# Banyan Technology Reviews **Vendor:** Banyan Technology **Category:** [Gestión de Carga Software](https://www.g2.com/es/categories/freight-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 37 ## About Banyan Technology Banyan Technology, con sede en Cleveland, Ohio, es el proveedor líder de software de transporte por carretera (OTR), ofreciendo soluciones innovadoras de gestión de carga desde 2001. Con un fuerte compromiso con la tecnología y la colaboración con los clientes, Banyan proporciona soluciones fluidas y escalables que mejoran la eficiencia del envío para Remitentes, 3PLs y socios de la cadena de suministro. Nuestra plataforma patentada LIVE Connect® automatiza la gestión de carga, ofreciendo calificación y reserva multimodal para Carga Completa (TL), Carga Menor a Camión Completo (LTL), Última Milla y Paquetería desde una sola interfaz. Con información en tiempo real impulsada por IA, precios predictivos, paneles de inteligencia empresarial y auditoría automatizada de facturas de carga, LIVE Connect optimiza la selección de transportistas, reduce costos y agiliza las operaciones. Las integraciones fluidas de TMS y API aseguran una mayor visibilidad y control sobre todo el proceso de envío. LIVE Connect proporciona la solución de gestión de carga más rápida y completa de la industria, con 3 veces más conexiones de transportistas que cualquier otro proveedor. Al eliminar las ineficiencias manuales de envío, mejorar la toma de decisiones a través de análisis de datos en tiempo real y mejorar la visibilidad de la cadena de suministro con herramientas de gestión de riesgos, Banyan empodera a las empresas para operar de manera más inteligente y lograr ahorros de costos medibles. ## Banyan Technology Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian a Banyan Technology por su **interfaz fácil de usar** y su soporte excepcional, mejorando su experiencia general. (6 reviews) - Los usuarios valoran la **plataforma TMS intuitiva** de Banyan Technology, que simplifica la toma de decisiones y mejora la eficiencia operativa. (4 reviews) - Los usuarios elogian el **servicio de atención al cliente receptivo** de Banyan Technology, destacando resoluciones rápidas y una genuina disposición para ayudar. (3 reviews) - Los usuarios elogian a Banyan Technology por su **eficiencia intuitiva** , simplificando la toma de decisiones y adaptándose eficazmente a las necesidades del cliente. (3 reviews) - Los usuarios aprecian las **mejoras en la eficiencia** de Banyan Technology, lo que facilita la optimización de la toma de decisiones y mejora la productividad. (3 reviews) - Experiencia de usuario (3 reviews) - Adaptabilidad (2 reviews) - Atento (2 reviews) - Experiencia del Cliente (2 reviews) - Los usuarios valoran las **opciones de personalización** de Banyan Technology, lo que permite soluciones a medida para diversas necesidades de gestión de carga. (2 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario desactualizada** de Banyan Technology menos atractiva, pero anticipan cambios positivos de las próximas actualizaciones. (2 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas con el operador** durante la implementación, particularmente con la funcionalidad de la API para empresas más pequeñas, afectando su experiencia de configuración. (1 reviews) - Los usuarios informan de **problemas con el panel de control** ya que no muestra con precisión los datos de envío, afectando significativamente su experiencia. (1 reviews) - Los usuarios informan que se muestra **información de envío inexacta** en el panel, lo que lleva a confusión e ineficiencias. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **inexactitud de datos** en el panel actual, lo que lleva a una visualización incorrecta de la información de envío. (1 reviews) - Problemas de gestión de datos (1 reviews) - Los usuarios expresan insatisfacción con el **diseño de la página de inicio y la fuente** , considerándolos poco atractivos y difíciles de navegar. (1 reviews) - Los usuarios enfrentan **desafíos difíciles de configuración** con Banyan Technology, especialmente cuando trabajan con APIs para transportistas más pequeños. (1 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de características** durante la implementación, particularmente con las API relacionadas con operadores más pequeños que afectan la experiencia general. (1 reviews) - Actualizaciones forzadas (1 reviews) ## Banyan Technology Reviews ### 1. Fácil de usar con un servicio de atención al cliente receptivo y urgente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher B. | Carrier Sourcing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** La facilidad de uso y la experiencia de servicio al cliente. El equipo trata todos los artículos enviados/solicitados con un sentido de urgencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Algunos de los enlaces de artículos en el ámbito de Carga Menor a un Camión donde los artículos no están mapeados como se esperaba. Esto normalmente se puede arreglar, solo crea desafíos al configurar el sistema. