BetHarmony, un producto innovador de Symphony Solutions, está diseñado para satisfacer las demandas en evolución de los entusiastas de las apuestas deportivas y casinos al funcionar como un asistente impulsado por IA, potenciado por las tecnologías ChatGPT y Opti-X de OpenAI. Ofrece asistencia de apuestas rápida y personalizada a los usuarios, proporcionando simultáneamente a los operadores una solución poderosa que eleva el compromiso del usuario, aumenta los ingresos por apuestas y asegura un soporte al cliente escalable, todo mientras ofrece experiencias de usuario excepcionales.
Beneficios clave de la asistencia impulsada por IA para clientes de apuestas deportivas:
BetHarmony ofrece varias ventajas a los operadores:
Mejorar la adquisición, el compromiso y la retención de clientes
Con BetHarmony, puedes proporcionar a tus clientes asistencia rápida y personalizada. Esto significa que pueden navegar sin esfuerzo por tus servicios, encontrar respuestas a sus consultas de cuenta y explorar, elegir y realizar opciones de apuestas deseables, todo lo cual se traduce en menos apuestas abandonadas y una lealtad del cliente más fuerte.
Proporcionar soporte en cualquier momento y mantenerlo simple
Trata a todos tus jugadores como VIP con el máximo servicio al cliente 24/7 con una interfaz simple e intuitiva y resuelve problemas urgentes rápidamente.
Habilitar el autoservicio y aumentar la satisfacción del cliente
Haz que sea increíblemente simple para los clientes registrarse, hacer consultas, facilitar todo, desde el acceso a la cuenta hasta los depósitos e incluso la colocación de apuestas.
Impulsar el compromiso del usuario
Construye una base de clientes leales proporcionándoles una asistencia de apuestas automatizada que ofrece una interfaz interactiva e intuitiva para mantener a tus usuarios comprometidos y emocionados con su experiencia de apuestas.
Automatizar tareas comunes
BetHarmony se encarga de las tareas rutinarias, liberando tu tiempo y recursos para iniciativas más estratégicas. Optimiza y mejora tus operaciones de servicio al cliente y asegura interacciones fluidas con cada usuario.
Aumentar las tasas de apuestas y los ingresos
Expande tus fuentes de ingresos introduciendo a los usuarios en nuevos y alternativos mercados de apuestas. Tus usuarios apreciarán las nuevas oportunidades que el asistente de apuestas deportivas impulsado por IA trae a la mesa.
Reducir los costos operativos
Mejora la rentabilidad al escalar tu soporte al cliente. BetHarmony ofrece una solución eficiente que no solo automatiza tareas comunes, sino que también reduce los costos operativos del servicio de ayuda, permitiéndote maximizar tus recursos.
Algunas de las características únicas que BetHarmony es capaz de asistir a los clientes incluyen:
Información de cuenta: BetHarmony puede proporcionar a los usuarios información sobre el saldo actual de su cuenta.
Confirmación de ganancias: Puede confirmar si las ganancias de un usuario de apuestas anteriores han sido acreditadas a su cuenta.
Opciones de apuestas: BetHarmony ofrece a los usuarios la opción de realizar apuestas en eventos deportivos próximos, basándose en sus apuestas pasadas e intereses.
Información de probabilidades: Proporciona a los usuarios información sobre las probabilidades de diferentes resultados en un evento deportivo.
Colocación de apuestas: Los usuarios pueden realizar apuestas a través de BetHarmony, especificando el tipo de apuesta que desean hacer (por ejemplo, apostar a que un equipo específico gane) y la cantidad que desean apostar.
Cálculo de pagos: BetHarmony calcula las ganancias potenciales basadas en la cantidad de apuesta elegida por el usuario y las probabilidades proporcionadas. También calcula el pago total, incluyendo la apuesta inicial.
Asistencia adicional: Ofrece asistencia adicional preguntando si el usuario desea apostar en algo más o si necesita ayuda adicional.
Vendedor
Symphony SolutionsDescripción del Producto
BetHarmony, impulsado por Symphony Solutions, es un asistente de IA innovador diseñado para optimizar la experiencia de juego tanto para operaciones de casino como de apuestas deportivas. Simplifica las transacciones y mejora la participación del usuario con soporte multilingüe 24/7. BetHarmony establece nuevos estándares en el panorama de las apuestas digitales al proporcionar a los operadores herramientas para aumentar la participación del usuario y la eficiencia operativa.
Resumen por
Ivana Dejanovska