# BeneTrac Reviews **Vendor:** Paychex Inc **Category:** [Software de Administración de Beneficios](https://www.g2.com/es/categories/benefits-administration) **Average Rating:** 3.4/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About BeneTrac BeneTrac ayuda a los profesionales de recursos humanos a gestionar la elegibilidad, las fechas de vigencia y la verificación instantánea para nuevas contrataciones, eventos de vida y la inscripción abierta. ## BeneTrac Reviews ### 1. Plataforma Benetrac **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de BeneTrac?** Facilidad de uso para que los empleados realicen elecciones, en su mayoría buenas conexiones con los proveedores, facilidad de uso para el lado administrativo (realizar cambios, seguimiento, informes), sistema de inscripción abierta eficiente y bastante fácil. Los cambios se integran directamente en la nómina, lo que permite eficiencia para RRHH. El servicio al cliente es bastante rápido y receptivo. **¿Qué es lo que no le gusta de BeneTrac?** Los fallos técnicos ocurren con bastante frecuencia, un panel de control un poco anticuado (torpe). **¿Qué problemas resuelve BeneTrac y cómo le beneficia eso?** Elimina mucho papeleo adicional, automatiza la inscripción, permite eficiencia de tiempo en las tareas de recursos humanos. ### 2. Mi experiencia con la plataforma fue hace varios años. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de BeneTrac?** Me gustó el punto único de entrada para las inscripciones de beneficios, lo que me permitió dejar de lado la antigua práctica de enviar por fax las inscripciones y terminaciones a cada aseguradora y/o proveedor. También me gustaron los avisos de continuación de COBRA que se generan automáticamente. **¿Qué es lo que no le gusta de BeneTrac?** No hay nada que pueda recordar sobre la plataforma que pueda especificar como un "desagrado". En el momento en que usé Benetrac, creó una facilidad de flujo de trabajo durante el proceso de inscripción/terminación/inscripción abierta anual. **¿Qué problemas resuelve BeneTrac y cómo le beneficia eso?** El atributo más significativo para resolver problemas fue la capacidad de generar informes y completar la inscripción en todos los ámbitos mientras se gestionaba la inscripción en varios estados. Mi empresa tenía varias opciones de beneficios con aseguradoras y proveedores que diferían en cada estado. Benetrac redujo el papeleo y agilizó la carga de trabajo en general con la gestión del tiempo y la mano de obra. ### 3. ¿Quieres simplificar tus beneficios? **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de BeneTrac?** Amigable para el usuario y autoservicio. La facilidad de descargar los informes. **¿Qué es lo que no le gusta de BeneTrac?** nada en particular, pero seguramente puedes trabajar en la interfaz de usuario **¿Qué problemas resuelve BeneTrac y cómo le beneficia eso?** Simplificó tanto el trabajo administrativo que terminó eliminando dos recursos. ### 4. Fui usuario de Benetton durante varios años y este sistema funcionó bien con la administración de beneficios. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de BeneTrac?** El asistente de informes y la función de servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de BeneTrac?** El hecho de que no pudiera administrar el 401k **¿Qué problemas resuelve BeneTrac y cómo le beneficia eso?** Ahorra tiempo y dinero; especialmente para grandes organizaciones. ### 5. Excelente plataforma de RRHH para gestión, tareas y mantenerse al día con la información necesaria. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 28, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de BeneTrac?** BeneTrac fue muy fácil de navegar para encontrar todos mis formularios de recursos humanos necesarios, qué información se necesitaba para la inscripción, y proporcionó mucha información sobre lo que se necesitaba de mi parte y lo que se necesitaba de parte de mi empresa. Es un sistema sin fisuras y una de las plataformas de recursos humanos más fáciles que he utilizado. **¿Qué es lo que no le gusta de BeneTrac?** Lo único que no me gusta de esta plataforma es que puede ser un poco torpe y difícil ver qué necesita ser actualizado o cambiado. Sin embargo, en general, para interfaces y documentación de RRHH, es realmente fácil y bastante estándar para lo que necesitas tener. **Recomendaciones a otros que estén considerando BeneTrac:** ¡Nada en particular! Como plataforma de recursos humanos, esto es tan bueno como se puede. Proporcionó muchos recursos excelentes y herramientas útiles para que la empresa y el empleado gestionen la inscripción y los beneficios proporcionados. Es excelente para empresas grandes o pequeñas, y ofrece tantas opciones y beneficios a la plataforma que se pueden aprovechar al máximo sin importar el tamaño de su negocio. ¡Consideraría esto una gran opción para gestionar la documentación e información de recursos humanos para nuevos empleados! **¿Qué problemas resuelve BeneTrac y cómo le beneficia eso?