# Basic Online CRM Reviews
**Vendor:** Basic Online  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Basic Online CRM
Tu software de colaboración al alcance de tu mano




## Basic Online CRM Reviews
  ### 1. Fácil y completo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 19, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Basic Online CRM?**

Gestionar la relación de mi empresa con todos mis clientes es extremadamente importante y esto me permite agilizar las comunicaciones de una manera eficiente y que ahorra tiempo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Basic Online CRM?**

El proceso de configuración siempre toma más tiempo del que prefiero, como ocurre con cualquier programa nuevo.

**¿Qué problemas resuelve Basic Online CRM y cómo le beneficia eso?**

Comunicación y optimización de las interacciones con los clientes



- [View Basic Online CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/basic-online-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+01%3A20%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=861b0146-8a41-426a-9196-b188ebac4b6c&secure%5Btoken%5D=611210bb2a6c1c474034ae78751de12462d3d6300f61c22d418d479fa821d680&format=llm_user)

## Basic Online CRM Features
**Automatización de la fuerza de ventas**
- Contacto y gestión de cuentas
- Administración de Relaciones con Socios (PRM)
- Gestión de Oportunidades y Pipelines.
- Gestión de tareas / actividades
- Gestión de territorios y cuotas
- Integración de escritorio
- Gestión de productos y listas de precios
- Gestión de presupuestos y pedidos
- Gestión de contratos con clientes

**Automatización de marketing**
- Marketing por correo electrónico
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Análisis de ROI de marketing

**Atención al cliente**
- Gestión de casos
- Portal de atención al cliente
- Knowledge base
- Características del centro de llamadas
- Análisis de soporte

**Informes y análisis**
- Informes
- Paneles
- Previsión

**Móvil y Social**
- Características de colaboración social
- Integración de redes sociales
- Soporte para usuarios móviles

**Plataforma**
- Personalización
- Capacidad de flujo de trabajo
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Internacionalización
- Sandbox / Entornos de prueba
- Gestión de Documentos y Contenidos.
- Rendimiento y fiabilidad
- Generación de documentos de salida

**Integración**
- Herramientas de importación y exportación de datos
- API de integración
- Amplitud de las aplicaciones de los socios

**IA generativa**
- Generación de texto

**Agente AI - CRM**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top Basic Online CRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,594 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,187 reviews)