# Bigo Reviews
**Vendor:** Bigo  
**Category:** [Servicios de Consultoría de Salesforce](https://www.g2.com/es/categories/salesforce-consulting-services)
## About Bigo
Bigo es un socio certificado de Salesforce especializado en implementar y optimizar soluciones de Salesforce para mejorar la gestión de relaciones con los clientes para las empresas. Al aprovechar la plataforma CRM basada en la nube de Salesforce, Bigo permite a las empresas lograr una visión integral de 360 grados de sus clientes, facilitando la integración fluida entre los departamentos de ventas, marketing y servicio al cliente. Características y Funcionalidades Clave: - Implementación de Salesforce CRM: Bigo ayuda en el despliegue de Salesforce CRM, automatizando tareas e integrando varios procesos empresariales para mejorar la eficiencia operativa. - Soluciones de Comercio en la Nube B2B: Bigo ofrece soluciones que proporcionan experiencias de compra de autoservicio adaptadas para compradores B2B, asegurando una plataforma de comercio electrónico unificada y eficiente. - Soluciones de Comercio en la Nube B2C: Bigo ofrece plataformas omnicanal para negocios B2C, mejorando el compromiso del cliente a través de funcionalidades de búsqueda optimizadas y procesos de pago simplificados. - Programas de Inicio Rápido: Bigo proporciona servicios de despliegue rápido para Salesforce CRM, permitiendo a las empresas adoptar y beneficiarse rápidamente de las capacidades de CRM. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Bigo empodera a las empresas para navegar en la era digital implementando soluciones CRM basadas en la nube de Salesforce, ofreciendo movilidad y escalabilidad sin interrumpir las operaciones existentes. Al automatizar procesos y proporcionar acceso a datos en tiempo real a través de dispositivos, Bigo ayuda a las organizaciones a gestionar las interacciones con los clientes de manera más efectiva, lo que lleva a un mejor rendimiento de ventas, estrategias de marketing mejoradas y un servicio al cliente superior. Sus soluciones personalizadas abordan las necesidades únicas de los modelos B2B y B2C, asegurando que las empresas puedan satisfacer las demandas cambiantes de sus clientes. , [bigo.mx], [bigo.mx]






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## Bigo Features
**Planificación**
- Evaluación de necesidades
- Asignación de recursos
- Se mantuvo dentro del presupuesto
- Declaración de trabajo
- Prácticas recomendadas

**Entrega**
- Experiencia técnica
- Plazos cumplidos
- Gestión de reuniones
- Actualizaciones del proyecto
- Gestión del alcance
- Despliegue

**Apoyo**
- Soporte en vivo
- Documentación
- Adiestramiento
- Métricas
- Servicios de administración

**Calidad del equipo**
- Habilidades de gestión del cambio
- Presencia Ejecutiva
- Experiencia vertical
- Asociaciones tecnológicas

## Top Bigo Alternatives
  - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/es/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (365 reviews)
  - [SmartBug Media](https://www.g2.com/es/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (208 reviews)
  - [Coastal](https://www.g2.com/es/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)