu cliente. Cumplimiento BLAZE elimina el riesgo de incumplimiento al integrarse completamente con los sistemas de seguimiento y rastreo Metrc y BioTrack. Nuestro software automatiza los informes estatales, aplica la verificación de edad y gestiona los límites de compra, asegurando total precisión y confianza en tus operaciones. BLAZE proporciona potentes conocimientos e ideas operativas impulsadas por IA en tiempo real, brindando a los minoristas la inteligencia que necesitan para escalar y hacer crecer su marca minorista con confianza. ## BLAZE Reviews ### 1. Conectividad sólida como una roca, pero la incorporación y las actualizaciones por lotes son dolorosas. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thaddeus K. | General Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de BLAZE?** He trabajado en 4 dispensarios en IL. Blaze, DE LEJOS, tiene la mejor conectividad de servidor, sin pérdida de servicio que haga que nuestra capacidad para hacer negocios sea inoperable. Esta es una GRAN ventaja en comparación con los servidores de Dutchie/Sweed que consistentemente tienen problemas semanalmente/mensualmente. Solo puedo contar 2 instancias de mala respuesta de red/servidor con Blaze, manteniendo nuestro ritmo de negocio consistente día a día. **¿Qué es lo que no le gusta de BLAZE?** El proceso de incorporación con Blaze es extremadamente complicado de navegar. Blaze tampoco permite condiciones de información de producto específicas por lote. Por ejemplo: si incorporamos un producto que ya tenemos en stock, pero ese producto tiene un porcentaje de THC diferente, necesitamos cambiar manualmente el porcentaje de THC para ese producto una vez que lo hacemos público. Además, esto funciona igual para los precios de nuevos productos incorporados. Si incorporo un producto que ya tengo, después de vender el primer lote, es posible que necesitemos cambiar el precio de venta al público para la unidad que recibimos, en lugar del precio anterior, y luego tenemos que auditar esto en varios productos diariamente para asegurarnos de que estamos mostrando el mismo precio. Si Blaze nos permitiera establecer tanto el costo como el precio de venta de un producto basado en el SKU, sería más ideal. **¿Qué problemas resuelve BLAZE y cómo le beneficia eso?** Punto de venta, gestión de inventario, recopilación de datos de clientes. ### 2. Cumplimiento, Inventario y Ventas Todo en Uno que Optimiza las Operaciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha S. | COO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de BLAZE?** "Me gusta cómo BLAZE integra el cumplimiento, el inventario y las ventas en un solo sistema. La integración con METRC y el inventario en tiempo real hacen que las operaciones sean mucho más fluidas, y los informes nos ayudan a tomar mejores decisiones de compra y personal." **¿Qué es lo que no le gusta de BLAZE?** En general, BLAZE ha sido excelente. Ha habido algunas ocasiones en las que experimentamos pequeños fallos, pero siempre se han resuelto de manera oportuna. **¿Qué problemas resuelve BLAZE y cómo le beneficia eso?** BLAZE resuelve el cumplimiento, la precisión del inventario y la fragmentación del sistema. Nos beneficia manteniéndonos en cumplimiento con METRC, reduciendo errores de inventario, centralizando operaciones y proporcionándonos mejores datos para gestionar el negocio de manera eficiente. **Official Response from Steven Lynn:** > ¡Gracias Samantha por compartir tus comentarios positivos con nosotros! Estamos encantados de saber que nuestro sistema POS de cannabis ha ayudado a agilizar tus operaciones y mejorar tu proceso de toma de decisiones. Nos alegra que nuestra integración con Metrc haya facilitado tanto la operación y que nuestro conjunto de informes haya ayudado a optimizar la compra de inventario y la dotación de personal. Nos alegra saber que cualquier problema se resolvió rápidamente. Si alguna vez encuentras más desafíos o tienes sugerencias para mejorar, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para asistirte y asegurarnos de que sigas beneficiándote del uso de BLAZE. ¡Gracias por elegirnos como tu solución de cumplimiento, inventario y ventas! ### 3. POS confiable con servicio al cliente rápido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Garrett G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de BLAZE?** Realmente me gusta el servicio al cliente rápido de BLAZE. Es genial cómo siempre están abiertos a escuchar nuevas ideas e implementar nuevas soluciones. **¿Qué es lo que no le gusta de BLAZE?** No tengo nada en mente. Es más una cosa del momento. **¿Qué problemas resuelve BLAZE y cómo le beneficia eso?