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** La plataforma Banyan está ayudando a devolver las tarifas a los clientes finales con opciones de manera rápida, y esto ayuda a hacer crecer el negocio con el cliente. También ayudan con la calificación masiva y estas herramientas son muy útiles para satisfacer las solicitudes de los clientes para RFQs. ### 2. Banyan Technology es increíblemente capaz y altamente personalizable. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Josh D. | Customer Experience Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Esta plataforma se puede personalizar para adaptarse a las necesidades del usuario. Cada empresa de LSCM tiene diferentes procesos comerciales y, por lo tanto, diferentes necesidades. No existe una solución única en el mercado que abarque fácilmente todos esos requisitos. Los Departamentos de Desarrollo y Soluciones de Banyan Technology ofrecen a sus clientes opciones creativas, adaptadas para satisfacer requisitos comerciales específicos. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** La implementación de extremo a extremo de la plataforma Banyan puede ser a veces larga y engorrosa. Banyan Technology no entiende los procesos de un negocio de la misma manera que los usuarios cotidianos del software lo harían. Los Especialistas en Soluciones de Banyan son rápidos para adaptar el software, sin embargo, tanto Banyan Technology como su cliente podrían beneficiarse de un análisis inicial más profundo de los objetivos de uso de un cliente antes de la etapa de puesta en marcha. En resumen, integrar la plataforma Banyan en los procesos comerciales de una empresa permite que se convierta en un elemento más permanente sin el cual el cliente no puede funcionar normalmente. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Bamyan Technology nos ha permitido ver tarifas a través de múltiples vías, una al lado de la otra, en tiempo real. Los beneficios evidentes de esto incluyen ahorros de tiempo y costos. ### 3. Confiable, Colaborativo y Fácil de Usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Banyan Technology ha demostrado ser un socio confiable y colaborativo de manera constante. Su equipo es receptivo, fácil de trabajar y genuinamente solidario durante todo el compromiso. La plataforma TMS es intuitiva y facilita la comparación de modos de transporte, transportistas, costos y servicios, todo desde una sola pantalla. Esto puede ayudar a agilizar la toma de decisiones y mejorar la eficiencia general. Lo que más destaca es la disposición de Banyan para escuchar y adaptarse. Se toman el tiempo para entender las necesidades específicas de cada cliente y socio, y adaptan sus soluciones en consecuencia. Está claro que valoran las relaciones a largo plazo y están comprometidos a ofrecer herramientas flexibles y efectivas. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Si tuviera que elegir un área para mejorar, sería que las actualizaciones ocasionales de la plataforma pueden llevar un poco de tiempo para comprender completamente, pero el equipo siempre está disponible para ayudar a aclarar y apoyar la transición. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Banyan ayuda a simplificar la complejidad de la gestión del transporte al permitir comparaciones fáciles de modos, transportistas, costos y servicios en un solo lugar. Esto ha hecho que la toma de decisiones sea más eficiente y ha mejorado la visibilidad y flexibilidad general en nuestras operaciones logísticas. ### 4. Gran equipo de soporte y producto eficiente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Importación y exportación | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** ¡Su equipo de soporte es genial! Son fáciles de contactar, un placer comunicarse con ellos, muy conocedores y rápidos para solucionar tu problema. Un miembro, Adel, fue increíble. Él mismo contactó a un transportista para obtener la información necesaria. Luego mostró una tremenda paciencia y diligencia explicando repetidamente el problema y la solución a la empresa de transporte, para que finalmente entendieran que el problema estaba de su lado. Estoy agradecido por los esfuerzos de Adel, ya que esta situación habría sido una pesadilla sin él. El TMS en sí es bastante intuitivo y eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** La implementación fue un poco dolorosa a veces, sin embargo, puede que haya tenido mala suerte con la persona que nos configuró. Creo que la naturaleza de su negocio puede ser difícil, especialmente cuando se trabaja con API's/calificación para compañías de transporte más pequeñas. Sin embargo, deseo que ciertos aspectos de la API estuvieran funcionando correctamente, lo cual debería solucionarse pronto. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Califica las compras y la facilidad de organizar recogidas ### 5. Banyan Technology es un socio que aporta un valor serio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Banyan Technology busca constantemente nuevas oportunidades para mejorar y ser más eficiente, escuchando activamente los comentarios de los usuarios para mejorar su tecnología. Incorporan las características más nuevas para asegurar que los usuarios puedan mantenerse al día con los cambios de la industria. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** La interfaz de usuario actual del TMS de Banyan se siente desactualizada, pero están en proceso de actualizarla, lo que debería llevar a mejoras. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** La plataforma ofrece una visibilidad clara del gasto en fletes, permite la aplicación de cargos accesorios durante el proceso de calificación y apoya asociaciones sólidas y opciones de personalización. ### 6. Banyan: Envío fácil de usar con soporte rápido y proactivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Banyan es muy fácil de usar, desde la reserva de envíos hasta ayudar a otros a navegar por la plataforma. Los tickets de ayuda se resuelven rápidamente, son consistentemente proactivos y receptivos. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** El panel actual no muestra la información correcta en lo que respecta a los datos de envío. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Un problema que Banyan está ayudando a resolver actualmente es la recogida de pequeños paquetes. ### 7. Equipo excepcional y una experiencia de asociación encantadora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** El equipo de Banyan es excelente para trabajar y asociarse con ellos ha sido un placer. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Nada se me ocurre. Estamos trabajando en una asociación e integración. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Estamos colaborando en la integración de agentes de comunicación de IA en la solución Banyan. ### 8. Coordinador de Logística **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim E. | Logistics Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Banyan es muy fácil de usar, y puedes importar todos nuestros productos en la base de datos de Banyan. Los informes de Banyan son muy útiles para ayudar a reducir las tarifas de flete en el sistema. Banyan es muy útil para el envío de LTL y carga completa de camión. Banyan también despachará el camión. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Si estás enviando más de un producto en un palé, algunos transportistas LTL cotizan un monto incorrecto. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Arreglando la conexión API con XPO. ### 9. Verdadera asociación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason S. | Executive Vice President, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Banyan ha podido adaptar el sistema para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y personal, mientras mantiene su oferta principal. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Nada hasta ahora. Continuamos evolucionando con nuestras ofertas de productos y ellos evolucionan con nosotros. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos un TMS conectado y en evolución para estar en el juego. Banyan nos trajo un TMS, conectividad confiable con transportistas y una plataforma en evolución centrada en el transporte de América del Norte. ### 10. Funcionalidad y facilidad de uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin M. | Director, Business Development, North America Transportation, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** La plataforma es fácil de navegar. Poblaciona las tarifas rápidamente y me da las capacidades de informes que necesito. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** No hay nada que no me guste de la tecnología. No me gusta la página de inicio y la fuente. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Proporciona una herramienta fácil para que nuestros clientes configuren sus propios envíos a su conveniencia. ### 11. Aplicación y equipo de primera clase **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** La plataforma Banyan es uno de los únicos sistemas TMS con los que hemos trabajado que permite a los usuarios calificar en múltiples modos en una sola pantalla para asegurar que se seleccione el modo, transportista, costo y servicio correctos para cada envío. El equipo de gestión de Banyan siempre está buscando formas de mejorar la aplicación y busca asociarse con empresas que hagan el sistema más poderoso y útil para todos sus clientes. Los equipos de cuenta, implementación y soporte de Banyan están profundamente involucrados en nuestro éxito en cada paso del camino. TMS es todo lo que hacen, por lo que no tenemos que competir con otras áreas por recursos. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** No hay mucho negativo que decir sobre Banyan. Escuchan a sus clientes y la mayoría de las áreas que han sido puntos problemáticos en el pasado ya se han abordado o están en su hoja de ruta de desarrollo. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Banyan nos ayuda a nosotros y a nuestros clientes a tomar decisiones informadas sobre cada envío. También nos ayuda a observar el cumplimiento interno y externo para garantizar que las operaciones se realicen de la manera más eficiente y rentable posible. Las herramientas de BI, datos y análisis facilitan esto más de lo que hemos podido hacer anteriormente. ### 12. Gran TMS con datos fantásticos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** La adaptabilidad y la facilidad de extraer mis datos. Es muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Los módulos de Power BI están solo a petición. El método para el flete contratado también se internalizó con matrices y es un poco restrictivo para mí cambiar mis rutas contratadas. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Herramientas de RFP y carriles contratados. Las herramientas de RFP nos ayudarán, con suerte, a llevar a cabo nuestro RFP de manera fácil y oportuna, aliviando el proceso manual. Los carriles contratados serán, con suerte, más manejables y podrán ser ingresados por el usuario. ### 13. TMS Altamente Configurable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** El TMS es altamente configurable según las necesidades individuales de los clientes. El servicio de atención al cliente es insuperable; siempre intentan hacer lo mejor para el cliente. Están tratando de ser innovadores en la industria y se nota. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Las capacidades de carga de camiones aún no están del todo desarrolladas. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Nuestros clientes están en el portal todos los días tomando mejores decisiones de carga. El equipo está utilizando la herramienta de Gestión de Facturas de Carga de Banyan para asegurarse de que las facturas sean correctas y puntuales. El TMS y su funcionalidad han ahorrado a mi equipo múltiples horas en su día a día. ### 14. ¡Grandes socios para trabajar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alan A. | Dir. of Partnerships, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Banyan es un socio de integración. Mi equipo trabaja estrechamente con el lado de integraciones, asociaciones y marketing de Banyan. Todos son muy amables para trabajar, el equipo responde rápidamente y se comunica bien, recomendaría a los clientes mutuos trabajar con Banyan. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** No se me ocurre ningún inconveniente. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Banyan se integra con nuestro Load Board, permitiendo a los corredores publicar cargas en el Truckstop Load Board. Esto permite al cliente mutuo, el corredor, enviar más carga al mercado de manera rápida y eficiente. ### 15. este es un gran TMS ahí fuera **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shelendra S. | Software Engineer 2, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** La aplicación Banyan proporciona una solución integral para todas las tareas relacionadas con el transporte de carga, ya sea gestión de envíos o seguimiento. La incorporación es fácil en esto y el software tiene una solución FMS para todo tipo de necesidades de los usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** el servicio al cliente es agradable pero podría mejorarse y las tarifas son un poco altas en comparación con los pares, lo cual podría mejorarse. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** El software Banyan está ayudando a nuestros clientes a gestionar el flete de manera fluida al mantener todos los registros de manera ordenada con la facilidad de seguimiento en vivo. La facturación automatizada y el mantenimiento de registros es una buena característica. El seguimiento y la calificación de transportistas también es una característica agradable de tener que es bastante útil. ### 16. Banyan Technology es nuestro socio tecnológico de confianza. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William F. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 19, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Si bien hay muchas características que Banyan ofrece a nuestro negocio de transporte que aún no hemos aprovechado, la gestión de envíos, el enrutamiento, el rastreo, el monitoreo de transportistas y la recuperación de documentos han traído una eficiencia tremenda a nuestras operaciones diarias. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Nada en esto... solo necesito encontrar el tiempo para aprovechar más ofertas. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Simplemente alejándose de las llamadas telefónicas y correos electrónicos para gestionar las necesidades de carga de nuestros clientes. ### 17. Ejecución de Carga Redefinida **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anant K. | Investment Professional, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Hemos evaluado Banyan Technology desde una perspectiva de inversión. La propuesta de valor de la plataforma en términos de operar en el flujo de proceso de extremo a extremo, junto con conocimientos invaluables sobre fugas de costos, hace que Banyan Technology sea imprescindible en ciertos negocios. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Banyan Technology parece a veces cobrar de más al cliente, como resultado de lo cual la rotación de clientes fue relativamente alta. El valor de vida del cliente se vio afectado debido a los módulos de precios altos. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Como mencioné anteriormente, Banyan Tech utiliza tarifas de contrato automatizadas para ofrecer módulos de Carreteras (OTR) sin interrupciones. Esta es una propuesta de valor muy única para los clientes. Los sistemas actuales están muy desagregados, y la naturaleza de la industria la hace difícil de operar. ### 18. Banyan & Jeremy hacen un gran trabajo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Bueno para trabajar y tiene un buen producto en general. Servicio al cliente fácil de trabajar y muy conocedor del producto. Dispuesto a discutir los detalles y elementos básicos. Útil al tratar/discutir con clientes lo que se puede hacer. Dispuesto a ir más allá para reunirse con clientes, podcasts, webcasts, etc. A veces se encuentran en medio de situaciones, pero manejan con profesionalismo y gracia. Muy agradecidos con nosotros, su cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Pregunta cargada. No quiero que los aspectos negativos se vean como 'rompedores de acuerdos'. Me gustaría que el número Pro tuviera un mayor impacto en la recopilación de datos, en lugar del número BOL. Los números BOL/PO pueden ser duplicados por los clientes y a veces crean problemas en el lado FBM/Reverse. Algunos de los informes necesitan una explicación rápida (hoja de trucos). Solo uso unos pocos, quiero usar más. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Enrutamiento, Calificación, definitivamente Auditoría. ### 19. Software altamente estructurado y fácil de usar que ofrece una eficiencia de resultados robusta y una interfaz amigable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Su personal capacitado de manera competente ofrece constantemente asistencia y apoyo rápidos. La utilización de su software ha mejorado significativamente nuestra eficiencia operativa, permitiéndonos calificar, rastrear y facturar sin problemas cada envío de carga menor a un camión completo (LTL). **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Como cualquier sistema de software, pueden surgir fallos ocasionales, aunque afortunadamente, no ocurren semanalmente. Aparte de eso, no tenemos quejas en absoluto. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** La mejora más significativa que hemos experimentado es la capacidad de promover nuestro servicio puerta a puerta a México. Proporcionar servicio de carga parcial (LTL) en México presenta desafíos únicos, particularmente en términos de soporte una vez que los envíos están en movimiento. Sin embargo, con Banyon, hemos navegado con éxito estos desafíos y ahora ofrecemos una cobertura extensa en la región. ### 20. Gran sistema TMS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeannetta Z. | Director of Logistics and Supply Chain, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Pudimos integrar esto con nuestro sistema actual, automatizando nuestro proceso logístico y eliminando las tareas tediosas de copiar y pegar todos los datos de nuestro sistema actual. Pasamos de tener 4 personas procesando envíos todo el día todos los días a una persona dedicando una hora al día al proceso de envío, liberando nuestro tiempo para hacer muchas otras cosas dentro de nuestra empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** El único inconveniente es no poder añadir transportistas yo mismo y tener que esperar a que alguien lo haga por ti. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Ha resuelto completamente las tareas tediosas que teníamos anteriormente y ha permitido que nuestra empresa crezca, manteniendo el mismo gran nivel de servicio que teníamos antes. ### 21. La respuesta de Banyan a los correos electrónicos/llamadas es increíble. El equipo es extremadamente conocedor. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robyn M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Fácil acceso al portal web de TMS, muy intuitivo. Siempre a la vanguardia de la tecnología. No solo Patrick/equipo responde el mismo día. Normalmente responden en un plazo de 1 hora. El Connect 2023 fue extremadamente útil para señalar otras oportunidades útiles y fue una gran oportunidad para establecer contactos. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Desearía que pudiéramos utilizar todas las funciones. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Nuestros proveedores utilizan el portal web, por lo que la mayoría de las veces estamos resolviendo problemas para configurar correctamente al proveedor con un UserID/contraseña. Nos ayuda a reservar nuestro transporte de manera eficiente. El equipo también nos ayudó a determinar los horarios de muelle (hora militar) para que pudiéramos reservar en consecuencia. ¡Siempre extremadamente útil! ### 22. Excelente servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Patrick, nuestro gerente de cuentas, siempre responde muy rápido y es muy conocedor de los servicios que ofrece. Es muy fácil usar el sistema Banyan para nuestra calificación de LTL por lotes. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Al cargar un archivo por lotes grande de LTL, puede tardar hasta un día completo en obtener los resultados. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Nos permite calificar nuestros envíos LTL de manera rápida y eficiente desde múltiples proveedores. ### 23. Educativo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Una vez que aprendes las peculiaridades y matices de la API, el sistema es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** No mucho. No tienen una solución para una aplicación más uniforme y universal para los transportistas. Me gustaría ver más acceso administrativo para actualizar perfiles (remitente, transportista, etc.). **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Actualización de Perfiles de Transportistas, Gestión de Transportistas de Clientes. Mantendría las cosas más uniformes al revisar la información del cliente. ### 24. Banyan ha sido un gran TMS y útil para resolver problemas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alison B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** La empresa utiliza Banyan todo el día, todos los días, así que necesitábamos una plataforma TMS que fuera fácil de usar y entender. Banyan ha sido rápido en resolver problemas. La gestión de facturas de carga es excelente. El equipo es maravilloso para trabajar. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** La plataforma parece un poco anticuada, pero funciona bien. Ha habido algunos problemas creados por Banyan, pero han sido rápidos en resolverlos. La implementación fue más lenta de lo anticipado. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Usamos Banyan para la calificación de fletes, la generación de BOL y la gestión de facturas de fletes. Hemos comenzado a utilizar el análisis de fletes para rastrear y comprender mejor nuestro gasto en fletes. ### 25. Reseña de Banyan TMS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 19, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Gran tecnología, aprovecha las API de transportistas LTL. Capaz de operar en múltiples modos para Paquetes, LTL y TL. Fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Nada, es una plataforma y producto muy bueno. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Elegir el transportista más adecuado para un envío y ofrecer electrónicamente el envío al transportista. ### 26. Acceso vinculado y herramientas para automatizar el envío. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** La capacidad de acceder y evaluar mis contratos LTL dentro de mi propia plataforma. La interfaz y la facilidad de uso del producto me han dado una ventaja para ser rápido en el mercado y seguir siendo relevante para mis clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** La capacidad de hacer búsquedas rápidas. Sin embargo, siempre que tenga algunos criterios básicos, la búsqueda no me lleva mucho tiempo encontrar lo que puedo estar buscando (un número de cotización). Me gustaría quizás ver cómo se puede proporcionar el ID de cotización de vuelta a mi sistema al reservar un proveedor LTL, para que si surge una disputa en una factura, y no hay WNI, el ID de cotización pueda usarse como referencia en la disputa. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Un lugar para acceder a múltiples sitios para tarifas al mismo tiempo. ### 27. Ampliando su conocimiento de la industria y red de contactos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** La Conferencia Banyan fue una experiencia inmersiva que me permitió establecer contactos con expertos de la industria y colegas por igual. También disfruté de las sesiones de grupos pequeños, particularmente las sesiones sobre Emisiones de Carbono y el envío entre EE. UU. y México. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Personalmente, no tengo ninguna aversión hacia Banyan Tech. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Banyan ha demostrado que mi empresa tiene acuerdos sólidos, pero no hemos utilizado los transportistas adecuados para las rutas adecuadas. Banyan ha permitido que mi empresa diversifique nuestros socios de envío y aseguremos que estamos utilizando el transportista correcto para la ruta correcta. ### 28. Banyan proporciona una plataforma que se integra con nuestro TMS interno para gestionar nuestro negocio diario de LTL. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas T. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Acceso instantáneo a nuestras tarifas de transportista LTL y la capacidad de despachar y rastrear envíos. La comunicación del equipo de soporte siempre es buena. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** A veces, los tickets de ayuda tardan más en resolverse de lo esperado. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Aparte de servir como el ancla de nuestro TMS para gestionar envíos LTL diarios, utilizamos otras características de Banyan: - Gestión de Facturas de Flete para monitorear la facturación de los transportistas e identificar discrepancias - Herramienta de Análisis para tarifas masivas en respuesta a RFP's - Herramienta de Informes para identificar patrones y tendencias de envío ### 29. Tecnología poderosa y fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Banyan es una herramienta poderosa que utilizamos en nuestro espacio de carga inferior a un camión completo. Realmente nos ha permitido ser más versátiles en nuestro enfoque hacia nuestros clientes y su apoyo hacia nosotros como su cliente también ha sido de primera categoría. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** No hemos visto ningún inconveniente en asociarnos con Banyan hasta este momento. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Banyan nos está permitiendo optimizar nuestro despacho de LTL. Hemos desarrollado una plataforma de selección de transportistas que nos coloca muy por delante de otras corredurías de nuestro tamaño. Nos ha ayudado a ganar clientes, y el sistema hace un gran trabajo con el seguimiento y la documentación a medida que avanza la carga. ### 30. Tecnología Banyan **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Ofrece soluciones impactantes para ayudar a competir cada día. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Mejora el aspecto/sensación de la oferta web **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Permite modos adicionales de servicios ### 31. Gran plataforma para todo lo relacionado con LTL. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul H. | Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Utilizamos un WMS personalizado en Banyan. Patrick y el equipo han sido fenomenales al optimizar las API y las interfaces para que funcionen bien. Los informes son elegantes, muy modulares e intuitivos. La verificación de facturas también es excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** No puedo encontrar algo real que me desagrade. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Podemos simplemente cotizar el flete, elegir el transportista adecuado en la ecuación correcta de costo/tiempo y reservarlo en línea. Es un buen sistema TMS. ### 32. Lejos de ser perfecto, pero cumple con su función. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Capacidad de personalizar cuando sea necesario. Controles de administrador. A lo largo de los años hemos visto una gran mejora, especialmente en el tiempo de inactividad. El personal de Banyan es excelente para trabajar. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** El sistema no es lo suficientemente intuitivo. Algunos ejemplos. (1) Calificación de Volumen: Los usuarios no completan correctamente la interfaz de usuario, omitiendo el metraje lineal. (2) El nombre de visualización del transportista es el único medio de manipulación para que los usuarios conozcan información crítica sobre un transportista (anula el lenguaje de niveles de servicio garantizados). (3) El usuario no sabe que debe desplazarse hacia arriba para reservar una carga si una tarifa está demasiado abajo en la lista de transportistas que devuelven tarifas. (4) He visto un gran aumento en los mensajes de fallo de despacho que indican "TI ha sido notificado" (no ayuda al usuario a identificar el problema para que pueda solucionarlo e intentar nuevamente la solicitud de recogida). (5) Después de que una carga se despacha con éxito, la flecha verde que va y viene al botón En tránsito es confusa, hace que el usuario piense que debe hacer clic en el botón, lo cual desaconsejamos firmemente. (6) Materiales peligrosos: Los usuarios están confundidos respecto a completar el Nombre de Envío de Materiales Peligrosos Correcto y también completar el campo de Descripción (haciendo que el BOL no cumpla con las normas). (7) Si hay un espacio detrás del número de BOL al buscar un BOL, el sistema no mostrará la carga, hay que eliminar el espacio al final para que la carga aparezca. (8) El usuario tiene que hacer clic en "Incluir cargas canceladas", lo que dificulta la búsqueda de cargas. (9) Muchas, muchas veces después de completar las especificaciones para ejecutar una tarifa, no se devuelven tarifas y recibimos un mensaje que indica "Esta carga no tiene tarifas", luego será necesario hacer clic en "obtener tarifas" nuevamente. (10) Después de que se ejecutan las tarifas, el usuario no sabe cuál es el siguiente paso. El sistema no los guía / informa que el siguiente paso es crear el BOL. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Banyan tiene la tecnología y el mapeo actual para devolver tarifas a través de API para todos los transportistas LTL comunes. Hemos podido personalizar en gran medida Banyan para satisfacer nuestras necesidades, como conectarnos a nuestra compañía de seguros a través de API, agregar accesorios específicos para nuestra empresa, BOLs personalizados, características personalizadas. Ayudando a nuestros clientes / guiándolos cuando sea necesario para conectarse a través de servicios web. ### 33. Maravilloso TMS y personas con las que trabajar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather T. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** El software es muy fácil de usar. El soporte al cliente siempre es excelente. Las características adicionales son muy útiles todos los días con nuestro negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Lleva bastante tiempo para ciertos problemas que requieren más desarrollo. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Nos permite mantener todos nuestros datos de envío en un solo lugar y realizar la facturación directamente desde el mismo sistema. ### 34. Gran empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikki W. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** La comunicación es muy buena, el servicio al cliente es de primera categoría. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** No tengo quejas sobre Banyan, son una gran empresa y los recomendaría a cualquier negocio. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Banyan construyó nuestra plataforma desde cero y proporcionó todos los servicios y el apoyo que necesitábamos. ### 35. Gran tecnología, pero todavía luchando en áreas clave. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** Las conexiones API son líderes en la industria. Las herramientas de informes y análisis de negocios son prometedoras. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** La implementación fue muy deficiente. No parece que se haya prestado tanta atención a la carga completa como a la carga parcial. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** Banyan se ha seleccionado como nuestra solución TMS completa para todos los modos. La interfaz es increíblemente fácil de usar, los usuarios cotidianos encuentran que el sistema es directo y fácil de usar. Las estructuras de API y tarifas son mucho más fáciles de usar que en otros sistemas que he utilizado. La gestión de facturas de flete tiene algunas herramientas excelentes. ### 36. Gran Solución Logística **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis O. | IT/ Digital Media, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** La capacidad de devolver los costos de envío LTL de numerosos transportistas. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** Velocidades de servidor más lentas a veces al devolver cotizaciones de flete. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** La solución de Banyan nos permite tener toda la gestión de carga en un solo lugar. ### 37. Revisar RT **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Banyan Technology?** La calidad y facilidad de los informes es excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Banyan Technology?** La interfaz de usuario podría mejorarse para facilitar su uso. **¿Qué problemas resuelve Banyan Technology y cómo le beneficia eso?** El acceso a precios rápidos y competitivos de LTL es el factor diferenciador clave. - [View Banyan Technology pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/banyan-technology/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+16%3A31%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=44172e21-b756-4165-816a-f09dc56d94e6&secure%5Btoken%5D=a33f5ca29589f858b6ae131b864a84b631e54e959d334adfb50ed6693ea06e91&format=llm_user) ## Banyan Technology Integrations - [BC in the Cloud](https://www.g2.com/es/products/bc-in-the-cloud/reviews) - [DAT Load Board](https://www.g2.com/es/products/dat-load-board/reviews) - [MercuryGate TMS](https://www.g2.com/es/products/mercurygate-tms/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [Overhaul](https://www.g2.com/es/products/overhaul-overhaul/reviews) - [ProShip](https://www.g2.com/es/products/proship/reviews) ## Banyan Technology Features **Gestión de transportistas** - Información del transportista - Evaluación - Rendimiento **Operaciones de la cadena de suministro** - Almacenamiento - Transporte - Gestión de inventarios **Optimización de flotas** - Optimización de carga - Planificación de rutas - Selección de transportista - Seguimiento **Etiquetas** - Impresión de etiquetas - Etiquetas de devolución - Códigos de barras **Modos de carga** - Definiciones - Precios - Selección **Gestión de clientes** - Portal del cliente - Visibilidad - Facturación **Visibilidad** - Notificaciones - Etas - En tránsito **Gestión de pedidos** - Seguimiento de pedidos - Integraciones de comercio electrónico - Gestionar pedidos - Estado del pedido **Gestión de clientes** - Portal del cliente - Cotizaciones - Documentos **Analytics** - Kpi - Paneles - Informes personalizados **Transporte** - Modos - Gestión de patios - Factura de flete - Planificación **Gestión de transportistas y tarifas** - Comparación rápida de tarifas - Disponibilidad del proveedor - Servicios de tarifa plana **Integraciones** - Sistemas de gestión de almacenes - Sistemas ERP - Contabilidad **Gestión de inventarios** - Alertas de stock bajo - Pedidos de inventario automatizados - Asignar proveedores **Analytics** - Rendimiento - Rendimiento del conductor - Información procesable **Informes** - Informes de envío - Informes de inventario - Productos no enviados ## Top Banyan Technology Alternatives - [Descartes Aljex](https://www.g2.com/es/products/descartes-aljex/reviews) - 4.6/5.0 (424 reviews) - [Descartes MacroPoint](https://www.g2.com/es/products/descartes-macropoint/reviews) - 4.7/5.0 (835 reviews) - [project44](https://www.g2.com/es/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (669 reviews)