HEY Reseñas y Detalles del Producto

Una experiencia de correo electrónico asombrosamente reinventada. Especialmente como usuario anterior de Basecamp, fue bastante fácil acostumbrarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que la empresa esté dirigida por dos imbéciles pretenciosos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Hey durante varios meses y estoy encantado con él. La interfaz es fácil de usar y navegar, lo que hace que sea sencillo gestionar mi bandeja de entrada. Además, el proveedor hace un gran trabajo filtrando contenido no deseado, lo que ayuda a mantener mi bandeja de entrada organizada y libre de spam. Estoy encantado con este proveedor de correo electrónico y lo recomiendo mucho a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que he notado es que la función de búsqueda podría ser más robusta. Encontrar correos electrónicos específicos a veces puede ser difícil, especialmente al buscar entre mensajes antiguos. Además, Hey no tiene una herramienta de calendario integrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compartir hilos de correo electrónico con el enlace, función de Responder más tarde/Guardar para después, Interfaz de usuario - es un placer escribir correos electrónicos, Capacidad para renombrar correos electrónicos/hilos, buen rendimiento. Un buen sistema de filtrado (donde puedes simplemente filtrar a algunos de los remitentes) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor problema es la falta de integración con el calendario. Así que todavía necesitamos pagar por Google Suite y crea un desorden con las confirmaciones de invitaciones de calendario. La búsqueda podría ser mejor, a veces no encuentra lo que estás buscando. Responder a correos electrónicos largos en un hilo hace que la interfaz sea un desastre total. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplicidad, mantener fuera de la vista el correo no deseado. Funciona en todas las plataformas, incluyendo Linux. Hermosa aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Faltan algunos componentes a los que estoy acostumbrado. Incluir la lista de tareas y el calendario con mi aplicación de correo sería genial. Establecer la hora de la burbuja también sería agradable. Pero entiendo que están intentando algo nuevo, así que probaré su visión de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hey tiene muchas características que hacen que el correo electrónico sea más organizado y agradable de usar, como: filtrar de manera confiable el correo electrónico en correos importantes, boletines y correos publicitarios y transaccionales (algo que Gmail no siempre hace de manera confiable). Otra característica que me gusta es la capacidad de crear páginas web simplemente escribiendo un correo electrónico y presionando enviar. Finalmente, si necesitas enviar un hilo completo de correos a alguien, Hey generará un enlace para hacerlo, lo cual es útil ya que puedes insertar el enlace sin tener que reenviar los correos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuesta 99 USD al año, así que debes evaluar si estás dispuesto a pagar para tener tu correo electrónico ordenado. Tener el correo electrónico ordenado automática y confiablemente te ayudará a estar más organizado; sin embargo, con el tiempo, noté que comencé a acumular muchos correos electrónicos no leídos de todos modos, así que si no tienes cuidado, todavía tendrás desorden en tu bandeja de entrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la parte donde podemos revisar todos los correos electrónicos de diferentes direcciones en una sola bandeja de entrada. Me encanta esta plataforma por resolver el problema de la dificultad de mantener al día múltiples correos electrónicos por parte de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ojalá el registro desde la aplicación móvil fuera más fácil. Sería realmente bueno si esta plataforma estuviera disponible de forma gratuita para usos personales mientras se cobra por necesidades comerciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz web y los hermosos flujos de trabajo recuerdan a todos los productos de Basecamp. La "manera Basecamp" encapsula la simplicidad y elegancia de la experiencia de usuario sobre la funcionalidad y paridad de características, evidentemente en el enfoque "Imbox" de HEY, que es, en esencia, una bandeja de entrada de marca blanca que clasifica automáticamente otros correos electrónicos de marca blanca (a saber, boletines a "The Feed" y recibos/notificaciones a "Paper Trail"). El diseño es elegante y simplista, con un diseño receptivo centrado en dispositivos móviles y un diseño limpio y artístico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HEY no es una experiencia de correo completa; es solo un sitio web. Esto es importante, especialmente porque Basecamp ha decidido eliminar funciones clave de correo