# Blackfire Reviews **Vendor:** Blackfire.io **Category:** [Herramientas de Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)](https://www.g2.com/es/categories/application-performance-monitoring-apm) **Average Rating:** 2.4/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Blackfire Blackfire es una herramienta continua de pruebas de rendimiento de PHP que ayuda a los desarrolladores y a IT/Ops a verificar y mejorar el rendimiento de sus aplicaciones. ## Blackfire Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran el **excelente soporte al cliente** de Blackfire, mejorando su experiencia y sus habilidades para resolver problemas. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de identificar y corregir problemas de código** con la interfaz simple y el fuerte soporte de Blackfire. (1 reviews) - Los usuarios aprecian el **panel de control fácil de usar** de Blackfire, que simplifica la identificación y solución de problemas de rendimiento del código. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **flexibilidad** de Blackfire, encontrando fácil identificar y corregir componentes de código lentos. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **interfaz simple** de Blackfire útil para identificar y corregir rápidamente segmentos de código lentos. (1 reviews) ## Blackfire Reviews ### 1. Desbloqueando el rendimiento web con Blackfire.io **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** SHAM SURESH S I. | Student, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Blackfire?** Me ayuda a encontrar y corregir las partes lentas de mi código fácilmente. La interfaz es simple y admite muchos marcos de trabajo. El servicio de atención al cliente también es muy bueno. **¿Qué es lo que no le gusta de Blackfire?** Las mejores características están disponibles solo para planes de pago. **¿Qué problemas resuelve Blackfire y cómo le beneficia eso?** Me ayudó a resolver el problema de encontrar problemas de rendimiento en aplicaciones web. ### 2. Sin prueba, la documentación no funcionó, el soporte no fue útil. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhiraj M. | Co Founder and Head of Customer Success, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Blackfire?** Nada funcionó para mí, así que no encontré nada útil. **¿Qué es lo que no le gusta de Blackfire?** 1. No hay prueba, así que tienes que pagar sin probar el software. 2. Seguí los enlaces de la documentación, pero no funcionaron. 3. Pedí al soporte cancelar la cuenta y reembolsar ya que el software no funcionó. Compartí capturas de pantalla, pero no reembolsaron nada. 4. El soporte intentó hacerlo funcionar, pero tampoco hubo ayuda del soporte. **¿Qué problemas resuelve Blackfire y cómo le beneficia eso?** Ninguno para mí. Los datos nunca se enviaron para que fracasaran. No pude perfilar la mayoría de las API(s). Pobre soporte. ### 3. Servicio al cliente inútil **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven v. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 23, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Blackfire?** Nos ayudó a encontrar algunas oportunidades de mejora en la base de código. **¿Qué es lo que no le gusta de Blackfire?** - No hay explicación ni documentación sobre lo que definen como un 'perfil'. - Cuentan el mismo endpoint de API Y el mismo método (por ejemplo, POST, OPTIONS, GET, etc.) como perfiles diferentes. - Hay un máximo de 1000 perfiles por día que no se menciona en ninguna parte de sus páginas de precios/características (en algún lugar oculto en las preguntas frecuentes). - Su soporte es inútil. -- es lento (tardan varios días en responder incluso DESPUÉS de haber visto el mensaje). -- Respuestas a medias. Cuando preguntas 2 cosas, solo responden a 1. -- Dan respuestas a medias sin intentar resolver el problema (o educarme). -- Sus respuestas rozan lo grosero debido a respuestas súper cortas (y muy poco útiles). **Recomendaciones a otros que estén considerando Blackfire:** Hay incluso algunos de código abierto que probablemente te servirían mejor que este. **¿Qué problemas resuelve Blackfire y cómo le beneficia eso?** Explicado esto en 'disgustos' ### 4. Mejor software de rendimiento de aplicaciones PHP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Blackfire?** Me encanta el perfilado de rendimiento. Esto es ENORME en mi línea de trabajo, ya que puedo identificar rápidamente la memoria, las llamadas de red y las solicitudes SQL. Documentación y soporte INCREÍBLES. API robusta. **¿Qué es lo que no le gusta de Blackfire?** Honestamente, no puedo pensar en nada que no me guste de este producto hasta ahora. **Recomendaciones a otros que estén considerando Blackfire:** ¿Cuántos clientes estás perdiendo porque tu aplicación/sitio tarda demasiado en cargar? ¿Puedes identificar exactamente qué está pasando? Necesitas Blackfire. **¿Qué problemas resuelve Blackfire y cómo le beneficia eso?** Estamos resolviendo problemas que teníamos antes con el rendimiento de nuestras aplicaciones usando Blackfire. Estamos obteniendo información muy detallada sobre por qué éramos tan lentos y problemas que tomaban semanas en resolverse ahora se solucionan al instante y se actualizan en tiempo real. Además, las integraciones con Magento, cPanel, Bitbucket, Slack y New Relic mantienen todo sincronizado. - [View Blackfire pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/blackfire/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+21%3A36%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e2201a52-a258-4223-9423-6c20aa81ea3f&secure%5Btoken%5D=86c4d95375ce0a1fca007cafd51aabc8996f269a2446c5480774e14b5a4a5f0f&format=llm_user) ## Blackfire Features **Monitoreo** - Líneas base de rendimiento - Análisis de rendimiento - Supervisión del rendimiento - Asistencia AI/ML - Monitoreo multisistema **Respuesta** - Paneles y visualización - Alertas de incidentes - Análisis de causa raíz (RCA) **AI Agente - Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Rendimiento** - Monitoreo de usuarios reales (RUM) - Métricas segundo a segundo **Funcionalidad** - Monitoreo sintético - Mapeo dinámico de transacciones - Equilibrio de carga - Observabilidad de las nubes ## Top Blackfire Alternatives - [Dynatrace](https://www.g2.com/es/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,231 reviews) - [LogicMonitor](https://www.g2.com/es/products/logicmonitor/reviews) - 4.5/5.0 (578 reviews) - [New Relic](https://www.g2.com/es/products/new-relic/reviews) - 4.4/5.0 (568 reviews)