** BeneTrac hizo que todo fuera más eficiente como nuevo empleado y facilitó el seguimiento y la cumplimentación de todo. Marcó una diferencia para mí tener todo lo que necesitaba completar en un lugar centralizado. ¡Fue genial que mis representantes de recursos humanos también tuvieran acceso, para que pudiéramos verificar todo cuando fui contratado! ### 6. Útil mantener los beneficios de los empleados en un solo lugar **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 17, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de BeneTrac?** Consolidación de beneficios para empleados. Mantiene las cosas bien organizadas y mucho menos confusas. Una ventanilla única para recursos humanos y nómina. **¿Qué es lo que no le gusta de BeneTrac?** Realmente no hay mucho que no guste. Hemos estado contentos con esta empresa. El servicio al cliente es un poco deficiente. Sería bueno hablar con representantes locales. Eso es realmente lo único negativo. **¿Qué problemas resuelve BeneTrac y cómo le beneficia eso?** Organizó los beneficios para empleados y la nómina. Les da a los empleados más poder para cambiar la información fiscal y las asignaciones de jubilación que otros servicios que hemos utilizado en el pasado. Este servicio elimina las conjeturas de muchas situaciones de recursos humanos con una gran cantidad de orientación. **Official Response from Mieux Williamsen:** > Gracias por su revisión y comentarios. Estoy feliz de discutir sus necesidades con respecto a un representante de servicio local. Por favor, comuníquese conmigo directamente en la dirección de correo electrónico a continuación. mewillia@paychex.com ### 7. Mala implementación **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Desarrollo de Programas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 26, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de BeneTrac?** Inicialmente, cuando nos ofrecieron benetrac, estábamos emocionados de mantener la misma solución que usamos para nuestro sistema de nómina. **¿Qué es lo que no le gusta de BeneTrac?** No me gusta la inflexibilidad que tiene el sistema, tienen varias limitaciones elementales que limitan a los clientes y ofrecen poca acomodación para sus necesidades. **¿Qué problemas resuelve BeneTrac y cómo le beneficia eso?** Nuestra organización financia/paga varios beneficios para los empleados. Benetrac no pudo ingresar un monto de $0 para la responsabilidad de los empleados. Más tarde nos enteramos de que teníamos que poner alguna cantidad en dólares en esos campos, al menos 0.01. Aunque eso parece una solución razonable, fue solo eso, una solución que deja los informes desfasados por varios dólares al mes. Como esa, muchas soluciones fueron necesarias para adaptarse a nuestras necesidades. **Official Response from Mieux Williamsen:** > Gracias por su revisión y comentarios. Me gustaría obtener más detalles sobre la experiencia de implementación que tuvo y las soluciones alternativas que necesita utilizar. No dude en contactarme directamente en la dirección de correo electrónico a continuación. ### 8. Muy fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wynter P. | Patient Relations Coordinator, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 11, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de BeneTrac?** Fácil de navegar. Literalmente te guía paso a paso. **¿Qué es lo que no le gusta de BeneTrac?** Gráficos y formato desactualizados, demasiado burbujeante en términos de contornos. **¿Qué problemas resuelve BeneTrac y cómo le beneficia eso?** Menos llamadas a recursos humanos, los empleados pueden hacer sus cambios rápidamente, obliga a una triple verificación antes de la finalización. ### 9. Un lugar agradable, ordenado y organizado para beneficios. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 11, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de BeneTrac?** Un tablero muy bonito para mantener todas las cosas de beneficios en un solo lugar organizado. **¿Qué es lo que no le gusta de BeneTrac?** Muchos sistemas de información de recursos humanos (HRIS) ahora incluyen la gestión de beneficios. **¿Qué problemas resuelve BeneTrac y cómo le beneficia eso?** Antes de tener una suite completa de HRIS, esto me ayudaba, como administrador de beneficios, a mantener todo organizado. **Official Response from Mieux Williamsen:** > Gracias por tus comentarios y revisión. Si deseas hablar más sobre las piezas de gestión de beneficios que estás buscando, por favor contáctame en la dirección de correo electrónico a continuación. ### 10. Obtienes lo que pagas **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Redes de Computadoras | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 17, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de BeneTrac?** El precio... literalmente obtienes lo que pagas. **¿Qué es lo que no le gusta de BeneTrac?** El servicio al cliente es realmente horrible. Los informes también son malos. Ejecutaré un informe 3 veces con 3 resultados diferentes. Las alimentaciones del proveedor generalmente funcionan, pero no sabemos que no lo hacen hasta que alguien va al médico. **¿Qué problemas resuelve BeneTrac y cómo le beneficia eso?** Permite un proceso sin papel para la inscripción y gestión de beneficios. **Official Response from Mieux Williamsen:** > Gracias por proporcionar sus comentarios. Me gustaría que un gerente revise su configuración de BeneTrac y aborde sus preocupaciones sobre el servicio. Aprecio que se haya tomado el tiempo para informarnos de sus inquietudes. ### 11. BeneTrac es bastante fácil de usar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de BeneTrac?