** Utilizo BLAZE para nuestro punto de venta y comercio electrónico, resolviendo todas nuestras necesidades de pedidos en línea y en tienda. **Official Response from Steven Lynn:** > ¡Gracias por compartir su experiencia positiva con nuestro equipo de servicio al cliente rápido aquí en BLAZE! Estamos encantados de saber que aprecia nuestra capacidad de respuesta y disposición para innovar. Si surge alguna preocupación en el futuro, no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para asistirle de manera rápida y asegurar su satisfacción. Nos alegra que BLAZE esté satisfaciendo sus necesidades de punto de venta y comercio electrónico de manera efectiva. Valoramos sus comentarios y siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros servicios. ¡Gracias por elegir BLAZE! ### 4. Prometer de más, cumplir de menos **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ronak P. | Business Operations Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de BLAZE?** La plataforma logra el 70% de lo que necesitas hacer y es fácil de usar para ese 70% de tareas necesarias. **¿Qué es lo que no le gusta de BLAZE?** Utilizo Blaze a diario, por lo que entiendo sus beneficios y desventajas. En cuanto al soporte al cliente, técnico y de ventas: Mi experiencia al interactuar con Blaze ha sido mediocre en el mejor de los casos. Cuando se realizan solicitudes lógicas y basadas en el cumplimiento sobre la funcionalidad de Blaze, a menudo se responde tratando de convencer al usuario final de hacer las cosas "a la manera de Blaze", lo que a menudo implica pasos adicionales (proporcionando ineficiencia) o empuja la responsabilidad de la acción al cliente y sus empleados en lugar de buscar una solución que satisfaga tanto las solicitudes de eficiencia como las basadas en el cumplimiento. En más de una ocasión, tanto el soporte técnico como el de atención al cliente no han podido explicar las características existentes o recién implementadas. Blaze hace un gran trabajo al desplegar buenas tácticas de marketing para proporcionar la fachada de integrar los avances tecnológicos más recientes (es decir, IA) pero sin ningún entendimiento real de las características o capacidades en la medida en que las comercializan. Es muy obvio que están tomando los comentarios y aportes de unas pocas grandes empresas y sugiriendo a las medianas y pequeñas empresas que se adapten a las formas de otras compañías sin tener en cuenta la variación de leyes/cumplimiento por estado. Cómo un estado maneja el cumplimiento puede ser completamente diferente de otros. Carecen de la comprensión fundamental de cómo su software necesita tener implementados controles específicos y mecanismos de control y equilibrio en el sistema para que su plataforma pueda realmente satisfacer las necesidades de los clientes a través de las fronteras estatales. Más bien, su sugerencia habitual es desarrollar nuestros propios SOP internos para cumplir con las sugerencias de Blaze. Esta es la mayor diferencia en la comprensión de cómo opera su cliente y cómo su plataforma puede satisfacer sus necesidades. Mi sugerencia para Blaze es obtener una comprensión de cómo funcionan las regulaciones por estado. Obtener una investigación de mercado primaria significativa directamente de los clientes en esos estados respectivos. Identificar el terreno común entre los estados como base de las funciones principales. Construir las diferencias sobre eso en relación con los diferentes estados. Consultar regularmente a abogados y operadores sobre los cambios en la industria para modificar el software en consecuencia. **¿Qué problemas resuelve BLAZE y cómo le beneficia eso?** Un punto de venta (POS) de atención al cliente en una tienda minorista. Cumple con los requisitos mínimos indispensables. ### 5. Más problemas desde que lo hemos usado. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marc Q. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de BLAZE?** La gente es fenomenal y siempre está tratando de ayudar con los problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de BLAZE?** El propio POS es terrible. Siempre hay fallos y errores. Sin forma de hacer un seguimiento de estos problemas (además de verlos en persona), crea terribles problemas de confianza con el programa en sí. **¿Qué problemas resuelve BLAZE y cómo le beneficia eso?** El precio de Blaze es maravilloso, hasta que miras el tiempo dedicado a lidiar con problemas o con todos los pasos adicionales para tratar con procesos que otros sistemas POS han simplificado. ### 6. TODO EN UN SISTEMA POS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rishi P. | SOFTWARE DEVELOPER, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de BLAZE?** Blaze Retail es uno de los mejores software de punto de venta que el usuario puede utilizar. Proporcionan una variedad de soluciones y características que benefician a los usuarios. Blaze POS gestiona todos los pedidos y el stock relacionado con esos pedidos. Gestiona a los empleados y todas las transacciones relacionadas con ellos. **¿Qué es lo que no le gusta de BLAZE?