Blackbaud Grantmaking Reseñas y Detalles del Producto

La conexión API nos permite ingresar información en la concesión de subvenciones y luego realizar pagos a través de nuestro sistema de Cuentas por Pagar. La concesión de subvenciones permite mucha personalización y detalles. Guarda bien la documentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar el sistema es muy difícil para los usuarios ocasionales, y tenemos alrededor de 20. No es intuitivo y es fácil cometer errores. Lo peor es que la concesión de subvenciones permite que los pagos se procesen sin que se completen todas las revisiones si el usuario aprueba accidentalmente demasiado pronto. El soporte al cliente a menudo es incorrecto cuando hago preguntas. Nuestro CSM regularmente no está disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedas hacer mucho con tus datos. Recoges mucha información, pero eso significa que puedes extraer muchos datos. Se puede manipular para recopilar datos específicos de tu organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lleva un tiempo dominarlo. Puede ser un poco torpe para los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diseño limpio, características intuitivas, facilidad de integración, soporte al cliente, portal orientado al cliente para aplicaciones y comentarios es una mejora masiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Complementos necesarios para crear un sistema a medida que se adapte a cada cliente, algunos movimientos torpes dentro del sistema (demasiados clics para llegar a lugares relevantes como el registro de actividades), las funciones de informes son menos editables, lo que a menudo significa usar otros programas como Excel para diseñar la visualización de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Blackbaud Grantmaking es fácil de usar para ingresar información de subvenciones. También aprecio el soporte al cliente disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crear formularios es algo que no me gusta de Blackbaud Grantmaking. Tengo experiencia limitada con esto, pero siento que debería haber una manera más fácil de hacerlo en lugar de un proceso tan complicado.

También enviar solicitudes a través de Blackbaud. Ya no usamos esta función porque a nuestros fideicomisarios no les gustó el producto final al imprimir las solicitudes.

Mi clasificación de revisión de las propuestas en línea fue baja debido a que ya no la usamos y no estoy familiarizado con las nuevas funciones. Podemos explorar esta opción en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace con éxito muchas de las cosas que necesitamos que haga. Es bastante intuitivo de aprender y aprecio la facilidad de generar correspondencia. Lo uso todo el día, todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente ha sido difícil de acceder. Las interacciones entre el portal del beneficiario y el sistema real no son tan fáciles/funcionales como esperaría con un sistema moderno de gestión de subvenciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BlackBaud Grantmaking ha hecho que el proceso de concesión de subvenciones sea más eficiente y fácil de seguir. Toda la información necesaria está en la cuenta de cada beneficiario y disponible cuando se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los cambios no son fáciles de manejar. Afortunadamente, hay muchos seminarios web útiles para acceder a métodos para lograr lo que necesites para tu cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informes y facilidad de uso. Correos electrónicos generados automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La migración al nuevo portal. Crear nuevas aplicaciones y requisitos consume mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil son los paneles que muestran todo lo que necesito con solo hacer clic en un botón, ayudándome a seguir el flujo de trabajo de nuestras subvenciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema puede ser bastante torpe hasta que lo entiendes. Es frustrante hacer cualquier cosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- funciones por lotes - con un solo clic, completa la misma función en muchas aplicaciones (es decir, rechazar, aprobar, enviar correo electrónico de aprobación, agregar formulario de informe, asignar pago, etc.

- no es necesario actualizar formularios con fechas y plazos - una vez que el formulario está construido, puedes agregar el formulario de informe como un requisito para la subvención y vincular el plazo a la subvención, no al formulario. Así, el mismo formulario funciona en múltiples rondas de financiación.

- extracción de estadísticas. Obviamente, basura entra, basura sale, pero los formularios de aplicación/informe personalizables facilitan la extracción de estadísticas sobre el área de impacto, geografía, población atendida. ¡Mucho más fácil que mis antiguas hojas de cálculo de Excel!

- el soporte del producto es excelente para responder preguntas, ¡al igual que la Comunidad de Blackbaud! Nunca estás solo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- no envía datos a otros productos de BB (es decir, actualizar la dirección o la información de contacto del personal)

- debes descargar los archivos adjuntos para verlos (creo que esto está cambiando) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciónanos todas nuestras necesidades de concesión de subvenciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser costoso y requiere capacitación para el personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.