# BentoBox Reviews
**Vendor:** BentoBox  
**Category:** [Software de entrega de alimentos](https://www.g2.com/es/categories/food-delivery-software)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About BentoBox
BentoBox ofrece sitios web amigables para móviles que los restaurantes pueden actualizar ellos mismos, completos con alojamiento y soporte al cliente.




## BentoBox Reviews
  ### 1. BentoBox: Crear sitios web impresionantes es fácil.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 17, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de BentoBox?**

Yo diría que es muy fácil de usar, la interfaz de usuario/experiencia de usuario es amigable e interactiva también. Las características están diseñadas específicamente para el negocio de restaurantes, lo cual es genial al manejar pedidos en línea, aplicaciones de entrega de comida y también para la gestión de comensales. Sin olvidar que el soporte al cliente del equipo fue excelente y la fase de incorporación e implementación fue fluida. En pocas palabras, esta herramienta ha sido parte de nuestras operaciones diarias que usamos regularmente.

**¿Qué es lo que no le gusta de BentoBox?**

Limitada personalización y era un poco caro, durante las veces que lo usé. Tiempos en los que luchamos para integrarlo con otras herramientas para gestionar informes.

**¿Qué problemas resuelve BentoBox y cómo le beneficia eso?**

En mi experiencia, diría que esta herramienta es una solución todo en uno para gestionar un negocio de restauración. Desde procesar pedidos en línea hasta gestionar clientes que comen en el lugar y pedidos para llevar, la herramienta reúne todo en un solo lugar, por lo que resultó muy útil usarla. Así que, como usuario, no tengo que depender de múltiples herramientas para gestionar el negocio. Por lo tanto, beneficia tanto a los propietarios de restaurantes como a los clientes con una experiencia más eficiente y rentable.

  ### 2. Una excelente opción de sitio web para tu restaurante.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 03, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de BentoBox?**

BentoBox lo hace lo más sencillo posible para obtener un sitio web de alta calidad para tu restaurante. Te proporciona todas las herramientas necesarias para poder promocionarte mientras te protege y es compatible con la ADA.

**¿Qué es lo que no le gusta de BentoBox?**

Dependiendo del tamaño de tu operación, la escalabilidad puede ser un problema y puede haber ligeras limitaciones en lo que deseas agregar a tu sitio web. Los sitios web están construidos sobre plantillas, por lo que puedes personalizar casi cualquier cosa, pero cambiar un sitio web con una nueva plantilla puede causar problemas.

**¿Qué problemas resuelve BentoBox y cómo le beneficia eso?**

Poder personalizar completamente el sitio web de un restaurante con facilidad.

  ### 3. Reseña de Bentobox

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 12, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de BentoBox?**

Fácil de hacer actualizaciones para el personal que no es experto en tecnología

**¿Qué es lo que no le gusta de BentoBox?**

No funciona automáticamente en SEO para ti, todo lo demás es extra.

**¿Qué problemas resuelve BentoBox y cómo le beneficia eso?**

Principalmente tener un sitio web agradable que sea accesible

  ### 4. ¡Recomendación de BentoBox!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew B. | Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de BentoBox?**

BentoBox es fácil de navegar y una gran herramienta con mucho valor. No solo es fácil de navegar, es fácil de entender y si alguna vez tengo alguna pregunta, su personal de soporte es fácilmente accesible y responde dentro de las 24 horas. No estaba familiarizado con BentoBox ni recibí ningún entrenamiento, pero pude entenderlo bastante rápido.

**¿Qué es lo que no le gusta de BentoBox?**

No puedo pensar en nada que cambiaría. Queríamos hacer un seguimiento y no sabíamos cómo ingresar el código; tuvimos que organizar una llamada entre nuestra agencia y BentoBox y parecía algo que ellos tenían que hacer (no algo que pudiéramos hacer nosotros).

La única cosa de contenido que cambiaría, tenemos un localizador de productos en nuestro sitio y solo podemos tener uno (somos una cadena de restaurantes con 7 ubicaciones Y tenemos productos para el hogar en 100 tiendas de comestibles). La forma en que está el sistema, solo podemos tener un localizador, que tiene que incluir todas estas ubicaciones. Sería bueno tener uno separado - O si solo hay uno, tener la capacidad de poner íconos de productos disponibles en dichas tiendas como un visual.

