SH

Steeve H.

ICT system engineer

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/5/2022

"Fácil de usar y la mejor manera de facilitar la resolución de problemas."

4.5/5

¿Qué es lo que más le gusta de BeyondTrust Remote Support?

La grabación de pantalla es muy útil para ayudar al solucionador de problemas de nivel 1. Pueden enviar fácilmente el enlace del video a otro nivel de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de BeyondTrust Remote Support?

El uso del cliente de integración de Beyond Trust no es "fácil" para recuperar datos y videos. Se requiere una interfaz (que debe desarrollarse) para encontrar rápidamente datos, videos, usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve BeyondTrust Remote Support y cómo le beneficia eso?

todos los incidentes abiertos por los clientes ! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Calificación actualizada (12/10/2025)
Usuario actualRevisor validadoIncentivadoFuente: Invitación de G2Traducido por IA

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4.7 out of 5 · Verified reviews from real users

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](https://www.g2.com/es/products/beyondtrust-remote-support/reviews)