Resumen de precios de Bevatel

Encuentro que los servicios de telecomunicaciones de Bevatel son muy buenos y efectivos para las necesidades de mi negocio. El personal es extremadamente competente y receptivo, lo cual ha sido un beneficio significativo. He estado usando Bevatel durante tres meses para gestionar el centro de llamadas de mi empresa, lo que ha mejorado drásticamente la comunicación con nuestros clientes. Me permite gestionar mi negocio con más libertad, ya sea que esté en la oficina o fuera de ella, asegurando una comunicación e interacción fluida con los clientes. Las funciones de centro de llamadas y chat empresarial que ofrece Bevatel son particularmente útiles para mis operaciones. También estoy considerando continuar usando Bevatel porque satisface eficazmente las necesidades de mi empresa sin requerir herramientas de software adicionales. La facilidad de configuración de Bevatel también es apreciada ya que no encontré ninguna dificultad al comenzar a usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Encuentro que Bevatel es excepcionalmente fácil de usar, lo cual es crucial para un panel de monitoreo de centro de llamadas. La plataforma proporciona información útil para los gerentes de centros de llamadas, mejorando su capacidad para supervisar las operaciones de manera efectiva. Valoro particularmente la claridad con la que muestra las llamadas perdidas, lo que ayuda enormemente en los procesos de seguimiento. Además, la capacidad de rastrear llamadas y registros es invaluable, ya que permite un monitoreo exhaustivo del rendimiento de los empleados y la eficiencia operativa. La función para identificar quién está trabajando activamente y gestionar el recuerdo de llamadas perdidas contribuye aún más a agilizar las operaciones y asegurar la gestión de calidad. En general, estas características colectivamente mejoran la productividad y la supervisión en mi centro de llamadas, haciendo de Bevatel una herramienta valiosa en mis operaciones diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro pequeños problemas en la integración entre Grandstream PBX y Bevatel, lo que afecta la transferencia fluida de llamadas entre los dos sistemas. Además, el proceso de almacenamiento de registros no es fluido, ya que requiere descargas manuales, lo cual puede ser engorroso. Aunque la configuración general de Bevatel es sencilla, lleva algo de tiempo estar en funcionamiento, lo que puede retrasar la funcionalidad operativa completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.