Berrycast Reseñas y Detalles del Producto

Encuentro que Berrycast es realmente rápido y fácil de usar, con la conveniencia de no tener que iniciar sesión gracias a la extensión. Aprecio cómo almacena todos mis videos y me permite compartirlos fácilmente con estudiantes o compradores potenciales. La capacidad de que las personas comenten en los videos también es útil. Me gusta que tenga una pestaña ordenada en mi computadora que hace que la grabación sea sencilla. Las funciones de edición son bastante útiles, permitiéndome realizar ediciones básicas, pausar grabaciones y compartir mi pantalla. Puedo usar un resaltador e incluso dibujar o etiquetar texto, lo cual es genial para enseñar y personalizar grabaciones de pantalla. La configuración inicial también fue muy fácil, lo que hizo que comenzar con Berrycast fuera sin complicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría tener una forma de ajustar el tamaño de mi cara cuando me comparto durante la grabación. Tiene 2 tamaños para el círculo, pero el software más nuevo puede hacer que el compartidor esté en pantalla completa, media pantalla y una variedad de otros tamaños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso. Una gran herramienta para reuniones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo uso para transcribir notas de las muchas reuniones a las que asisto. Durante un tiempo fue genial, transcribía todas mis reuniones. Sin embargo, recibí un correo electrónico de su equipo de soporte diciendo que la opción de transcripción ha sido desactivada por defecto. Intenté volver a activarla, pero la opción ya no está disponible. Dijeron que era para ahorrar costos porque la gente no la estaba usando. ¿Qué pasa con las personas que pagaron por ello? Estoy decepcionado. EDITAR: El servicio al cliente se puso en contacto conmigo y me ayudó a recuperar la opción de transcripción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Grabación de pantalla simple para Chrome, aunque no sin algunas peculiaridades y fallos de interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adquirí una licencia LTD Berrycast para diez usuarios y estaba contento con el producto. Sin embargo, recomendé encarecidamente implementar MFA. Dado que este producto graba reuniones sensibles y puede capturar pantallas, MFA es el nivel más básico de seguridad necesario. Berrycast afirmó que se implementaría... hasta donde sé, más de un año después, todavía no está disponible. Para empeorar las cosas, BC activó una 'función de toma de notas con IA' sin explicar las rutas que sigue la función de IA. Al investigar esto, descubrí (como sospechaba) que utilizan las API de Wisper (AWS) y OpenAI, lo que significa que las grabaciones de audio se pasan a múltiples terceros. En estos casos, el proveedor necesita dejar claro cuáles son los términos del contrato para la retención de datos y el uso en el entrenamiento de modelos con respecto a los servicios de terceros. No lo han hecho. En resumen, una seguridad de datos muy, muy pobre sobre uno de los activos de datos más sensibles que tienes.

La preocupación final que tengo es que BC cambió los términos de uso de una licencia que pagué previamente, limitando el producto a no más de 20 horas de almacenamiento de video. Anteriormente, no había límite. Eso hace que el producto sea inútil para necesidades prácticas en capacitación, informes de errores, etc. Entiendo su necesidad de establecer límites para evitar abusos, pero el límite ha paralizado lo que una vez fue un producto decente, aunque inseguro. Además, muestra una empresa que no tiene ningún respeto por su cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría comenzar diciendo que fui uno de los usuarios de Berrycast más satisfechos y apasionados que conozco. Recomendé este producto día y noche durante años. Me encantaba la simplicidad de la herramienta. La fiabilidad. El valor. Me encantaba la herramienta y era una de las piezas más importantes de mi flujo de trabajo diario. Pero todo eso cambió en un momento rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo momentos en que era poco confiable. Pero principalmente la falta de fiabilidad y la falsedad del liderazgo de la empresa es lo que más me disgusta. Ya no puedo recomendar esta herramienta en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, es difícil señalar aspectos positivos cuando la experiencia está ensombrecida por numerosos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Problemas de rendimiento: La plataforma es increíblemente lenta; la reproducción de video se está almacenando en búfer constantemente a pesar de que mi velocidad de internet es de 25MBPS sólidos. Esto es particularmente frustrante ya que otros servicios transmiten sin problemas a esta velocidad, lo cual he confirmado a través de múltiples pruebas.

