# Bitso Reviews
**Vendor:** Bitso  
**Category:** [Intercambios de criptomonedas](https://www.g2.com/es/categories/cryptocurrency-exchanges)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 15
## About Bitso
Bitso es una plataforma de intercambio de criptomonedas fundada en 2014, que atiende principalmente a clientes en México y América Latina. La plataforma permite a los usuarios comprar, vender e intercambiar varias criptomonedas, incluyendo Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Ripple (XRP) y Litecoin (LTC), entre otras. Bitso tiene como objetivo proporcionar una forma fácil de usar, segura y eficiente para que los usuarios accedan al mundo de los activos digitales. Además de los servicios de intercambio, Bitso también ofrece una gama de otras características, tales como: Bitso Wallet: Una billetera digital que permite a los usuarios almacenar, enviar y recibir criptomonedas de manera segura. Bitso Transfer: Un servicio que permite a los usuarios enviar y recibir criptomonedas al instante utilizando solo un número de teléfono móvil o una dirección de correo electrónico. Bitso Pay: Una solución de procesamiento de pagos para empresas que desean aceptar criptomonedas como forma de pago. Bitso se ha centrado en expandir el acceso a los servicios financieros y promover el uso de criptomonedas en la región de América Latina. La empresa está comprometida a mantener un alto nivel de seguridad, cumplimiento regulatorio y transparencia para asegurar la confianza de sus usuarios.



## Bitso Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Bitso, destacando sus transacciones rápidas y su interfaz amigable para todos. (5 reviews)
- Los usuarios aprecian la **experiencia de trading fácil y rápida** con Bitso, lo que aumenta su confianza en las transacciones de criptomonedas. (4 reviews)
- Los usuarios aprecian el **alto nivel de seguridad** en Bitso, sintiéndose confiados mientras comercian y gestionan sus criptomonedas. (4 reviews)
- Los usuarios aprecian la **simplicidad** de Bitso, haciendo que las criptomonedas sean accesibles y fáciles de usar para todos. (4 reviews)
- Los usuarios aprecian la **conveniente Gestión de Criptomonedas** con amplio soporte y características de seguridad de Bitso. (3 reviews)
- Variedad de Criptomonedas (3 reviews)
- Experiencia de usuario (3 reviews)
- Transacciones fáciles (2 reviews)
- Muchas opciones (2 reviews)
- Velocidad (2 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios expresan un deseo por una **dirección estática** y mencionan la falta de funciones avanzadas en Bitso. (3 reviews)
- Los usuarios informan de **soporte deficiente** con retrasos y dependencia de chatbots, lo que hace que la resolución de problemas sea frustrante y consuma mucho tiempo. (2 reviews)
- Los usuarios encuentran **la gran curva de aprendizaje** de Bitso desafiante, deseando un mejor apoyo para los principiantes en la inversión en criptomonedas. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran que los **altos costos** de abrir una cuenta con Bitso son una desventaja significativa en comparación con otras billeteras. (1 reviews)
- Los usuarios señalan que, aunque Bitso ofrece muchas criptomonedas, **las tarifas se consideran altas** , lo que afecta la satisfacción general. (1 reviews)
- Mínimos altos (1 reviews)
- Problemas de integración (1 reviews)
- Problemas de interfaz (1 reviews)
- Curva de aprendizaje (1 reviews)
- Criptomonedas limitadas (1 reviews)

## Bitso Reviews
  ### 1. Mi billetera de criptomonedas preferida

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gerardo G. | Modeler C, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Bitso?**

I like Bitso because it is Mexican, and as such it allows me to have access to this entire financial world called crypto. This app has allowed me to access my funds in a fast, secure, and efficient way. Its app is very user-friendly and has a great diversity of assets and financial benefits.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bitso?**

There really isn't anything I don't like about Bitso, I think it meets all the expectations I might have of a digital wallet or bank.

**¿Qué problemas resuelve Bitso y cómo le beneficia eso?**

As we well know, cryptocurrencies are a new financial asset. For new users, it is best to have the most explanation and secure access to our funds above all. Bitso offers this security to the Mexican market and quick access to funds.

  ### 2. tus inversiones con Bitso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karla L. | sales manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 19, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Bitso?**

Lo tengo vinculado a mi cuenta de inversiones y recibo mis pagos automáticamente en la billetera de Bitso. Te da la capacidad de programar ventas de mis bitcoins al precio que quiero, así que se venderían automáticamente cuando alcancen ese valor. Lo uso una vez al mes para mis transacciones y después de algunos meses, aprendí a usarlo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bitso?**

no es tan fácil de usar, así que tuve que jugar mucho con los botones para entender lo que podía hacer y a veces es sensible porque es dinero. Para el soporte al cliente, vas a un chatbot y luego a enviar un correo electrónico a un representante, lo cual a veces no es lo ideal ya que la respuesta puede tardar hasta 1 día.