** Me gusta lo simple que es la interfaz de usuario. Hace que todo sea muy claro y fácil de acceder. **¿Qué es lo que no le gusta de BeneTrac?** No hay mucho que no guste de BeneTrac **¿Qué problemas resuelve BeneTrac y cómo le beneficia eso?** Está resolviendo el problema del proceso de selección de beneficios. Hace que todo sea súper simple y descompone todo fácilmente. ### 12. ¡Fácil de usar! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 01, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de BeneTrac?** Es fácil e intuitivo de usar, especialmente considerando que muchos de sus usuarios solo utilizarán el software una vez al año para revisar sus selecciones de beneficios. **¿Qué es lo que no le gusta de BeneTrac?** Realmente no tengo ninguna queja: lo he encontrado increíblemente fácil de utilizar, claro en su diseño y presentación de la información, e intuitivo en cómo te guía para confirmar los beneficios. **Recomendaciones a otros que estén considerando BeneTrac:** No te desanimes por haber olvidado tu nombre de usuario y contraseña y tener que restablecerlos cada año cuando revisas tus beneficios. Todo irá sobre ruedas una vez que lo hayas restablecido :) **¿Qué problemas resuelve BeneTrac y cómo le beneficia eso?** No estoy resolviendo ningún problema empresarial importante, pero el beneficio que he experimentado es tener una comprensión clara y completa de mis opciones de beneficios, saber que estoy al tanto y en cumplimiento con mi departamento de recursos humanos, y tener un lugar donde guardar toda la información más importante sobre seguros, etc. ### 13. Una plataforma de recursos humanos promedio **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kal G. | Consultant, Seguridad de Redes y Computadoras, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 13, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de BeneTrac?** Me gusta que con un solo clic puedo obtener acceso instantáneo a un profesional capacitado para ayudarme con el confuso ecosistema que es el sistema de salud estadounidense moderno. El seguro hoy en día está casi intencionalmente hecho para ser lo más confuso posible. Conectarme con alguien cuyo único propósito es explicarme las políticas y procedimientos es invaluable. Benetrac también valida que toda mi información esté configurada correctamente antes de proceder con cualquier cosa, lo cual es agradable. **¿Qué es lo que no le gusta de BeneTrac?** Las reclamaciones a veces tardan en aparecer en la consola de benetrac. No estoy seguro si esto es una falla del software en sí o de la entidad informante. La interfaz en sí misma parece un poco anticuada. **¿Qué problemas resuelve BeneTrac y cómo le beneficia eso?** Gestionar y cambiar beneficios con facilidad. ### 14. Muy recomendable, muy fácil de navegar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taryn G. | Real Estate Agent, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de BeneTrac?** Los empleados pueden ver sus beneficios en un solo lugar central. **¿Qué es lo que no le gusta de BeneTrac?** Cuando se pide ayuda no es fácil hablar con alguien. **¿Qué problemas resuelve BeneTrac y cómo le beneficia eso?** Eliminando la prisa de la temporada de inscripción. Podemos disminuir la cantidad de tiempo dedicado a la inscripción y transferir esa energía al negocio. ## BeneTrac Discussions - [¿Para qué se utiliza BeneTrac?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-benetrac-used-for) - [View BeneTrac pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/benetrac/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-06+19%3A37%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3a5a744a-5222-4b66-8520-9d7f2cae7803&secure%5Btoken%5D=283d08f732e787559043cdd7a3ec5efd5a007e23e6fe6145b1c5f76f27cf5217&format=llm_user) ## BeneTrac Features **Características de la plataforma de administración de beneficios** - Gestión de registros de beneficios - Planificación de la inscripción - Integración de operadores de terceros - Gestión Documental - Declaraciones de compensación total - Portal de autoservicio - Cumplimiento normativo - Acceso a beneficios móviles **Características de la plataforma de administración de beneficios** - Gestión de registros de beneficios - Planificación de la inscripción - Integración de operadores de terceros - Gestión Documental - Declaraciones de compensación total - Portal de autoservicio - Cumplimiento normativo - Paneles de beneficios - Acceso a beneficios móviles - Integraciones / APIs - Internacionalización - Movilidad **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto - Imagen a texto **Plataforma** - Personalización - API de integración - Internacionalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento - Movilidad - Informes - Paneles ## Top BeneTrac Alternatives - [Ease](https://www.g2.com/es/products/employee-navigator-ease/reviews) - 4.6/5.0 (1,347 reviews) - [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/es/products/adp-workforce-now/reviews) - 4.2/5.0 (4,128 reviews) - [Paylocity](https://www.g2.com/es/products/paylocity/reviews) - 4.4/5.0 (5,283 reviews)