Errores en la aplicación para Mac: La aplicación para Mac de BerryCast está llena de errores, volviéndose frecuentemente no responsiva. Esto interrumpe mi flujo de trabajo y me obliga a reiniciar la aplicación, desperdiciando mi tiempo. Además, la falta de una opción de espejo para la cámara web es una omisión considerable para un servicio que se supone debe facilitar la comunicación por video.

Limitaciones de la interfaz web: La interfaz web no permite operaciones en bloque, lo cual se hizo evidente cuando intenté eliminar 16 videos de una vez. El proceso falló, dejándome eliminar tediosamente los videos uno por uno. Esta falta de funcionalidad básica es inaceptable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no encuentro ningún valor en esta empresa ni en quienes están detrás de ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente defendí Berrycast, influenciado por el atractivo de un plan impresionante que parecía ofrecer tanto potencial. No solo usé su producto, sino que fui un defensor de él, promoviéndolo activamente, aportando mis ideas y presentando casos de uso que les ayudaron a ajustarse y establecerse en el mercado. Pero, ¿cómo recompensa Berrycast a su base de usuarios fundadores? Con políticas restrictivas que limitan severamente las características que los hacían atractivos en primer lugar.

Considera el shock y la desilusión cuando, como usuario de más de 3 años, te enfrentas a la noticia: tu cuenta ahora está limitada a un total de insignificantes 20 horas de videos. Además, te dan solo dos semanas para revisar tu contenido, obligado a decidir qué conservar y qué descartar sin una herramienta de exportación proporcionada. Esto no solo es inconveniente; es una violación de confianza y una pérdida total en mi negocio de tiempo y dinero.

El anuncio sobre la introducción de límites de almacenamiento y la reducción de las asignaciones de asientos para las cuentas de los miembros fundadores originales se siente como una traición. No es la imposición de límites en sí lo que más duele, sino las promesas rotas y la erosión de la confianza. La empresa presenta estos cambios como beneficiosos, sugiriendo que de alguna manera mejorarán nuestra experiencia, pero esto es difícilmente convincente.

Para aquellos que contemplan Berrycast, que esto sea una advertencia: ninguna promoción vale la posible erosión de confianza y valor que podría ocurrir de la noche a la mañana. Lamentablemente, mi consejo es mantenerse alejado de Berrycast. Busca socios que valoren y respeten tu lealtad y compromiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-La extensión de Chrome, la aplicación de escritorio son bastante útiles y ayudan a estar listo para comenzar con la aplicación

-Capacidad para reintentar la carga de videos

-Carpetas

-Fácil integración en el escritorio/navegador Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-Mala experiencia de usuario

-No hay soporte al cliente en absoluto, no responden a ningún ticket realizado

-Engañaron a los usuarios de Appsumo al cambiar sus términos y límites sin previo aviso

-No hay suficientes herramientas de edición de video

-No hay suficientes permisos para carpetas y videos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la interfaz y el diseño del software son geniales, creo que solo pusieron esfuerzo en el diseño Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

los errores y espacios

muchas veces deja de funcionar y no puedes completar y pierdes datos

el espacio es demasiado bajo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Era más barato que Loom, así que disfruté de ese hecho. Pero ahora que no son más baratos, ¿por qué los elegiría sobre Loom cuando Loom está probado, testado y es confiable? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fui un adoptador temprano y soporté muchos errores, debido al hecho de que tenía un trato de por vida. Esa es la compensación, ¿verdad? Somos tus probadores de errores mientras te pones en marcha. Pero nos vendiste un trato de por vida y lo quitaste. Ahora, soporté todos esos errores para nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Berrycast es mi aplicación preferida para grabar videos. La uso para responder preguntas de clientes, hacer videos instructivos y mucho más. Tiene opciones para enlazar y guardar videos mp4 y organizarlos en carpetas. Además de todo lo que hace, tienen un excelente servicio al cliente y siguen añadiendo funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada todavía. Hasta ahora, si no tienen la función que necesito, generalmente es porque ya están a punto de hacerla disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.