**¿Qué problemas resuelve Bitso y cómo le beneficia eso?**

Mi principal preocupación es que el tipo de cambio entre bitcoins y pesos mexicanos es muy volátil, así que me gusta que la aplicación te permita programar la venta al valor que deseas para que se haga automáticamente y no pierda tiempo entrando cada 30 minutos a la plataforma para verificar el precio de mis bitcoins.

  ### 3. Excelente experiencia para el mercado de criptomonedas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Miguel A. | Gerente operativo, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 19, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Bitso?**

Plataforma joven e innovadora, tienen muy en cuenta la experiencia del usuario y se centran en reducir la fricción de los usuarios primerizos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bitso?**

Precisamente porque es una plataforma joven, todavía carece de opciones y servicios más avanzados e integraciones con otras plataformas.

**¿Qué problemas resuelve Bitso y cómo le beneficia eso?**

Para el mercado mexicano, ofrece opciones para participar en los mercados de criptomonedas y también ofrece mecanismos para el cumplimiento legal y fiscal al intercambiar criptomonedas con moneda fiduciaria.

  ### 4. Genial y rápido

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gia H. | Tenant services administration, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 19, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Bitso?**

Es extremadamente rápido y fácil de usar, nunca he tenido problemas con ninguna transferencia y ahora me permiten convertir a otras monedas más fácilmente que antes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bitso?**

Quizás, me encantaría tener una dirección estática, sé que se pueden usar las "antiguas" pero me sentiría más cómodo teniendo solo una.

**¿Qué problemas resuelve Bitso y cómo le beneficia eso?**

Transferencias internacionales

  ### 5. Es bastante sencillo de usar, y creo que al menos para el mercado mexicano eso es ideal.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elohim M. | Software developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Bitso?**

es muy simple y se siente lo suficientemente seguro. cuando hago depósitos o retiros funciona bastante rápido, así que si veo un movimiento y el precio y quiero hacer un movimiento rápido, sé que Bitso cumplirá.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bitso?**

No me gusta que parezca que están tratando de obligarte a usar su nueva función de ganancias. Hago clic para activar la opción de ganancias y luego no pude encontrar una opción para desactivarla. Y el contrato suena bastante inseguro, así que creo que debería haber una opción para desactivarlo, contacté con el soporte y lo arreglaron bastante rápido, así que estuvo bien.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Bitso:**

si quieres vender y comprar de nuevo, es mejor cambiar a usdt en lugar de pesos

**¿Qué problemas resuelve Bitso y cómo le beneficia eso?**

Me da un lugar para comprar bitcoin y enviarlo a otras billeteras con pesos. No me gusta usarlo como billetera excepto para saldos pequeños porque algunos intercambios han desaparecido y sé que siempre es una posibilidad no tus llaves no tu bitcoin.

  ### 6. Una de las mejores aplicaciones de inversión en criptomonedas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 18, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Bitso?**

La aplicación móvil para este producto ofrece soporte para más de 50 criptomonedas, lo cual es conveniente. También tiene un buen nivel de seguridad y una excelente interfaz de usuario/experiencia de usuario.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bitso?**

hasta ahora no he encontrado nada ya que esta aplicación proporciona todo lo que se requiere para este tipo de aplicaciones

**¿Qué problemas resuelve Bitso y cómo le beneficia eso?**

Esta aplicación resuelve el problema de no tener que instalar múltiples aplicaciones para diferentes criptomonedas, ya que esta aplicación ofrece soporte para más de 50 criptos.

  ### 7. Lo que ofrece.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Oscar G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 27, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Bitso?**

Hace que el mundo de las criptomonedas sea más fácil de entender.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bitso?**

Si bien te ayuda a entrar en criptomonedas, todavía hay una gran curva de aprendizaje. Se agradecería una mejor ayuda para los principiantes que se inician en la inversión en criptomonedas.

**¿Qué problemas resuelve Bitso y cómo le beneficia eso?**

Acceso a una billetera de criptomonedas

  ### 8. Una plataforma para el comercio de criptomonedas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ruari M. | Artesanías, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 30, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Bitso?**

Sus medidas de seguridad me dan una sensación de paz y tranquilidad. Aunque hay margen de mejora, como reducir las comisiones y ofrecer criptomonedas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bitso?**

Las opciones de moneda de Bitsos son inconvenientes para los usuarios ya que solo acepta unas pocas monedas.

