bant.io Reseñas y Detalles del Producto

He utilizado el producto durante más de 3 años. El producto era fácil de usar con una buena interfaz de informes y capacidad de marca blanca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El nuevo informe de software no está funcionando correctamente en 2024.

La migración del sistema antiguo al nuevo sistema ha sido gestionada de manera deficiente.

El equipo de soporte sigue cometiendo errores ya que están trabajando con sistemas heredados.

El nuevo equipo de gestión es arrogante y no escucha los comentarios de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

3 ventajas clave: Gran valor, canal de inicio de bajo esfuerzo y soporte receptivo.

Mi CSM, Georgina, fue muy atenta y servicial al responder todas mis preguntas y en la configuración de la campaña - ¡fue un placer trabajar con ella!

bant.io fue una plataforma de inicio relativamente sencilla, con un gran valor. Pudimos ser bastante específicos con la segmentación de nuestra audiencia para correos electrónicos de prospección y el equipo se encargó de la configuración y ejecución de todas nuestras campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque hay poco esfuerzo en poner en marcha este canal, creo que requiere algo de tiempo por parte del cliente que utiliza bant.io para identificar el público objetivo correcto al principio. Esto no es necesariamente responsabilidad del equipo de bant.io, pero asegúrate de tener un miembro del equipo que pueda dedicar de 2 a 4 horas a la semana para asegurarte de obtener el mejor valor de la plataforma en sus primeros días. Una vez que tengas la configuración lista, será muy fácil mantenerlo funcionando en segundo plano junto con otros canales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajando con Bant desde 2022, solo con el módulo de alcance social. Stefan, nuestro gerente de éxito del cliente, es realmente servicial y nos dio una gran perspectiva para optimizar aún más nuestros resultados. La plataforma es fácil de usar y las estadísticas se pueden encontrar fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es un verdadero desagrado, sino más bien una sugerencia => poder responder desde la plataforma bant para liderar directamente sin tener que conectarse en Linkedin o Facebook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente absolutamente supremo fue proporcionado por el Gerente de Cuenta Stefan Bako, quien fue más allá por mi cuenta. La proactividad, la estrategia y la redacción, y la segmentación adecuada aseguraron que tuviera éxito con todas mis cuentas. Se generaron más de 3 millones de USD a partir de los leads de Bant. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las campañas que hicimos tardaron mucho en volverse rentables; no estoy seguro de si fue por el mal ajuste del mercado para las cosas que comercializamos o porque había algo más que hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos utilizado muchas plataformas similares. Bant es, con diferencia, la más cara, aunque tienes un equipo fantástico detrás de ti y la tecnología, aunque similar a otras en algunos aspectos, es un soplo de aire fresco. También debemos mencionar el servicio al cliente excepcional y un reconocimiento a Georgina, quien nos ha sorprendido repetidamente con su increíble servicio y apoyo. ¡Ella es increíble y merece un aumento! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los descuentos se basan en las ventas anuales en lugar de la retención. Tiene sentido y es un movimiento inteligente por parte de Bant para asegurar que los socios continúen vendiendo, aunque sería bueno fijarse en los diferentes niveles basados en la retención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su diseño intuitivo y su base de conocimientos fácil de usar hacen que este producto sea perfecto. Nos asignaron a Georgina como nuestra gerente de cuenta, quien ha sido excelente respondiendo a todas nuestras preguntas, independientemente de su complejidad. En comparación con otros productos y su servicio al cliente, bromeamos diciendo que tuvimos una curva de aprendizaje con este servicio y equipo debido a lo receptivo e intuitivo que era la tecnología. De manera similar, nuestros clientes han estado encantados desde la incorporación y más allá. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no tengo nada que se me ocurra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, simplemente no funciona.

Usamos el servicio durante 3 meses y no obtuvimos ningún resultado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos su servicio durante 3 meses pero no obtuvimos ningún resultado en absoluto.

Nos quejamos varias veces pero nada cambió.

Nuestra queja fue escalada al director de atención al cliente, quien tampoco hizo nada.

Reconocen que tuvieron algunos problemas técnicos con su configuración, sin embargo, se negaron a proceder con un reembolso.

Decidimos entonces llevar a cabo nuestra campaña de correos electrónicos en frío internamente y obtuvimos resultados mucho mejores en solo unas pocas semanas.

Total desperdicio de dinero, recomendaría buscar otro proveedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Upwork tiene un increíble panel de control que puede ayudarte a mantenerte al tanto de las campañas y obtener todos los números necesarios para hacer el análisis correcto. Personalmente, realmente disfruto de todas las conversaciones constructivas que tenemos con nuestro CSM ''Stefan Bako'', siempre está listo para ayudar y tomar en cuenta nuestros comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cualquier otra empresa de servicios, puedes encontrar mucho margen de mejora, lo cual a veces puede parecer lento, pero como resultado final, no creo que puedas encontrar un mejor proveedor de servicios en su rango de precios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su capacidad para ayudarme a llegar a clientes a los que no habría podido llegar por mí mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos algunos problemas al principio cuando pensé que mi gerente de cuenta no entendía muy bien mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada positivo que decir sobre mi experiencia con Bant, aparte de que nuestros contactos parecían ser personas agradables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No generó ningún cliente potencial positivo en 3 meses. Los únicos clientes potenciales capturados fueron respuestas como "desafortunadamente, no soy la persona adecuada para hablar, por favor intenta con tal y tal persona" que Bant consideró clientes potenciales positivos.

Les tomó una semana por solicitud para hacer cualquier cambio, y no hubo recomendaciones de su parte para mejorar los resultados.

No pudimos obtener clics en PPC o Retargeting, y terminamos pidiendo un reembolso después de seis semanas, el cual rechazaron. Advertimos antes de que comenzaran las campañas que eran clics caros, sin embargo, nos dijeron que no nos preocupáramos y en su lugar solo desperdiciamos dinero pagando por un servicio que obviamente no funcionó.

Su estrategia de marketing en LinkedIn no fue impactante, y no utilizaron muchas de las funciones disponibles en el software automatizado de LinkedIn, como vistas de perfil, programación automática de publicaciones y otros puntos de contacto necesarios para lograr una estrategia exitosa. Implementaron un enfoque de "rociar y rezar", usando sus mensajes de LinkedIn para engañar a las personas para que aceptaran invitaciones que terminan solo molestando a los prospectos.

Un enfoque muy similar al Email sin intención, solo segmentación basada en títulos de sus listas privadas, lo que solo hizo que la gente me llamara y se quejara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.