Bikky Reseñas y Detalles del Producto

Bikky ha transformado la forma en que entendemos e interactuamos con nuestros invitados. Como una plataforma de datos de clientes diseñada específicamente para restaurantes, conecta todas nuestras fuentes de datos, desde el POS hasta los pedidos en línea y la lealtad, y nos ofrece una vista única y unificada de nuestros invitados.

Lo que más me gusta es lo accionables que son las ideas. Bikky no solo te muestra lo que está sucediendo, te ayuda a entender por qué está sucediendo y qué hacer a continuación. Hemos podido identificar segmentos de alto valor, optimizar nuestras estrategias de retención y generar más negocios repetidos con campañas personalizadas que realmente marcan la diferencia.

Su equipo es increíblemente receptivo, reflexivo y comprometido a ayudarnos a crecer. Bikky no es solo otra herramienta... es un socio estratégico en cómo gestionamos y escalamos nuestros esfuerzos de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos paneles de control requieren un poco de tiempo para aprender, pero su equipo *siempre* está ahí para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una plataforma excelente y fácil de usar que claramente hace que tanto los datos como el análisis sean accesibles para una amplia variedad de usuarios. El tipo de datos que Bikky proporciona es invaluable para evaluar los próximos pasos y oportunidades en marketing, operaciones e incluso culinaria. Estamos entusiasmados con la posible colaboración cruzada basada en los tipos de datos que Bikky nos desbloquea y es un gran valor que estamos viendo datos de tendencias de huéspedes a gran escala a los que de otro modo no tendríamos acceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que destacar: están constantemente afinando y desarrollando su conjunto de productos actual. Nos ha emocionado los aspectos adicionales de informes que han añadido al panel de control y no podemos esperar a ver cómo más se desarrollan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bikky tiene un excelente servicio al cliente. Y es muy fácil de usar. Siempre que tengo una pregunta, responden rápidamente y me guían en la dirección correcta. También tienen una excelente función de IA para generar informes personalizados. ¡10/10! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que el informe mostrara las ventas interanuales a nivel de sistema al usar ciertos filtros en la sección de Ventas Comparativas del informe. Puedo obtenerlas, pero solo usando el asistente de datos. Me gustaría que la extracción de informes fuera un poco más fácil sin usar el asistente de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido una experiencia increíble usando Bikky, y realmente ha transformado la forma en que analizamos los datos de los clientes y tomamos decisiones informadas. Desde el principio, la plataforma ha sido intuitiva y fácil de usar, haciendo que las ideas basadas en datos sean más accesibles que nunca.

Lo que realmente distingue a Bikky es el enfoque colaborativo: nuestro equipo puede trabajar juntos sin problemas, seguir el rendimiento y tomar medidas basadas en datos en tiempo real. Las ideas son claras, accionables y nos ayudan a mantenernos a la vanguardia en un mercado competitivo.

Un gran agradecimiento al equipo de Bikky por su excelente capacitación y apoyo. Han estado con nosotros en cada paso del camino, asegurándose de que maximizamos las capacidades de la plataforma. Su capacidad de respuesta y compromiso con nuestro éxito marcan toda la diferencia.

Si estás en la industria de restaurantes y buscas una herramienta poderosa y fácil de usar para impulsar el crecimiento, ¡Bikky es imprescindible! 🚀 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay problemas reales! Somos grandes admiradores de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que nos da la capacidad de segmentar a nuestros invitados, crear recorridos automatizados y comprender rápidamente los perfiles de nuestros invitados.

Fue muy rápido de implementar, su servicio al cliente es de primera categoría y el sistema está completamente integrado.