**¿Qué problemas resuelve Bitso y cómo le beneficia eso?**

Bitso está retirando criptomonedas en México. Nos hemos beneficiado al convertir nuestras criptomonedas en moneda fiduciaria utilizando su plataforma. Proporcionan transacciones incomparables y acceso rápido a los fondos.

  ### 9. Genial como una cartera

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David G. | Software Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 28, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Bitso?**

Honestamente, lo uso para transferir fondos, comprar XRP y enviarlo a Binance para hacer mis compras reales. Funciona bien para ese propósito. La interfaz de usuario es muy limpia e intuitiva. La aplicación te guía a través de cualquier cosa que quieras hacer. El número de monedas disponibles ha crecido mucho. Recientemente añadieron Bitso+, donde puedes ganar algo de rendimiento teniendo bitcoin o monedas estables. Creo que es una buena opción conservadora para obtener algunas ganancias.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bitso?**

Su seguridad me parece bien. Sin embargo, conozco a personas cuya cuenta ha sido hackeada y vaciada, lo que me ha hecho pensarlo dos veces antes de registrarme en Bitso+.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Bitso:**

Si no puedes transferir fondos directamente a otros intercambios, esta podría ser una buena opción.

**¿Qué problemas resuelve Bitso y cómo le beneficia eso?**

Es una billetera de entrada para mí. Me ayuda a transferir mis fondos a Binance sin pagar ninguna tarifa. Lo configuras una vez y repetir el proceso es muy sencillo después de eso.

  ### 10. Reseña de Bitso

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amy S. | Customer Service Ops, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 17, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Bitso?**

Tener una billetera de criptomonedas segura es muy importante para mí. Bitso proporciona una forma segura de comprar y vender criptomonedas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bitso?**

La cantidad que se requiere para abrir la cuenta es más alta que la mayoría de las carteras de criptomonedas.

**¿Qué problemas resuelve Bitso y cómo le beneficia eso?**

Cartera de criptomonedas segura para mantener la moneda.

  ### 11. Bitso, una nueva forma de criptomoneda.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Noe Fernando V. | Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 08, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Bitso?**

Su diseño simple hace que la navegación sea mucho más fácil de entender, así como la forma en que puedes comprar y vender en la aplicación, permite transacciones muy mínimas al comprar y vender criptomonedas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bitso?**

Cuando se utiliza Bitso para vender su criptomoneda, tiene altas comisiones que tenemos que pagar para vender, reducir estas comisiones podría ser una mejora para sus usuarios.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Bitso:**

Bitso es una gran opción si buscas adentrarte en el mundo cripto y usar criptomonedas, su interfaz de usuario ayuda mucho cuando se usa por primera vez, y es muy fácil de usar.

**¿Qué problemas resuelve Bitso y cómo le beneficia eso?**

Estamos considerando Bitso para usarlo como una opción para pagar a nuestros empleados, compramos en Bitso y lo transferimos a sus billeteras digitales. Todavía está en evaluación y casi listo para implementar.

  ### 12. Bitso - una gran plataforma para entrar en criptomonedas.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alvaro A. | Front End Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 31, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Bitso?**

Bitso es muy amigable y hace todo muy simple para los principiantes, puedes entender lo que estás haciendo en minutos y comenzar tu viaje, y la cantidad de cosas que ves en la pantalla está simplificada en comparación con otras plataformas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bitso?**

Los umbrales iniciales de inversión son muy bajos, por lo que los inversores de alto poder pueden frustrarse al principio, ya que obtener un umbral más alto puede complicarse.

**¿Qué problemas resuelve Bitso y cómo le beneficia eso?**

El control de acceso a la inversión en criptomonedas es una realidad, y Bitso puede eludir esto al simplificar el proceso de inversión y permitir que el usuario construya sus propios portafolios fácilmente.

  ### 13. En Bitso se puede comerciar una gran variedad de criptomonedas de manera eficiente.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Juan Antonio R. | Unemployed, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 17, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Bitso?**

Me gusta que la plataforma sea muy fácil de usar y permite a los principiantes comenzar bastante rápido. La oferta de criptomonedas ha crecido muy rápido, así que ahora hay una gran variedad de ellas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bitso?**

No se pueden usar tarjetas de crédito para comprar criptomonedas, lo que puede verse como una desventaja.

**¿Qué problemas resuelve Bitso y cómo le beneficia eso?**

Me permite comprar criptomonedas con pesos mexicanos (MXN).