**Recomendaciones a otros que estén considerando BentoBox:**

No puedo enfatizar lo suficiente sobre la facilidad de uso, la facilidad para acceder al servicio al cliente y el tiempo de respuesta a las preguntas. Y recibimos cumplidos sobre el aspecto y la sensación (y la facilidad de navegación) del sitio todo el tiempo.

**¿Qué problemas resuelve BentoBox y cómo le beneficia eso?**

Los problemas resueltos con BentoBox son poder ofrecer un sitio fácil de navegar con fácil integración de todos nuestros mensajes y canales. Me he dado cuenta de que podemos integrar mucho en nuestro sitio de lo que no habíamos aprovechado y el equipo de BentoBox ayudó a insertarlo.

  ### 5. no más sitios web de restaurantes obsoletos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de BentoBox?**

facilidad de uso, capacidad para gestionar pagos, sitios web, etc.

**¿Qué es lo que no le gusta de BentoBox?**

el costo podría ser más competitivo, poder consultar para los clientes también es una oportunidad

**¿Qué problemas resuelve BentoBox y cómo le beneficia eso?**

esto nos permite gestionar muchos de nuestros procesos de alimentos y bebidas internamente y gestionar reservas. es muy conocido entre los propietarios de restaurantes, especialmente de alta cocina.

  ### 6. Simple

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elijah M. | Correction Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 07, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de BentoBox?**

Este producto es definitivamente simple. En una era en la que todos están utilizando tecnología para sus negocios, necesita ser simple y fácil de usar para todos. Bento Box es muy simple de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de BentoBox?**

Realmente no puedo pensar en ningún problema que haya enfrentado con eso.

**¿Qué problemas resuelve BentoBox y cómo le beneficia eso?**

Hace que mi trabajo sea fácil de hacer y me ayuda a gestionar las cosas semana a semana, ya que a veces tengo un horario ocupado que mantener y las pequeñas cosas a menudo pueden quedar de lado, así que esto ayuda a todo.


## BentoBox Discussions
  - [¿Para qué se utiliza BentoBox?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-bentobox-used-for)

- [View BentoBox pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/bentobox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+07%3A57%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0cc693fa-b324-43a9-bc29-d295f1a38fa1&secure%5Btoken%5D=14f08a787dcc9be55ba03dfad93d8245b04bfbaff17fe0b964a47096e7a4ee83&format=llm_user)

## BentoBox Features
**Conceptos básicos de la plataforma**
- Informes
- Interoperabilidad

**Restaurant App - Food Delivery**
- Restaurant order management
- Restaurant general setting
- Restaurant listings

**Agente AI - Reservas de Restaurante**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural

**Datos e información del cliente**
- Análisis de Clientes
- Base de datos de clientes
- Segmentación de clientes

**Back Office**
- Contabilidad
- Gestión de empleados
- Analytics
- Gestión de inventarios

**User App - Food Delivery**
- Payment processing 
- Real-time Order Tracking
- On-demand Food ordering

**Gestión de Campañas**
- Automatización de Marketing
- Marketing por correo electrónico
- Notificaciones SMS y Push

**Recepción de la oficina**
- Pos
- Gestión de tablas
- Venta de entradas de cocina
- Reservas

**Delivery App - Food Delivery**
- Driver Management System
- Driver Earnings and Payments
- Communication and Scheduling

**Compromiso y Retención**
- Gestión de Ofertas
- Programa de Recompensas
- Gestión de la Reputación

**Datos de la plataforma**
- Tablero de instrumentos

**Admin App - Food Delivery**
- Customer Support 
- Centralized Dashboard
- Restaurant Onboarding and Management

**AI Agente - Gestión de Restaurantes**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Integración y Cumplimiento**
- Analítica e informes
- Integraciones
- Gestión de Cumplimiento y Consentimiento

**IA generativa**
- Resumen de texto
- Texto a voz

## Top BentoBox Alternatives
  - [Owner.com](https://www.g2.com/es/products/owner-com/reviews) - 4.8/5.0 (368 reviews)
  - [Toast](https://www.g2.com/es/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (350 reviews)
  - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/es/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - 4.8/5.0 (1,255 reviews)