** No hay nada en los comercios Blaze como tal que el usuario deba desagradar. Sí, puede haber una cosa: toma tiempo cargar los datos del usuario y la página de pedidos si hay muchos de ellos. **¿Qué problemas resuelve BLAZE y cómo le beneficia eso?** Blaze proporciona varias características que están ayudando en el flujo actual: Blaze está gestionando todo el inventario de los productos junto con la información de sus lotes. También está gestionando la información de los usuarios y las transacciones totales realizadas por cada usuario. Es fácil navegar entre los usuarios y el pedido realizado durante ese tiempo. Actualmente estamos utilizando las características KML de Blaze, gracias a las cuales podemos obtener los productos que están listados en Blaze utilizando su API cercana. ### 7. No están familiarizados con las Regulaciones OCM **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de BLAZE?** Están dispuestos a trabajar con cualquier persona/subcontratista. **¿Qué es lo que no le gusta de BLAZE?** Quieren que nosotros (un dispensario minorista de NYS) revisemos sus recibos para asegurarnos de que cumplan con las regulaciones de la OCM. Realmente no parece que sepan lo que está pasando en la industria del cannabis de NYS en absoluto y me preocupa tener que revisar todos los artículos recibidos de Blaze para asegurarnos de que no estamos rompiendo ninguna regla de la OCM. Su hardware es caro (incluso con el acuerdo de 2 años de servicio gratuito que ofrecieron a los titulares de CAURD para mantenerse al día con Dutchie). **¿Qué problemas resuelve BLAZE y cómo le beneficia eso?** No estoy al tanto de que hayan resuelto ningún problema. ### 8. No es el POS para mí. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de BLAZE?** La gestión anterior había decidido cambiar a esta plataforma desde IndicaOnline. Cuando me incorporé, el primer cambio que hice fue deshacerme de ambos y cambiar a Meadow. **¿Qué es lo que no le gusta de BLAZE?** El inventario permitió que los paquetes se vendieran en exceso, lo que constantemente trajo un umbral negativo a nuestra cuenta de Metrc. Prefiero un sistema POS en el que se pueda rastrear activamente el inventario y completar conteos cíclicos en tiempo real. Tener que ingresar un cero en cada paquete que alguna vez ha sido aceptado a través de la tienda es tedioso y requiere mucho tiempo. El servicio al cliente tarda semanas en responderte con respuestas. Estoy contento de que cambiamos de sistemas POS. **¿Qué problemas resuelve BLAZE y cómo le beneficia eso?** Inseguro ### 9. Mejores opciones que la mayoría **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de BLAZE?** Blaze tiene bastantes características excelentes, incluyendo numerosos informes, análisis de panel, puntos de lealtad, marketing y SMS integrados en su plataforma, y tiene una sincronización sólida con Metrc. **¿Qué es lo que no le gusta de BLAZE?** Muchos pequeños errores extraños. Tienen un chat de soporte donde puedes enviarlos, y realmente intentan ayudarte. **Recomendaciones a otros que estén considerando BLAZE:** Blaze tiene muchas integraciones disponibles y actualiza regularmente su software para incluir nuevas funciones. Creo que es la mejor relación calidad-precio. **¿Qué problemas resuelve BLAZE y cómo le beneficia eso?** Podemos comercializar en masa a todos nuestros clientes a la vez, o elegir y seleccionar, y podemos rastrear el inventario y ver qué se está vendiendo realmente y qué está funcionando bien. ## BLAZE Discussions - [¿Qué es Blaze retail?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-blaze-retail) - 1 comment - [View BLAZE pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/blaze/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+11%3A51%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1124cd79-6271-4536-94eb-7d3b5b7a0aed&secure%5Btoken%5D=6a656787706ea73db7e406b82c30f1cd423cf18671f672b5e858cf8156281af9&format=llm_user) ## BLAZE Integrations - [Alpine IQ](https://www.g2.com/es/products/alpine-iq/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews) - [SparkPlug](https://www.g2.com/es/products/sparkplug/reviews) ## BLAZE Features **Conceptos básicos de la plataforma** - Interoperabilidad - Informes **Datos de la plataforma** - Tablero de instrumentos - Búsqueda de plataformas **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Nube - Movilidad - Pago **Regulaciones del Cannabis** - Seguimiento de productos - Impuestos - Etiquetado de productos ## Top BLAZE Alternatives - [Meadow](https://www.g2.com/es/products/meadow-meadow/reviews) - 4.9/5.0 (86 reviews) - [Dutchie](https://www.g2.com/es/products/dutchie/reviews) - 4.4/5.0 (35 reviews) - [Treez](https://www.g2.com/es/products/treez/reviews) - 3.3/5.0 (11 reviews)