  ### 14. Una gran opción para comprar criptomonedas.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rosana S. | Redactor de contenidos web, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 26, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Bitso?**

Me gusta que puedo comprar criptomonedas con pesos mexicanos con una sola transferencia desde mi cuenta bancaria. Es una plataforma simple e intuitiva. Muy directa. Además, me encanta el soporte al cliente porque me ayudan rápidamente y sabían las respuestas a todas mis preguntas. He usado casi todas las monedas disponibles en la plataforma: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, XRP, Theter y Bat...

La buena noticia es que siguen añadiendo más y más criptomonedas a su portafolio utilizando una excelente plataforma con grandes opciones de seguridad como 2FA. Me siento muy seguro usando Bitso cada vez. Definitivamente siempre tengo buenas noticias al usar Bitso.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bitso?**

Bitso podría tener muchas criptomonedas disponibles, pero al menos tienen las más importantes, al menos para mí. Tienen Bitcoin, Ethereum y Litecoin, entre otras. También, creo que el precio de la comisión es un poco alto, pero no he tenido problemas con eso.

Desearía haber conocido Bitso antes, realmente necesitaba una plataforma tan buena como esta mucho antes. Pero la buena noticia es que ahora muchas personas la usan, por lo que el comercio se ha vuelto más rápido debido a las buenas tarifas, así como la oferta y la demanda han aumentado, por lo que el ideal de la plataforma va por el camino correcto.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Bitso:**

Si estás considerando Bitso para tu vida diaria, esta es una gran opción. Pero ten cuidado, en este momento solo acepta Pesos Mexicanos, Pesos Argentinos, el real brasileño y creo que también el dólar estadounidense. Los pares de trading son bastante fáciles de entender, pero funciona muy rápido, así que asegúrate de hacer una transacción antes de hacerlo.

Prefiero usar Bitso para transacciones en lugar de usarlo como billetera, pero depende totalmente de ti. La buena noticia es que puedes enviar cualquier activo a cualquier billetera que prefieras y siempre puedes verificar las transacciones en el historial de la billetera, que está muy actualizado. Otra cosa que puedes usar es el programa de referidos que tienen, que te paga el 10% de toda la comisión de cada usuario que refieras.

**¿Qué problemas resuelve Bitso y cómo le beneficia eso?**

He resuelto el problema de comprar Bitcoin o Ethereum usando mis Pesos Mexicanos. Estaba buscando una manera sencilla de obtener Bitcoin para enviarlo a otras direcciones o a mis billeteras personales. Además, esta es una gran billetera, funciona bien y nunca he tenido problemas usándola. Cuando quise aumentar el rango de mi billetera en Pesos Mexicanos, el personal me ayudó muy bien. No puedo estar más feliz usándola.

  ### 15. Mejor manera de convertir tus criptomonedas en efectivo en México.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elias Z. | Product Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 14, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Bitso?**

Es fácil transferir tus fondos de criptomonedas y cambiarlos por otras monedas.  
Me permite retirar fondos digitales a mi cuenta bancaria en México.  
La experiencia del usuario es bastante buena (fácil de registrar y usar).  
Las características de seguridad tanto para los usuarios como para la empresa son excelentes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bitso?**

No te da una dirección de billetera dedicada; te da una por transacción. Hay muchas restricciones sobre la cantidad de dinero que puedes retirar a tu cuenta bancaria (México) debido a las leyes establecidas por la autoridad fiscal mexicana. Sin embargo, con la documentación adecuada, puedes eliminar ciertas limitaciones (después de la revisión y aprobación).

**¿Qué problemas resuelve Bitso y cómo le beneficia eso?**

Bitso me permitió retirar mi criptomoneda a mi cuenta bancaria y disponer de ella según lo necesitaba.


## Bitso Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Bitso?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-bitso-used-for) - 1 comment

- [View Bitso pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/bitso/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+14%3A03%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=522fef75-4f98-408d-b166-dbc68a8a9de6&secure%5Btoken%5D=1d07f15a80a7c6888c92534ae8423a54cb923e9a31a076666724a2754f239e51&format=llm_user)


## Top Bitso Alternatives
  - [Binance](https://www.g2.com/es/products/binance/reviews) - 4.0/5.0 (193 reviews)
  - [Coinbase Exchange](https://www.g2.com/es/products/coinbase-exchange/reviews) - 3.8/5.0 (121 reviews)
  - [Zengo Wallet](https://www.g2.com/es/products/zengo-wallet/reviews) - 4.6/5.0 (212 reviews)