electrónico para simplificar la experiencia del usuario. Por ejemplo, hay funcionalidad limitada para crear reglas, disparadores y automatizaciones en los comportamientos del correo; la colaboración, aunque novedosa, está principalmente limitada a otros usuarios de HEY; y el 'cliente' de correo es esencialmente solo una experiencia web. Es este tercer punto el que resulta problemático: no se puede descargar el correo a un cliente de correo electrónico de terceros sin conexión, y las aplicaciones de iOS y Android son, por motivos de mantenimiento admitidos, esencialmente solo envoltorios para la experiencia del sitio web HEY.com. Debido a esto, es difícil recomendar HEY como un reemplazo total del correo electrónico para personas que no están comprometidas con el uso de la web para su correo, y para los usuarios empresariales, la integración y funcionalidad limitadas con aplicaciones de productividad y clientes independientes serán un obstáculo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplicidad y nueva alternativa audaz a Inbox Zero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay personalización, ni siquiera atajos. La aplicación no se elimina con la tecla Suprimir, por ejemplo. Una aplicación de escritorio es un contenedor para la aplicación web. Como cuando navegas al siguiente mensaje de correo o del mensaje a la bandeja de entrada, tienes que esperar a que la página cargue con la barra de progreso. En serio. No hay aplicación para iPad. Podría tener una buena experiencia de usuario si no se hubieran pasado de la raya con la simplicidad. Sigo olvidando que el logo de "Hey" en la parte superior es el menú principal. En general, el producto parece inacabado. Faltan características esenciales. Pero luego miras la fecha de lanzamiento y ¡fue hace más de 3 años! Eso solo puede significar que está abandonado. Parece que Basecamp se ha vuelto como Google ahora: tiene demasiado dinero, así que pueden lanzar productos prometedores y luego abandonarlos una vez que la base de usuarios ha crecido significativamente. Las "actualizaciones menores" que han estado ocurriendo desde 2020 no cuentan. Parece que hay un único desarrollador asignado a actualizar esta aplicación a tiempo parcial. Me pregunto cuál es el otro proyecto más importante que está absorbiendo todos los recursos, quizás otro software abandonado en proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me registré poco después del lanzamiento y estaba emocionado de usar un cliente de correo electrónico que tomara en serio la seguridad y el intercambio de datos. Hey cumplió absolutamente con esta promesa. Tiene fuertes características de protección y debes poder usar un programa autenticador para confirmar tu identidad. También tiene la capacidad de eliminar todos los píxeles de seguimiento de correo electrónico. También me gustó tener la flexibilidad de dividir mi flujo de trabajo entre el trabajo y lo personal. Basecamp es una gran empresa y disfruto de su otro software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fue un desafío integrarlo en mi flujo de trabajo diario o en mis tareas. Se sentía como una isla en sí misma, lo cual es excelente, pero no para un usuario como yo. Dependo mucho de las extensiones del navegador y uso Google para iniciar sesión en la mayoría de mis aplicaciones. Esta "isla" hizo que adaptarse a Hey fuera difícil. HEY no es barato, pagué $99 por un año y ahora me doy cuenta de que fue una mala decisión. No soy un usuario avanzado de correo electrónico y debería haberme dado cuenta de eso antes de suscribirme por un año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si estás listo para cambiar por completo la forma en que abordas el correo electrónico — y lo más importante, tomar el control de tu correo electrónico de una vez por todas, Hey es la solución para ti. Basecamp, la empresa detrás de Hey, se ha centrado en la productividad durante años, y eso se nota aquí. Hey quiere que puedas procesar rápidamente tu correo electrónico — respondiendo a personas, revisando tus boletines y archivando recibos o información de seguimiento de pedidos para referencia futura. Todo está bien dividido y la interfaz de usuario es súper intuitiva. Piénsalo como Superhuman, pero para personas que no quieren aprender atajos de teclado. O algo así. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las únicas quejas principales que tengo sobre Hey es que simplemente se siente infantil y demasiado simplificado. Esta es probablemente una queja tonta, pero el tipo de letra sobredimensionado y las fuentes extrañas hacen que se sienta como usar uno de esos teléfonos Jitterbug para personas mayores. Ya pago por Hey, pero pagaría buen dinero por la opción de personalizar las fuentes y los tamaños de fuente. Aparte de eso, no hay mucho que no me guste aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.