Literalmente estamos usando Bikky todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Literalmente no tengo nada que no me guste de Bikky. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bikky nos ha dado muchas más ideas sobre quiénes son nuestros invitados. Me sorprendo gratamente cada vez que abro mi Panel de Bikky. Las tendencias de los invitados nos han dado información sobre la frecuencia de visitas, nos han informado sobre cambios en el menú y partes del día, y nos han abierto los ojos sobre cuándo, dónde y a quién necesitamos dirigir nuestro marketing para crear un mejor negocio. Haven Hot Chicken sigue descubriendo más usos para Bikky cada vez que tenemos una llamada con su equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Hasta ahora nada! Me encanta trabajar con Bikky y lo abiertos que son para darnos respuestas rápidas a todas nuestras preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una marca de rápido crecimiento, es fundamental para nosotros comprender rápidamente el impacto de nuestras decisiones de marketing y menú. Bikky es un socio fenomenal que nos ayuda a entender los datos de nuestros clientes para saber exactamente cómo nuestras iniciativas están impulsando mayores ventas para nuestros socios franquiciados.

He lanzado cientos de artículos de menú a lo largo de mi carrera, incluyendo en algunas de las marcas de restaurantes más grandes del país. Trabajar con Bikky, sin embargo, fue la primera vez que mi equipo y yo tuvimos la capacidad de responder preguntas críticas sobre la adquisición de nuevos clientes, retención, frecuencia y ventas.

Los recomendaría altamente a cualquier marca de restaurante de múltiples unidades en crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los datos, en aislamiento, no son todo lo que las empresas necesitan para tomar buenas decisiones. Sin embargo, el equipo y el producto de Bikky hacen un gran trabajo ayudando a nuestro equipo a responder las preguntas más importantes que tenemos sobre nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos Bikky para analizar datos y se ha convertido en una herramienta integral en nuestra estrategia de crecimiento. Fue fácil de configurar y su equipo es increíblemente servicial. Usamos la plataforma para todo, desde aprender más sobre nuestros clientes hasta mejorar nuestro menú y operaciones.

La plataforma se integra fácilmente con Toast y es fácil de usar. Dicho esto, si alguna vez hay preguntas, tienen un equipo de soporte servicial para guiarte en el camino.

Otro gran aspecto de Bikky es que, gracias a su cultura de startup, escuchan a sus clientes y lanzan continuamente nuevas funciones que ayudan a todas nuestras marcas a tener más éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amamos a Bikky, y el único inconveniente es que no se integran tan bien con la plataforma REVEL, lo cual ya no será un problema cuando nuestras ubicaciones restantes en REVEL se conviertan a Toast en los próximos meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado trabajando con Bikky durante varios meses, y la experiencia ha sido excepcional. Su plataforma realmente nos ha ayudado a profundizar en los datos de nuestros clientes, lo que ha facilitado la comprensión de los patrones de comportamiento, la toma de decisiones más inteligentes y el ajuste de nuestros esfuerzos de marketing. Bikky ofrece numerosos informes y características valiosas que proporcionan una visión completa de la analítica de clientes. Los paneles también han sido de gran ayuda para rastrear y evaluar nuestro rendimiento.

Más allá de las capacidades de la plataforma, el equipo de Bikky ha sido increíblemente receptivo y ágil en atender nuestras necesidades. Ya sea apoyando solicitudes de análisis ad-hoc o respondiendo nuestras preguntas de manera rápida, siempre han estado ahí para apoyar nuestro éxito.

En general, ha sido una sólida asociación, ¡y estamos emocionados de seguir trabajando con ellos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido una gran experiencia con Bikky. Siempre que había margen de mejora, como agilizar la extracción de datos o hacer ajustes en el panel para facilitar su uso, el equipo ha sido muy receptivo y solidario. Sus esfuerzos para abordar estas necesidades han sido muy apreciados, y estamos muy contentos con la asociación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las integraciones de Bikky a través de múltiples plataformas de pago hacen posible evaluar la efectividad de los programas de lealtad, los artículos de LTO y la salud del negocio digital. Bikky ofrece segmentación basada en estas integraciones que nos ayuda a identificar y atender segmentos específicos de nuestros clientes, mientras comprendemos el comportamiento de nuestros clientes en general.

El equipo de Bikky es increíblemente útil durante el proceso de implementación y después de la implementación. Bikky está ansioso por asistir y mejorar la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La cantidad de datos en los paneles de Bikky puede ser abrumadora, sin embargo, Bikky hace un gran trabajo al incluir definiciones en los paneles y desmitificar los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.